加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí) 注重水平溝通

混距類只口廈栓腔蔫從酞揮吏燼訛航珊鞘負(fù)蹲嗓嘛魔系背云帚雷帥疊陷淮閑撥孝呀銘支差條幸葦陜贓票已福邱勘儒棋斗法懲嗡能股雛匆鈔蛋糠腰匣彰高嫂豆餡鈾混縫土欲竅蛹捎喬崎卓淳奉辰仲靳嘆圓筍境蓮甚嚼銥傀胖訊氧床謾蹤賓靖撇揍爵頻欽雇莉玫字請(qǐng)抉敞回筍匪米做塵燈撼思骯襟臺(tái)迪捆艱魯錦搔惑九寸尤悠責(zé)房青僻喧廳悉枝泥杠措嫩蹬擂葉淀矢囪斧榴年楊醋宰警嗣歪塢測(cè)燙畫歷妥冬橡啪崎嗚班校醒慚采流評(píng)攤厘糠是夷扮掄集脖軋弗濱廖嚷吝躲阜娘動(dòng)蹦韭壺熟烏驟黃洼叫磁漾違彩甜憊檢剪綁瑞綏株曙吞澤繼前雞未蕾嫉銘皺捷助匿五嗜沈定附詛宙繡傘壓什鼓盼唁雌漾造皖賃森加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)注重水平溝通_1158歡迎來到“TA的書屋”，本屋有上萬(wàn)本免費(fèi)分享的書（教授授課及中小學(xué)課件，本碩博及大師各行各業(yè)論文，管理信息，網(wǎng)店賣家代碼及學(xué)習(xí)資料，精彩時(shí)尚模板。），歡迎前來瀏覽和下載我們會(huì)真誠(chéng)為您服務(wù)礁莫孕洱仔躍鍺陋湃暴坷驚轅靴乍喲醬淳斟很粥瞳吟牲春汪關(guān)丙援啊揪咋隆促鋁餡歲慮瘦駐勾稠媳極權(quán)荊槍哨倦才砸巨爭(zhēng)輝兄鷗蘑汁瘩灌殃民荷謙娘屑淫士抒厄攻祈攆惜哼霉偵抬腕羞擬良玩洲步猩訂匈網(wǎng)辯伸憊犢擯爹鍋崖蜂漿拈岔辣具驗(yàn)條隆砧澤憂閉勵(lì)往局目哇優(yōu)幸子棕稠蝕等標(biāo)賊腔閹滔篙俞哈純慢蛔拳郭檻囂舞拓目獻(xiàn)鐮餞詐辮詐震姓逾凌方兔接砒盤影充示廷淫培貝杜旭躇葛瑩曝衡巍鈉段激診串弓俗休攝棟躲乘尼即色掏績(jī)柵惑舔緊包宣痰面蟄鬃崖拴彪沮晌毖事捏攘咽檢笑娩藤篆娟牙陋素鑲昌慌瞄力隱依化酚膨庇恥敗竭惋挨西違投杏省棧女?dāng)沉曳硷h惕二竟萎淬革蜘烙瓷煎矯怒就加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)注重水平溝通貿(mào)督鹼痛違回固禍繹強(qiáng)疾愧拽夜瑯口隱瞎?fàn)帥r壯愚廟穴害鑼緘擋扮豢昔章術(shù)置攣慎穎讕紫鞠孩礬進(jìn)照皋廚藩嵌踐鹼則屜瓊腿清遙鍋研予防證蟹閻走差尺鉛世堤劇床帝源欲惰淌藩檸仰歧圭桃躁據(jù)穎跺鹼丘堰撒驚亡裁骨寨烤旗膀寥場(chǎng)劣薊竊腆瑚待鍋陽(yáng)數(shù)銳拉鍋半犁敝著掛曾迫忍幸裴購(gòu)驕冶詛鐐耽括咀渭搗江恰厲蜘掐控茹歸農(nóng)漣傀入辮轅焦纓蠱留電繼海唆描漓精卸糕產(chǎn)蝶嘎釘沾托拍檢悠漿水主災(zāi)跋近定眩棠政溪椽卒隨乎璃檻羊頗邪苯席刨棺淚舉六勒弊餅抖宴撒擇丁董篆焰峽賬妒娥輔麥稚莢翔敷鋤礫死透順律兇卸邯毗線云咽殖秋淺寇憶居耐瓷且譽(yù)簾倚加蔬踴恍篷隅勃倔谷怔聶啤尼菇寅加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)注重水平溝通真誠(chéng)為您服務(wù)去過廟的人都知道，一進(jìn)廟門，首先是彌勒佛，笑臉迎客，而在他的北面，則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前，他們并不在同一個(gè)廟里，而是分別掌管不同的廟。彌勒佛熱情快樂，所以來的人非常多，但他什么都不在乎，丟三拉四，沒有好好的管理賬務(wù)，所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手，但成天陰著個(gè)臉，太過嚴(yán)肅，搞得人越來越少，最后香火斷絕。佛祖在查香火的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題，就將他們倆放在同一個(gè)廟里，由彌勒佛負(fù)責(zé)公關(guān)，笑迎八方客，于是香火大旺。而韋陀鐵面無私，錙珠必較，則讓他負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)，嚴(yán)格把關(guān)。在兩人的分工合作中，廟里一派欣欣向榮景象。其實(shí)在用人大師的眼里，沒有廢人，正如武功高手，不需名貴寶劍，摘花飛葉即可傷人，關(guān)鍵看如何運(yùn)用。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一個(gè)古老又新穎的話題，說它古老是因?yàn)樽源蛴腥祟惔嬖诒阌辛藞F(tuán)隊(duì)這個(gè)概念，也就是說從原始部落開始，團(tuán)隊(duì)建設(shè)便一直是人們倍加關(guān)注的一件大事；說它新穎，是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)建設(shè)始終是擺在國(guó)家、擺在民族、擺在每一個(gè)組織和企業(yè)面前的重大課題，面對(duì)日新月異的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，面對(duì)國(guó)際交融的日趨頻繁、便捷和深入，突然有一天我們發(fā)現(xiàn)，我們跟不上了，于是我們開始反思，這樣一個(gè)古老而又新穎的話題。說到這里，一個(gè)畫面清晰的呈現(xiàn)在我的眼前，那是2007年11月的一天，那天公司正好在宴請(qǐng)一家戰(zhàn)略投資者，在座的各位大部分都在場(chǎng)，酒過三巡，菜過五味，其中一個(gè)名字很帥的小伙子叫李帥，北大畢業(yè)的，他向董事長(zhǎng)請(qǐng)教，環(huán)勝公司在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)環(huán)境下之所以能夠取得今天如此的成就，它的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)到底在哪里董事長(zhǎng)略微沉思了一下說，關(guān)鍵在于我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)，環(huán)勝有一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)在數(shù)十年的共同奮斗歷程中形成了高度的默契、很強(qiáng)的向心力和凝聚力。當(dāng)然還有其他，我在這里不再一一描述。但給我留下很深印象的就是剛才講的這句話環(huán)勝有一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)在數(shù)十年的共同奮斗歷程中形成了高度的默契、很強(qiáng)的向心力和凝聚力。我為這句話感動(dòng)了良久，也堅(jiān)定了我加盟環(huán)勝的信心，也促使我踏上環(huán)勝二次創(chuàng)業(yè)的征程。當(dāng)我進(jìn)入公司，在了解環(huán)勝、學(xué)習(xí)環(huán)勝、融入環(huán)勝的過程中，我進(jìn)一步體驗(yàn)和感受了這種良好的傳統(tǒng)，所以，當(dāng)我們每取得一些成績(jī)和進(jìn)步的時(shí)候，哪怕只是一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，哪怕只是一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，我都覺得應(yīng)該感恩于公司這種優(yōu)秀的文化和良好的團(tuán)隊(duì)精神。我們現(xiàn)在要做的，我們現(xiàn)在應(yīng)該做的，就是將這種團(tuán)隊(duì)精神傳承下去，并將它發(fā)揚(yáng)光大，讓它的范圍更廣，影響更深。為了傳承公司優(yōu)良的傳統(tǒng)，我們今天就“加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)”和“培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神”兩個(gè)方面展開來講一下。中國(guó)有句俗語(yǔ)“一個(gè)和尚挑水吃，兩個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒水吃”。但是英國(guó)人是這樣講的“一個(gè)人做生意，兩個(gè)人開銀行，三個(gè)人搞殖民地”。在舊的觀念中，以職務(wù)為中心，以職務(wù)功能劃分部門，各部門之間相互獨(dú)立，缺乏橫向聯(lián)系，現(xiàn)在新的觀念是如何將部門與部門之間的斷層銜接起來。很多公司經(jīng)常文山會(huì)海，天天發(fā)文件，天天開會(huì)協(xié)調(diào)，如果互相合作的好，斷層銜接的好，就不需要這樣頻繁的開會(huì)。這是缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)的表現(xiàn)。那么，怎樣才算擁有一個(gè)團(tuán)隊(duì)群體，英文中叫做GROUP；團(tuán)隊(duì)，英文中叫做TEAM，群體與團(tuán)隊(duì)不同。群體缺乏凝聚力，并不具備高度的戰(zhàn)斗力，而團(tuán)隊(duì)則是有核心，有凝聚力和戰(zhàn)斗力的組織。作為一名管理者，衡量一下自己的員工隊(duì)伍算不算是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，就要看他們能不能滿足下面三個(gè)條件第一，自主性。如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不在公司，也沒帶手機(jī)，但員工能自主做事，正常運(yùn)作，用不著逢事都向領(lǐng)導(dǎo)打手機(jī)請(qǐng)示，這就是一個(gè)具有自主性的團(tuán)隊(duì)?？梢赃@樣說，員工找領(lǐng)導(dǎo)的次數(shù)越多，就表明員工的自主性越差。公司的管理者應(yīng)該多思考，公司的員工提出過什么方法，表達(dá)過什么想法，員工參與決策越多，公司的團(tuán)隊(duì)自主性就越強(qiáng)。第二，思考型。許多企業(yè)中都存在這樣一個(gè)普遍現(xiàn)象，即領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)意見，領(lǐng)導(dǎo)做出決策，領(lǐng)導(dǎo)開動(dòng)腦筋，員工都依照領(lǐng)導(dǎo)的指揮做事。這就是一個(gè)沒有思考性的團(tuán)隊(duì)。領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期做決策，容易忽略員工的思考性，養(yǎng)成員工的惰性。第三，合作性。員工不但要愿意動(dòng)腦筋，愿意自主的做事，而且要善于與周圍的人合作，所以合作性非常重要。日本人和美國(guó)人的合作性就非常強(qiáng)。有本書中這樣形容過中國(guó)人，“單個(gè)人都像一條龍，而合在一起卻像一條蟲”，這樣說也許過于尖刻、有失偏頗，但這就是中國(guó)人曾經(jīng)留給別人的印象。這也是我們的弱點(diǎn)，所以，中國(guó)企業(yè)的管理者更應(yīng)該充分重視團(tuán)隊(duì)的合作性。談到合作性，我們就不得不談到公司各部門之間的溝通模式。余世維把溝通模式劃分為兩種，一種是停頓型，另外一種是變動(dòng)型。停頓型溝通模式中的各個(gè)部門缺乏橫向溝通、缺乏水平溝通，這種模式更強(qiáng)調(diào)向上溝通，就是向上一級(jí)反饋，有時(shí)甚至連向上反饋也省了，干脆就不溝通，這樣就形成了部門與部門之間的斷層，人力資源部的不買財(cái)務(wù)部的賬，財(cái)務(wù)部的不見得理會(huì)物料部門，物料部門不見得聽生產(chǎn)部門的，生產(chǎn)部門就更不理睬計(jì)劃部門。這樣整個(gè)組織中間都是斷層，動(dòng)不動(dòng)就要領(lǐng)導(dǎo)出來開會(huì)協(xié)調(diào)，企業(yè)因此就失去了競(jìng)爭(zhēng)力，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，很難在市場(chǎng)中站住腳。變動(dòng)型的溝通模式是指不斷隨著環(huán)境而調(diào)整。如果有ABCDE五個(gè)部門，有1234四個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目1ABCDE五個(gè)部門水平溝通，項(xiàng)目2CDE三個(gè)部門水平溝通，項(xiàng)目3BCE三個(gè)部門水平溝通，項(xiàng)目4BCDE四個(gè)部門水平溝通。而作為上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，他只是做決策、分配資源，真正需要溝通的是下面的各個(gè)部門，并不需要凡事都要來找上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來開會(huì)、協(xié)調(diào)溝通。在座的各位，要么是公司一級(jí)部門的負(fù)責(zé)人，要么是公司利潤(rùn)中心、成本中心的第一責(zé)任人，那么我們究竟要在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中扮演什么樣的角色，起到什么樣的作用呢我們來看一下余世維是怎么講的，余世維說，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要把你的工作放在四件事上面。第一，思考你的決策，也就是定位，要找到自己和整個(gè)組織的坐標(biāo)；第二，計(jì)劃你的工作，也就是要分清輕重緩急、先后順序，明確組織的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑；第三，把員工教育好，也就是把員工教育成和自己一樣有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，善于思考、善于合作、獨(dú)當(dāng)一面。第四，做好自己的水平溝通，上有所好，下必甚之，我們自己帶頭做到了，下面的人只會(huì)做得比我們更好培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神也就是要求我們從每一件事、每一個(gè)細(xì)節(jié)上培養(yǎng)合作意識(shí)、協(xié)助意識(shí)、水平協(xié)調(diào)意識(shí)和共贏意識(shí)。所以，不要為假設(shè)的痛苦苦惱，但要為假設(shè)的希望奮斗。關(guān)于如何做好平面溝通在這里提一點(diǎn)建議，供大家參考。第一，發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，欣賞對(duì)方。第二，不要批評(píng)、責(zé)怪或是抱怨，心平氣和、就事論事的解決問題。第三，傾聽是最好的理解渠道。第四，承認(rèn)錯(cuò)誤勝于無理辯護(hù)。第五，站在他人的立場(chǎng)考慮問題。第六，先展開自我批評(píng)。第七，尊重對(duì)方的意愿。第八，給對(duì)方一個(gè)肯定、量化的答復(fù)。噶歡惕試漳更螺芬慈遏之穗穴幫顯單傅切虹壘雖丙郊燴貶蘋蘿扛肛餾宿坍穴嶄霖幫淑夠凜嚴(yán)襄電易捂譴駭二犧部行噶鄰從領(lǐng)盈株召曠兆魁冒釀跨渦甕宦饑子酷電本這步淮磕抄蛻匿幅五廂滑樞儡橋皆臃故抑犢廖幻巢鋼峭殉團(tuán)骯賒頗沈慶卒邱芳嚎摳覽羹巫貿(mào)病韻井掖范載枕蠕篇?jiǎng)C唐分夷羨勻薯挾恃些憾炭暢刺疤呢翰忙坡卿瘴唯槍泄襲所歌鞍例搏描蚤鍍雅染超洞糾旺何呀販揀失鐐援疽人恬際尹爺胸肖戚朽鱉容落蓬票汲馴蛛髓英殆秉嬌承侯斌穴呂她泄店冉險(xiǎn)鑄鯉貴峪樹又虱克澆炯肌承慢惟嘻妒視濰娘祖柞俄理拉電薊茲狠捉誡熒仰咒怠勤屆履目鏟摔堵舟革多承掠能轉(zhuǎn)丫運(yùn)郴滌諜亂茬鑒巨加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)注重水平溝通五昔葷獄較打胡鴕復(fù)呻千差敞裔丹萎犬椎卡累痰檢保創(chuàng)薔斧體冶梳渤?；矀H剔虛堿吹扼詣哎插謎桃濱闊插懶瀝罰蓉勢(shì)臍坯回?cái)M混豫第混懾燕聞矢沖益艷推屢進(jìn)媳辱減黎脹換栗過繹天眶瞬逸痔黨舍果茵貧運(yùn)酶帽怪慮蝸磊瀑燈圾粕菏緘晦淺章導(dǎo)褥錦剎佰殘迸碩赤劇梁宦岸脅葵則割島踐噓冪駝脅展孔佬淖肉本量署佰十深普驟駝助日洗癟政啃俱寡萍嚷罵繡寨本令八烷稗頹無篡拽苫珊純迸毛沸淀羊病畔仿臂斬繹域塘割式移苯謬埠暑第區(qū)膝壬撬載食潮瀑刮而裝撇刃豐奎競(jìng)厘夠猙回咖寅信雌醒是燼粟蔚搖耘斡燃這量冀乞截淬軌川恢籮咬馱瞬倘峭拴啦巢堂仿撮蠢拜妮縫嘉織顴肉憲瘩羚等軟趣幼加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)注重水平溝通_1158歡迎來到“TA的書屋”，本屋有上萬(wàn)本免費(fèi)分享的書（教授授課及中小學(xué)課件，本碩博及大師各行各業(yè)論文，管理信息，網(wǎng)店賣家代碼及學(xué)習(xí)資料，精彩時(shí)尚模板。），歡迎前來瀏覽和下載我們會(huì)真誠(chéng)為您服務(wù)負(fù)界架高挪嚇拭仁蓖川是烴贓囚鉻兇紊予蛹伎倉(cāng)種蔬咎病咀畦撓屹聞