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“典當”1、行業(yè)結構發(fā)展狀況面對2010年的房產、動產和財產權利這三大支柱業(yè)務,典當人欣喜地看到,它們的結構比例正在向更健康、更合理的方向緩緩邁進。在業(yè)務創(chuàng)新上,今年的典當業(yè)也有了許多新的體會。房地產,雖然還是各地典當行業(yè)2010年的主打業(yè)務,但是它的比重卻在縮小。如今福建典當行業(yè)中房地產抵押業(yè)務已經從原來的半壁江山滑落至三分之一甚至更少,而在北京、重慶、山東、湖北、廣東等地,房地產抵押業(yè)務的占比雖然沒有很明顯的下降,但也有所萎縮。有此萎縮,對整個行業(yè)來說,不能不算是喜訊。因為業(yè)務結構比例協(xié)調對行業(yè)發(fā)展影響深遠,而房地產風險大、競爭激烈等特性,對于典當行長遠的發(fā)展來說,它并不是最理想的蛋糕?,F在房地產抵押業(yè)務出現萎縮,一方面是迫于房地產市場接二連三地遇到調控,樓市行情不穩(wěn);另一方面還因為隨著銀行、小額貸款公司等競爭對手對房地產抵押貸款的極力開拓。但更為重要的是,將關注點從房地產上轉移,是典當行業(yè)基于業(yè)務機構合理性調整和行業(yè)長遠發(fā)展,所做的理性選擇。動產業(yè)務,準確地說是傳統(tǒng)的民品業(yè)務,在典當行業(yè)理性選擇之后,于今年重新回到了典當行經營者的視野,其份額也在典當經營中越來越多,從原來的30甚至不到,如今已慢慢攀升至35或者40。其實,這個選擇也是行業(yè)多年探索后的得出的真理。因為民品雖然每筆業(yè)務賺錢小,但是賺錢多、風險小。所以,在即將到來的2012年,民品業(yè)務被業(yè)內普遍視為支撐典當特色經營和發(fā)展的最堅實基礎。業(yè)務創(chuàng)新,典當行業(yè)發(fā)展的另一大動力,尤其是在典當行業(yè)經營壓力不斷增大的2010年,就更需要業(yè)務創(chuàng)新。所以,按揭房抵押、大宗物資質押,白酒典當、藝術品質押等,便成了典當行業(yè)今年在業(yè)務創(chuàng)新上不斷探索的成果,嘗試者認為它們也將是典當行未來業(yè)務發(fā)展的一線光明。但這些創(chuàng)新的成果并沒有受到行業(yè)的普遍關注,有些創(chuàng)新僅僅有一個轟轟烈烈的開始。于是,大家都將目光集中在了以股票、股權、知識產權等為代表的財產權利抵押上。原來一些典當欠發(fā)達地區(qū)像云南、陜西等地的典當行在2010年加大了向上海、北京等地先進者學習股票、股權抵押業(yè)務的力度,取得了不錯的效果。在廣東典當第三季度的經營中,財產權利的比重就已經處于上升的態(tài)勢。天津還專門召開“財產權利質押專題研討會”,不僅將“企業(yè)股權”、“應收債款”、“股票”、“倉單”、“提單”、“轉貸墊資”等列為目標,另外還將尚未開展的基金份額(證券)、債券、存款、經營租賃權等也計劃在內。雖然沒有大紅大紫,但也逐漸引起了重視,再加上財產權利今年在銀行、小額貸款公司、擔保機構等融資機構的突出表現,更讓典當人確信,2011年的財產權利典當將有大文章可做。2、哪些部門總經理副總經理風險控制部擔保業(yè)務部客戶咨詢部個貸業(yè)務部3、哪些職位司理當鋪經理,管理當鋪內的財務如籌劃資金、增減資本、監(jiān)督賬目等,為當鋪中的頂頭大伙計、部分為股東兼任。朝奉通稱二叔公,在當鋪鑒別估價的人。由于柜臺高,來當物的人要將物品高舉給店員好像“上朝奉圣”般,“朝奉”這個名稱可能由此而來。票臺在大當大按中,負責填寫當票及當簿登記等事務的人。成交后,一般朝奉以口唱,票臺聽錄方式進行。折貨負責抵押物的包裹、保管及掛竹牌作標記等的工作。他們包裹衣服時,一般要求折迭整齊、捆扎結實,做到小而緊,以節(jié)省所占貨架的面積。追瘦貓此職位除要負責“折貨”,當顧客來當物或贖物時,包好抵押物放到貨架或從貨架取回給客人。后生即打雜,是未滿師的學徒。將軍即是伙頭,負責店內員工膳食,閑時亦要協(xié)助當鋪內的一些雜務。當鋪設施遮羞板俗稱遮丑板,進門后的大屏風,使街上行人見不到店內的情況。馬紙即是號碼紙,是系在押物上的紙條,以便日后在貨倉尋找。碼房麻將館內開設的押物房,由當鋪派人主持。月歷指農歷。由于農歷比公歷的計算是每月少一至兩天,而過了一天就要多付一個月利息。(一)典當業(yè)監(jiān)管人員各級商務主管部門負責典當監(jiān)管的工作人員。(二)典當企業(yè)高級管理人員包括典當企業(yè)董事長、董事、監(jiān)事長、監(jiān)事、總經理、副總經理、財務總監(jiān)、法務總監(jiān)、風控總監(jiān)等。(三)典當企業(yè)從業(yè)人員包括典當企業(yè)除高級管理人員外的從業(yè)人員。4、行業(yè)人力需求狀況(人員需求資質分類為高級基層等)以溫州典當業(yè)為例溫州典當業(yè)的老前輩、金城典當行董事長李克林,發(fā)現自己對近幾年來典當業(yè)的狀況有些看不明白以往只提供小額現金救急,如今迎來了大額度的融資需求;曾經只需數百萬元就能注冊、幾號人就能開業(yè),如今沒有千萬元以上難以獲批;過去傳統(tǒng)的厚鐵門、小空間、高柜臺,現在有人嫌不能體現出與客戶的平等交流傳統(tǒng)的典當業(yè)面臨新挑戰(zhàn)。新問題人才緊缺業(yè)務離不開“四大金剛”去年,浙江省典當業(yè)整體經營情況不容樂觀,不少企業(yè)出現了虧損,企業(yè)虧損面為1617,虧損總額達到了2206萬元?!皽刂莸洚敇I(yè)的經營情況還算好的?!笔薪涃Q委市場運行調節(jié)處具體負責典當業(yè)務的陳健告訴記者,根據2009年19月份的統(tǒng)計數據顯示,溫州典當企業(yè)普遍有較好的經濟效益。全行業(yè)稅后利潤83121萬元。除四家虧損額242萬元外,其余典當企業(yè)基本運營正常。不過這個亮點并不能掩蓋住溫州典當業(yè)冒出來的新問題。雖然2008年已經獲準設立,但錢豐典當實際上至今并沒正式營業(yè),“典當業(yè)急需的各種評估鑒定人才、管理人才緊缺,是原因之一?!痹摴救耸客嘎墩f。其實感覺人才緊缺的并非錢豐一家,它的不少同行也為此發(fā)愁。申誠典當總經理張志剛說,因為配備不到股票方面的專業(yè)人員和字畫方面的評估鑒定專家,申誠至今不敢接受股票、名人字畫等業(yè)務的典當,只能干著急。此外,典當業(yè)“救窮”的老形象和厚鐵門、高柜臺的壓抑感覺,也影響了新型人才和新業(yè)務的進門。張志剛坦言,社會不少人不接受典當業(yè),對其印象還沒完全改變。做不了新業(yè)務,那就只能扎堆在目前大家都能做的業(yè)務上。新進入的每家典當行業(yè)務內容基本就是房產、企業(yè)財產、汽車、黃金這“四大金剛”,而房產典當目前已占典當總額的六成左右,大家免不了要展開激烈競爭。一些老典當行的經營業(yè)務更為單一,主要以黃金首飾為主。而典當行的競爭歸根結底不外乎綜合費和計息,降低甚至減免綜合費、降低計息,最后會威脅到典當企業(yè)的生存。鼎基典當董事長賈哲峰認為,典當行同質化經營是繼續(xù)發(fā)展的一個隱患。新風險盲目投入大量資金房產典當比例過大去年來,我市不少典當企業(yè)對應收款質押業(yè)務和股權質押業(yè)務有所控制,而將業(yè)務重點調整到動產和房地產典當業(yè)務上,同時,新增典當企業(yè)偏重于房地產抵押業(yè)務,所以導致去年我市地產抵押業(yè)務量增長較快。據市經貿委統(tǒng)計,2009年19月份,全市房地產抵押典當額為661億元,占典當業(yè)務總量的5834。李克林等一些老典當行從業(yè)人員認為,如今溫州典當業(yè)最大的困難是行業(yè)過熱帶來的極大風險,一是企業(yè)為了做大盲目投入大量資金,二是為了做大業(yè)務超越典當行業(yè)規(guī)則,三是不動產如房產典當業(yè)務比例過大。對此,陳健也表示,我市典當行業(yè)注重控制和化解風險,總體上保證了資產質量和資金安全。但在當前的大環(huán)境下,不少典當企業(yè)的續(xù)當率和續(xù)當次數仍有所增加,續(xù)當期也有延長。從公開報道的一些中小企業(yè)倒閉或重組案件看,有一些典當企業(yè)深陷其中,其風險資產應該遠不止統(tǒng)計報表數字。業(yè)內人士指出,新氣象下的溫州典當業(yè)面臨行業(yè)形象、經營理念兩方面的突破,面對人才緊缺、業(yè)務單調兩大發(fā)展問題,同時還要警惕重蹈1988年后行業(yè)由極盛迅速衰敗的覆轍。傳統(tǒng)的典當業(yè)面對時代新要求、新挑戰(zhàn),該如何突破請繼續(xù)關注本報明天的報道溫州典當業(yè)系列報道之三突破。溫州典當業(yè)發(fā)展年表1988年,全國第二家、溫州第一家典當行金城典當行成立,其后一年內溫州先后有多達42家典當行獲批成立,正式開業(yè)34家,而當時全國也不過200余家典當行,溫州就占了全國的1/5,經營情況相當紅火。1989年,國家開始治理經濟環(huán)境、整頓金融秩序,溫州典當行進行合并、重組,有些支撐不下去的則直接關閉。1989年,市區(qū)12家典當行只剩下二三家勉強維持經營,全市34家典當行也只有10多家還在支撐。之后,溫州典當業(yè)就長期徘徊在低谷中。2000年,是溫州典當業(yè)重新恢復生機的轉折點。這一年典當業(yè)由人民銀行轉到國家經貿委監(jiān)管,及2005年出臺的典當管理辦法效應初顯。2008年,溫州共有9家典當公司和1家典當分公司獲批,這是自1988年后,首次有這么大規(guī)模的新軍進入。2009年19月份,全市典當業(yè)務14911筆,總額達到1133億元,單從規(guī)模上看,溫州典當業(yè)又迎來了一個繁榮期。5、如何在該行業(yè)職業(yè)生涯了解經濟社會發(fā)展趨勢,商務工作思路和重點,熟悉典當業(yè)的發(fā)展特點,準確把握典當監(jiān)管的關鍵環(huán)節(jié),認真落實各項監(jiān)管工作任務和要求,提高對典當企業(yè)違法違規(guī)和經營風險的識別能力和監(jiān)管水平,增強對典當企業(yè)經營管理中的熱點、難點、焦點問題的理解與判斷,及時協(xié)調相關政策,為典當業(yè)營
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