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1、第5章 整合創(chuàng)業(yè)資源,【核心問題】 創(chuàng)業(yè)者為什么難以獲取資源? 創(chuàng)業(yè)者如何利用好有限的自有資源? 創(chuàng)業(yè)者資源整合績效差異的原因為何? 哪些理論有助于解釋創(chuàng)業(yè)者資源管理? 創(chuàng)業(yè)者可以從何處獲得資源? 如何確定資源的需求量?,【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 了解創(chuàng)業(yè)者資源整合的獨特性 熟悉創(chuàng)業(yè)者資源整合的機制和技能 運用資源基礎(chǔ)理論等解釋創(chuàng)業(yè)活動 理解創(chuàng)業(yè)資源整合難的原因 掌握資源整合的一般原則與過程,2,【案例導(dǎo)入1】“褚橙” 的秘密, 思考:在現(xiàn)實生活中,優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中所展現(xiàn)出的卓越的創(chuàng)業(yè)技能之一便是創(chuàng)造性地整合資源。那么,創(chuàng)業(yè)者該如何整合資源,如何培養(yǎng)與提升其資源整合能力呢?,案例:整合資源的老大爺

2、影響企業(yè)家的企業(yè)家褚時健,年,歲褚時健承包了2400畝荒山,這些荒山剛經(jīng)歷過泥石流的洗禮,一片狼藉,當(dāng)?shù)氐拇迕穸颊f那是個“鳥不拉屎”的地方,原本以種植甘蔗為主,每畝收入元不到。租期30年,租金28萬元/年。 在10年內(nèi)成為擁有35萬株冰糖橙,固定資產(chǎn)8000萬,年利潤3000萬的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)果園。 褚時健種冰糖橙的甜酸比達(dá)到18比1,這是別的橙子很難達(dá)到。最好的賣到14塊/公斤,最差的一等89塊/公斤。而湖南冰糖橙,只有6.9元/公斤。他的果園已經(jīng)成為新平縣發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的典范,不僅讓土地產(chǎn)生更多的效益,還讓農(nóng)戶也分享到了繁榮。110多戶種植農(nóng)戶中,第一等級的農(nóng)戶,最高年收入已經(jīng)達(dá)到6萬元。而技術(shù)員

3、的年薪足以達(dá)到10多萬元,不低于城市中產(chǎn)階級。,案例導(dǎo)入2, 資源就像散落的珍珠,創(chuàng)業(yè)者需要一雙慧眼去識別挖掘,將一顆顆散落的珍珠打磨穿起來,才能成為耀眼的珠寶。,本章特別推薦讀物,該書是一部企業(yè)成長的真實記錄,萬科創(chuàng)始人王石講述了人生風(fēng)雨歷程,回顧了萬科的成長故事,可以從中多處看見王石吸引資源、整合資源的真實故事。,創(chuàng)業(yè)資源:對創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展有幫助的所有要素。包括:人員、資金、技術(shù)、銷售渠道 客戶。,5.1 資源基礎(chǔ)理論與創(chuàng)業(yè)資源,資源基礎(chǔ)理論 資源分類 人力資源 聲譽資源 財務(wù)資源 物質(zhì)資源 技術(shù)資源 組織資源 社會資源,戰(zhàn)略性資源 有價值 稀缺性 難以模仿 不可替代,7,8,資源特性和競爭

4、優(yōu)勢,9,資源分類,資源分類,思考:哪些資源能構(gòu)成企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢?,創(chuàng)業(yè)者整合創(chuàng)業(yè)資源的邏輯,10,1、演示創(chuàng)業(yè)機會的價值。 如果確實是機會,你就應(yīng)該能在別人的基礎(chǔ)上創(chuàng)造更大的價值,因此資源所有者就能夠分享更大的價值。 2、換位思考,就是他的資源為什么要給你用?如果按照市場價格,你能支付么? 否則,你憑什么讓那些資源所有者放棄已有的成熟的獲益模式,青睞一個小的初創(chuàng)企業(yè)。 只有做到這一點,才有可能去說服資源擁有者。,5.2 資源整合策略步步為營與資源拼湊,缺乏資源是一種優(yōu)勢 專門研究創(chuàng)業(yè)與成長型中小企業(yè)的公司(Inc.)雜志在2002年2月刊上發(fā)表了題為“零起步”(Strat with no

5、thing)的報道性文章,介紹了一位名為格雷格簡福蒂(Greg Gianforte)的創(chuàng)業(yè)者結(jié)合自身創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷對創(chuàng)業(yè)的觀點。簡福蒂認(rèn)為: 少資金、設(shè)備、雇員甚至缺少產(chǎn)品,實際上是一個巨大的優(yōu)勢,因為這會迫使創(chuàng)業(yè)者依靠自有資源精力集中于銷售進而為企業(yè)帶來現(xiàn)金。 為了讓公司堅持下去,創(chuàng)業(yè)者在每個階段都要問自己,他們怎樣才能用更少的資源獲得更多的利益。,11,步步為營,節(jié)儉使用,“Bootstrapping”一詞本意是“靴子的鞋帶”,漸變成了“自助、不求人”的意思。 主要指在缺乏資源的情況下,創(chuàng)業(yè)者分多個階段投入資源并且在每個階段或決策點投入最少的資源,也被稱為“步步為營”。 不僅適合小企業(yè),同樣適用

6、于高成長企業(yè)、高潛力企業(yè)。 例:陶碧華 3年交稅8億身家25億(2012兩會)。,12,步步為營與收支平衡,13,步步為營的策略,本著“保持節(jié)儉,但要有目標(biāo)”的原則 為了降低運營成本,創(chuàng)業(yè)者們采取外包的策略,讓其他人承擔(dān)運營和庫存的開支,減少固定成本的投資防止沉沒成本過高降低自身的靈活性,利用外包伙伴已形成的規(guī)模效益和剩余能力為自己降低成本,有時甚至可以利用外國的低成本優(yōu)勢。 自力更生,減少對外部資源的依賴 目的是降低經(jīng)營風(fēng)險,加強對所創(chuàng)事業(yè)的控制。 步步為營是一種進取而非消極策略,較少的資金需求反而有助于獲得貸款的可能性。,14,15,資源拼湊,面對資源約束的創(chuàng)業(yè)者有可能利用手頭已經(jīng)存在的資

7、源,創(chuàng)造出獨特的服務(wù)和價值,或創(chuàng)造性地利用資源。這些資源也許對他人來說是無用的、廢棄的,但創(chuàng)業(yè)者通過自己的經(jīng)驗和技巧,整合各種資源,最終實現(xiàn)了新的目標(biāo)。 拼湊(Bricolage)能夠很好地描述創(chuàng)業(yè)者資源利用方面的獨特行為。,Bricolage,Bricolage還包含了以下幾層意思: 一是通過加入一些新元素,實現(xiàn)有效組合,結(jié)構(gòu)會因此改變。 二是新加入的元素往往是手邊已有的東西,也許不是最好的,但可以通過一些技巧或竅門組合在一起。 三是這種行為是一種創(chuàng)新行為,會帶來意想不到的驚喜。,16,拼湊的要素,創(chuàng)造性拼湊的三個關(guān)鍵要素: 手邊的已有資源 善于進行創(chuàng)造性拼湊的人常常擁有一批“零碎”,它們可

8、以是物質(zhì),也可以是一門技術(shù),甚至是一種理念。 整合資源用于新目的 拼湊者有一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,洞悉手邊資源的各種屬性,將它們創(chuàng)造性地整合起來,開發(fā)新機會,解決新問題。 將就使用 “Making Do”,意味著經(jīng)常利用手邊的資源將就。,17,全面拼湊和選擇性拼湊,全面拼湊 指創(chuàng)業(yè)者在物質(zhì)資源、人力資源、技術(shù)資源、制度規(guī)范的和顧客市場等諸多方面長期使用拼湊方法,在企業(yè)現(xiàn)金流步入穩(wěn)定后依然沒有停止拼湊的行為。 選擇性拼湊 指創(chuàng)業(yè)者在拼湊行為上有一定的選擇性,有所為,有所不為。在應(yīng)用領(lǐng)域上,他們往往只選擇在一到兩個領(lǐng)域內(nèi)進行拼湊,以避免全面拼湊的那種自我加強循環(huán);在應(yīng)用時間上,他們只在早期創(chuàng)業(yè)資源緊缺

9、的情況下采用拼湊,隨著企業(yè)的發(fā)展逐漸減少拼湊,甚至到最后完全放棄。,全面拼湊和選擇性拼湊,全面拼湊: 往往過分重視“零碎”,經(jīng)常收集儲存各種工具、材料、二手舊貨等; 偏重個人技術(shù)、能力和經(jīng)驗;不太遵守工藝標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范、規(guī)章制度; 不遵守在社會網(wǎng)絡(luò)中的傳統(tǒng)角色,顧客、供應(yīng)商、雇員、親戚、朋友等角色都是可以互換的,并且形成了一種“互動強化模式”。,選擇性拼湊: 在應(yīng)用領(lǐng)域上,他們往往只選擇在一到兩個領(lǐng)域內(nèi)進行拼湊,以避免全面拼湊的那種自我加強循環(huán); 在應(yīng)用時間上,他們只在早期創(chuàng)業(yè)資源緊缺的情況下采用拼湊,隨著企業(yè)的發(fā)展逐漸減少拼湊,甚至到最后完全放棄。,19,拼湊策略,20,受到資源限制的創(chuàng)業(yè)者

10、一般有三個選擇: 首先,資源搜索; 其次,規(guī)避新挑戰(zhàn),例如,拒絕新挑戰(zhàn),或者某些極端的例子,縮減規(guī)模或者解散。 第三種選擇,采用拼湊,通過整合手頭的資源將就,去應(yīng)對新的問題或者新的機會。之后,創(chuàng)業(yè)者又面臨了兩種選擇,即全面拼湊和選擇性拼湊。,拼湊策略,突破習(xí)慣思維方式 手邊資源的再利用 將就 資源整合 不是所有的領(lǐng)域都在拼湊,21,5.3 整合外部資源的機制,識別利益相關(guān)方及其利益,通過持續(xù)的實施來建立信任關(guān)系,構(gòu)建共贏的機制,建立在商業(yè)基礎(chǔ)上的友誼永遠(yuǎn)比建立在友誼基礎(chǔ)上的商業(yè)更重要。洛克菲勒 核心是換位思考,就是他的資源為什么要給你用?如果按照市場價格,你能支付么?,降低對方的風(fēng)險和疑惑 在

11、對方組織中建立同盟軍,快速、重復(fù)、建立信任,資源整合原則,盡可能多地搜尋出利益相關(guān)者。 識別利益相關(guān)者的利益所在,尋找共同利益 共同利益的實現(xiàn)需要共贏的利益機制做保證,共贏多數(shù)情況下難以同時贏,更多是先后贏,創(chuàng)業(yè)者要設(shè)計出讓利益相關(guān)者感覺到贏而且是優(yōu)先贏的機制 溝通是創(chuàng)業(yè)者與利益相關(guān)者之間相互了解的重要手段,信任關(guān)系的建立有助于資源整合,降低風(fēng)險,擴大收益,23,5.4 整合外部資源整合的過程,資源整合前的準(zhǔn)備 建立個人信用 積累人脈資源,24,5.4 整合外部資源整合的過程,測算資源需求量 估算啟動資金 測算營業(yè)收入 編制預(yù)計財務(wù)報表 結(jié)合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃預(yù)測資源需求量,25,5.4 整合外部資

12、源整合的過程,編寫商業(yè)計劃 確定資源來源 資源整合談判,26,本章小結(jié),資源約束是創(chuàng)業(yè)過程中一直面臨的難題,有效整合資源是每一個創(chuàng)業(yè)者的基本功,但歸根結(jié)底,資源是創(chuàng)業(yè)團隊整合起來的。 資源中最通用的是財務(wù)資源。 整合資源的主要策略是步步為營和拼湊策略。 整合資源的核心,是你自己的能力,不管你如何困難,遭遇什么挫折,只要能力在提高,只要你堅持夢想并付諸實施總會吸引資源。,28,本章要點,創(chuàng)業(yè)活動是資源高度約束的情況下開展的商業(yè)活動,大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者在啟動創(chuàng)業(yè)活動之初資源都相當(dāng)匱乏,因此,資源整合和管理能力就必然要成為創(chuàng)業(yè)者開展創(chuàng)業(yè)活動的必修課程。 優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中所展現(xiàn)出的卓越的創(chuàng)業(yè)技能之一

13、就是創(chuàng)造性地整合資源。 學(xué)術(shù)界用“Bootstrapping”這一詞描述這一過程中創(chuàng)業(yè)者利用資源的方法,主要指在缺乏資源的情況下,創(chuàng)業(yè)者分多個階段投入資源并且在每個階段或決策點投入最少的資源,所以也可以稱為“步步為營”。 拼湊(Bricolage)能夠很好地描述創(chuàng)業(yè)者資源利用方面的獨特行為。 建立在商業(yè)基礎(chǔ)上的友誼永遠(yuǎn)比建立在友誼基礎(chǔ)上的商業(yè)更重要。 創(chuàng)造性地整合資源需要設(shè)計出共贏的利益機制,利益機制在各類資源整合中的作用是相近的,包括人力、資金等資源。 企業(yè)家精神、創(chuàng)新、潛在成長性是創(chuàng)業(yè)者獲得外部資源支持的有利因素。 創(chuàng)業(yè)資源整合不只是一個技術(shù)問題,還是一個社會問題,不可能一蹴而就,至少從四個方面作好準(zhǔn)備:建立個人信任、積累人脈資源、寫好創(chuàng)業(yè)計劃、測算好不同階段資源需求量。,29,本章思考題,1. 本章引例中,王振海的拼湊有什么特點?資源拼湊對資源整合能力有哪些要求? 2. 畢海德的研究顯示,許多“有前途的”新企業(yè),如有限公司500強,其創(chuàng)辦者在創(chuàng)業(yè)時并沒有什么新奇的想法或稀有資產(chǎn)。然而,他們獲得的回報卻非常誘人:絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者都宣稱,在創(chuàng)辦數(shù)月內(nèi)他們的企業(yè)就產(chǎn)生了正現(xiàn)金流。為什么資源局限并沒有限制創(chuàng)業(yè)者的績效? 3. 創(chuàng)業(yè)者一般會擁有哪些資源?創(chuàng)業(yè)者為什么經(jīng)常受到資源匱乏的約

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