2017年度總結(jié)

1、 年終工作總結(jié)報告總結(jié)人：趙琳杰職 位：軟件實施 日 期：2017.11.15尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)以下是我的年度總結(jié)報告：不知不覺間，來到西安澤瑞公司已經(jīng)有2年時間了，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這2年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、主要項目實施總結(jié)項目名稱：陜西鐵路工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院 該項目包含就業(yè)網(wǎng)站、校友網(wǎng)、就業(yè)系統(tǒng)、校友系統(tǒng)。在最開始接手這個項目的時候就認為該項目屬于大型項目，自己想著可以好好的鉆研項目經(jīng)理的職責(zé)以及項目整體的把控，

2、在項目的運行過程中，自己也是盡力去把控項目的所有問題，由于項目的特殊性再加上從來就沒有真正的把控一個完整的項目，從而并沒有達到自己想要完成的樣子，隨著該項目進入驗收階段，我也是在最后關(guān)頭希望能把握最后的一個步驟，也是最關(guān)鍵的一步，從而體會項目經(jīng)理的概念。只是這樣的項目希望在給我多點機會，因為從來就沒有這樣負責(zé)過一個項目從始至終。 三、工作心得1、團隊精神在工作實踐中，我參與了許多項目的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。工作中，很多工作是一起完成的，在這個過程中，大家互

3、相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。2、項目把控在工作中，經(jīng)過實際的教訓(xùn)，深刻理解了項目周期延緩以及對項目的進度把控不夠嚴謹，從而對公司造成很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解，在工作之前，我應(yīng)該多努力一下，減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因，耽誤公司的項目進度。3、學(xué)會放松有時候郭琳看大家的工作情緒不高，郭琳每次都會在大家工作情緒低估的時候都會組織大家去游泳，大家在一起開心游玩，讓我覺得我真的是在一個大家庭里面，每個人都互相照顧大家的情緒。四、工作檢討經(jīng)過這2年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人

4、才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下，自己在2017年的工作中主要有以下方面做得不夠好：1. 工作的條理性不夠清晰；要分清主次和輕重緩急，在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，還有我主要太注重老用戶使用系統(tǒng)，我應(yīng)該把重心放在新系統(tǒng)和新用戶上面，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。2. 對新項目不夠熟悉；在工作中，發(fā)現(xiàn)因為項目整體流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，對于項目的控制力度顯然不夠。平時總是在盲目的處理用戶的問題

5、。對項目的進度不能實時的把控。以至于領(lǐng)導(dǎo)在詢問項目進度時自己只能回答“不知道”。3. 工作不夠精細化；雖然工作也經(jīng)?；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，由于客戶的不配合，也由于自己的原因，導(dǎo)致項目進度延緩。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思，這樣才能實現(xiàn)?？蛻?、自己、公司，從而三方達到最好的效果。4. 缺少平時工作的知識總結(jié)；在工作總結(jié)上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。5. 做事不夠果斷，拘泥細節(jié)，有拖沓現(xiàn)象；拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風(fēng)行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中，學(xué)會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長為一名公司優(yōu)秀的項目經(jīng)理。五、工作計劃其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：1、 要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；2、 工作要注重實效、注重結(jié)