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文檔簡介
1、企業(yè)地產(chǎn)銷售年終工作總結范文集合五篇總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此好好準備一份總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是xx為大家整理的,希望對大家有所幫助。企業(yè)年終工作總結 篇120xx年已經(jīng)過去,在過去的一年里,國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。xx市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖然無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下,能夠緊密的團結在公司領導層的周圍,在董事會正確領導下,各部門、各單位各級員工的積極努力,發(fā)揚敢于拼搏的精神,克服各種困難,仍然取
2、得了可喜可賀的成績。因此,我代表公司董事會,向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝!在過去的一年里,xx以極高的消化速度和消化率順利占領xx市場。上半年,三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達到x億元,回籠資金x億元。元旦xx的開盤銷售場面異?;馃?,銷售率節(jié)節(jié)攀升,實現(xiàn)了20xx年的開門紅,在xx市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應。一、五期項目方面地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,項目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中
3、,成功引進了xxxx這樣的大型商家,xxxx的進入,將成為xx地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會大大的提升了xxxx社區(qū)檔次和綜合競爭實力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。二、物業(yè)管理方面物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團結務實、敬業(yè)求進的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗,專業(yè)服務水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進行各種的員工培訓,通過學習,全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高,專業(yè)素質(zhì)得到加強?,F(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀律和客戶服務程序的良好風氣
4、,各項工作基本實現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。三、工程管理方面通過工程部全體的努力,不斷提高工程質(zhì)量,確保確保工程進度,各專項責任人全面負責自己區(qū)域內(nèi)的工程進度、工程質(zhì)量和施工安全工作,保質(zhì)保量完成公司下達的任務。四、問題和不足同事們,20xx年的成績即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開始,對于我們xx房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。新的一年,將是新的形勢,新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個方面:1.物業(yè)管理方面,物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務,直接關系到我們xxxx在社會上的形象,影響公司的長期發(fā)展,
5、故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題:是人員流動性過高,專業(yè)人才招聘困難。去年全年共計離職員工人數(shù)將近120人,相當于一整個物業(yè)公司人員。員工流動性高,必然導致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對此問題,物業(yè)公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因,及時采取有效的辦法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時,通過各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。是安全防范工作仍存在
6、有漏洞。由于保安人員不多,人員流動性大,專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,各項手續(xù)要遵循“人性化、服務性”原則的同時,也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作,對此,下年度應從人員素質(zhì)上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全無問題。是內(nèi)部管理和工作流程須進一步完善和規(guī)范。目前,物業(yè)公司在xx顧問公司的指導下,內(nèi)部管理和相關業(yè)務流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關業(yè)務流程、工作指引、服務指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導性不高;工作人員服
7、務意識不足等。導致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,物業(yè)公司應從“服務就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,服務第一”等服務理念出發(fā),強調(diào)對客戶工作的重要性,加強內(nèi)部管理,進一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強員工教育培訓,在實際工作尋求突破。是創(chuàng)收能力進一步提高。去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務項目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢,會所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。2.公司內(nèi)部管理方面是進一步完善公司規(guī)章制度,細化管理流程。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,逐步與規(guī)范
8、的管理體制接軌,進一步明確內(nèi)部分工和職責,建立順暢的上傳下達通道,團結協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動各項工作順利開展。是加強團隊建設,努力提高員工素質(zhì)。首先,進一步加強職工隊伍的思想工作,促進員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,在積極轉(zhuǎn)變工作作風方面下功夫,對全體員工適時安排員工學習,提供交流平臺,在公司內(nèi)部建立學習的氛圍,通過培訓學習不斷提高員工整體素質(zhì),配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團隊,為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。3.工程管理方面。強化工程管理,細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作,對項目進行分解,明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點、工作時間等,采取分段控制,責任
9、到人的辦法,真正做到“凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對工程安全、質(zhì)量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎,充分調(diào)動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時排除工作中的困難,推進項目建設,從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項任務。同事們,在新的一年里,光榮和夢想同在,挑戰(zhàn)與機遇并存,站在新的起點上,讓我們團結起來,攜手并肩,振奮精神,不斷創(chuàng)新,尋求突破,向著更高更遠的目標奮進,努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,齊心協(xié)力,一定能完成好公司的各項任務,我們有信
10、心在新的一年里再創(chuàng)新的成績,為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。企業(yè)年終工作總結 篇2企業(yè)文化是單位的靈魂。要打造特色的企業(yè)文化,既需要長期的歷史積淀,同時,也需要有專門的企業(yè)文化工作者做好策劃,即要做到“虛功實做”,結合本隊實際,做好企業(yè)文化建設工作。具體來說,應該做好以下幾個方面。一、成立專項組織機構領導參加的企業(yè)文化建設工作領導小組,并在企業(yè)文化工作中心設立常設機構,負責企業(yè)文化建設有關協(xié)調(diào)和落實等具體日常工作。二、堅持企業(yè)文化考核的原則企業(yè)文化考核的基礎原則應該堅持兩點。一是增強“文化績效”觀念和“文化管理”意識,堅持規(guī)定的各項考核標準,本著“溝通、指導、督促、服務、管理、提高”相結合的原
11、則,嚴格實施專項考核;二是堅持“民主、公開、公正、公平”的原則,在統(tǒng)一標準、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一考核的基礎上,要根據(jù)不同情況,具體問題具體對待,在遇到特殊情況時,單獨溝通與指導。三、明確考核的程序方式方法在考核程序上,要按照考核范圍的對象的相關規(guī)定,按照“機關先行一步、領導帶頭示范“的主要思想,在實施專項考核時,先考核單位機關各部門,后考核 項目部,在考核各部門時,要先考核各部門的領導班子成員,特在考核方法上,負責考核的部門,每年在時間斷限上采取半年和年終兩個階段實施“對標考核“,負責考核的部門在半年和年底前兩個時間考核一次,年終為總體考核與評價,要協(xié)調(diào)召集并組織相關成員單位人員聯(lián)合組成“年終考核小
12、組”,在年底前全部完成,并及時向企業(yè)文化建設工作領導小組以及考核領導小組匯報年終考核與評定總體情況。主要采取“實地查看、沒試考評、現(xiàn)場問答、思想調(diào)研、聽取介紹”等方式方法,要做到專項考核有理有據(jù),實實在在。同時,要做到及時采取書面形式,以書面形式及時準確統(tǒng)一通報各單位的考核結果。企業(yè)年終工作總結 篇320xx年是公司“管理創(chuàng)新年”,全年以管理創(chuàng)新為根基,以變革應對變化,不斷調(diào)整企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標和管理機制,不斷完善企業(yè)內(nèi)部目標責任狀。一年來,在集團公司的正確領導下,全司上下根據(jù)年初制定的工作目標,齊心協(xié)力,努力拼搏。截止十月底實現(xiàn)經(jīng)營開拓量xxx億元,完成總產(chǎn)值xxx億元?;仡欉^去一年,公司主要
13、做了一下工作:一、推進經(jīng)營方式創(chuàng)新,強化經(jīng)營開拓,壯大發(fā)展規(guī)模截止20xx年x月底,我司共參加投標項目x項,其中中標x項,中標率為x%。完成經(jīng)營開拓量x億元,占全年計劃開拓指標x億元的x%。在x億元簽約量中,黑色冶煉x億元,占總簽約量x%,有色冶煉x億元,占總簽約量x%,民用建筑x億元,占總簽約量x%,市政、石油化工等x億元,占總簽約量x%。20xx年以來,在集團公司的正確指導下,搶抓機遇,通過總結20xx年年經(jīng)營工作的不足,深入剖析公司的優(yōu)勢和劣勢,積極調(diào)整思路,堅定不移貫徹大市場、大業(yè)主、大項目經(jīng)營理念,在全體員工的共同努力下,經(jīng)營開拓保持著穩(wěn)步發(fā)展的態(tài)勢。首先,在公司領導班子的帶領下,把
14、開拓市場放在經(jīng)營工作的首位,組織強有力的開拓團隊,努力構建新的經(jīng)營開拓網(wǎng)絡,積極與政府、業(yè)主和各大設計院建立良好的合作關系。其次,經(jīng)過科學分析,瞄準我司具有一定優(yōu)勢的建設項目,公司領導帶頭跑市場,充分利用各類資源,對項目進行長期跟蹤,加大前期投入,以一個項目為原點,輻射周邊市場,拓展新市場。三是科技創(chuàng)新、強化管理,在工程投標、預算編制、施工組織設計等方面,采用現(xiàn)代管理和計算機軟件技術,不斷提高工作效率和工作水平。同時,進一步加強經(jīng)營開拓、工程合同和企業(yè)信用的管理。為業(yè)主建設單位提供優(yōu)質(zhì)服務。四是規(guī)范聯(lián)營管理,有效防范經(jīng)營風險,把聯(lián)營合作進一步做大做強,使其進入健康發(fā)展軌道。二、進一步加強基礎管
15、理,提高企業(yè)競爭力1、進一步加強項目管理,使生產(chǎn)經(jīng)營平穩(wěn)進行首先,堅持每周組織召開重大項目調(diào)度會,對我司重點項目進行統(tǒng)一調(diào)度,對重大項目上存在的問題,及時研究,并采取有效措施加以整改。其次,公司承建的xxxx等工程均能按照合同進行施工。公司所承建的xx市體育中心工程被評為省優(yōu)工程獎,xx市xx區(qū)政府行政大樓被評為芙蓉獎,xx市xxx工程、益xx城等兩個qc小組獲得xx省優(yōu)秀管理小組,由公司編制的大截面鋁母線mig焊工法、早拆模板體系工法、高爐本體大修工程冷卻壁安裝施工工法、高爐爐殼工廠開孔制作施工工法等四項工法被評為工程建設省級工法。三是,為更好完成今年的產(chǎn)值指標,同時也為明年的生產(chǎn)奠定較好的
16、基礎,在10月初,公司成立了施工生產(chǎn)工作重點調(diào)度小組,并制定了施工生產(chǎn)工作重點調(diào)度行動計劃,對四季度的施工生產(chǎn)進行部署。2、進一步優(yōu)化人力資源管理目前我司人力資源基本能滿足現(xiàn)有的生產(chǎn)需求,但從長遠考慮,需經(jīng)加大人才的儲備和培養(yǎng),特別是專業(yè)技術人員的儲備和培養(yǎng)。為滿足企業(yè)和員工的需求,公司竭盡所能創(chuàng)造條件,開展培訓工作。今年共組織x人次參加各類培訓、考試、取證工作。同時,為了滿足企業(yè)發(fā)展對人力資源的需求,今年共招聘相關專業(yè)的大中院校畢業(yè)生x人。對新進公司的青年人才,繼續(xù)推行導師帶徒弟的方式,實行“一帶一”的培養(yǎng),通過這樣的方式,他們不僅增長了工作才干,還提高了業(yè)務能力。此外,新勞動合同法的實施,
17、對企業(yè)人力資源管理尤其是勞動關系的處理帶來很大的壓力和挑戰(zhàn),加重了企業(yè)的人力資源管理成本,極大地增加了勞動關系處理工作的難度,如何妥善處理好勞動關系,是人力資源工作的難點。針對這種情況,公司積極加強員工勞動合同法及相關法律的學習,另一方面積極同勞動局等相關部門聯(lián)系,妥善處理了因各種原因造成的民工投訴事件,截止10月底,處理好各類勞動爭議事件21起,確保了公司的穩(wěn)定,減少了公司的成本。3、進一步加強財務管理一是完成了企業(yè)會計準則的實施,使財務工作上了一個新的臺階。根據(jù)二十三冶建設集團有限公司會計核算辦法,公司今年完成了企業(yè)會計準則的實施工作。建立規(guī)范的帳套體系,對會計科目、核算項目、費用項目的設
18、置均按照會計準則的規(guī)定進行設置。各項目部、子分公司均設有完整帳套,目前運作良好。會計人員也基本掌握了財務軟件的應用與操作,這不僅提高了財務人員業(yè)務能力,而且提高了工作效率,使財務工作上了一個新的臺階。二是有效開展項目成本核算,加強了對各項目部的財務監(jiān)督管理。經(jīng)常對各子分公司、項目部的財務狀況進行檢查。對存在的問題,及時要求項目部加以整改。三是加強與稅務部門的溝通,融洽了稅企關系,為合理避稅做了大量工作并取得了顯著成績。4、進一步加強工程結算和審計力度首先,抓好成本測算與控制,建立項目預警機制。今年,主要對新開工的沙鋼化產(chǎn)四期技改工程、嘉盛華府一期工程、xx鉛冶煉工程、印度工程等大型項目進行了全
19、面成本測算與控制分析,根據(jù)市場行情并結合中標價,分析工程項目中人、材、機費用預測控制,對主材、輔材及機械和管理費進行逐項分析,核定項目管理費的控制計劃,并做好相關的檢查與監(jiān)督記錄,并建立了資料檔案庫。其次,狠抓工程竣工結算,爭創(chuàng)工程結算效益。全力推進結算工作進度,為公司資金回收創(chuàng)造條件。為此,公司特別成立了結算與目標考核工作重點調(diào)度小組,以湘鋼、新鋼、杭鋼、常鋼、為重點,帶動全司其他工程項目的結算工作。截止目前,公司完成結算編制值萬元,預計在20xx年x月底完成終審結算值萬元。同時,加大對已完項目的經(jīng)營效益審計,全年共完成了對安裝二分公司項目部、房建一分公司xx高科項目和體育中心項目、xx項目
20、部、項目管理公司、興泰項目部、新城項目部的經(jīng)濟效益、收支情況的審計。完成對宏源勞務公司、智源勞務公司、消防分公司、暖通分公司、芙蓉項目部、安裝一分公司等已撤并項目的經(jīng)營效益審計。5、安全生產(chǎn)平穩(wěn)進行在安全生產(chǎn)方面,公司認真吸取了的教訓,今年年初進一步的落實了安全生產(chǎn)責任制,與各單位簽訂了安全生產(chǎn)責任狀,建立健全了安全生產(chǎn)保證體系。切實做好施工現(xiàn)場安全督察工作,做到每個季度對所有在建工程進行地毯式的安全檢查,每月對省內(nèi)在建工程進行一次檢查,重點工程每周檢查一次。與此同時,還加強了對重點工程的管理力度,派安全專管人員到各重點、難點工程施工現(xiàn)場蹲點、指導,督促項目部做好施工安全、質(zhì)量、進度等各項工作
21、。對檢查中發(fā)現(xiàn)的各類隱患,特別是重大隱患,排查一處整改一處,一抓到底,隱患整改率100%。此外,還積極開展安全生產(chǎn)活動。確保安全生產(chǎn)順利推進。6、依法維護企業(yè)合法權益,正確處理法律糾紛。全年公司共接到訴訟、執(zhí)行、糾紛案件18起,在法律顧問和法律事務部的參與下,均得到有效的調(diào)解。7、破產(chǎn)遺留問題的處理在集團公司的統(tǒng)一安排和部署下,有條不紊地開展工作,努力維護公司的穩(wěn)定,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營保駕護航,做了大量扎實有效的工作。三、加強思想政治建設,促進企業(yè)和諧發(fā)展今年,公司緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營和管理創(chuàng)新,做好職工的思想政治工作。1、加強干部思想建設,推進企業(yè)科學發(fā)展,今年x月,公司舉辦了中層干部理論學習培訓
22、班。一手抓企業(yè)改革發(fā)展,一手抓黨員領導干部思想作風建設,做到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與黨員干部隊伍建設同步規(guī)劃、同步推進、同步考核。2、切實加強領導班子建設,促進企業(yè)又好又快發(fā)展。今年x月,公司黨委以“講黨性、重品行、做表率”為主題組織領導班子集中學習,進一步加強領導班子的建設。3、把思想政治工作滲透到對職工的關懷中。我們在思想政治工作中,堅持把解決思想問題與解決實際問題緊密結合,有效的調(diào)動員工的積極性。每逢節(jié)日來臨之際,公司盡量擠出資金,把組織的關懷和溫暖落實到每個職工家庭。對遇到困難的職工,公司盡力所能及的范圍內(nèi)給予幫組解決。營造了“公司是我家,人人都愛他”的良好氛圍?;仡欉^去一年的工作,我們應該客觀
23、地認識全司上下所付出的努力和取得的成績,但我們也要清醒的認識到公司目前面臨的形勢和在各項管理工作上存在的問題。如經(jīng)營開拓思路不廣、資金運轉(zhuǎn)仍然很難、管理成本居高不下,創(chuàng)新意識不強等問題,必須引起我們的高度重視,一定要認真對待,仔細分析、采取措施加以解決,否則,要實現(xiàn)明年更上一層樓的經(jīng)營目標將會更難。尤其是目前受世界金融危機影響,使得建筑施工企業(yè)面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)。此次金融危機帶來的影響,容不得我們有絲毫的退縮和怠慢,因此,我們應該增強憂患意識,迎難而上,轉(zhuǎn)“?!睘椤皺C”。企業(yè)年終工作總結 篇4XX年是企業(yè)跨越式發(fā)展關鍵的一年,也是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中承上啟下的一年。過去的一年里,在市委市政府正確
24、的方針指導下,企業(yè)全體員工發(fā)揚團結拼搏、開拓進取、轉(zhuǎn)變觀念、勇于創(chuàng)新的精神,通過強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量,開源節(jié)流,克服了市場行情不穩(wěn)、資金緊張、原材料供應短缺等困難,取得了較好的成績?,F(xiàn)將XX年工作做如下總結:一、生產(chǎn)經(jīng)營情況今年共完成鋁鑄軋卷產(chǎn)品產(chǎn)量4294噸,比去年同比增長28%;鋁錠產(chǎn)量322噸,同比增長16%;共實現(xiàn)銷售收入6325萬元,比去年同期增長34%;實現(xiàn)利稅 33萬元,比去年同期增長12%。現(xiàn)有員工隊伍36人,員工平均工資達1480元/月,比去年同期增長33%。二、主要完成的工作。1、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業(yè)。“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是
25、企業(yè)的財富,只有真正的關心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能動性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。企業(yè)始終堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,以改善和提高員工的工資福利待遇,將員工打造成為對企業(yè)對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟,提高物質(zhì)基礎,今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的月平均工資已由去年的995元增長到現(xiàn)在的1480元,企業(yè)還為員工繳納了養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險,為員工解決后顧之憂。另一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用企業(yè)的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。加強黨組織建設,發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。企業(yè)黨支部新發(fā)展了三名入黨積極分子,通過政治理論學習,他們的思想
26、認識和管理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。企業(yè)組織開展一些有益員工身心健康的活動。如“推鋁錠勞動競賽”、“迎新年體育活動”等。通過比賽既煅煉了身體,陶冶了情操,又加強了交流,加深了感情,促進了團結,提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。2、加強隊伍建設,提升企業(yè)競爭力。隊伍建設是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重,企業(yè)自成立以來,培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,企業(yè)得到了健康快速的發(fā)展。今年,企業(yè)繼續(xù)加強隊伍建設
27、,努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升企業(yè)的競爭力。加強干部員工的思想素質(zhì)教育,引導員工從大局出發(fā),向前看,向遠看,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務技能和管理能力,使他們成為企業(yè)發(fā)展的中堅力量。今年11月,企業(yè)推薦華世東、劉新杰、宋志山、李君等六位同志參加由清華大學emba俱樂部主辦、北京時代光華高級講師宋振杰主講的做最好的中層干部培訓,培訓結束后又組織全體員工分享和學習這次培訓內(nèi)容。通過培訓,干部員工的綜合能力和思想認識有了很大的提高,工作積極性、整體凝聚力得到加強,為企業(yè)進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎。3、完善規(guī)章制度,嚴抓貫徹落實。規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保
28、證,企業(yè)結合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了企業(yè)的健康發(fā)展和業(yè)務的順利展開。企業(yè)針對一些內(nèi)部存在的問題,修訂了安全生產(chǎn)管理制度、員工獎懲制度、出差人員報銷制度、請假管理制度等,通過這一系列的措施,企業(yè)規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強,保證了企業(yè)的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了企業(yè)布置的各項任務。同時加強了干部員工的責任感和緊迫感,使工作差錯急劇的下降,確保了安全質(zhì)量,受到客戶的好評,為進一步拓展市場創(chuàng)造了有利條件。4、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。企業(yè)積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場,通過相互競爭把鋁鑄軋卷加工費從每噸800元提高到900元,另一方面
29、加強內(nèi)部成本控制,節(jié)省開支,取得了很好的效果。首先,加強人工成本控制,實行工資制度改革,獎勤罰懶。車間工人基本工資從1200元降到900元,同時把產(chǎn)品提成工資增加,這樣可以提高工人勞動積極性,減少生產(chǎn)期間請假的現(xiàn)象,又能在非生產(chǎn)期間降低企業(yè)勞動力成本支出,減少因長時間停產(chǎn)造成虧損的風險。通過此項措施每月可以節(jié)約工資成本3000元,工人工作效率也得到了提高。其次在管理費上嚴格控制,大力壓縮非生產(chǎn)人員配置,后勤人員多是身兼數(shù)職,從去年的8人減少到今年的4人。第三,企業(yè)進出貨物運費總支出每年接近百萬元,為節(jié)約開支,企業(yè)與周邊縣市信息部加強合作,運費從每噸80元,最低時談到60元,僅此一項每年可節(jié)約開
30、支十幾萬元。第四,教育員工從自身做起,從點滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識,開展節(jié)能降耗,努力降低生產(chǎn)成本。最后在業(yè)務招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。5、大力加強市場營銷工作。企業(yè)加強對原有客戶的維護工作,在跟大客戶蘇鋁鋁業(yè)有限企業(yè)繼續(xù)合作的同時,新開發(fā)“武漢金鋁”、“徐州鑫合”等新客戶,通過溝通與原來關系不睦的“徐州鑫皇”重新開展了業(yè)務,增加了市場份額,在保證產(chǎn)品市場占有率的情況下,加工費也得到了提升,對增加企業(yè)效益產(chǎn)生了積極的影響。供應方面:通過談判與神火股份有限企業(yè)簽訂了鋁錠長期供貨合同,解決了企業(yè)原材料的供應的難題。同時繼續(xù)與永城華信
31、以及洛陽、鞏義、無錫、商丘的客戶保持合作,全力保障企業(yè)鑄軋生產(chǎn)線的正常生產(chǎn)。6、加強信息化建設,提升企業(yè)形象信息化代表了企業(yè)管理深遠的思維方法和態(tài)度的改變過程,配合了信息和資金投入的管理體系,達到最有效的管理和盈利的一個過程。企業(yè)網(wǎng)站不單介紹自己企業(yè)的產(chǎn)品,更重要的是作為接口讓客戶進入網(wǎng)站,進行業(yè)務交流,另外建立以電子信箱為基礎的通訊系統(tǒng),作為內(nèi)部通訊和對外溝通的主要工具。 企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容不斷得到更新,使新老客戶更方便快捷的通過網(wǎng)站及時了解企業(yè)動態(tài),更好的開展業(yè)務合作。同時通過在“中鋁網(wǎng)”、“慧聰網(wǎng)”、“再生資源交易網(wǎng)”等網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)供求信息,尋找潛在客戶,提升企業(yè)形象,提高企業(yè)知名度。7、技術
32、創(chuàng)新活動創(chuàng)新是企業(yè)核心競爭力的源泉,正日益成為企業(yè)生存和發(fā)展的動力所在,全面提升企業(yè)的創(chuàng)新能力已經(jīng)成為當前企業(yè)的首選。技術創(chuàng)新型企業(yè)是把企業(yè)競爭從單純的生產(chǎn)競爭和營銷競爭擴展到技術創(chuàng)新的競爭,把技術創(chuàng)新作為企業(yè)的核心職能。企業(yè)鼓勵員工在生產(chǎn)實踐中參與技術改造和技術創(chuàng)新活動,凡是對節(jié)能降耗、提高生產(chǎn)效率、減少工人勞動強度等方面做出貢獻者,將給予重獎。今年11月份企業(yè)對“冷卻水溫度自動控制系統(tǒng)”發(fā)明者李xx同志給予1000元的獎勵。今年10月,企業(yè)技術創(chuàng)新項目“循環(huán)冷卻水溫度自動控制系統(tǒng)”、“鑄軋生產(chǎn)線鋁液除氣裝置”、“熔煉爐節(jié)能改造”等五項技術已經(jīng)通過了國家知識產(chǎn)權局專利申請,這標志著企業(yè)在技術
33、創(chuàng)新方面已經(jīng)邁出了可喜的一步。8、項目資金申報針對企業(yè)發(fā)展情況,結合國家對再生金屬循環(huán)利用企業(yè)的扶持政策,今年主要申報了“生產(chǎn)力促進中心國家配套資金項目”、“安徽省特色產(chǎn)業(yè)中小企業(yè)發(fā)展資金項目”、“阜陽市創(chuàng)新團隊帶頭人項目”、“中小企業(yè)國際市場開拓資金項目”、“大學生就業(yè)實習補助資金項目”等,其中“生產(chǎn)力促進中心項目”獲得國家資金扶持100萬元。9、質(zhì)量管理體系為不斷完善質(zhì)量管理體系,滿足相關方明確的和潛在的需求,秉承以顧客為關注焦點的理念,向顧客提供滿意的產(chǎn)品,同時為了提高企業(yè)員工群體的質(zhì)量意識和企業(yè)的競爭能力,企業(yè)決定選用gb/t19001-XX idtiso9001:XX國家標準建立質(zhì)量
34、管理體系,并依此編寫了質(zhì)量手冊、程序文件、一般性文件等,保證質(zhì)量體系管理滿足顧客要求,并持續(xù)改進。10、固定資產(chǎn)投資今年企業(yè)共完成固定資產(chǎn)投資一百多萬元,其中主要有生產(chǎn)力促進中心項目建設投資,職工食堂擴建工程投資,新建鋼構廠房3000多平方米,做地坪2800平方米,新建精煉鋁錠生產(chǎn)線一套,新進鑄軋卷生產(chǎn)線用鑄軋輥一對,另購置3噸壓塊機、10噸地磅各一臺,叉車、農(nóng)用車、辦公用車各一部。11、取得的榮譽XX年企業(yè)榮獲 “安徽首屆企業(yè)品牌百強單位”、“全國aaa級信用單位”等稱號,企業(yè)董事長榮獲“界首市十大杰出青年”、“中國好人榜7月份誠實守信好人”、“統(tǒng)一戰(zhàn)線先進人物典型”、“全國創(chuàng)業(yè)之星”、“阜
35、陽市第二屆道德模范人物”等榮譽。三、存在的不足1、員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。隨著市場競爭的加劇,客戶對員工提出了更高的要求。由于企業(yè)人員變動較大,新員工較多,員工的培訓工作有待加強。2、干部的管理水平和業(yè)務技能有待加強。中層管理人員的工作經(jīng)驗、業(yè)務能力、管理水平及對外溝通能力都和企業(yè)持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。3、規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。企業(yè)各項規(guī)章制度都已建立,并在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實。今年,企業(yè)在管理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。4、安全
36、工作出現(xiàn)的問題今年企業(yè)陸續(xù)出了幾次工傷事故,其中11月份操作工馬振軍被鋁水燙傷給企業(yè)帶來了較大損失,主要責任是員工未按規(guī)定穿工作鞋,部門負責人未盡到監(jiān)管責任。5、市場營銷手段還要進一步創(chuàng)新。企業(yè)供應銷售工作雖然取得了一些成績,但沒能取得更大的突破,由于客戶較少,可供選擇的余地不大,有時難免會受客戶所制約。隨著市場競爭的殘酷性在加劇,只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務,掌握市場的主動權。明年在繼續(xù)保證現(xiàn)有一條生產(chǎn)線鋁板銷量的基礎上,將加大非標鋁錠的生產(chǎn)和銷售。6、資金短缺問題有待解決今年由于受資金短缺的限制,對生產(chǎn)的連續(xù)性造成一定的影響,使生產(chǎn)成本居高不下,影響到企業(yè)
37、整體效益。明年追加貸款如能按期到位,將有效緩解資金困境。企業(yè)年終工作總結 篇5今年以來,我局把服務企業(yè)、服務地方經(jīng)濟作為全局工作的重點,以貼近社會、融入經(jīng)濟、服務企業(yè)、促進發(fā)展為目標,按照國家質(zhì)檢總局提出的“兩抓兩提高”的工作部署,圍繞市委、市政府建設富裕、文明、生態(tài)、誠信陽泉的總要求,認真分析研究了市委、市政府的經(jīng)濟工作部署和全市的產(chǎn)業(yè)結構和產(chǎn)品質(zhì)量狀況,按照“優(yōu)勢企業(yè)扶優(yōu)扶強、支柱產(chǎn)業(yè)規(guī)范發(fā)展、特殊行業(yè)動態(tài)監(jiān)管”的總體思路,重點對全市101家優(yōu)勢企業(yè)、173家耐火企業(yè)和117家食品、危險化學品、特種設備生產(chǎn)企業(yè)進行服務,在全市系統(tǒng)開展了“三百企業(yè)服務工程”。開展“三百企業(yè)服務工程” 是質(zhì)監(jiān)
38、系統(tǒng)服務全市經(jīng)濟發(fā)展大局的一項重要舉措,是忠實履行質(zhì)量技術監(jiān)督工作職能的具體體現(xiàn)?;顒娱_展以來,全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)共出動技術人員890余人次,走訪企業(yè)320余家,發(fā)放宣傳資料3500余份,寫出調(diào)研報告56篇,幫助企業(yè)建立實驗室38個,完善制度1200條,培訓技術骨干380人次,找出企業(yè)需要質(zhì)監(jiān)部門幫助解決的問題6大類45條,目前已經(jīng)解決41條,幫助企業(yè)節(jié)能降耗165萬元,收到企業(yè)贈送的錦旗12面、感謝信36封?!叭倨髽I(yè)服務工程”的開展,受到了企業(yè)和群眾的一致好評,在社會上產(chǎn)生了廣泛的影響。10月13日,市長謝海對我局的工作進行了視察指導,對我局的“三百企業(yè)服務工程”給予了高度的評價:“三百企業(yè)服務
39、工程”,是質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)圍繞市委、市政府的經(jīng)濟工作中心,扎扎實實開展工作,認認真真履行職責、踏踏實實為民辦事的具體舉措,在這項工作中,質(zhì)監(jiān)工作者做了大量的工作,政府是滿意的、社會是支持的、群眾是信賴的。一、圍繞經(jīng)濟工作中心、確定大政方針、開展“三百服務工程”今年七月,我局領導班子調(diào)整后,按照國家質(zhì)檢總局“兩抓兩提高”的工作要求,局黨組多次召開會議,認真研究市委、市政府的經(jīng)濟工作中心,統(tǒng)一思想,明確了工作重點,就是要緊緊圍繞促進全市經(jīng)濟發(fā)展這一主旋律,充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)工作的職能優(yōu)勢,強化服務,樹立形象,在全市系統(tǒng)開展“三百企業(yè)服務工程”。為確?!叭倨髽I(yè)服務工程”的順利實施,我局多次召開科級以上領導干部會
40、議、縣區(qū)局長工作會議、全體干部職工會議,對“三百企業(yè)服務工程”的內(nèi)容進行認真的討論和修改補充,集中大家的意見和建議,最后確定了活動的具體內(nèi)容:一是“百企服務、扶優(yōu)扶強”,推動全市質(zhì)量品牌建設,把“百企”扶成“百優(yōu)”。以獲山西省名牌產(chǎn)品的企業(yè)、質(zhì)量信譽等級企業(yè)和市政府確定的44家重點企業(yè)和14家重點保護企業(yè)為主,兼顧其它優(yōu)勢企業(yè),確定了101家企業(yè),開展“百企扶優(yōu)”活動,幫助企業(yè)大力開展“質(zhì)量興企”“名牌興廠”工作,積極推行全面質(zhì)量管理,六西格碼等先進的質(zhì)量管理理念和方式,進行iso9000質(zhì)量管理體系認證,力爭通過我們的服務,使這101家企業(yè)全部開展全面質(zhì)量管理,有一半以上的企業(yè)通過is090
41、00質(zhì)量體系認證,在目前全市32家企業(yè)獲得質(zhì)量信譽等級企業(yè)和“山西省名牌產(chǎn)品”稱號的基礎上,新培育40家名牌產(chǎn)品和質(zhì)量信譽等級企業(yè)。二是“百企整治、規(guī)范發(fā)展”,促進全市耐火行業(yè)有序發(fā)展。根據(jù)市政府對全市的耐火企業(yè)進行整頓的要求,以耐火企業(yè)的生產(chǎn)許可證申領工作為切入點,組織技術人員,深入全市的173家耐火企業(yè),對企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模、設備、人員、制度、檢驗手段等進行廣泛摸底排查,制定詳細的整改方案,聯(lián)合有關職能部門,對全市的耐火企業(yè)進行全面整頓,幫助已領證的企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn);對應領證的企業(yè),基本符合申領生產(chǎn)許可證條件,要幫助其完善質(zhì)量保證體系,盡快提出取證申請;對不具備領證條件的企業(yè),限期進行整改,整
42、改后仍不符合條件的,向政府提出建議,配合有關部門予以關閉;對不屬于領證范圍的企業(yè),要幫助其按標準組織生產(chǎn);對確實不符合標準要求的企業(yè),幫助其進行整改,整改后仍不符合標準要求的,向政府提出建議,配合有關部門予以關閉。三是“百企調(diào)研,動態(tài)監(jiān)管”。建立食品、危險化學品、特種設備生產(chǎn)企業(yè)動態(tài)監(jiān)管體系。嚴格食品市場準入工作,對全市的食品、危險化學品、特種設備生產(chǎn)企業(yè),特別是對城鄉(xiāng)結合部的個體生產(chǎn)小作坊,進行了全面徹底的排查,建立78家食品生產(chǎn)企業(yè)、36家危險化學品生產(chǎn)企業(yè)和15家特種設備生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量檔案,進行動態(tài)監(jiān)管。同時,對應領證企業(yè)進行嚴格的審查,不達發(fā)證條件的,一律不得發(fā)證。對不具備生產(chǎn)條件的,
43、由政府打假辦牽頭,質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生、公安等部門聯(lián)合行動,依法予以取締。大政方針確定后,我局著手制定了“三百企業(yè)服務工程”實施方案,對活動的目的、意義、時間安排、工作內(nèi)容和要求進行了詳細的安排。同時,又出臺了“百企服務、扶優(yōu)扶強”“ 百企整治、規(guī)范發(fā)展”“百企調(diào)研,動態(tài)監(jiān)管”三項具體工作的實施細則,對各項工作的任務進行了層層分解,制定了“重點工作責任制”。8月3日,市局和各縣局、各業(yè)務科室簽訂了“重點工作責任狀”,明確了各自工作的職責、任務和要求。各縣對重點工作都高度重視,結合各自轄區(qū)的產(chǎn)業(yè)結構和產(chǎn)品特點,分別出臺了“三百企業(yè)服務工程”實施方案和“三百企業(yè)服務工程”服務計劃,成立了領導組,具體落
44、實“百企服務”工作,并將服務企業(yè)細化到每一個人的頭上,責任到人。為確?!叭倨髽I(yè)服務工程”的順利開展,我局在全市系統(tǒng)認真建立了“五項責任制”,即行政執(zhí)法責任制,行政審批責任制、特種設備安全監(jiān)察責任制、行風建設責任制,特別是突出抓好重點工作責任制,對“三百企業(yè)服務工程”責任到人、任務細化、獎懲分明,用嚴格的制度保證各項重點工作的有序開展。二、領導帶頭深入企業(yè)、干部職工奮勇爭先、“三百企業(yè)服務工程”成效明顯“三百企業(yè)服務工程”活動開展以來,全市系統(tǒng)干部職工按照市局的統(tǒng)一安排,以良好的精神狀態(tài)和工作勁頭,開展了扎扎實實的工作,取得了明顯的成效。以扶持優(yōu)勢企業(yè)創(chuàng)名牌、增信譽、擴市場為目標,對全市的10
45、1家規(guī)模以上企業(yè)進行重點扶持,全力抓好“百企扶優(yōu)”工作在“百企服務、扶優(yōu)扶強”工作中,我們設計了企業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查表,對全市規(guī)模以上企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)狀、采標情況、標準、計量、質(zhì)量管理體系的建立和運行情況、企業(yè)的質(zhì)量信譽等級等內(nèi)容進行了一次徹底的調(diào)查,最后,確定了包括國陽新能、華越機械、鋁業(yè)公司在內(nèi)的101家企業(yè)為重點服務對象。針對101家百企服務企業(yè)的不同情況,市局和各縣局組織力量,在局領導的親自帶領下,深入企業(yè)調(diào)查研究,掌握第一手資料,針對企業(yè)不同的需求,采取具體的幫扶措施。山西兆豐鋁業(yè)股份有限公司是市政府的重點調(diào)產(chǎn)企業(yè)之一,市局局長韓志宏多次帶領質(zhì)量科、標準科、計量科的同志,深入企業(yè)進行調(diào)研和服
46、務。積極幫助企業(yè)申報重熔用鋁錠產(chǎn)品采用國際標準,由于做了大量前期工作,使該企業(yè)于今年9月順利通過省局采用國際標準認可現(xiàn)場審查,為企業(yè)爭創(chuàng)中國名牌打下堅實的基礎。截止目前,在“百企扶優(yōu)”工作中,對101家企業(yè)全部進行了走訪調(diào)研,幫助企業(yè)健全標準、計量、質(zhì)量管理制度586條,建立計量器具、特種設備、產(chǎn)品執(zhí)行標準臺帳465套,通過采用iso/cd115國際標準1家,有10家服務企業(yè)正在建立完善計量、質(zhì)量、標準化管理體系,對16家企業(yè)建立了電子質(zhì)量檔案。、以服務支柱產(chǎn)業(yè)練內(nèi)功、提質(zhì)量、上檔次為目標,全力整頓和規(guī)范耐火行業(yè),促進耐火行業(yè)有序發(fā)展為配合我市耐火行業(yè)專項清理整頓工作,根據(jù)陽泉市人民政府關于對
47、全市耐火行業(yè)實施專項清理整頓的通知精神,我局制定了落實市政府對全市耐火行業(yè)專項治理整頓實施方案。為提高質(zhì)監(jiān)工作人員的耐火專業(yè)知識,增強服務能力。我局于8月中旬,聘請專業(yè)人員,對參與“百企整治”工作的10余名縣、區(qū)局骨干人員進行了耐火材料專業(yè)知識培訓,為下一步做好幫扶工作奠定了基礎。在具體工作中,我們從調(diào)查摸底,弄清底數(shù)入手。通過調(diào)查,全市共有耐火生產(chǎn)企業(yè)173家,有生產(chǎn)許可證的企業(yè)只有7家,占需領證企業(yè)的%;無證企業(yè)達到了62家,占涉需領證企業(yè)的%。其中具備生產(chǎn)許可證領證條件的企業(yè)8個,基本具備生產(chǎn)許可證領證條件的企業(yè)15個,不具備生產(chǎn)許可證領證條件的企業(yè)46個。截止目前,已全部建立耐火企業(yè)質(zhì)
48、量檔案; 為59家涉及領取生產(chǎn)許可證的企業(yè)舉辦了領證前的培訓班,培訓技術骨干86名,幫助企業(yè)建立實驗室5個,正在幫助基本具備條件的21家企業(yè)申領生產(chǎn)許可證,對2家不符合申領生產(chǎn)許可證條件的耐火企業(yè)依法進行了取締。、以促進特殊行業(yè)守法律、重質(zhì)量、保安全為目標,重點對食品、化學危險品和特種設備生產(chǎn)企業(yè)進行監(jiān)管,構建動態(tài)監(jiān)管網(wǎng)絡依照國務院第59次常務會要求,我局把食品質(zhì)量安全放在第一位,決心打好食品質(zhì)量安全攻堅戰(zhàn),為民造福辦實事。今年6月份,我局在全市餐飲網(wǎng)點及單位食堂、幼兒園等推行了食品質(zhì)量安全公示、登記制度。在大廳或門廳顯著位置懸掛食品質(zhì)量安全公示牌匾,向消費者進行公示,并承諾所用五類食品要用符合qs要求及有qs標志的食品。同時,還設立了食品質(zhì)量安全監(jiān)督員,嚴把進貨渠道。9月4日,我們又緊緊圍繞食品質(zhì)量安全這個全社會問題,在全市范圍內(nèi)推開了“食品質(zhì)量安全監(jiān)督員進社區(qū)、入鄉(xiāng)村”活動,共聘請食品質(zhì)量安全聯(lián)絡員58名;食品質(zhì)量安全義務監(jiān)督員292名,初步構建了覆蓋全市城鄉(xiāng)及社區(qū)的食品質(zhì)量安全監(jiān)管網(wǎng)絡。在鄉(xiāng)
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