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文檔簡介

1、招標(biāo)師考試輔導(dǎo)培訓(xùn)大綱,項目管理與招標(biāo)采購,中國招標(biāo)投標(biāo)協(xié)會,2,目 錄,第1章 項目管理應(yīng)用知識體系,第2章 招標(biāo)采購項目管理,第3章 工程建設(shè)項目管理,第4章 貨物生產(chǎn)和貿(mào)易管理,第5章 服務(wù)項目管理,3,第一章 項目管理知識體系的內(nèi)容,1、 項目管理的基本概念,2、項目管理的基本內(nèi)容,3、項目管理組織結(jié)構(gòu)方式,項 目 管 理 知 識 體 系 的 內(nèi) 容,4,1.1項目與項目管理考試大綱的要求,1、掌握項目管理目標(biāo)的制定與考核辦法 2、熟悉項目的分類 3、熟悉項目管理的特點 4、熟悉項目生命周期以及管理內(nèi)容 招標(biāo)采購與項目管理具有緊密的關(guān)系,一個方面,招標(biāo)采購是一個項目全過程管理中的一項重

2、要內(nèi)容,另一方面,每次的招標(biāo)采購活動本身也具有項目的特征,也應(yīng)該按照項目管理的特點來進行管理。,5,1.1.1 項目的屬性與生命周期,1、 具有特定目標(biāo)的唯一性,2、具有臨時的一次性,3、具有周期性,項目的屬性:,6,1.1.1 項目的屬性與生命周期,項目生命周期的四個階段: 開始階段-提出項目概念;進行項目界定;成立項目組織 計劃階段-制定項目基本目標(biāo);審核論證項目的可行性 進行項目決策。 執(zhí)行和控制階段-進行項目設(shè)計;完成項目的生產(chǎn)。 結(jié)束階段-工作內(nèi)容包括:項目成果的交接;總結(jié)項目 管理經(jīng)驗;解散項目組織等。,7,1.1.2 項目管理,1.項目的發(fā)起人:是項目的主要決策者,也是項目總體

3、目標(biāo)的制定者,2.項目經(jīng)理及其領(lǐng)導(dǎo)的管理團隊。 是項目管理的核心,項目經(jīng)理對項目的成功負有主要責(zé)任。 對于項目經(jīng)理, 第一,需要具有技術(shù)背景; 第二,應(yīng)具有良好的溝通能力; 第三,掌握完整的項目管理知識、方法與技能; 第四,需要具備一定的決策能力。,一、項目管理中的利益相關(guān)方 :,8,1.1.2 項目管理,二、項目管理目標(biāo)的制定應(yīng)考慮的因素:,1、基于投資人的市場競爭因素是什么?,2、投資人決策啟動項目的非市場因素是什么?,3、各項參數(shù)應(yīng)如何確定?,9,1.1.2 項目管理,三、項目管理目標(biāo)的確定及落實中應(yīng)注意的問題:,1、管理目標(biāo)的制定需要具備一定的技術(shù)和管理基礎(chǔ),2、項目總體管理目標(biāo)的制定

4、只能由項目的決策人承擔(dān),3、管理目標(biāo)的執(zhí)行者是項目經(jīng)理及其領(lǐng)導(dǎo)的團隊,4、項目管理目標(biāo)的標(biāo)志性成果包括:項目許可證、工作任 務(wù)書、工作分解結(jié)構(gòu)。,10,1.1.2 項目管理,四、項目目標(biāo)管理中績效管理及考核 :,薪酬管理,績效考核與評價。按照事前確定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)進行考核。 ,2 績效溝通,績效管理計劃。據(jù)此確定績效考核的協(xié)議,1,2,3,4,11,1.2 項目管理組織,1.2.1 項目管理組織方式:,1、項目式組織:是指自身擁有管理項目所必需的全部資源, 項目之間具有相對獨立性,項目團隊成員 全職為一個項目工作。在該組織中,上級 對下級的管理是直線式的。 適用范圍: (1)未設(shè)立專業(yè)職能部門

5、(2)實施的項目性質(zhì)單一 (3)項目技術(shù)及管理比較簡單,12,1.2 項目管理組織,2、職能式組織。是指按照專業(yè)劃分、設(shè)定部門等。在該組織中, 上級對下級的管理是通過職能部門完成的。 適用范圍: 已具有專業(yè)職能支持體系 同一時期存在多個專業(yè)類似項目 項目運行規(guī)律,變更少 項目實施期較短,1.2.1 項目管理組織方式 :,13,1.2 項目管理組織,1.2.1 項目管理組織方 式:,3、矩陣式組織。主要是項目經(jīng)理與職能經(jīng)理的權(quán)限劃分,又分 為強矩陣式和弱矩陣式。 適用范圍: (1)已設(shè)立專業(yè)性職能組織體系 (2)項目實施時間長,內(nèi)部協(xié)調(diào)工作困難,14,1.2 項目管理組織,1.2.1 項目管理組

6、織方式:,4、強矩陣式組織:項目經(jīng)理具有較大的權(quán)限,發(fā)出指令性計 劃任務(wù),職能部門提供咨詢參考性建議。 適用范圍: (1)項目規(guī)模大 (2)外部環(huán)境復(fù)雜,協(xié)調(diào)困難 (3)項目經(jīng)理及團隊能力強,15,1.2 項目管理組織,1.2.1 項目管理組織方式:,5、弱矩陣式組織:項目經(jīng)理發(fā)出的是請求,職能部門提出的 指導(dǎo)性建議,一般項目經(jīng)理應(yīng)采納。 適用范圍: 在矩陣式組織結(jié)構(gòu)適用的范圍中,與強矩陣式的情況相反,16,2.招標(biāo)采購項目管理知識體系的內(nèi)容,2.1、招標(biāo)采購的基本概念,2.2、招標(biāo)采購與項目管理的關(guān)系,2.3、招標(biāo)采購中常用的項目管理工具,2.4、招標(biāo)采購項目的三大控制,2.5、招標(biāo)采購中的

7、信息管理與風(fēng)險管理,2.6、項目管理工具在招標(biāo)采購中的具體應(yīng)用,17,2.1 招標(biāo)采購,一、 招標(biāo)采購的兩種方式:,1、公開招標(biāo)方式。 只有參加了資格預(yù) 審和經(jīng)審查合格的潛 在投標(biāo)人才能參加投 標(biāo)。 缺點: 招標(biāo)投標(biāo)時間過長,2、邀請招標(biāo)方式。 應(yīng)向三個或三個 以上的供應(yīng)商發(fā)出投 標(biāo)邀請 缺點: 限制了競爭的范圍.,18,2.1 招標(biāo)采購,1、自行招標(biāo)。招標(biāo)人自行組織招標(biāo)的方式,有一定的約束 條件,即招標(biāo)人應(yīng)具有編制招標(biāo)文件和組織 評標(biāo)能力;,2、委托招標(biāo)。是指委托招標(biāo)代理機構(gòu)代為組織招標(biāo)的方式。 在委托招標(biāo)方式下,應(yīng)注意以下兩條規(guī)定: 一是招標(biāo)人必須委托具有相應(yīng)資格的招標(biāo)代 理機構(gòu)承擔(dān)招標(biāo)任

8、務(wù); 二是招標(biāo)代理結(jié)構(gòu)只能在招標(biāo)人委托的范圍 內(nèi)辦理招標(biāo)事宜。,二、 招標(biāo)采購的實施方式:,19,2.2 招標(biāo)采購管理的方法與工具,一、與進度有關(guān)的方法與工具:,1、工作分解結(jié)構(gòu)。是在項目全范圍內(nèi)容分解和定義各層次工 作包的方法,一般是按照招標(biāo)采購的階段 進行工作分解。,2、里程碑計劃。是以重要事件的完成或開始作為基準(zhǔn)所形成 的工作目標(biāo)計劃,編制步驟包括:確定總目 標(biāo);分解子目標(biāo);根據(jù)子目標(biāo)制定里程碑; 繪制里程碑計劃圖;評估并修正計劃。,3、橫道圖。是一個包含活動時間和工作包內(nèi)容的二維平面圖, 可用于任何層次的進度計劃編制。,20,2.2 招標(biāo)采購管理的方法與工具,二、與成本控制有關(guān)的方法與

9、工具:,1、類比估計法。根據(jù)與已完成的類似項目進行比較,估計擬 采購項目的費用。,2、自上而下估計法 。在有類似已完項目資料的情況下應(yīng)用,3、自下而上估計法 。在項目的可交付成果明確的情況下應(yīng)用,21,2.2 招標(biāo)采購管理的方法與工具,三、與服務(wù)質(zhì)量控制有關(guān)的方法與工具:,1、責(zé)任分配矩陣 。分解工作任務(wù)到部門或個人,并明確 他們在組織中的關(guān)系、責(zé)任和地位的一種方法,2、排列圖。是分析影響服務(wù)質(zhì)量的主要因素的方法,3、抽樣調(diào)查統(tǒng)計法。是依據(jù)樣本的資料,對總體特征做出具 有一定可靠程度的估計和推算。,22,2.3 招標(biāo)采購管理的質(zhì)量、進度與成本控制,1、招標(biāo)程序合法,2、價格合理低價,3、合同完

10、善無歧視,一、招標(biāo)采購管理的質(zhì)量控制的目標(biāo):,4、中標(biāo)、合同、結(jié)算價格基本一致,23,2.3 招標(biāo)采購管理的質(zhì)量、進度與成本控制,1、在規(guī)定時間內(nèi)完成全部招標(biāo)工作,2、滿足建設(shè)項目(生產(chǎn)經(jīng)營)整體進度要求,二、招標(biāo)采購管理的進度控制的目標(biāo):,24,2.3 招標(biāo)采購管理的質(zhì)量、進度與成本控制,在滿足質(zhì)量、進度要求的前提下,使采購成本 費用最低。,三、招標(biāo)采購管理的費用控制的目標(biāo):,25,2.3 招標(biāo)采購管理的質(zhì)量、進度與成本控制,管理方案 質(zhì)量保證 1、質(zhì)量管理 質(zhì)量控制 質(zhì)量驗收 技術(shù)文件,工作分解 2、進度管理 工作排序 進度安排 費用預(yù)算 3、費用管理 費用控制,招標(biāo)采購項目的服務(wù)要素:,

11、26,2.4 采購項目信息管理,1、信息發(fā)布的主要內(nèi)容包括:資格預(yù)審的內(nèi)容,公開招標(biāo)信 息,中標(biāo)信息,信息變更與信 息更正責(zé)任分配矩陣,2、信息管理的主要措施包括:標(biāo)準(zhǔn)化措施,制度化措施,3、計算機信息技術(shù)包括:計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù),多媒體技術(shù),專 用軟件等,27,2.5 招標(biāo)采購風(fēng)險管理,一、招標(biāo)采購風(fēng)險管理目標(biāo)的內(nèi)容:,損失前目標(biāo), 盡量避免 或減少損失 的發(fā)生,損失后目標(biāo), 盡快恢復(fù) 到損失前的 狀態(tài),內(nèi) 容,28,2.5 招標(biāo)采購風(fēng)險管理,1、風(fēng)險識別。根據(jù)招標(biāo)采購的階段劃分,進行內(nèi)部與外部風(fēng) 險的識別;,2、風(fēng)險估計。就風(fēng)險事件發(fā)生的可能性、可能的結(jié)果范圍和 危害程度,以及預(yù)期發(fā)生的時間,

12、一個風(fēng)險 因素所發(fā)生的風(fēng)險事件的概率等進行估計。 招標(biāo)采購風(fēng)險估計中一般采用定性的方法。,二、招標(biāo)采購風(fēng)險分析的步驟 :,3、風(fēng)險評估。是根據(jù)風(fēng)險事件對招標(biāo)采購目標(biāo)的影響程度確 定風(fēng)險等級。,1,2,3,29,2.5 招標(biāo)采購風(fēng)險管理,1、風(fēng)險規(guī)避。屬于策略類措施,是針對招標(biāo)人無法控制的 招標(biāo)風(fēng)險因素,又具體分為:資格預(yù)審策略; 招標(biāo)策略;評標(biāo)策略;合同條款設(shè)置策略等。,2、風(fēng)險轉(zhuǎn)移。屬于擔(dān)保類的措施,是指將招標(biāo)人無法規(guī)避的 風(fēng)險,部分轉(zhuǎn)移給投標(biāo)人或其他方,又包括: 履約擔(dān)保;投標(biāo)擔(dān)保;保證保險等。,三、招標(biāo)采購風(fēng)險的主要應(yīng)對方法 :,30,2.6招標(biāo)采購項目管理的應(yīng)用,2.6.1、招標(biāo)采購項

13、目管理方案的主要內(nèi)容,2.6.2、招標(biāo)采購項目的實施與檢查,31,2.6.1 招標(biāo)采購項目管理方案的主要內(nèi)容,一、招標(biāo)采購項目團隊的特征,二、招標(biāo)采購項目經(jīng)理的基本權(quán)限,三、招標(biāo)采購計劃的編制,四、招標(biāo)采購人力資源計劃的編制,五、招標(biāo)采購工作先后關(guān)系的確定,六、項目管理項目進度計劃的編制,32,2.6.1 招標(biāo)采購項目管理方案的主要內(nèi)容,一、招標(biāo)采購項目團隊的特征:,招 標(biāo) 采 購 項 目 團 隊 的 特 征,1、具有明確的采購目標(biāo),2、成員角色適當(dāng)分工,3、信息溝通暢通,4、成員能力互補,33,2.6.1 招標(biāo)采購項目管理方案的主要內(nèi)容,1、項目團隊的組建權(quán),2、財務(wù)決權(quán),3、項目實施的控制

14、權(quán),二、招標(biāo)采購項目經(jīng)理的基本權(quán)限:,1,2,3,34,2.6.1 招標(biāo)采購項目管理方案的主要內(nèi)容,三、招標(biāo)采購計劃的編制 :,35,2.6.1 招標(biāo)采購項目管理方案的主要內(nèi)容,1、工作結(jié)構(gòu)分解,明確招標(biāo)采購各個階段工作所需要的資 源的基本情況,2、招標(biāo)工作進度計劃,3、歷史資料,四、招標(biāo)采購人力資源計劃的編制:,4、人力資源安排描述,36,2.6.1 招標(biāo)采購項目管理方案的主要內(nèi)容,1、工作邏輯關(guān)系,是工作之間本身存在的、無法改變的 邏輯關(guān)系.,2、組織關(guān)系,是人為確定的,根據(jù)項目的特征、外部制約 關(guān)系、以及招標(biāo)工程中客觀存在的限制和約 束等,由招標(biāo)人員利用自身的經(jīng)驗和知識進 行的。,五、招標(biāo)采購工作先后關(guān)系的確定:,37,六、項目管理項目進度計劃的編制:,2.6.1 招標(biāo)采購項目管理方案的主要內(nèi)容,4、招標(biāo)采購 各項工作的 時間估計,3、項目采購 的技術(shù)經(jīng)濟 條件,2、項目采購 的特點,1、項目采購

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