最新當(dāng)前質(zhì)量管理存在問(wèn)題和改進(jìn)措施

1、最新當(dāng)前質(zhì)量管理存在問(wèn)題和改進(jìn)措施. 產(chǎn)品質(zhì)量管理中存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施 產(chǎn)品質(zhì)量和交貨期是影響企業(yè)聲譽(yù)的關(guān)鍵因素:它們制約著企業(yè)的發(fā)展。從產(chǎn)品質(zhì)量的角度來(lái)看，影響其水平的無(wú)非是“人.機(jī)器.材料.方法.環(huán)”。以下是對(duì)公司在這五個(gè)方面的問(wèn)題和解決方案的分析。首先是人的因素，它在五大因素中排名第一。人是最難管理的。他受到許多因素的影響，如知識(shí):技能.經(jīng)驗(yàn).性格.情感等。公司在人事管理上可能不同程度地存在以下問(wèn)題:第一，人員職責(zé)不明確.分工不細(xì)，許多工作似乎是由某人管理.但實(shí)際上不是由任何人管理。例如，如果現(xiàn)在實(shí)施過(guò)程管理，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)是什么，熔化.的澆注人員的職責(zé)是什么，誰(shuí)將負(fù)責(zé)冷鐵.澆注冒口，

2、誰(shuí)將負(fù)責(zé)不合適的澆注冒口，以及誰(shuí)將協(xié)調(diào)和解決問(wèn)題。二是質(zhì)量相關(guān)人員沒(méi)有意識(shí)到自己的責(zé)任，質(zhì)量工作是被動(dòng)處理的，抓不到重點(diǎn)。例如，當(dāng)前質(zhì)量問(wèn)題的焦點(diǎn)是什么以及如何解決它.誰(shuí)將組織解決方案。我認(rèn)為當(dāng)前的用火問(wèn)題是一個(gè)關(guān)鍵。對(duì)于哈斯產(chǎn)品，尺寸.罐膨脹的問(wèn)題也是一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。這些問(wèn)題的解決可能涉及許多因素，例如不規(guī)則砂箱.無(wú)法鎖定砂箱.砂箱中的鐵不足.澆注人員更換砂箱中的鐵等。然而，這個(gè)問(wèn)題涉及到大多數(shù)產(chǎn)品，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看將會(huì)產(chǎn)生大量的廢品。因此，有必要組織相關(guān)人員討論解決方案。對(duì)于單個(gè)鑄件的孔隙率.砂眼，也需要分析和解決，但這不是關(guān)鍵。第三，操作者缺乏技能和經(jīng)驗(yàn)，隨意操作，不服從管理。例如，清理堆箱前的模

3、型，盡管多次要求，但仍有許多模型在被提起后在箱頂上有許多浮沙，然后箱被放回原位。提箱后需要將箱口朝上放置，但為了省事，提箱后仍有很多箱口朝下放置，造成砂型褲子去除.變形。其次，還有設(shè)備問(wèn)題，這是質(zhì)量管理中的一個(gè)重要因素。頻繁的設(shè)備故障影響生產(chǎn)和質(zhì)量。目前公司設(shè)備存在的問(wèn)題首先是小車問(wèn)題和樹脂砂混砂機(jī):天車.爐.鋼包等。，它們都適合干燥相對(duì)較大的產(chǎn)品，但不適合干燥較小的產(chǎn)品。然而，由于市場(chǎng)原因，這個(gè)問(wèn)題相對(duì)來(lái)說(shuō)很難解決。其次，許多設(shè)備年久失修，由于疾病無(wú)法正常工作。例如，再生設(shè)備.除塵設(shè)備等。一些新安裝或翻新的設(shè)備缺乏日常維護(hù)，設(shè)備的許多功能現(xiàn)在不可用，如速度檔.樹脂調(diào)整.手動(dòng)自動(dòng)轉(zhuǎn)換等。第三，

4、一些關(guān)鍵生產(chǎn)設(shè)備不能定期維護(hù)，易損件不能更換，如混砂機(jī)的攪拌刀和攪拌籠。所有這些都會(huì)影響產(chǎn)品質(zhì)量。材料也是影響質(zhì)量的關(guān)鍵因素 目前需要考慮的是如何保證原材料的質(zhì)量穩(wěn)定，防止因市場(chǎng)和資金原因造成的材料質(zhì)量波動(dòng)。這在其他工廠開創(chuàng)了先例。幾年前，在一家鑄造廠，增碳劑的質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致出口鑄件批量報(bào)廢(高硬度)。這個(gè)教訓(xùn)非常深刻。方法和手段也是質(zhì)量管理的一個(gè)重要因素 工藝是影響鑄件質(zhì)量的一個(gè)重要因素。一個(gè)好的工藝不僅能保證穩(wěn)定的質(zhì)量，而且能提高產(chǎn)品的產(chǎn)量和效益。目前，公司在這方面的問(wèn)題主要是一些沒(méi)有工藝文件的老產(chǎn)品。有人認(rèn)為質(zhì)量問(wèn)題是操作問(wèn)題，也有人認(rèn)為是過(guò)程問(wèn)題。這需要從整個(gè)過(guò)程的操作是否規(guī)范來(lái)綜合判斷

5、:不規(guī)范的操作對(duì)產(chǎn)品的影響有多大。如果工藝不合理或工藝不能完全保證產(chǎn)品質(zhì)量，必須毫不猶豫地調(diào)整工藝。如果是操作問(wèn)題，有必要分析問(wèn)題發(fā)生在哪里以及如何避免。內(nèi)部溝通也需要加強(qiáng)。例如，當(dāng)一個(gè)新產(chǎn)品到達(dá)時(shí)，其技術(shù)文件.質(zhì)量要求.工期等。應(yīng)及時(shí)移交給相關(guān)人員，職能部門應(yīng)制定質(zhì)量計(jì)劃。質(zhì)量計(jì)劃通常包括工藝計(jì)劃制定.砂箱模具制造.模具制造.首件試制.首件檢驗(yàn)等。這些流程的時(shí)間表應(yīng)留出時(shí)間進(jìn)行流程改進(jìn).模具調(diào)整.再制造。另一個(gè)例子是內(nèi)部廢物和外部廢物的質(zhì)量反饋和質(zhì)量投訴。微信是由哪個(gè)部門.由誰(shuí)將信息及時(shí)傳遞給相關(guān)人員的一種方式。但是，有時(shí)可能不清楚，可能需要通過(guò)電子郵件傳輸，例如.紙質(zhì)文檔。第五是環(huán)境問(wèn)題。

6、目前，環(huán)境問(wèn)題主要是現(xiàn)場(chǎng)灰塵大和照明不足兩個(gè)問(wèn)題。較大的粉塵不僅影響人，還影響設(shè)備，尤其是設(shè)備的控制系統(tǒng)和傳動(dòng)系統(tǒng)。照明問(wèn)題直接影響操作者的操作精度:尤其是操作后的檢查，如芯盒關(guān)閉。上述一些問(wèn)題是鑄造行業(yè)的常見問(wèn)題，也有一些是我們自己的問(wèn)題。針對(duì)上述問(wèn)題，提出以下解決方案:1: 職能部門負(fù)責(zé)明確生產(chǎn)部門質(zhì)量相關(guān)人員的職責(zé):檢驗(yàn).質(zhì)量.技術(shù)等。，特別是詳細(xì)說(shuō)明車間主任.每個(gè)過(guò)程的組長(zhǎng)需要負(fù)責(zé)的工作，并由他自己簽字確認(rèn)，使其發(fā)揮應(yīng)有的作用。2: 對(duì)于生產(chǎn)中出現(xiàn)頻率高或影響大的質(zhì)量問(wèn)題:造成重大后果的，質(zhì)量部應(yīng)組織技術(shù).檢驗(yàn).生產(chǎn)相關(guān)人員進(jìn)行討論，分析原因.采取措施，并驗(yàn)證結(jié)果。此類研討會(huì)應(yīng)至少每周

7、舉行一次。質(zhì)量部應(yīng)收集一周內(nèi)發(fā)生的所有內(nèi)部和外部廢物及其他質(zhì)量投訴，參與者應(yīng)分析原因并提出改進(jìn)措施。對(duì)已實(shí)施本辦法的部門和人員，應(yīng)予以規(guī)定并限期整改。在下一次質(zhì)量會(huì)議上，應(yīng)評(píng)估和總結(jié)上一次質(zhì)量會(huì)議確定要改進(jìn)的質(zhì)量問(wèn)題。應(yīng)記錄上述質(zhì)量，并由負(fù)責(zé)人簽字。雖然該公司有一個(gè)微信群，一些生產(chǎn)和質(zhì)量問(wèn)題可以很快得到反饋，但我認(rèn)為這種質(zhì)量仍然是必要的。3: 培訓(xùn)操作人員，尤其是班組長(zhǎng)，嚴(yán)格按照操作程序操作。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是質(zhì)量管理的紐帶，在質(zhì)量管理中起著非常重要的作用。為了嚴(yán)格執(zhí)行工藝要求和操作程序，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)首先提高意識(shí)，并督促操作人員執(zhí)行。如果團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)不能很好地實(shí)施一些過(guò)程要求和操作規(guī)則或系統(tǒng)，那么操作人員實(shí)

8、施它們只是空談。4: 加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)估，使他們的收入不僅與產(chǎn)出掛鉤，還與質(zhì)量掛鉤。只要是過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)就是第一責(zé)任人。其次，應(yīng)該對(duì)團(tuán)隊(duì)中的人員進(jìn)行詳細(xì)評(píng)估。例如，合箱過(guò)程可以分成幾個(gè)組來(lái)評(píng)估每個(gè)組的輸出和質(zhì)量，以便可以提示下一個(gè)過(guò)程檢查前一個(gè)過(guò)程。不合格產(chǎn)品有權(quán)拒絕在下一道工序使用。對(duì)于有爭(zhēng)議的問(wèn)題，如鐵芯.冷鐵，可由現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員決定。5: 有模型維修人員長(zhǎng)期觀察現(xiàn)場(chǎng)，每天生產(chǎn)前檢查現(xiàn)場(chǎng)使用的模型和芯盒，及時(shí)修復(fù)損壞的模型和芯盒。冷鐵和陶瓷門有專人負(fù)責(zé)，當(dāng)冷鐵不足或不合格時(shí)，可在最短時(shí)間內(nèi)解決。6: 恢復(fù)再生除塵設(shè)備的功能，保證再生砂的質(zhì)量(燒損小于3.0%，小于2.5%更好)

9、，逐步恢復(fù)混砂機(jī)各種調(diào)節(jié)按鈕的功能，如自動(dòng)和手動(dòng)轉(zhuǎn)換:快慢轉(zhuǎn)換.樹脂流量調(diào)節(jié)等。建議將樹脂流量的調(diào)節(jié)改為數(shù)字顯示和變頻調(diào)節(jié)，這樣不僅可以直觀的檢查樹脂流量的變化，控制樹脂.固化劑.再生砂的添加比例，提高樹脂砂的質(zhì)量，而且可以有效的控制樹脂的消耗，降低成本。7: 生產(chǎn)部應(yīng)加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量控制，及時(shí)向工藝.質(zhì)量部門/人員提供過(guò)程改進(jìn)所需的各種數(shù)據(jù)，如爐前成分.澆注溫度.澆注時(shí)間.裝箱時(shí)間等。特別是在首件試生產(chǎn)過(guò)程中，檢驗(yàn)部門應(yīng)及時(shí)將檢驗(yàn)結(jié)果反饋給技術(shù).質(zhì)量管理人員.包括外觀.尺寸.性能，必要時(shí)包括金相檢驗(yàn)結(jié)果。8: 一些大問(wèn)題:對(duì)于重要產(chǎn)品，在制作工藝文件時(shí)，應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的技術(shù)要求.質(zhì)量要求.工期要求進(jìn)

10、行充分討論。在考慮各種影響因素后，應(yīng)選擇最佳工藝方案?？紤]到工期的要求，首件產(chǎn)品應(yīng)制定一個(gè)計(jì)劃(質(zhì)量計(jì)劃)，計(jì)劃日期為工藝開發(fā).模型生產(chǎn).首件產(chǎn)品試制.清潔檢驗(yàn)。9: 入庫(kù)前，檢查新進(jìn)的模型尺寸:工藝和模具質(zhì)量，尤其是模具的尺寸。只有當(dāng)模具尺寸.工藝滿足要求時(shí)，才能投入生產(chǎn)。10: 客戶服務(wù)部應(yīng)及時(shí)向技術(shù):質(zhì)量.生產(chǎn)部反饋收到的外部浪費(fèi)和客戶投訴。除了微信，一些重大質(zhì)量問(wèn)題.重大客戶投訴可以通過(guò)郵件.紙質(zhì)打印進(jìn)行溝通。質(zhì)量部應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)部門和人員分析原因.并提出糾正和預(yù)防措施并進(jìn)行改進(jìn)。11: 對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的照明進(jìn)行檢查，在弱光的過(guò)程中，特別是在芯盒關(guān)閉的過(guò)程中，要加強(qiáng)照明，確保操作準(zhǔn)確到位。12: 在現(xiàn)場(chǎng)劃定責(zé)任區(qū)，并規(guī)定操作人員在作業(yè)期間和作業(yè)后清理現(xiàn)場(chǎng)?，F(xiàn)場(chǎng)使用的材料和工具應(yīng)放置在指定的區(qū)域，并用線或標(biāo)志標(biāo)出，并指定負(fù)責(zé)人。