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1、 商務(wù)談判第03章在線測試商務(wù)談判第03章在線測試剩余時間:56:52窗體頂端答題須知:1、本卷滿分20分。 2、答完題后,請一定要單擊下面的“交卷”按鈕交卷,否則無法記錄本試卷的成績。 3、在交卷之前,不要刷新本網(wǎng)頁,否則你的答題結(jié)果將會被清空。 第一題、單項選擇題(每題1分,5道題共5分)1、在談判中,最需要堅持的是( )A、原則B、立場C、獨立D、個性2、下列哪一種交易最容易達成協(xié)議( )A、對雙方有利B、對已方有利C、各人為自己打算的交易D、對已方有利,對對方不利3、在談判中,你如何看待各方的利益( )A、是完全矛盾的B、是不可調(diào)和的C、是可以調(diào)和的D、是一致的4、在處理談判中的問題時
2、,應(yīng)該( )A、對事不對人B、對人不對事C、既對事又對人D、既不對事又不對人5、下列哪種方式提供的標(biāo)準(zhǔn)比較客觀( )A、朋友B、媒體C、對方D、權(quán)威部門第二題、多項選擇題(每題2分,5道題共10分)1、要堅持合作互利的原則,主要從以下幾方面著眼:A、從滿足雙方的實際利益出發(fā)B、堅持誠摯與坦率的態(tài)度C、實事求是D、以人為本2、談判的基本原則是( )A、達成明智的協(xié)議B、應(yīng)實用有效C、已方利益最大化D、增進雙方的關(guān)系3、堅持互利原則,應(yīng)做到( )A、打破傳統(tǒng)的分配模式,提出新的選擇B、尋找共同利益,增加合作的可能性C、協(xié)調(diào)分歧利益,達成合作目標(biāo)D、一味遷就對方,迎合對方4、在談判中堅持“區(qū)分人與問題”的原則,要做到( )A、換位思考B、盡量多闡述客觀情況,避免責(zé)備對方C、使雙方都參與提議與協(xié)商,利害攸關(guān)D、保全面子,不傷感情5、在談判中堅持客觀標(biāo)準(zhǔn)要注意以下幾點( )A、標(biāo)準(zhǔn)的公正性B、標(biāo)準(zhǔn)的普遍性C、標(biāo)準(zhǔn)的正確性D、標(biāo)準(zhǔn)的適用性第三題、判斷題(每題1分,5道題共5分)1、在談判中最重要的是要明確雙方不是對手、敵人,而是朋友、合作對象。正確錯誤2、在捍衛(wèi)立場的前提下磋商問題或討價還價,后果是十分積極的。正確錯誤3、區(qū)分人與問題是指在談判中,把對人,即談判對手的態(tài)度和所討論問題的態(tài)度區(qū)分開來。正確錯誤4、堅持客觀標(biāo)準(zhǔn)能夠很好地克服建立在雙方意愿基礎(chǔ)上的讓步所產(chǎn)生的弊病,有利于談
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