HC12(56)遠(yuǎn)程圖站解決方案.ppt

1、Devon HC12遠(yuǎn)程圖形工作站解決方案,2009-09,2008 Devon IT, Inc. All Rights Reserved,內(nèi)容概要：1.傳統(tǒng)臺(tái)式工作站應(yīng)用現(xiàn)狀2.HC12遠(yuǎn)程工作站解決方案3.HC12方案特點(diǎn),傳統(tǒng)臺(tái)式工作站使用現(xiàn)狀,數(shù)據(jù)安全 員工可以對(duì)數(shù)據(jù)/工作站擁有絕對(duì)的控制權(quán),數(shù)據(jù)存儲(chǔ) 數(shù)據(jù)分散在各個(gè)工作站的硬盤上,客戶端維護(hù) 系統(tǒng)客戶端維護(hù)工作量大,桌面環(huán)境 散熱多,噪音大，輻射強(qiáng)烈,臺(tái)式工作站所面臨的挑戰(zhàn),安全性較低 傳統(tǒng)工作站部署在用戶桌面，保持對(duì)單個(gè)桌面工作站中存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)和信息的控制，幾乎是不可能的。當(dāng)數(shù)據(jù)駐留在本地時(shí)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)或敏感信息丟失的問(wèn)題始終是一個(gè)重大

2、隱患，機(jī)密數(shù)據(jù)或存儲(chǔ)介質(zhì)（如硬盤等）的丟失可能會(huì)使企業(yè)蒙受巨大損失，并且面臨訴訟的危險(xiǎn)。雖然可以依靠數(shù)據(jù)加密等方式做到一定程度的數(shù)據(jù)保護(hù)，但在打開(kāi)大容量裝配圖紙及修改保存時(shí)其解密/加密的時(shí)間令人難以忍受，極大的影響工作效率。 桌面運(yùn)營(yíng)成本過(guò)高 桌面的總體擁有成本中有70%以上耗費(fèi)在與管理桌面設(shè)備有關(guān)的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中：管理最終用戶、維護(hù)和維修硬件、部署和升級(jí)桌面設(shè)備、以及安裝各種軟件。由于企業(yè)中傳統(tǒng)工作站部署極為分散，IT 部門不得不耗費(fèi)大量精力來(lái)跟蹤這些設(shè)備，不斷對(duì)它們進(jìn)行修補(bǔ)和更新 易用性較差 用戶通常必須固定使用某一設(shè)備才能訪問(wèn)他們的桌面。因此，用戶往往必須坐在同一臺(tái)工作站前訪問(wèn)工作所需的應(yīng)用

3、程序和數(shù)據(jù)。這會(huì)使企業(yè)的變化情況（例如移動(dòng)、添加和更改）更趨復(fù)雜，并會(huì)對(duì)用戶的靈活性造成限制。 工作環(huán)境難以保證 當(dāng)辦公室內(nèi)多臺(tái)工作站一起工作時(shí)，其發(fā)出的噪聲、熱量及輻射量驚人，員工工作環(huán)境不夠理想,內(nèi)容概要：1.傳統(tǒng)臺(tái)式工作站應(yīng)用現(xiàn)狀2.HC12遠(yuǎn)程工作站解決方案3.HC12方案特點(diǎn),HC12遠(yuǎn)程圖形工作站,可支持的處理器：2顆Intel Xeon Quad Core CPU 可支持的內(nèi)存：12個(gè)內(nèi)存插槽 / 最大96GB內(nèi)存 可支持的存儲(chǔ)器：4個(gè)SATA硬盤托架 可支持的圖形卡： nVidia Quadro FX 1800 768MB nVidia Quadro FX 3800 1GB n

4、Vidia Quadro FX 4800 1.5GB,HC12 遠(yuǎn)程圖形工作站,HC12 遠(yuǎn)程圖形工作站是什么,Devon IT的HC12遠(yuǎn)程工作站是一種高性能遠(yuǎn)程機(jī)架式工作站，它提供了卓越的圖形/圖像處理能力，內(nèi)置圖像壓縮卡，向桌面的TC10終端設(shè)備傳輸屏幕畫面，是適用于CAD/CAM設(shè)計(jì)，3D動(dòng)畫編輯、視頻監(jiān)控、醫(yī)學(xué)影像等多種應(yīng)用的理想之選。 HC12遠(yuǎn)程工作站可統(tǒng)一部署于信息中心機(jī)房?jī)?nèi)，設(shè)計(jì)人員通過(guò)瘦客戶終端TC10，連接到信息中心機(jī)房中的HC12遠(yuǎn)程工作站上進(jìn)行日常設(shè)計(jì)工作，而屏幕刷新、運(yùn)行速度等性能體驗(yàn)和傳統(tǒng)的臺(tái)式工作站完全一樣。HC12遠(yuǎn)程圖形工作站克服了傳統(tǒng)臺(tái)式工作站的缺點(diǎn)，集中

5、部署、集中存儲(chǔ)、綠色環(huán)保，為工作人員提供了簡(jiǎn)潔安靜的工作環(huán)境。 圖紙等高敏感度或高機(jī)密等級(jí)的數(shù)據(jù)集中存儲(chǔ)于數(shù)據(jù)中心而不是客戶端桌面系統(tǒng)設(shè)備中，為用戶保護(hù)自己的商業(yè)機(jī)密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)提供了強(qiáng)有力的技術(shù)手段,HC12 遠(yuǎn)程圖形工作站如何工作,Devon IT的HC12遠(yuǎn)程工作站中通過(guò)內(nèi)置的圖形壓縮卡，將遠(yuǎn)程工作站的顯卡顯示信息加密傳輸至使用者桌面的TC10終端上，同時(shí)返回用戶端TC10的鍵盤鼠標(biāo)操作信息，而關(guān)鍵設(shè)計(jì)資料、圖紙等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)則保留在信息中心，以滿足數(shù)據(jù)保護(hù)的需求。同時(shí)，TC10終端可對(duì)桌面USB設(shè)備種類和權(quán)限進(jìn)行控制，可禁止除了鍵盤、鼠標(biāo)、手寫板之外的任何USB存儲(chǔ)設(shè)備的接入，獲得更大的數(shù)據(jù)

6、安全性,連接圖例,各行業(yè)客戶對(duì)解決方案的需求,非常高端的設(shè)計(jì)師和定量分析,CAD 工程設(shè)計(jì),辦公,產(chǎn)品,數(shù)據(jù)實(shí)體,圖形信息系統(tǒng),交易平臺(tái),呼叫中心,需要更高的圖形和計(jì)算性能,虛擬用戶解決方案,帶有高端顯卡的工作站,帶有高級(jí)3D或?qū)I(yè)的2D圖象的HC12,各行業(yè)客戶對(duì)解決方案的需求,方案建議,CATIA、PRO/E等高要求三維設(shè)計(jì)，使用HC12 H/J/K56系列遠(yuǎn)程工作站 保證高端圖形工作站所要求的卓越性能； 保證數(shù)據(jù)在后臺(tái),保護(hù)數(shù)據(jù)的安全； CAD等普通圖形設(shè)計(jì)，使用HC12 “雙子星”遠(yuǎn)程工作站 保證數(shù)據(jù)在后臺(tái),保護(hù)數(shù)據(jù)的安全； 每臺(tái)HC12 “雙子星”遠(yuǎn)程工作站可提供兩個(gè)獨(dú)立的遠(yuǎn)程會(huì)話,

7、HC12遠(yuǎn)程工作站方案體系結(jié)構(gòu)及其軟硬組件,CP20 專用網(wǎng)絡(luò),TC10 工作站連接設(shè)備（瘦客戶終端,從不同的地點(diǎn)訪問(wèn)同一個(gè)HC12遠(yuǎn)程工作站,總體擁有成本優(yōu)勢(shì),提高靈活性,工作站性能,桌面設(shè)備兼容性,HC12遠(yuǎn)程工作站,數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò),共享計(jì)算并發(fā)項(xiàng)目,I/O & 圖形傳輸適配器 (IGTA) 高性能硬件壓縮/加密,硬件適配器: 不需要設(shè)備驅(qū)動(dòng)和特殊軟件 IGTA 被視為操作系統(tǒng)的監(jiān)視器 (支持 DDC) IGTA也被視為通過(guò)PCI連接的USB 集線器 不需要軟件和驅(qū)動(dòng) 圖象輸出直接傳送給IGTA IGTA 硬件壓縮圖像并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸圖像 為了減少網(wǎng)絡(luò)和帶寬的消耗，IGTA只發(fā)送與前一幀不同的

8、部分 如果網(wǎng)絡(luò)比較繁忙則進(jìn)一步壓縮圖像 USB接口信號(hào)的透明傳送給HC12 加密的USB接口信號(hào)在TC-10和HC12之間透明傳輸 只要HC12遠(yuǎn)程工作站服務(wù)器上有驅(qū)動(dòng)，工作站終端可以支持任何USB設(shè)備 所有傳輸?shù)臄?shù)據(jù)自動(dòng)的加密 控制和USB信號(hào): 128位SSL 視頻: 128位 IPSec AES IGTA 協(xié)議：作為 VESA 標(biāo)準(zhǔn)的一種規(guī)范,IGTAChip,MXMGraphics,10/100/1000Mb Ethernet,PCI Express x1,CPU,IGTAChip,HC12遠(yuǎn)程工作站,DVI-I(DDC,DVI-I(DDC,DVI(DDC,DVI(DDC,Workst

9、ation Device,USB,圖形傳輸與加密,HC12 遠(yuǎn)程圖形工作站,主板：Intel 5600芯片組 CPU：1-2顆Intel Xeon Quad Core CPU 內(nèi)存：12個(gè)內(nèi)存插槽 / 最大96GB內(nèi)存 GPU：nVidia高性能專業(yè)顯卡,HC12 “雙子星”遠(yuǎn)程工作站,高性價(jià)比 單個(gè)2U機(jī)箱，雙節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì) 每個(gè)節(jié)點(diǎn)獨(dú)立工作 獨(dú)立的電源、主板 Intel Core 2 CPU Intel Q35芯片組 4GB Memory 1SATA HD 獨(dú)立專業(yè)顯卡（nVidia FX1800 / 3800） IGTA壓縮卡,HC12遠(yuǎn)程工作站的安全特性,HC12遠(yuǎn)程工作站集中部署在受到嚴(yán)密

10、保護(hù)的數(shù)據(jù)中心，使用者無(wú)法直接接觸。 使用者通過(guò)一個(gè)受控的桌面設(shè)備（TC-10終端）使用后臺(tái)的HC12工作站 設(shè)計(jì)圖紙等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)始終保存在數(shù)據(jù)中心，無(wú)法被保存至用戶的桌面設(shè)備。 數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)與桌面上連接TC10終端的專用網(wǎng)絡(luò)彼此隔離，使用者無(wú)法通過(guò)筆記本電腦等移動(dòng)設(shè)備訪問(wèn)到HC12或數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)上的任何保密數(shù)據(jù)。 管理員可通過(guò)策略定義TC10終端上USB端口的權(quán)限，如:只允許接入U(xiǎn)SB鍵盤、鼠標(biāo)、手寫板等輸入設(shè)備；禁止U盤、移動(dòng)硬盤、手機(jī)等輸出設(shè)備。 TC10終端沒(méi)有高級(jí)操作系統(tǒng)，不會(huì)被病毒/木馬攻擊。 TC10終端沒(méi)有存儲(chǔ)設(shè)備，也沒(méi)有任何可拆卸部件，即使丟失或損毀也不會(huì)造成數(shù)據(jù)泄漏或丟失的風(fēng)

11、險(xiǎn),HC12的網(wǎng)絡(luò)隔離是如何實(shí)現(xiàn)的,HC12遠(yuǎn)程圖形工作站上的網(wǎng)卡類型分為主機(jī)網(wǎng)卡（eth0/1）與壓縮卡網(wǎng)卡（IGTA卡）。 其中，主機(jī)網(wǎng)卡連接數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)的核心工作網(wǎng)絡(luò)，在工作站需要聯(lián)網(wǎng)工作時(shí)使用。保密圖紙等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)通過(guò)主機(jī)網(wǎng)卡傳輸至工作網(wǎng)絡(luò)上的存儲(chǔ)設(shè)備、應(yīng)用系統(tǒng)等服務(wù)器上。 壓縮卡網(wǎng)卡則連接至單獨(dú)的交換機(jī)，與員工桌面的TC-10終端相連接，構(gòu)成專用的圖像傳輸網(wǎng)絡(luò)。HC12工作站顯示卡的圖像變化、音頻信號(hào)等信息與TC10終端的鍵盤、鼠標(biāo)等輸入信息通過(guò)該網(wǎng)卡進(jìn)行交換。 兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)在物理上是相互隔離的，而用戶在HC12工作站系統(tǒng)內(nèi)無(wú)法訪問(wèn)到壓縮卡使用的圖像傳輸專用網(wǎng)絡(luò)；在專用網(wǎng)絡(luò)中接入其他的PC

12、、便攜式電腦，也同樣無(wú)法訪問(wèn)HC12工作站和HC12工作站主機(jī)網(wǎng)卡所在的核心工作網(wǎng)絡(luò)。 這種網(wǎng)絡(luò)隔離的技術(shù)將從根本上解決困擾企業(yè)的安全問(wèn)題,HC12遠(yuǎn)程工作站的安全特性（網(wǎng)絡(luò)示意圖,主機(jī)網(wǎng)卡（Eth0/1）連接數(shù)據(jù)中心的核心工作網(wǎng)絡(luò),TC10連接IGTA卡（壓縮卡）的專用網(wǎng)絡(luò),兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)相互隔離,內(nèi)容概要：1.傳統(tǒng)臺(tái)式工作站應(yīng)用現(xiàn)狀2.HC12遠(yuǎn)程工作站解決方案3.HC12方案特點(diǎn),安全保障 數(shù)據(jù)安全 HC12遠(yuǎn)程工作站將業(yè)務(wù)關(guān)鍵數(shù)據(jù)集中存儲(chǔ)在受到嚴(yán)密保護(hù)的數(shù)據(jù)中心，用戶桌面設(shè)備不再存儲(chǔ)任何數(shù)據(jù)，以滿足數(shù)據(jù)保護(hù)的需求。 網(wǎng)絡(luò)隔離 HC12遠(yuǎn)程工作站將用戶桌面與信息中心的核心工作網(wǎng)絡(luò)物理隔離，保護(hù)

13、后臺(tái)服務(wù)器以及網(wǎng)絡(luò)的安全。 USB設(shè)備權(quán)限控制 用戶桌面的TC10終端沒(méi)有任何存儲(chǔ)設(shè)備，可根據(jù)管理策略來(lái)管控USB設(shè)備的訪問(wèn),Devon HC12遠(yuǎn)程工作站的特點(diǎn),集中管控 設(shè)備集中部署 HC12遠(yuǎn)程工作站主機(jī)集中部署在數(shù)據(jù)中心，便于相關(guān)人員進(jìn)行維護(hù)，減少服務(wù)響應(yīng)，節(jié)約維護(hù)成本。 數(shù)據(jù)集中存儲(chǔ) 保密圖紙等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)保存在集中部署在數(shù)據(jù)中心的HC12遠(yuǎn)程工作站上，或通過(guò)HC12主機(jī)網(wǎng)卡傳輸至工作網(wǎng)絡(luò)上的存儲(chǔ)設(shè)備、應(yīng)用系統(tǒng)等服務(wù)器，未經(jīng)授權(quán)的用戶無(wú)法將其保存至桌面設(shè)備,Devon HC12遠(yuǎn)程工作站的特點(diǎn),性能卓越 專業(yè)工作站級(jí)性能體驗(yàn) 用戶通過(guò)TC10終端使用HC12工作站上的所有系統(tǒng)，其性能體驗(yàn)

14、不遜于任何一臺(tái)傳統(tǒng)的專業(yè)臺(tái)式工作站，支持高性能顯示卡、支持多顯示器輸出，支持音頻輸入輸出，圖形/圖像處理能力強(qiáng)大，硬件升級(jí)簡(jiǎn)單，并且使用過(guò)程中沒(méi)有任何延遲。 可用性高 當(dāng)某臺(tái)工作中的HC12發(fā)生故障，無(wú)論是軟件還是硬件故障，后臺(tái)的備份用機(jī)可隨時(shí)接替故障機(jī)，確保關(guān)鍵應(yīng)用不被中斷。配合相應(yīng)的管理軟件，可以分配用戶登錄到任意一臺(tái)HC12，使得硬件資源得到充分利用。 綠色環(huán)保 用戶桌面終端設(shè)備低散熱、低輻射，無(wú)噪音, 有助于營(yíng)造一個(gè)綠色、舒適的工作環(huán)境,Devon HC12遠(yuǎn)程工作站的特點(diǎn),我們?yōu)槭裁床辉谌S設(shè)計(jì)部門推薦虛擬化技術(shù),虛擬化技術(shù)在三維圖形/圖像設(shè)計(jì)領(lǐng)域存在技術(shù)缺陷。 虛擬機(jī)無(wú)法使用專業(yè)圖

15、形顯卡； 虛擬機(jī)在多顯示器顯示模式下無(wú)法正常工作； 升級(jí)CPU/內(nèi)存/顯卡等硬件時(shí)受宿主機(jī)影響很大； 虛擬機(jī)在傳輸三維圖像/流媒體時(shí)延遲很大，設(shè)計(jì)人員無(wú)法進(jìn)行正常的設(shè)計(jì)工作。 HC12圖形工作站的技術(shù)優(yōu)勢(shì) HC12圖形工作站配備專業(yè)圖形顯示卡； HC12圖形工作站支持最多4顯示器的大分辨率多顯示器顯示模式； HC12圖形工作站硬件升級(jí)簡(jiǎn)單（插拔式）； HC12/CP20的實(shí)時(shí)屏幕變化等性能體驗(yàn)與傳統(tǒng)臺(tái)式圖形工作站并無(wú)區(qū)別，處理三維圖像得心應(yīng)手,延遲”決定HC12/TC10方案是主機(jī)-終端模式的最佳選擇,這里所說(shuō)的延遲為網(wǎng)絡(luò)延遲+系統(tǒng)響應(yīng)延遲，我們建議系統(tǒng)的最大延遲應(yīng)限制在40msec以內(nèi)。統(tǒng)計(jì)

16、結(jié)果顯示，當(dāng)延遲達(dá)到60msec，系統(tǒng)仍然是可用的，但將會(huì)嚴(yán)重影響工作效率，特別是使用關(guān)鍵應(yīng)用的專業(yè)用戶（如CAD圖形設(shè)計(jì)師）；當(dāng)延遲超過(guò)100msec，用戶就會(huì)感到“反感”，正常操作無(wú)法進(jìn)行。 在符合要求的網(wǎng)絡(luò)情況下，采用IGTA圖像壓縮卡的HC12遠(yuǎn)程工作站不會(huì)讓用戶感受到任何的延遲，性能體驗(yàn)與使用桌面式工作站完全相同。 而在相同的網(wǎng)絡(luò)條件下，由于虛擬化技術(shù)為代表的方案?jìng)鬏攬D像依靠RDP等協(xié)議完成，當(dāng)屏幕圖像變化劇烈時(shí)（如進(jìn)行三維模型旋轉(zhuǎn)等），傳輸效率極為低下，加之硬件配置上的巨大差異，虛擬化方案的延遲將超過(guò)80msec，由此帶來(lái)的影響是鼠標(biāo)、鍵盤等輸入設(shè)備反應(yīng)異常遲鈍，光標(biāo)不能按照用戶理

17、想的狀態(tài)選取對(duì)象；同時(shí)在模型進(jìn)行旋轉(zhuǎn)等操作時(shí)，用戶無(wú)法準(zhǔn)確控制模型狀態(tài)，以至于無(wú)法進(jìn)行正常工作,延遲”決定HC12/TC10方案是主機(jī)-終端模式的最佳選擇,國(guó)內(nèi)部分用戶,中國(guó)工商銀行 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行 中國(guó)重汽集團(tuán) 中國(guó)藍(lán)星集團(tuán) 本田摩托 寶馬汽車 中國(guó)東風(fēng)汽車集團(tuán) 山東電力 瑞生聲學(xué),華為集團(tuán) 中興通訊 杭州華三通信 波導(dǎo)股份有限公司 承德露露股份有限公司 光明乳業(yè)股份有限公司 士蘭微電子股份有限公司 上海通用大飛機(jī) AVIC 北京報(bào)業(yè)，南京報(bào)業(yè),銷售人員8個(gè)必走的步驟,做好自己的定位： 我們不是擺地?cái)偅嵯渥拥?，我們?也必須是成功的銷售，我們一定是金字塔尖上的頂級(jí)銷售！ 成功銷售必走的8個(gè)步

18、驟： 一. 了解產(chǎn)品，了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品與周邊產(chǎn)品。 二. 與客戶建立良好的積極的正向的溝通渠道。 三. 了解用戶，了解用戶需求： 以提問(wèn)的方式使得產(chǎn)品的功能與優(yōu)勢(shì)完全滿足用戶需求。多聽(tīng)少講,如何問(wèn)，問(wèn)什么,特點(diǎn)與發(fā)問(wèn) 例1：HC-12具有使用起來(lái)不失真無(wú)延遲的特點(diǎn)，給最終使用者帶來(lái)與使用本地工作站一樣的體驗(yàn)，問(wèn)題：制作員在制作CAD圖紙一卡一卡的時(shí)候他們會(huì)有什么反映？（VM虛擬化產(chǎn)品就是這個(gè)樣子）如果出現(xiàn)這種情況他們通常想那個(gè)部門抱怨？制作部門還是IT部門？ 例2： HC-12具有控制USB設(shè)備接入的功能，他可以解決員工從主機(jī)上拷貝涉密圖紙和程序，同時(shí)也避免了員工上傳無(wú)用程序而影響工作，同時(shí)避免病

19、毒侵害主機(jī)。問(wèn)題：你們公司是怎樣控制員工不往自己的工作電腦上安裝游戲的？設(shè)計(jì)員的機(jī)器上感染了病毒會(huì)影響公司的涉密文件嗎？當(dāng)他不能殺掉病毒的時(shí)候他會(huì)找那個(gè)部門？IT部門的人不煩嗎？要我是IT部門的非得煩死了,如何問(wèn)？問(wèn)什么,例3：HC-12產(chǎn)品具有防止圖紙泄密的功能，他能夠讓制作者本身都拷不走的能力。既保護(hù)了現(xiàn)有圖紙，還保護(hù)了制作過(guò)程。問(wèn)題：我有的客戶講他們的圖紙的丟失會(huì)造成成百上千萬(wàn)的損失，你們的圖紙價(jià)值有多高？如果因?yàn)閹讉€(gè)員工的離職而泄露到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里，你們老板會(huì)有什么舉動(dòng)？ 例4：HC-12這種主機(jī)連接TC-10的模式由于主機(jī)的核心部件都在機(jī)房?jī)?nèi)，所以不會(huì)出現(xiàn)被員工肆意拆卸的可能。問(wèn)題：你

20、們公司以前丟過(guò)CPU,內(nèi)存和顯卡嗎？有沒(méi)有出現(xiàn)從壹臺(tái)機(jī)器上拆卸部分零件然后裝到另一臺(tái)機(jī)器上的情況？然后就是搞壞兩臺(tái)機(jī)器，然后就抱怨IT采購(gòu)部門買的東西不好，競(jìng)買便宜貨胡弄他們，然后就推卸責(zé)任！這種情況出現(xiàn)老板一般會(huì)向著那個(gè)部門,四.提升用戶對(duì)現(xiàn)狀的不滿,只有加大了用戶對(duì)現(xiàn)有狀況的不滿情緒，才會(huì)加快銷售速度，才會(huì)保住銷售機(jī)會(huì)! 我保佑您，在您下定決心使用我們產(chǎn)品的這段時(shí)間內(nèi)，不出現(xiàn)任何泄密事件，我真心的希望貴公司不做亡羊補(bǔ)牢的事情，而是運(yùn)籌在先,五.建立一個(gè)比較的過(guò)程,任何用戶都需要有一個(gè)比較的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程比較關(guān)鍵。主要是比什么？ 是比較不同型號(hào)的配置與價(jià)格。不是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品比配置比價(jià)格,

21、六.簽單,走完用戶全部采購(gòu)流程，包括投標(biāo)，商務(wù)準(zhǔn)備與發(fā)貨安裝,七.提升用戶滿意度,大部分銷售沒(méi)有做這一步，這一步會(huì)為你的將來(lái)創(chuàng)造出最簡(jiǎn)單的銷售。 這里指的是讓用戶的使用者滿意，采購(gòu)者舒心，決策者放心。贊揚(yáng)和肯定用戶的采購(gòu)決策。以便快速出現(xiàn)二次銷售機(jī)會(huì),八.讓用戶幫助你銷售,客戶與客戶之間的溝通比銷售與客戶之間的交流更具有說(shuō)服力，讓已經(jīng)簽單的客戶從內(nèi)心深處感覺(jué)到自豪，滿足。這個(gè)時(shí)候他會(huì)去炫耀，去幫助你銷售，是你在走前三步的工作變得簡(jiǎn)單高效,失敗銷售的情景描述,1.不去了解用戶需求 “您要服務(wù)器嗎？您要打印機(jī)嗎？要交換機(jī)嗎？我們有上百個(gè)品牌上千個(gè)配置與型號(hào)應(yīng)有盡有，價(jià)格便宜，我們都是總代，總有一款

22、適合您” 飛機(jī)大炮你有嗎？你知道我要什么呀？行不行呀？肯定不專業(yè)！ 2.急于成交，編造假象，不會(huì)使用技巧 “您趕緊下單吧，不然要漲價(jià)了，可能還會(huì)缺貨”騙傻子那？ 3.過(guò)多的比較產(chǎn)品，使得用戶發(fā)暈 “HP的這三款產(chǎn)品不錯(cuò)，價(jià)格分別為：XXX，THINK的有4款價(jià)格XXX,如果您預(yù)算不夠可以考慮同方的有6款還便宜,DELL我們也能拿到好價(jià)格，如果你預(yù)算寬裕就買DEVON的吧。讓我自己選？那我要你干什么？就是一個(gè)搬箱子的！ 4.不了解產(chǎn)品就介紹產(chǎn)品 “這個(gè)產(chǎn)品好-”“那，這個(gè)功能是怎么實(shí)現(xiàn)的？”“您等等我給您找個(gè)懂的去,您千萬(wàn)別走!（我明天再過(guò)來(lái)）得，你明也別來(lái)了，我跟你耽誤不起功夫,失敗銷售的情景描述,5.不在事前考慮清楚，降低用戶滿意度 “其實(shí)吧，這個(gè)產(chǎn)品就這樣，我問(wèn)了廠家了，他們說(shuō)你們還得再買個(gè)XXX才行，要不您就先湊活用著”騙子，下次絕對(duì)不能再找他了 6.不了解用戶應(yīng)用狀況的情況下，在用戶不迫切的情況下，讓用戶測(cè)試產(chǎn)品以加快銷售進(jìn)程。 “我給您拿個(gè)樣機(jī)來(lái)吧，您先測(cè)兩周，保證滿足您的要求。”（1）這個(gè)軟件怎么使用不了呀？那個(gè)硬件怎么不支持呀，這個(gè)東西不行（2）我們最近忙，沒(méi)時(shí)間測(cè)，要不你先拿回去，要不再放我這1個(gè)月,最可怕的銷售,7.自我開(kāi)脫（失敗-開(kāi)脫