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文檔簡介
1、班組管理新理念,李瑾,班組管理概述 班組管理新理念 班組管理中應處理好幾個關(guān)系,一、班組管理概述,(一)什么是班組 是根據(jù)企業(yè)內(nèi)部勞動分工與協(xié)作的需要,按照工藝要求或不同產(chǎn)品(勞務)而劃分的單位。,班組的特點 ?。喊嘟M結(jié)構(gòu)的特點 全:是班組任務的特點 實:班組管理的特點 細:是班組工作的特點,班組的類型 基本生產(chǎn)班組 輔助生產(chǎn)班組 職能班組 服務班組,班組的設置 按工種設置,班組長,鉗工組,車工組,銑工組,按工藝設置,按機臺設置,車間主任,班組長,注塑機組,噴油機組,按產(chǎn)品設置,車間主任,線長,班組長,A產(chǎn)品組,B產(chǎn)品組,C產(chǎn)品組,按職能設置,班組長,安全檢查員,計劃調(diào)度員,質(zhì)量檢驗員,統(tǒng)計核
2、算員,技術(shù)管理員,設備管理員,按班次設置,班組長,早班組,中班組,晚班組,班組的工作內(nèi)容,根據(jù)車間下達的任務具體按排生產(chǎn)作業(yè)進度,保證按質(zhì)、按量、按期完成本組生產(chǎn)或工作任務。 合理調(diào)整勞動組織,認真貫徹執(zhí)行企業(yè)各項規(guī)章制度,維護勞動記律和職業(yè)道德,保證安全生產(chǎn)。 積極開展勞動競賽和合理化建設活動,努力提高勞動生產(chǎn)率。,全面開展班組經(jīng)濟核算,注意保管與合理使用班組內(nèi)的設備、工具和材料等,不斷降低產(chǎn)品成本,努力提高班組的經(jīng)濟效益。 準確用時地做好各項原始記錄,及時為上級職能部門提出準確完整和資料和數(shù)據(jù)。 做好員工的教育培訓工作。,企業(yè)千條線,班組一針穿,班組是企業(yè)一切管理的平臺 企業(yè)規(guī)范化管理根植
3、于班組 企業(yè)文化建設在班組 績效管落實在班組 降本增效實現(xiàn)在班組,生產(chǎn)管理關(guān)鍵在班組 顧客滿意決定于班組 (根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)定制) 黨團管理與班組建設 工會管理與班組建設,班組的地位,班組是企業(yè)生產(chǎn)的主要環(huán)節(jié) 班組是增強企業(yè)活力的源頭 班組是企業(yè)管理的基礎 班組是推進企業(yè)技術(shù)進步的重要力量 班組是企業(yè)實行民主管理的一個層次,(二)班組管理,管理是在組織中,運用系統(tǒng)的方法,透過策劃、組織、人事、領導、控制等程序,以達到組織總體的目標 管理就是通過他人把事情做好!,管理思想的演進,第一階段:古典管理理論階段(上世紀初到30、40年代) 科學管理理論 泰羅 一般管理思想 法約爾 古典組織理論 韋伯 人
4、際關(guān)系理論 梅奧,第二階段 現(xiàn)代管理理論 系統(tǒng)管理理論 決策理論 權(quán)變管理理論 行為科學理論 數(shù)理理論,現(xiàn)代管理思想新發(fā)展 “人本管理”理論 “組織再造”理論 “學習型組織”理論,班組管理,為完成班組生產(chǎn)任務而必須做好的各項管理活動。 管理的五項工作:計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督 管理的五項內(nèi)容:人、財、物、信息、時間,班組管理的內(nèi)容與要求,基本內(nèi)容: 生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、技術(shù)管理、設備工具管理、安全環(huán)保管理、經(jīng)濟核算、管理基礎工作、管理現(xiàn)代化、經(jīng)濟責任制、勞動管理、勞動競賽、思想政治工作、民主管理、文化技術(shù)教育等,基本要求: 做好班組管理的基礎工作 實行管理科學化 加強民主管理,班組管理的四
5、化,人性化管理 質(zhì)量化管理 標準化管理 信息化管理,班組管理的四化,人性化管理是加強班組管理的首要前提 尊重員工的主體意識 注重員工潛能的開發(fā) 營造和諧溝通的班組氛圍 構(gòu)建有效的激勵與競爭機制,質(zhì)量化管理是加強班組管理的重要基礎 注重引導,提高質(zhì)量參與意識 加強合作,樹立質(zhì)量監(jiān)控意識 開展交流,激發(fā)質(zhì)量創(chuàng)新意識,標準化管理是加強班組管理的必要手段 實現(xiàn)班組管理體制層次的標準化 實現(xiàn)班組管理制度的標準化 實現(xiàn)班組管理民主的標準化,信息化管理是加強班組管理的有力保障 班組管理過程的即時性 班組管理結(jié)構(gòu)的虛擬性 班組管理系統(tǒng)的共享性,為何要加強班組管理,基礎不牢,地動山搖 現(xiàn)代企業(yè)的致命瓶頸基礎、基
6、層、基本素質(zhì),為何要加強班組管理,三流企業(yè)看高層,二流企業(yè)看中層,卓越企業(yè)看基層 企業(yè)的安全、質(zhì)量、成本真正由誰來管理? 班組是企業(yè)最基本的戰(zhàn)斗單元,二、班組管理新理念,管理理念又稱管理觀念,它是指管理者或管理組織在一定的思想支配下,由現(xiàn)實條件決定的經(jīng)營管理的感性知識和理性知識的綜合體。,(一)班組建設的迫切性,當前班組面臨的挑戰(zhàn): 國際競爭的壓力、就業(yè)的壓力、人才的壓力、職工隊伍的壓力、國際化運營能力上的壓力、掌握核心技術(shù)能力上的壓力、多元文化融合管理上的壓力、職工整體素質(zhì)上的壓力,班組建設勢在必行,班組建設缺失的后果,企業(yè)細胞衰竭,企業(yè)競爭力衰亡,(二)班組建設的現(xiàn)狀,兩大陣營忽略出現(xiàn)的真
7、空地帶,目前班組管理中存在的問題,最大的風險 目標不清晰 最大的錯誤 照搬標準 最大的障隘 思維定勢 最大的危機 缺乏競爭力,班組管理受到傳統(tǒng)觀念的影響 班組管理沒有形成適應班組需要的管理模式 班組之間也存在著許多差異 班組管理中會碰到各方面的實際困難 班組職工參與自主管理的熱情不高,(三)新時期班組管理的趨勢,班組管理要適應企業(yè)由“單純生產(chǎn)型”向“生產(chǎn)經(jīng)營型”、“經(jīng)營開發(fā)型”轉(zhuǎn)變,一定意義上講,就是要在傳統(tǒng)管理上創(chuàng)新。,企業(yè)變革班組先行,運用現(xiàn)代管理的原理和知識,強調(diào)情感管理、民主管理、人才管理及文化管理,這將成為班組管理的核心模式和管理模式,案例:班組管理的新模式-UEP,Units lm
8、entaires de Production(基本生產(chǎn)單元) UEP是一個由一人負責的班組,具有明確的工作任務,強調(diào)全員參與,注重內(nèi)部與外部的直接交流。,UEP管理模式和傳統(tǒng)班組組織模式的對比,UEP工作流程圖,案例:創(chuàng)建“五型”班組 提升班組管理水平,學習型 安全型 清潔型 節(jié)約型 和諧型,中石油重慶天然氣凈化總廠墊江分廠凈化工段凈化五班,墊江分廠授予“金牌班組” 重慶天然氣凈化總廠評為“先進班組” 西南油氣田公司評為“紅旗班組”、“優(yōu)秀三無班組”、創(chuàng)建“五型”先進班組 中國石油天然氣集團公司評為“先進班組” 重慶市總工會評為“工人先鋒號”,抓基礎管理 重點突出 1、建立健全制度,為管理提供
9、保障。 2、規(guī)范操作現(xiàn)場,實行標準化管理。,抓技術(shù)培訓 效果明顯 1、堅持安全技能培訓“四個一” 2、采取師傅帶徒弟的培訓方法 3、充分發(fā)揮正副班長作用,認真開展實際操作培訓,抓班組文化 內(nèi)容豐富 1、弘揚傳統(tǒng)精神,塑造優(yōu)良品德 2、開展信念教育,激發(fā)班員斗志 3、滲透企業(yè)理念,弘揚企業(yè)宗旨 4、以文娛活動為載體,真情演繹班組文化 5、加強安全文化建設,構(gòu)建安全生產(chǎn)新格局,抓小家建設 溫暖和諧 1、倡導“五好意識”,形成凝聚力。 “好的安全意識、好的紀律意識、好的大局意識、好的榮譽意識、好的團隊意識” 2、關(guān)心班員,發(fā)揮特長,和諧小家暖人心 建立班務公開制度、家訪制度、班員家庭情況臺賬、班員生
10、日檔案等,并定期開展交心活動;特別注重發(fā)揮每位成員的特長,強調(diào)個人價值的充分體現(xiàn),(四)班組管理工作的創(chuàng)新,什么是“創(chuàng)新” 按照熊彼特的定義,就是“建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)”,也就是把一種從來沒有過的生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新組合”引入生產(chǎn)體系。,創(chuàng)新內(nèi)容: 產(chǎn)品創(chuàng)新 技術(shù)創(chuàng)新 制度創(chuàng)新 組織創(chuàng)新 文化創(chuàng)新,創(chuàng)新的內(nèi)涵具有以下這些獨特的性質(zhì): 新穎性 最主要特點 超前性 實踐性 共性特點,班組創(chuàng)新的類型按照創(chuàng)新的對象可分為 觀念創(chuàng)新、目標創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、知識創(chuàng)新、管理者創(chuàng)新等。,觀念創(chuàng)新 企業(yè)觀念創(chuàng)新是企業(yè)在認識客觀世界過程和市場經(jīng)濟中,不斷地對各種觀念進行組織、更新和優(yōu)化的活動過程。,觀念創(chuàng)新的基本要求,以人為本觀念 市場觀念 服務觀念 競爭觀念 超越自我觀念,質(zhì)量觀念 信息觀念 網(wǎng)絡觀念 知識創(chuàng)新觀念 終身學習觀念,創(chuàng)新能力的自我開發(fā) 克服思維定勢 創(chuàng)新精神 培養(yǎng)自我的創(chuàng)新品格 創(chuàng)新能力自我開發(fā),案例: 三星班組管理,三星班組管理的基本要求 班組管理的核心是生動活潑,具有民主性,注重實際效果,注重人的自覺性、主動性與創(chuàng)造性的發(fā)揮。,三星班組的管理活動內(nèi)容,班組管理重在目標管理 開展全員降低成本活動 實行全局設備管理 星級教師制的效果真好 讓創(chuàng)新深入三星人心中 組織公益活動
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