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1、1,如何制定推動(dòng)計(jì)劃,講師:閆剛,2,實(shí)物性的業(yè)務(wù)推動(dòng)只是“興奮劑”,或可一時(shí)拉高業(yè)績(jī)及活動(dòng)量,但長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)仍在扎實(shí)的基本動(dòng)作。 因?yàn)椤百Y源有限”,而“欲望無(wú)窮,點(diǎn)燃思考,3,收集資料 單位經(jīng)營(yíng)診斷 確認(rèn)推動(dòng)核心 設(shè)定目標(biāo)與期望效果,制定推動(dòng)計(jì)劃的步驟,決定推動(dòng)方式 具體的執(zhí)行方案 評(píng)估與修正,4,了解成員的需求 可以動(dòng)用的資源 可能會(huì)遇到的阻力 急需改善的事項(xiàng),收集資料,5,1) 基本面 (2) 教育面,單位診斷,3) 激勵(lì)面 (4) 技術(shù)面,6,基本面,針對(duì)單位成員,針對(duì)單位成員,出勤管理 活動(dòng)管理,會(huì)報(bào)管理 目標(biāo)管理,表報(bào)管理,是否到位,時(shí)間管理,客戶(hù)管理,自我管理,7,教育面,新人,全
2、體,基礎(chǔ)培訓(xùn) 實(shí)戰(zhàn)演練 銜接教育,心態(tài)面教育 專(zhuān)業(yè)知識(shí)教育 展業(yè)技巧訓(xùn)練,各類(lèi)話術(shù)演練 分級(jí)教育,8,對(duì)單位向心 單位氣氛 成員間互動(dòng)是否正常 士氣是否高昂,激勵(lì)面,9,推動(dòng)是否有針對(duì)性 針對(duì)的重點(diǎn)是否是要害 是否有具體的執(zhí)行計(jì)劃 是否達(dá)到預(yù)期效果,技術(shù)面,10,透過(guò)診斷 速報(bào)表 觀察所得,確定推動(dòng)的核心,找出問(wèn)題 改善的切入點(diǎn),11,不能高不可攀 但也不能人人可得,標(biāo)準(zhǔn),12,焦點(diǎn)不可模糊 經(jīng)營(yíng)成敗較易評(píng)估 各項(xiàng)配套工作目標(biāo)明確 較易協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,期望效果,13,推動(dòng)方式,實(shí)質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì),競(jìng)爭(zhēng)式的推動(dòng),對(duì)抗賽 排名賽 擂臺(tái)賽,榮譽(yù)性的獎(jiǎng)勵(lì),年度百杰 霸王杯 百花獎(jiǎng),綜合式,14,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),作修正。
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