酒店員工執(zhí)行力培訓(xùn)

1、酒店員工執(zhí)行力培訓(xùn) 目前“執(zhí)行力”是酒店中的一個(gè)熱門話題，有研究表明，在企業(yè)成功的要素中，決策占30%，而執(zhí)行力則占60%，其它的要素共占10%，故很多酒店也紛紛開始進(jìn)行執(zhí)行系統(tǒng)建設(shè)及加強(qiáng)對執(zhí)行者的，但一個(gè)不可否認(rèn)的現(xiàn)實(shí)是，到目前為止，很多酒店的執(zhí)行力并沒有得到有效提升，個(gè)中的癥結(jié)何在呢?在此，陳馨嫻老師對酒店員工執(zhí)行力提升進(jìn)行了整體培訓(xùn)規(guī)劃： 課程主題：酒店員工執(zhí)行力培訓(xùn) 培訓(xùn)講師：陳馨嫻 課程時(shí)間：2天 課程對象：酒店/餐飲企業(yè)領(lǐng)班、主管、廚師長、餐飲總監(jiān)、經(jīng)理、總經(jīng)理、一般員工課程 課程收益： 1.正確認(rèn)識執(zhí)行力 2.提高企業(yè)員工的執(zhí)行力從何處著手，哪里是關(guān)鍵，應(yīng)該采取什么措施 3.企業(yè)

2、執(zhí)行過程中常見的錯(cuò)誤分析 4.加強(qiáng)員工執(zhí)行力的措施研討與分享 課程大綱： 一、偉大企業(yè)的執(zhí)行秘訣 1、關(guān)于執(zhí)行的.學(xué)問：信念比利益更重要;速度比完美更重要;勝利比公平更重要;結(jié)果比理由更重要 2、執(zhí)行的八字方針：認(rèn)真第一，聰明第二 3、執(zhí)行的十六字原則：結(jié)果提前，自我退后;鎖定目標(biāo)，簡單重復(fù)! 4、執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略：決心第一，成敗第二;速度第一，完美第二;結(jié)果第一，理由第二 5、執(zhí)行文化的“三要”：要敢，要快，要對 二、狼性原則：締造強(qiáng)大執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué) 1、臥薪嘗膽 2、整體至上 3、自知之明 4、順?biāo)兄?5、絕處逢生 6、表里如一 7、知己知彼 8、授之以漁 9、團(tuán)隊(duì)精神 10、持續(xù)

3、基因 三、猴子管理法:高效執(zhí)行干部的七大要點(diǎn) 1、始終讓猴子在下屬的肩上 2、讓員工照顧好自己的猴子 3、千萬不要忘了猴子是從哪兒來的 4、讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng) 5、不要讓猴子累死 6、猴子也需要快樂 7、檢查與指導(dǎo)能讓猴子進(jìn)化 四、執(zhí)行難的根源：干部常犯的九大執(zhí)行錯(cuò)誤 1、追求完美 2、A，獎(jiǎng)勵(lì)B 3、眼睛里只有明星員工 4、沒有客戶的競爭 5、樂觀速效 6、做比說重要 7、不放棄任何機(jī)會(huì) 8、管理是藝術(shù) 9、出路是創(chuàng)新 五、執(zhí)行是一門戰(zhàn)勝對手的學(xué)問：世界優(yōu)秀公司的十大執(zhí)行綱領(lǐng) 1、危機(jī)是創(chuàng)造出來的： 2、行動(dòng)能力是淘汰出來的： 3、凡是已經(jīng)決定了的，就是對的： 4、人們不會(huì)做你希望的，只會(huì)做你檢查的 5、沒有人會(huì)拒絕改變，但所有人都拒絕被改變 6、開除政客式人物： 7、 _：“我們所有的高級管理人員都從內(nèi)部提拔，但如果你想要升遷，最好先學(xué)會(huì)寫。” 8、親自作出表率： 9、讓流程說話：“流程是將說的轉(zhuǎn)為做的唯一的出路?！?10、讓固化問題改進(jìn)結(jié)果：“把問題的解決方法固化，就可以將企業(yè)執(zhí)行能力轉(zhuǎn)化為組織執(zhí)行能力?！?六、強(qiáng)有力的執(zhí)行是一套獨(dú)立系統(tǒng)4R執(zhí)行系統(tǒng) 1、R1-執(zhí)行的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng) 2、R2-執(zhí)行人的職責(zé)系統(tǒng)(KPI) 3、R3-執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng) 4、R