考試信息系統(tǒng)解決方案

1、考 試 信 息 系 統(tǒng)解決方案清華同方股份有限公司2004.2業(yè)務訓練系統(tǒng)目錄1系統(tǒng)概述12系統(tǒng)架構(gòu)22.1后端管理系統(tǒng)22.2前端應用系統(tǒng)23系統(tǒng)功能及特點43.1功能結(jié)構(gòu)43.2知識管理子系統(tǒng)43.2.1用戶管理43.2.2知識庫體系的管理53.2.3業(yè)務訓練的組織和控制63.3學習子系統(tǒng)83.3.1教材學習83.3.2題庫學習93.3.3題目記憶93.3.4題庫檢索93.4培訓子系統(tǒng)93.4.1課件學習103.4.2作業(yè)練習103.4.3培訓考試103.4.4培訓檔案103.5考試子系統(tǒng)103.5.1考試113.5.2作業(yè)113.5.3練習113.6計劃子系統(tǒng)113.6.1計劃的制定與調(diào)

2、整113.6.2計劃的執(zhí)行與評估123.7評估子系統(tǒng)123.7.1個人訓練檔案123.7.2學員訓練檔案123.7.3機構(gòu)訓練檔案133.8交流子系統(tǒng)133.8.1通知133.8.2論壇133.8.3留言版133.9競賽子系統(tǒng)143.10調(diào)查子系統(tǒng)143.10.1熱點調(diào)查143.10.2問卷調(diào)查144運行環(huán)境154.1數(shù)據(jù)庫/Web服務器：154.2后端管理系統(tǒng)154.3前端應用系統(tǒng)161 系統(tǒng)概述業(yè)務訓練系統(tǒng)（SuperTraining）是一套專業(yè)的學習訓練平臺，采用開放、動態(tài)的系統(tǒng)架構(gòu)，將傳統(tǒng)的訓練模式與先進的網(wǎng)絡應用相結(jié)合，可使用戶完全根據(jù)自身應用特點快速構(gòu)建業(yè)務訓練考核系統(tǒng)，實現(xiàn)對計劃

3、、訓練、考核的高效管理。系統(tǒng)還幫助用戶創(chuàng)建知識庫體系，用數(shù)據(jù)庫技術包裝現(xiàn)有的知識和經(jīng)驗等寶貴資源，用網(wǎng)絡技術快速分地、布署、更新和維護知識庫，用軟件技術讓這些寶貴的知識庫為提高人員的素質(zhì)服務，給用戶帶來最寶貴的財富：訓練有素的隊伍。該系統(tǒng)將功能強大的后臺管理（C/S模式）與高效靈活的前端應用（B/S模式）相融合，具有高度的可擴展性，被授權的用戶不管身處何地，使用網(wǎng)絡瀏覽器，就可通過網(wǎng)絡登錄系統(tǒng)，參加管理機構(gòu)組織的各種訓練（教材和課程）、考試；還對個人及機構(gòu)的訓練情況進行全方位的評估，供管理者對人員素質(zhì)進行公正評價和準確分析。第16頁2 系統(tǒng)架構(gòu)訓練系統(tǒng)是基于微軟公司W(wǎng)indows操作系統(tǒng)、II

4、S與SQL Server數(shù)據(jù)庫平臺構(gòu)建，由前端應用系統(tǒng)和后端管理系統(tǒng)兩大部分組成，其中：前端應用系統(tǒng)采用B/S模式，靈活易用，具有高度的可擴展性；后端管理系統(tǒng)采用C/S模式，具有高度的安全性、穩(wěn)定性與可靠性。2.1 后端管理系統(tǒng)后端管理系統(tǒng)為C/S模式，需安裝管理客戶端，性能穩(wěn)定效率高，安全性好。管理員分為系統(tǒng)管理員和機構(gòu)管理員兩大類。l 系統(tǒng)管理員：擁有分配系統(tǒng)權限、系統(tǒng)配置、數(shù)據(jù)備份等管理權限，并不參與具體管理內(nèi)容，所有具體管理內(nèi)容均由機構(gòu)管理員完成。分配的系統(tǒng)權限包括：用戶管理、題庫集管理、教材管理、課程管理、各類試卷管理（作業(yè)、考試、練習、競賽、問卷調(diào)查、熱點調(diào)查）等。l 機構(gòu)管理員：

5、由系統(tǒng)管理員動態(tài)授予權限，一旦授予某種權限，系統(tǒng)自動默認該機構(gòu)管理員擁有該管理權限的全部子權限。機構(gòu)管理員還可將子權限進一步授予其他用戶（用戶類型為管理員）。2.2 前端應用系統(tǒng)前端應用系統(tǒng)為B/S模式，無需安裝客戶端，便于維護和升級。被授權用戶通過瀏覽器即可登錄系統(tǒng)，系統(tǒng)自動識別授權用戶擁有權限。允許學員通過IE瀏覽器登錄系統(tǒng)，參加學習、培訓、考試、成績查詢等；也允許指定的教師、評分人或管理者通過IE瀏覽器對學員的學習、培訓和考試情況進行查詢、分析和管理。3 系統(tǒng)功能及特點3.1 功能結(jié)構(gòu)訓練系統(tǒng)主要由八個功能子系統(tǒng) + 知識管理系統(tǒng)構(gòu)成。各子系統(tǒng)之間無縫集成，管理、評估、交流、調(diào)查是平臺基

6、礎模塊，考試、培訓、學習、競賽、計劃等模塊都可以根據(jù)用戶自身需求隨意選擇和組裝。3.2 知識管理子系統(tǒng)知識管理子系統(tǒng)僅用于機構(gòu)管理員使用，用于賬戶和權限管理、知識庫體系的創(chuàng)建和管理、業(yè)務訓練（學習、培訓、考試、競賽、調(diào)查等）功能的組織和控制等。 3.2.1 用戶管理 用戶資料管理系統(tǒng)提供了全面的用戶資料管理，包括：用戶名、登錄密碼、姓名、性別、出生年月、單位、所在部門、職務、職稱、警銜、地址、郵編、電話、電子郵件、證件類別（身份證、軍官證等）、證件號碼、相片、備注資料等，用戶可根據(jù)實際需求進行填寫，系統(tǒng)還提供了用戶資料組合查詢，可根據(jù)條件快速查詢用戶資料，以及用戶考試記錄，并可將

7、查詢結(jié)果導出為Excel格式文件。提供了用戶資料錄入、Excel格式用戶列表導入、通過網(wǎng)頁注冊三種方式建立用戶資料，其中Excel格式用戶列表導入方式可使用戶快速導入已有的人員資料。系統(tǒng)可以通過動態(tài)設置是否允許用戶通過登錄網(wǎng)頁進行用戶注冊，以及注冊后是否立即生效，還是待審核后生效等，通過此項功能，可迅速收集每個用戶的資料，節(jié)省管理員大量建立用戶信息的時間。還可動態(tài)設置用戶從Web應用端修改個人資料的權限，管理者可根據(jù)需要開放某些資料項的修改權限，允許用戶進行修改，或鎖定全部項目的修改權限，保護用戶資料不被修改。系統(tǒng)用戶管理的原則是誰創(chuàng)建誰修改，創(chuàng)建者可以設定用戶資料是否保密，如被設定為保密，則

8、其他機構(gòu)管理員無法查閱該用戶資料。系統(tǒng)管理員創(chuàng)建機構(gòu)管理員，機構(gòu)管理員創(chuàng)建本機構(gòu)的所有用戶。 多級角色管理包括系統(tǒng)管理員、機構(gòu)管理員和普通用戶三級權限，系統(tǒng)為后端管理系統(tǒng)中的每項操作都設置了權限。由系統(tǒng)管理員向機構(gòu)管理員動態(tài)授予或回收，完美實現(xiàn)資料共享與管理分立。系統(tǒng)管理員除了擁有用戶管理的權限外，只有分配其他操作的權限，無具體操作權限，使系統(tǒng)管理者與具體業(yè)務管理者的分工更加清晰，實現(xiàn)了系統(tǒng)管理者與業(yè)務無關，各具體業(yè)務內(nèi)容對系統(tǒng)管理者來講是透明的。機構(gòu)管理員也就是具體業(yè)務管理者，允許其對機構(gòu)內(nèi)的賬戶（部門、人員），資源（試題庫、課件庫、課程庫、教材庫），訓練（考試、培訓、學習）等

9、具體業(yè)務進行單獨管理。除非得到授權，否則機構(gòu)管理員不能看到其它管理員建立的同類數(shù)據(jù)，如果得到授權，才可查看或使用其它管理員建立的數(shù)據(jù)，但只能查看或使用，而不能修改或刪除，保證了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性、一致性與完整性。普通用戶可以參加Web端的訓練、考核等，經(jīng)授權的試卷評分人或領導可在Web端進行試卷評分或數(shù)據(jù)查詢。 多種身份權限管理包括總部領導、機構(gòu)領導、手工評卷員、題庫管理員、試卷管理員、普通用戶等眾多身份，由機構(gòu)管理員指定后滿足不同身份的角色需要，各級領導可查詢本部門或下屬所有部門的數(shù)據(jù)；機構(gòu)的各類訓練數(shù)據(jù)可導出匯總到總部服務器中，供總部領導查詢；手工評卷員可以對手工閱卷等，題庫管

10、理員可以管理某個題庫的資源，試卷管理員可以對某次考試的試卷、過程及成績進行全方位的管理與監(jiān)控。3.2.2 知識庫體系的管理知識體系由試題庫、教材庫、課程庫和課件庫構(gòu)成，支持自定義和靈活分類結(jié)構(gòu)，適合不同單位，能夠存儲各種文檔和媒體，如網(wǎng)站、網(wǎng)頁、Word文檔、圖片、動畫、視頻等。并提供了協(xié)助總部快速構(gòu)建和分發(fā)知識庫的平臺和工具。 適合垂直管理機構(gòu)的分布式管理，分總部、分支機構(gòu)兩級服務器進行布署。各級系統(tǒng)可以按業(yè)務處室創(chuàng)建多個機構(gòu)，機構(gòu)設置管理員，機構(gòu)管理員對機構(gòu)的用戶、資源、訓練等具體業(yè)務進行單獨管理，允許設置資源的保密和共享。更加符合管理習慣，減輕管理者的工作壓力。 課程庫管理

11、系統(tǒng)建立并維護針對專業(yè)、學科、課程、章節(jié)的課程庫體系，對應課程、章節(jié)建立支持多種格式的音頻、視頻課件與多媒體文檔的課程內(nèi)容、作業(yè)、練習、考試、自我測驗等項目。 教材庫管理系統(tǒng)建立并維護篇、章、節(jié)三級層次的教材庫體系，用戶可以自定義教材的內(nèi)容，提供了強大的教材導入、導出功能，便于資源共享。 試題庫管理系統(tǒng)使用題庫集、題庫、題型三級層次架構(gòu)，進行試題管理，允許用戶自定義題型，提供了功能強大的試題導入/導出功能模塊，以及題庫加密分發(fā)、快速部署功能。3.2.3 業(yè)務訓練的組織和控制 試卷管理1、 用戶完全自行定義試題題型，真正滿足不同用戶的應用需求將各類考試進

12、行分析歸納，將試題定義為填空類、單選類、多選類、判斷類、問答類、作業(yè)類六種基本類型，允許用戶在此分類基礎止根據(jù)自身應用特點自定義試題題型，不同的題庫可以定義不同的題型，并可動態(tài)修改和增減，一套系統(tǒng)中，可包容不同門類、不同學科、不同特征的試題同時并存，分立管理，可滿足不同機構(gòu)考試的需求。獨有的動態(tài)定義題型架構(gòu)，使用戶的考試培訓更具專業(yè)性。2、 多種試卷類型，不同試卷模式，滿足不同用戶考試、培訓、學習的應用需要 提供了考試、作業(yè)、練習三種試卷類型，試卷模式又分為固定與隨機兩種模式。使用固定模式建立的試卷，每個考生的考題相同，系統(tǒng)允許考試、作業(yè)使用固定模式建立；使用隨機模式建立的試卷，每個考生的考題

13、不同，即使同一個考生在不同時間答同一試卷，其考題內(nèi)容也不相同，系統(tǒng)允許考試、作業(yè)、練習使用隨機模式建立。如果建立的試卷中只包含單選類、多選類、判斷類的試題，在考生交卷時，系統(tǒng)可實現(xiàn)自動判卷評分；如果試卷中包含填空類、問答類、作業(yè)類的試題，這些考題需考試管理員進行人工判卷評分。3、 多種基于策略試卷創(chuàng)建模式，靈活多樣，自動處理與人工處理相得益彰 基于策略創(chuàng)建試卷，用戶可自行定義，按題庫、題型、難度、知識點建立策略項，系統(tǒng)將根據(jù)策略項自動隨機從題庫中提取試題組合試卷。試卷建立后，用戶還可重新添加、修改、刪除策略項，實現(xiàn)試題的重新組合。對于使用固定模式創(chuàng)建的試卷與作業(yè)，如果用戶對試卷內(nèi)容不滿意，還可

14、以使用系統(tǒng)自動換題、人工換題的方式進行試題調(diào)整，同時還允許用戶向試卷內(nèi)手工添加新的試題，以及進行試題修改、試題刪除、分數(shù)調(diào)整等操作。還允許用戶以導入的方式建立試卷，提供按試題文件和Excel兩種方式導入試卷。同樣，可通過系統(tǒng)提供的試卷導出接口將試卷導出為系統(tǒng)提供的格式或Excel格式文件，對試卷進行分發(fā)、備份或遷移。4、 多種試卷總分定義模式 系統(tǒng)提供了三種的試卷總分定義模式：按題庫內(nèi)試題分數(shù)折算總分、按題型自定義分數(shù)折算、按試題實際分數(shù)累計計算總分，用戶可根據(jù)實際需求進行選擇。按題庫內(nèi)試題分數(shù)折算試卷總分：使用題庫中每個試題的初始分數(shù)按總分計算比例進行折算，計算出試卷中該試題的實際分數(shù)，使用

15、此模式建立的試卷建立后即生效。按題型自定義分數(shù)折算：用戶自定義各類題型的分數(shù)，再按照按總分計算比例進行折算，計算出試卷中各題型試題的實際分數(shù)，使用此模式建立的試卷建立后即生效。按試題實際分數(shù)累計計算總分：此模式為傳統(tǒng)試卷總分的計算模式，即用戶為每道試題定義分數(shù)，每道試題分數(shù)累計構(gòu)成試卷總分，使用此模式建立的試卷，要求每道試題的分數(shù)累計與定義的試卷總分相等后，試卷才正式生效，如果使用出卷策略創(chuàng)建的試卷試題的實際累計分值與試卷定義總分不相等，可通過調(diào)整試題與分數(shù)的方式，使兩者相等，然后使試卷正式生效。5、 支持圖文格式Word試卷導出，滿足傳統(tǒng)考試方式的需要 可以將試卷使用多種模板輸出為完全符合傳

16、統(tǒng)試卷標準與要求Word格式圖文試卷，用戶打印輸出后，即可生成傳統(tǒng)的紙介媒體試卷，按傳統(tǒng)方式組織考試與作業(yè)。 考試管理1、 細致的試卷參數(shù)試卷定義了細致的試卷參數(shù)，如：試卷有效時間始、有效時間止、答卷時間、試卷總分、通過分數(shù)、總分小數(shù)位、是否允許考生多次考試、考試成績是公開、是否允許考生查看自己的考試成績、是否允許考生查看答卷等。2、 全面的考試控制方案，靈活管理通過系統(tǒng)的考試控制臺，可實時監(jiān)控考生答卷狀態(tài)與交卷情況，還可動態(tài)增加考生、查看缺考名單、延長考試時間，如果出現(xiàn)意外情況，還可刪除考生答卷，讓考生重新參加考試。 統(tǒng)計管理1、 強大的答卷結(jié)果統(tǒng)計分析，全方位掌

17、握考試與作業(yè)的答卷情況系統(tǒng)提供了功能強大的答卷結(jié)果統(tǒng)計分析功能，包括答卷狀態(tài)統(tǒng)計、通過情況統(tǒng)計；用戶自行定義表單項目與規(guī)則查詢、構(gòu)造表格、導出成績單；成績分段統(tǒng)計；按知識點、題型統(tǒng)計通過率與得分率；統(tǒng)計試卷內(nèi)每道試題的通過率與得分率。每種統(tǒng)計除了以數(shù)字、文字顯示外，還提供了直方圖、餅圖統(tǒng)計圖形，并可將統(tǒng)計圖另存為外部圖片文件，以供存檔或其它需求使用。2、 專業(yè)的打印輸出方案其中，成績單查詢中提供了專業(yè)的打印輸出方案，可完全根據(jù)用戶的定義的項目與打印參數(shù)輸出成績單表格，同時還允許用戶將成績單導出為Excel格式文件。3.3 學習子系統(tǒng)學習子系統(tǒng)由教材學習（教材瀏覽與同步練習）、題庫學習、題目記憶

18、、題庫檢索四個模塊組成。給用戶提供一個主動學習和自我管理的平臺，同時支持管理者對下屬人員的學習進度和知識掌握情況等進行監(jiān)督和管理。 3.3.1 教材學習學習與培訓區(qū)別在于：培訓是管理者針對某個專項組織，學習是以學員在線自學為主，集中大量教材和題庫資源的學習功能非常實用，學員可以有效的利用空閑時間通過網(wǎng)絡學習教材，做同步練習等，教育管理者只需要整理和組織資源，分析學員的薄弱環(huán)節(jié)，有針對性地引導學習方向即可。 教材和題庫能夠互相關聯(lián)，學員在學習教材的同時，可以同步訓練，教育管理者可以在管理模塊中設定這些功能。 在管理端為每本教材定義同步測試試卷，這樣學員就可以對該教材的配套題庫進行同步測試，同步測

19、試類似考試模式，從教材題庫中隨機取題，生成考試頁面，提交后給出得分并可以查看答卷和正確答案。3.3.2 題庫學習學員可以通過該功能自由在題庫中選擇做題，即時查看答案。學員可以自由選擇題庫和知識點，選擇相應的題型、難度等，并有針對性的做題，做完每道題后，系統(tǒng)會判斷正誤并給出正確答案。做對的題目允許學員“記憶題目”，記憶的題目以后不會出現(xiàn)，便于學員全面掌握題庫的知識點。3.3.3 題目記憶學員進行題庫學習時，可以對作對的題目使用“記憶題目”功能，表示自己已經(jīng)完全掌握該試題，并且在今后的題庫學習中不再出現(xiàn)，從而減輕后期學習的工作量，提高學習興趣。根據(jù)學員保存記憶試題的數(shù)量和分值，系統(tǒng)可以自動換算出使

20、用者已經(jīng)掌握的知識占題庫總知識量的比例，形成個人累積積分。分值越高，則代表已經(jīng)掌握的內(nèi)容越多，從而調(diào)動學員主動上網(wǎng)做題的積極性。3.3.4 題庫檢索在題庫中查找資料，當題庫積累豐富后，題庫可以作為專業(yè)的知識庫存在，通過檢索給學員提供幫助。利用題庫檢索功能，學員可以直接對題庫中的試題進行學習，管理者通過在試題中注釋“答案要點”來加深學員對知識點的了解。當管理端題庫集屬性中設置了允許題庫學習和檢索時，學員可使用該題庫集的題庫檢索功能。管理者在管理端指定哪些題庫允許檢索，哪些關鍵保密的題庫不允許檢索。 3.4 培訓子系統(tǒng)由課件學習、作業(yè)練習、正式考試、培訓檔案等功能組成。管理者可以舉辦網(wǎng)上培訓班，開

21、展網(wǎng)上培訓和遠程教育，組織學員開展有目的的學習，通過考試促進培訓，節(jié)約培訓經(jīng)費、減少組織工作量，提高培訓效果。通過導入和導出培訓班快速分發(fā)和部署，便于總部資源集中和共享，調(diào)動下屬機構(gòu)積極性，進行分布式培訓管理。3.4.1 課件學習支持各種文檔、課件、網(wǎng)站和目錄，可以使用多種技術創(chuàng)建課件，從最簡單的Word文檔到復雜的Flash動畫視頻等，確保教育管理者可以方便的實現(xiàn)目標。五筆字型訓練做為一種課程，不同層次的人根據(jù)訓練計劃顯示的訓練課程進行練習，系統(tǒng)自動記錄訓練時間。3.4.2 作業(yè)練習能夠在培訓班中布置的作業(yè)和練習，讓培訓學員自由安排時間完成，兼容考試系統(tǒng)的所有功能。 3.4.3 培訓考試能夠

22、在培訓班中舉辦的考試，通常作為考試成績，兼容考試系統(tǒng)的所有功能。 3.4.4 培訓檔案學員培訓情況的詳細記錄，包括培訓的課時、次數(shù)、培訓成績等，每種課程的考試成績按照設置的權重進行綜合培訓成績的計算。3.5 考試子系統(tǒng)由網(wǎng)上考試、在線作業(yè)、自我練習三個模塊組成。管理者可通過考試子系統(tǒng)組織大型或小型的，近距離或遠程的各項考試，以對制定的訓練計劃完成情況進行考核評估，如業(yè)務培訓考試、政治學習測驗等。所有頁面都采用權限控制，關鍵頁面作了數(shù)據(jù)庫效驗，有效防止黑客攻擊系統(tǒng)和技術舞弊的行為。采用了諸多技術方案保證考試與作業(yè)正常穩(wěn)定的進行，全面的容錯處理使考試作業(yè)流程得到有序的控制：l 對用戶的誤操作能夠進

23、行有效的屏蔽；l 在考試過程中，禁止考生刷新瀏覽器，防止考生誤操作導致答案丟失；l 對鼠標右鍵操作進行限制，保證考試系統(tǒng)用戶界面的完整性；l 采用頁面緩存技術保存考生答案，如果在交卷過程中出現(xiàn)網(wǎng)絡故障，允許考生重新提交答案；l 提交試卷時，系統(tǒng)還會對未答試題進行提醒，并能自動將焦點定位于未答試題；l 另外，系統(tǒng)還提供了考試時間倒計時功能，使考生隨時了解考試剩余時間，考試到時后，如果考生還未提交試卷，系統(tǒng)將自動交卷，保證考試嚴肅、公正的進行。3.5.1 考試考試類型適合正式的考試需求，學員需在限定的時間內(nèi)完成考試，超出限定時間系統(tǒng)將自動收卷，每個學員的答卷都將被詳細記錄。3.5.2 作業(yè)作業(yè)類型

24、適合向?qū)W員安排布置作業(yè)，學員在限定的時間內(nèi)分階段完成的需求，教師可在網(wǎng)上布置作業(yè)并查看作業(yè)完成情況，進行作業(yè)批改，并進行統(tǒng)計分析等；在線作業(yè)的參加方式與考試基本相同，通常作業(yè)都是不計時，且允許考生在作業(yè)過程中手工保存并退出作業(yè)，下次還可繼續(xù)作業(yè)。3.5.3 練習練習類型在答卷后給出標準答案，適用于學員適應性訓練、自我測試。練習是由管理員預先定義的一套題目，由學員一道一道題做答，每道題完成后都會給出正確答案的一種方式，只有在有效時間內(nèi)和有權限的學員才能做題。3.6 計劃子系統(tǒng)3.6.1 計劃的制定與調(diào)整訓練計劃直接影響到訓練的效果，如果沒有科學的訓練計劃，不僅容易在訓練對象上出現(xiàn)諸多偏差，還容易

25、導致資源應用不合理、分布不均勻。在進行完備和詳盡的訓練需求分析之后，要有效地實施訓練，就必須制定詳細的訓練計劃。計劃管理它主要完成這幾項功能：訓練計劃的制定，調(diào)整不合理的訓練任務，并為計劃執(zhí)行情況的監(jiān)控提供基礎數(shù)據(jù)，為資源的重新分配提供科學依據(jù)，形成一個管理的閉環(huán)。在制定計劃時，對不同情況的人員培訓計劃不同，可能表現(xiàn)在培訓科目不同，培訓課時的時間不同等方面。比如，對某個崗位的初級人員和高級人員，在培訓計劃的總體課時上要求可能會不同，象初級人員一年培訓時間要求達到500個小時，而對高級人員只需要300個小時即可。因為每個計劃內(nèi)容都是由具體科目組成的，而每個人學習的科目或時間都可能不同，這樣在我們

26、制定培訓計劃后，可以通過【計劃查詢】的功能來查看計劃中每個人的具體科目及培訓時長，找出不符合計劃目標的項目，再根據(jù)具體情況進行調(diào)整。計劃查詢提供三種方式：按時間段查詢、按科目類別查詢、按個人查詢，從不同角度對同一計劃進行觀察。3.6.2 計劃的執(zhí)行與評估可以WEB端對計劃的執(zhí)行情況進行全方位的查詢，以評估計劃的執(zhí)行情況。3.7 評估子系統(tǒng)由個人檔案和機構(gòu)檔案組成。通過采集學習、培訓、考試等各方面數(shù)據(jù)進行關聯(lián)查詢和統(tǒng)計分析，方便領導了解學員和機構(gòu)訓練情況，分析學員掌握知識點的薄弱環(huán)節(jié)，從而對用戶整體人員素質(zhì)進行評估和分析。并通過與訓練計劃的比對分析，可以掌握計劃的完成情況，評價計劃的合理性，為提

27、高管理水平提供輔助支持。3.7.1 個人訓練檔案將當前計劃、學習、培訓和考試等情況記錄整合在一體的個人訓練檔案，給學員的訓練情況一個全面檢索和評價。 個人訓練檔案只列出登錄用戶本人的計劃、學習、培訓和考試成績等記錄。由用戶資料、訓練計劃、培訓信息、學習信息和考試信息幾部分組成，列出了學習、培訓和考試的各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)。l 用戶資料：本人的用戶詳細資料；l 訓練計劃：當前有效的個人訓練計劃；l 學習信息：當前的教材學習進度及題庫學習的情況；l 培訓信息：本人參加的歷次培訓的各種匯總信息及詳細信息等；l 考試信息：本人參加的歷次考試的各種匯總信息及詳細信息等。3.7.2 學員訓練檔案學員訓練檔案中可以

28、查詢所有學員的詳細訓練情況，包括學習、培訓和考試等內(nèi)容。允許領導查詢的學員的個人訓練檔案，讓領導了解學員的各項素質(zhì)，做出全面評價。機構(gòu)領導只允許查詢本部門或所有下屬部門的學員檔案。 系統(tǒng)提供綜合查詢，可按機構(gòu)、姓名、學歷、年齡、職務、職稱、警銜等條件進行查詢，查詢結(jié)果是學員列表，選擇某個人可查看該人詳細訓練檔案。輸入的查詢條件越多，結(jié)果越精確。3.7.3 機構(gòu)訓練檔案將機構(gòu)的計劃、學習、培訓和考試等記錄進行匯總統(tǒng)計，對一個機構(gòu)的訓練情況進行整體評估，領導可以進行本級單位機構(gòu)間對比，全面了解機構(gòu)的培訓效果和整體素質(zhì)。機構(gòu)領導只允許查詢本機構(gòu)訓練檔案。機構(gòu)訓練檔案由機構(gòu)信息、機構(gòu)計劃信息、考試信息

29、和培訓信息組成：l 選擇機構(gòu)：領導可以選擇某個機構(gòu)，機構(gòu)領導只能查詢本機構(gòu)。l 機構(gòu)信息：可以查詢和統(tǒng)計機構(gòu)中所有的學員基本信息。l 機構(gòu)計劃信息：可以查詢和統(tǒng)計機構(gòu)中所有學員的計劃信息。l 機構(gòu)考試信息：可以查詢該機構(gòu)考試的匯總信息，如考試次數(shù)、考試人數(shù)、平均成績等，并可以查詢本機構(gòu)歷次考試的詳細信息。l 機構(gòu)培訓信息：可以查詢該機構(gòu)培訓的匯總成績，如培訓次數(shù)、培訓人數(shù)、培訓課時、培訓成績等。3.8 交流子系統(tǒng)由學習交流、留言、公告三大功能組成，提供了學習交流的平臺，學員可以互相交流學習經(jīng)驗，工作經(jīng)驗，工作技能等；管理者可組織針對學員關心的主題展開各種評論。 3.8.1 通知可以由管理員在首

30、頁發(fā)布通知，通知可以附帶多個附件，通知可以指定失效日期，過期自動作廢。3.8.2 論壇可以設定多個論壇，并指定論壇的管理員?？勺鰧ｎ}研討、分類討論。3.8.3 留言版在同一個頁面中列出的留言，方便直觀?？梢杂米龃鹨山饣?。3.9 競賽子系統(tǒng)提供了精彩、趣味性的網(wǎng)上競賽功能，管理者可以組織類似“開心辭典”方式的網(wǎng)上知識競賽、能手競賽等，以增強學習的趣味性。 競賽可自由設置關數(shù)，達到指定要求才允許進入下一關，否則被淘汰。每關難度不同，管理員可以指定每關的題型、題目數(shù)量和通過方式，通過方式由每關答對題目的比例來決定。競賽的成績由過關關數(shù)、答對題數(shù)和答題時間三部分組成。3.10 調(diào)查子系統(tǒng)由熱點調(diào)查和問

31、卷調(diào)查兩大功能組成。管理者可以通過網(wǎng)上調(diào)查了解學員的需求，開展民主評議和評選活動，以加強管理者與學員的溝通。也可以利用問卷調(diào)查進行員工的心理素質(zhì)測試、人力資源評估等。3.10.1 熱點調(diào)查以一個單選題的簡單形式針對某個問題對所有學員進行調(diào)查，通常用于首頁，學員可以對某個觀點進行投票，或查看投票結(jié)果，調(diào)查內(nèi)容由管理員自定義。 3.10.2 問卷調(diào)查以一張問卷的形式將多個調(diào)查內(nèi)容提供用戶回答，問卷包括單選、多選、問答等多種形式。 調(diào)查問卷的結(jié)果可以在Web頁中直接以投票票數(shù)、百分比以及圖形方式顯示，問答形式可以列出該問題的所有調(diào)查答案。4 運行環(huán)境4.1 數(shù)據(jù)庫/Web服務器： 數(shù)據(jù)庫/Web服務器運行環(huán)境項目名稱最低要求推薦配置CPU(中央處理器)PIII800PIII933或者更高內(nèi)存256M512M或者更多顯示器15英寸17英寸或者更大操作系統(tǒng)Windows 2000 ServerWindows 2000 ServerWindows 2000 Advance ServerIIS5151或者微軟最新版本網(wǎng)絡要求10M/100Mbps100Mbps或者更高數(shù)據(jù)庫要求SQL Server 2000SQL Server 2000 + 最新補丁包其他.Net框架1.1.Net框架1.1或者微軟最新版本 硬件需求：PIII800/256M