中國物流職業(yè)經(jīng)理資格證考試倉儲管理

1、中國物流職業(yè)經(jīng)理資格證考試倉儲管理(組合功能 增值功能2. 以流通加工為主要任務的物流中心是A 加工中心C 配載中心3. 在下列倉庫類型中，A 立體倉庫C 專用倉庫4. 適宜在倉庫內(nèi)使用的叉車是A 電瓶叉車C 汽油叉車5. 適應性強，應用最廣的叉車是A 步行操縱式叉車C 前移式叉車D屬于按用途分類的是轉(zhuǎn)運中心 分貨中心待種倉庫保稅倉庫( 柴油叉車 液化石油氣叉車D6. 對先進先出要求高，批量小，品種多的貨品適用A 駛?cè)胧截浖蹷C 推回式貨架D7. 下列哪種活動貫穿于整個倉庫作業(yè)A 貨品搬運BC貨品岀差( ) 平衡重式叉車 電動托盤叉車托盤單貨架滑過式貨架( ) 貨品入庫 貨品分揀8. 使用信息

2、系統(tǒng)來處理庫存賬務的配送中心，當張面庫存數(shù)與實際庫存數(shù)發(fā)生差異時，可以采取哪種盤點方法 ( )A 帳面盤點BC 期末盤點法D9. 日常倉儲管理中最基本的管理是A 倉庫選址與建設BC 倉庫作業(yè)管理D現(xiàn)貨盤點 帳面盤點和現(xiàn)貨盤點相結(jié)合( ) 倉儲設備配置 倉庫管理技術的應用10. 庫存管理屬于倉庫管理系統(tǒng)中的哪個子系統(tǒng)()A 入庫管理子系統(tǒng)B數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)C 岀庫管理子系統(tǒng)11. 儲位管理的基本目標是A最大限度的利用空間C 加快庫存周轉(zhuǎn)速度12. 揀貨差異率的計算公式是D 系統(tǒng)管理子系統(tǒng)( )B 加速托盤周轉(zhuǎn)D 減少裝卸次數(shù)( )一、單項選擇題1. 下列哪項倉儲功能可以防止因缺貨造成的生產(chǎn)停頓A儲

3、存功能C 分類功能DA揀貨差異箱數(shù)/揀貨總箱數(shù)X百分之百B訂單數(shù)量X每張訂單平均品種數(shù)/揀貨所用工時C 無差異訂單量 / 總揀貨處理訂單數(shù)量D累計揀貨總件數(shù)/揀貨所用工時13. 請選擇正確的岀庫流程()A訂單審核-揀貨-發(fā)貨檢查-岀庫信息處理-裝車-發(fā)貨信息處理 B訂單審核-揀貨-岀庫信息處理-發(fā)貨檢查-裝車-發(fā)貨信息處理C訂單審核-出庫信息處理-發(fā)貨檢查-揀貨-撞車-發(fā)貨信息處理D訂單審核t出庫信息處理t揀貨t發(fā)貨檢查t裝車t發(fā)貨信息處理14.RFID 是指A電子數(shù)據(jù)交換BC無限射頻技術D條形碼技術 倉儲管理系統(tǒng)下列哪項操作不符合冷酷庫房管理要求()A庫門應盡量保持常閉狀態(tài)B保持庫房前面冰層

4、的厚度C高低溫度不能混用 D安裝自然通風裝置 下列哪種材料的托盤最適合冷凍食品儲存A塑料托盤C鋼托盤關鍵運作指標簡稱木托盤 混合材料托盤A ERPB BPRC KPID SKU為提高物流效率，()A社會化C標準化倉儲管理變動成本包括A貨損成本C設備折舊保證物流的統(tǒng)一性和各環(huán)節(jié)的有機聯(lián)系，同時與國際接軌，我過倉儲業(yè)應實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化現(xiàn)代化()庫房租金固定工資發(fā)生在貨品持有期間，因市場變化造成的商品貶值屬于A訂貨成本C缺貨成本資金占用成本 存貨風險成本引起商品發(fā)生質(zhì)量變化的內(nèi)在因素是A商品的理化性質(zhì)IC儲存時間長短D棉，麻，毛，橡膠等高分子有機物在日光和高溫的作用下岀現(xiàn)的變軟，發(fā)粘現(xiàn)象的原因是()A老化

5、反應C裂解反應D倉儲作業(yè)組織的目標可概括成A多進，B快進，C快進，D多進，下圖所示的物流中組織形式屬于多岀，咼效，保質(zhì), 快岀，高效，保質(zhì), 慢出，高效，保質(zhì), 快出，高效，安全,低成本 低成本 高利潤 低成本()保管人員的素質(zhì)環(huán)境的污染程度B聚合反應 水解反應總經(jīng)理一廠一：只能制形式連鎖業(yè)A直線制形式C直線職能形式般僅進行貨物的保稅儲存，而不進行制造和其他貿(mào)易服務的場所是 人事總監(jiān)財務總港物流組織形式自資貿(mào)易區(qū)保稅倉庫C岀口加工區(qū)我國海關法規(guī)定，存放保事倉理的貨物，除特殊申請延長外，其存放期限為地區(qū)經(jīng)理人事賽理一年經(jīng)理地區(qū)經(jīng)理15.16.17.18.19.20.21.22.23.24.252

6、6C 二年D二、多項選擇題 27. 倉庫作業(yè)區(qū)布置應考慮的因素有A 倉庫特性BC 庫內(nèi)道路DE作業(yè)流程28. 下列商品在儲存過程中易發(fā)生串味的是A 陶瓷與玻璃杯BC 化妝品與紙品DE 紙品與洗衣粉29. 自動貨架系統(tǒng)的優(yōu)點有A 庫房利用率高BC 適用各種貨物DE 節(jié)省勞動力30. 下列符合 JPT 管理目標的是A 零庫存BC 零距離DE 零浪費C 應緊靠倉庫種植草31. 下列哪些屬于冷凍鏈管理的A 蔬菜氣調(diào)儲藏BC 冰激凌銷售DE 食品速凍32. 倉儲部的主要職責有A 接受與檢驗貨物BC 組織倉庫哪裝卸DE 保證出入庫準確33. 下列對倉庫管理描述錯誤的是A經(jīng)常開啟倉庫的窗戶以便通風三年（ ）

7、入庫量出庫量（ ）卷煙與茶葉餅干與奶粉（ ）倉庫運做效率高投資運作成本低（ ）零交易零缺陷（ ）水果種植酸奶運輸（ ）按照訂單分揀組織社會運力（ ）B 貨物堆放應正對倉庫大門便通風及樹木 D 倉庫中使用誘餌捕殺老鼠E 倉庫中應撒水以防止灰塵三、簡答題34. 簡述倉儲在物流中的作用。（1）是物流中的重要環(huán)節(jié)（2）保證社會再生產(chǎn)過程順利進行（3）優(yōu)化商品流通，節(jié)約流通費用（4）保證商品在流通過程中的質(zhì)量（5）為商品進入市場做好準備（6）為生產(chǎn)提供方便（7）為逆向物流提供場所35. 簡述托盤的優(yōu)點和缺點優(yōu)點：（1）裝盤容易（2）裝載量較大（3）返空容易 （ 4 ）自重量小缺點：（ 1 ）需要購置費用

8、（2）占用運輸設備空間（3）保護性比集裝箱差36. 簡述倉儲成本計算的目的（1）提供管理所需的成本資料（2）提供預算所需的成本資料（3）為制定物流計劃提供資料（4）監(jiān)控倉儲（倉庫）管理水平（5）用于商品價格計算37. 倉庫管理系統(tǒng)（WMS具有哪些功能？（ 1 ）計劃功能（ 2）執(zhí)行功能（ 3）查詢功能（ 4）管理功能38. 什么是保稅倉庫？保稅倉庫出入庫和商品存放過程中應注意哪些問題， 請列出三項。保所倉庫是經(jīng)海關批準，在海關監(jiān)督下，專供存放進口貨物的場所。列舉：（ 1 ）入庫時向海關申請（ 2 ）入庫時海關需要檢驗貨物（ 3）貨物存放受海關監(jiān)管和清點（ 4 ）貨物存放期限受限制（ 5 ）出庫

9、時須向海關申報（ 6 ）辦理納稅或免稅手續(xù)四、論述題39. 請論述倉庫選址需要考慮的因素 P131（ 1 ）經(jīng)濟因素 貨流量的大小 貨流的流向 城市的擴張與發(fā)展 交通便利（ 2 ）自然環(huán)境因素 地理因素 氣候因素（ 3）政策環(huán)境因素 優(yōu)惠措施（土地提供、減稅） 城市規(guī)劃（土地開發(fā)、道路建設計劃） 地區(qū)產(chǎn)業(yè)政策五、案例題XY公司倉庫經(jīng)理某天的工作描述如下：1. 到倉庫后首先配置入庫人員和叉車，并按照入庫計劃進行作業(yè)任務的分配2. 將處理好的出庫訂單分配給出庫作業(yè)小組，查看現(xiàn)場人員及設備的培植情況，同時強調(diào)出庫環(huán)節(jié)對客 戶和倉庫的服務質(zhì)量有重要作用，因此不能出差錯3. 對倉庫揀貨人員進行管理，強調(diào)

10、應采用的揀貨方法后，將揀貨單據(jù)分發(fā)，安排揀貨作業(yè)4. 安排叉車組作業(yè)，強調(diào)在叉車搬運作業(yè)時，一定要注意安全，不要摔壞物品，同時注意保護叉車的正 常運行。根據(jù)按理回答下列問題40. （ 1）請分析倉庫經(jīng)理這天工作設計哪四項倉儲作業(yè)入庫做業(yè)、出庫做業(yè)、揀選做野、搬運做野（2）請列舉每項作業(yè)中的兩個常見問題1 ）入庫作業(yè)： 數(shù)量不符 質(zhì)量問題 單貨不符 單證不全2）出庫作業(yè) 出庫單據(jù)問題 出庫數(shù)量差異 裝車錯誤 包裝破漏 財物處理3）揀選作業(yè) 單貨不符 貨品錯誤 漏選貨物 揀貨堆放不正確4）搬運作業(yè) 摔壞貨物 出現(xiàn)安全事故 無效搬運 損壞設備 人員傷亡六、計算題41. 有個 10000 平方米的倉庫

11、，起貨架區(qū)含通道的面積 8000 平方米，不含通道的面積為 7000 平方米，倉庫全 年出貨量為 3.4 億元，年初庫存 2000 萬元，年末庫存 1400 萬元，全年的倉儲費用 300 萬元，每月平均庫存約 10 萬件，請計算以下三個指標（ 1）倉庫面積利用率面積利用率=倉庫有效堆放面積 /倉庫總面積 X 100%=7000/10000X 100%= 70%（2）貨物年周轉(zhuǎn)次數(shù) 貨物周轉(zhuǎn)次數(shù) = 全年貨物出庫總量 / 貨物平均儲存量= 34000 萬元 / （2000+140）/2= 20 次（3）平均存貨費用平均存貨費用 =每月儲存費用總額 / 月平均儲存量= 300 / 12 / 10=

12、 2.5元 / 件一、單選題1-5 A A D A B 6-10 D A D C B 11-15 A A D C B16-20 A C C A D21-25 A C B D D26 B、多選題27. ABCDE 28.BCD 29.ABE 30.ABDE 31.ACDE 32.ABE 33.ABCDE倉儲管理(二)本試卷為 07 年 05 月真題)一、單項選擇題(每小題 1 分，共計 25 分)1. 按保管貨物特性分類的倉庫是 ( )A 立體倉庫B特種倉庫C 批發(fā)倉庫D保稅倉庫2. 承擔不同運輸方式銜接的物流中心 ( )A 分貨中心B配載中心C 配送中心D轉(zhuǎn)運中心3. 連鎖企業(yè)的配送中心體現(xiàn)了

13、哪種倉庫功能 ( )A 儲存功能B組合功能C 批發(fā)功能D增值功能4. 現(xiàn)代倉儲管理包含了新技術，新設備，且設計行業(yè)廣泛，體現(xiàn)了現(xiàn)代倉儲管理哪項特點 ( )A 經(jīng)濟性B技術性C 綜合性D增值性5. 將商品側(cè)向逐漸推出，并不沖擊商品的自動分揀機是 ( )A 滑塊型自動分揀機 B 翻盤型自動分揀機C 浮出型自動分揀機D6. 揀貨準確度的衡量指標是A 單位時間揀貨效率BC 單位時間揀貨品種數(shù)D7. 商品入庫前查看包裝有無破損，水濕，A 訂單審核BC 初步驗收D擋板型自動分揀機( ) 揀貨差異率 訂單處理率 ，污染等異常情況的工作是 ( ) 入庫準備 設備準備8. 物流中心內(nèi)部各級行政領導按照直線從上到

14、下進行垂直領導，而不另設專業(yè)職能機構(gòu)的組織形式為( )A直線制形式C職能制形式B直線職能制形式D事業(yè)部組織形式9. 對環(huán)境共生型物流管理概念，錯誤描述的是 ( )A 向綠色，循環(huán)型物流轉(zhuǎn)變B抑制物流對環(huán)境造成危害C 形成一種能促進經(jīng)濟發(fā)展和人類健康發(fā)展的物流系統(tǒng)D使經(jīng)濟發(fā)展與物流，消費生活與物流具有單向作用關系10. 貨架系統(tǒng)不適宜存儲哪類物品()A 手機B 電視 C 汽車 D 牙膏11. 在倉儲作業(yè)中減少不必要的停頓或等待，反映了倉儲作業(yè)的哪項原則()A 連續(xù)性原則B節(jié)奏性原則C 低成本原則D安全性原則12. 物流中心內(nèi)部的倉儲，運輸，加工，包裝等部門屬于()A 管理部門B行政部門C 輔助部

15、門D業(yè)務部門13.14.15.16.17.18.19.20.21.22.23.24.到貨后進行商品檢驗，核對數(shù)量及品種與采購訂單是否一致，應在哪環(huán)節(jié)完成( )A 入庫作業(yè) B 揀貨作業(yè)C 出庫作業(yè) D 盤點作業(yè) 通常用語貴重商品盤點的方法是 ( )A 循環(huán)盤點 B 初期盤點C 實物盤點 D 期末盤點 水泥，礦砂等粉粒狀貨物最好采用 ( )A 重復搬運 B 集裝搬運C 換裝搬運 D 散裝搬運 在綜合倉庫選址時，應該考慮的交通便利因素有 ( )A 內(nèi)河運輸和海運的交會匯地B 兩種以上運輸方式的交匯地C干線鐵路與鐵路專用線的交匯地D干線公路與城市交通網(wǎng)絡的交匯地在倉庫布局形式中，“ U型流動的特點是

16、()A必要時收發(fā)貨站臺可以互換B 受環(huán)境和作業(yè)特性的限制大C可以根據(jù)需要增加儲存面積D 倉庫的適用范圍更為廣泛一般情況下，決定采購批量和存貨數(shù)量的因素是()A 管家云做指標 +儲存費用 +貨物吞吐能量B 產(chǎn)品特性 +生產(chǎn)技術 +訂貨周期 +周轉(zhuǎn)速度C 取得成本 +儲存成本 +缺貨成本 +運輸時間D 供貨周期 +取得成本 +貨物吞吐量 +產(chǎn)品特性下列屬于WM埶行功能的是()A 訂貨管理B分揀配貨C 運送計劃D員工管理為滿足頻繁改變數(shù)據(jù)內(nèi)容以及非接觸性采集和交換的需要，應選用( )A 條形碼系統(tǒng)B磁卡系統(tǒng)C RFID 系統(tǒng)D IC卡系統(tǒng)具有信息容量大，可靠性高，保密及防偽性強等特點的條碼是()A

17、一維條碼B多維條碼C 三維條碼D二維條碼將化學滅火劑噴入燃燒區(qū)，使之參與燃燒反映，終止鏈反應，直至燃燒停止的滅火方式是 ( )A 窒息滅火法B抑制滅火法C 隔離滅火法D冷卻滅火法熔化是指()A低熔點的商品受熱后發(fā)生軟化以至化為液體的現(xiàn)象B 低沸點的商品受熱后發(fā)生軟化以致化為液體的現(xiàn)象C吸濕性的商品受熱后發(fā)生軟化以致化為液體的現(xiàn)象D水溶性的商品受若后發(fā)生軟化以致化為液體的現(xiàn)象 完整的典型食品冷凍鏈的機構(gòu)為()A食品原料t冷到儲存t冷凍運輸t冷凍儲存t冷凍送貨t冷凍儲存f冷凍銷售T冷凍儲存T食用B食品原料T低溫加工T冷凍儲存T冷凍銷售T冷凍儲存T食用C食品原料-T低溫加工-T冷凍儲存-T冷凍運輸-

18、T冷凍儲存-T冷凍送貨冷凍儲存-T冷凍銷售-T冷凍儲存D食品原料t低溫加工t冷凍儲存t冷凍送貨t冷凍儲存25. 貨物存入保稅倉庫的正確程序是A向海關申報t商檢檢驗t貨物入庫t單據(jù)回復B向海關申報t海關檢驗T貨物入庫T單據(jù)回復C海關檢驗t向海關申報T貨物入庫T單據(jù)回復 D貨物入庫T向海關申報T海關檢驗T單據(jù)恢復20 分)二、多項選擇題(每小題 2 分，共計26. 下列屬于倉庫增值功能的有批發(fā)儲存A貼標簽C 再包裝E簡單加工(搬運設備存取方式27. 選擇貨架時應考慮的因素是A物品特性BC 庫房結(jié)構(gòu)(平準化生產(chǎn)生產(chǎn)線切換E 出入庫量28. JIT 管理系統(tǒng)由哪四部分組成A消除浪費C 看板方式E 目標

19、管理29. 為了加強接貨作業(yè)的計劃性，應事先了解的信息包括運輸車型 到達時間A 保質(zhì)期限BC 到貨數(shù)量E 卸貨時間商品發(fā)出的計價方法可以使用加權(quán)平均法先進先出法30. 實行數(shù)量進價金額核算的物流企業(yè)，A 個別認定法BC 簡單平均法E 后進先出法31. 化工危險品的裝卸搬運禁止A 傾斜 C 重壓 E 摩擦( ) 按單分揀貨品 庫內(nèi)設備維護32. 物流中心的倉儲部具有的職責A 檢驗貨品BC 保管貨品E 安排庫位( ) 單一訂單 多張訂單33. 播種式揀貨的適用條件是A訂單品種差異大C 訂單品種差異小( )減少搬運破損減少設備閑置E 訂單貨品品種少34. 下列對搬運作業(yè)合理化描述正確的是A 縮短搬運

20、距離C 簡化冗余包裝E 注意安全保障35. 在保證貨物質(zhì)量的前提下，如何做到倉儲管理的環(huán)?；疉 配置濕度計進行濕度監(jiān)控B 避免倉庫溫度過冷或過熱C 作業(yè)中盡量采用環(huán)保設備D 所有廢棄物直接進行填埋E 定期進行衛(wèi)生清掃保持干凈三、簡答題(每小題 5 分，共計 20 分)36. 簡述商品退貨作業(yè)的程序(1) 接受退貨( 2 )貨品檢驗( 3 )重新入庫(4) 財務結(jié)算(5) 跟蹤處理37. 簡述商品保管的一般原則(1) 先進先出原則( 2 )零散先出原則( 3 )重下輕上原則(4) A B、C分類規(guī)劃原則( 5 )按照貨品類別存放38. 解釋直接轉(zhuǎn)運的概念及優(yōu)點 直接轉(zhuǎn)運是指到達的商品在倉庫不進入

21、存貨階段，不停留或只做短暫的停留，直接進行分揀、分 貨、裝車。直接運輸是現(xiàn)代商品快速流通的要求優(yōu)點：( 1)實現(xiàn)商品的快速流通( 2)節(jié)省成本( 3)減少商品差錯( 4)促進物流管理的高效化39. 條形碼可以應用在物流中心的哪些環(huán)節(jié)？列舉五個環(huán)節(jié)( 1 )訂貨環(huán)節(jié)( 2 )收貨環(huán)節(jié)( 3 )入庫環(huán)節(jié)( 4 )入位環(huán)節(jié)( 5 )配貨環(huán)節(jié)四、論述題(共 10 分)40. 請論述倉庫平面規(guī)劃的五個方面。 P135倉庫總平面規(guī)劃包括：( 1)庫區(qū)的總體規(guī)劃，建筑物平面位置的確定( 2 )庫區(qū)內(nèi)運輸線路規(guī)劃( 3 )庫區(qū)安全防護及保安( 4)庫區(qū)的綠化和環(huán)境保護( 5)倉庫內(nèi)部的功能區(qū)域劃分等項目內(nèi)容4

22、1. 請論述分配出為的方法有哪些？并對每種方法進行解釋。 P148( 1 )定位儲放 每一項儲存貨品都有固定儲位，貨品不能互用儲位，因此，必須規(guī)劃每一項貨品的儲位容量， 而且這個量不得小于其可能的最大庫存量。進行定位儲放的條件包括： 儲區(qū)安排時要考慮貨品尺寸及重量(不適于隨機儲放)。 儲存條件對貨品儲存非常重要。 易燃嚴格規(guī)儲放于一定高度以滿足保險標準及防火法規(guī)。 由管理或其他政策規(guī)定某些貨品必須分開儲放。 有重要貨品需要保護 儲區(qū)容易記憶，從而方便提?。?）隨機儲放 指每一個貨品被指派儲存的位置都是由隨機的過程產(chǎn)生的，而且可以經(jīng)常改變。也就是說，任何 品項可以被存放在任何可利用的位置。該隨機

23、原則一般是由儲存人員按習慣來儲放，并且通過與靠近 出口的原則綜合使用，按貨品入庫的時間順序儲放于靠近出入口的儲位。（3）分類儲放 所有的儲存貨品可以按照一定特性進行分類，每一類貨品都有固定存放的位置，而同屬一類的不 同貨品又按一定的規(guī)則來指派儲位。分類儲放通常按貨品的相關性、流動性，貨品的尺寸、重量，貨 品的特性來分類。（4）分類隨機儲放 每一類貨品有固定存放的儲區(qū)，但在各類儲區(qū)內(nèi)，每個儲位的指派是隨機的。分類隨機儲放具 有分類儲放和隨機儲放的特點，需要的儲存空間介于二者之間。（5）共同儲放 在可以確定個貨品的進出庫時間的情況下，不同的貨品可共用相同儲位的方式稱為共同儲放。 共同儲放在管理上雖

24、然較復雜，卻能夠大大提高儲位的利用率，當然，其應用條件比較苛刻。五、案例題（共 115 分）42 某公司 2006 年倉庫中貨物的周轉(zhuǎn)量（或消耗總量）價值人民幣 2 億元。該倉庫年平均儲存量價值人民幣451000 萬，貨物件數(shù) 100 萬件，月平均儲存量 800 萬元，貨物件數(shù) 80 萬件。該倉庫全年云做中消耗的材料 及燃料費為 15 萬遠，人工及福利費為 240 萬元，倉庫租賃費 300 萬元，固定資產(chǎn)折舊及其他費用合計萬遠。 2007 年該公司準備提高貨物周轉(zhuǎn)次數(shù)和降低平均存貨費用。P204（1）計算 2006 年該公司貨物周轉(zhuǎn)次數(shù)和平均存貨費用貨物周轉(zhuǎn)次數(shù) = 全年貨物周轉(zhuǎn)量（銷量） /

25、 全年貨物儲存量= 2億元 /1000 萬元= 2 0 次每月儲存費用總額= 50 平均存貨費用= 50材料及燃料費 + 人工及福利費 + 其他費用（15 萬 + 240 萬 + 300 萬 + +45 萬）/ 12 萬每月存貨費用總額 / 月平均存貨量萬 / 80 萬= 0.625元/ 件（2）分析 2007 年該公司要提高貨物周轉(zhuǎn)次數(shù)和降低平均存貨費用，應采取哪些方法。列舉三種方法，并做 相應分析。1）提高全年的貨物周轉(zhuǎn)量，以提高貨物的周轉(zhuǎn)次數(shù)；2）降低全年貨物平均儲存量，以提高周轉(zhuǎn)次數(shù)；3）進行人員優(yōu)化，降低人員及福利費用，從而降低平均儲存費用；4）降低租賃費用，從而降低儲存費用；5）加

26、強管理，減減少固定資產(chǎn)投入，降低折舊和其他費用，從而降低平均儲存費用；6）進行管理優(yōu)化，降低運作中的材料和燃料消耗，從而降低平均儲存費用。、單選題1-5 B D B C A6-10 H C A D C11-15 A D A A D16-20 B A C B C 21-25 D B A C B 二、多選題 26.ACE 27.ABCDE 28.ABCE 29.BCDE30.ABDE 31.ABCDE 32.ABCDE 33.CDE34.ABDE 35.ABE倉儲管理（二）（本試卷為08年05月真題）一、單項選擇題（每小題1分，共計25分）1. 為解決運輸車輛的回程空駛問題，應設置（）A.集貨中心

27、B.分貨中心C.轉(zhuǎn)運中心D.配載中心2. 對大批量、大包裝的貨物進行分裝加工，實現(xiàn)小包裝的物流中心是A.加工中心B.C.分貨中心D.3. 在產(chǎn)品規(guī)劃布置上將產(chǎn)品分為A.出貨頻率C.資金占用4. 不屬于倉儲管理任務的是A.合理選擇倉儲設施設備C.嚴格控制商品進出質(zhì)量5. 入庫作業(yè)的第 步是A.人員準備C.儲位準備A、B.D.B.D.轉(zhuǎn)運中心配載中心B、C三類的依據(jù)是庫存總量包裝形式B.D.（）進行運輸線路規(guī)劃確保倉庫運行安全（） 核查入庫憑證 編制作業(yè)計劃6. 倉庫作業(yè)人員對實際在庫貨物數(shù)量的核查屬于A.訂單處理B.C.盤點作業(yè)D.7. 貨物損耗率指標計算公式為貨物損耗率貨物保管總額采購作業(yè)入庫

28、作業(yè)A.貨物損耗率X 100%B.貨物損耗率貨物損耗額平均儲存量X 100%C.貨物損耗率貨物損失金額期內(nèi)貨物庫存量X 100%D.以上都不對8. 在具有銷售功能的倉庫中，核對客戶的信用狀況和未付款信息是A. 采購入庫作業(yè)的重要內(nèi)容B.訂單處理作業(yè)的重要內(nèi)容C.盤點檢查作業(yè)的重要內(nèi)容D.復核岀庫作業(yè)的重要內(nèi)容9. 既能反映倉儲服務質(zhì)量，又能反映倉庫勞動效率的指標是A. 收發(fā)貨正確率B.平均保管損失C.期間貨物吞吐量D.平均收發(fā)貨時間10. 完成商品揀選及流通加工后，送貨之前的準備工作是A. 盤點作業(yè)B.揀貨作業(yè)C.岀庫作業(yè)D.入庫作業(yè)11. 在下列關于期間貨物吞吐量的描述中，錯誤的是A.倉庫工

29、作考核中的主要指標B.反映倉庫工作的數(shù)量指標C.計算其他指標的基礎和依據(jù)D.綜合反映倉庫的經(jīng)濟成果12. 在進行入庫作業(yè)計劃和組織時，應考慮的商品特性是（B.A.運輸?shù)截洉r間B.商品的保質(zhì)期C. 平均卸貨時間D. 供應商的數(shù)量下列要素中哪項屬于儲位管理的關聯(lián)要素 ( )A. 空間B.貨品C. 人員D.設備滅火的正確方法有 ( )A. 用砂土撲救電氣設備及液體燃料的初起火災B. 用砂土撲救爆炸性物品(如硫酸氨等)起火C. 用水撲滅鉀、鈉、鎂的燃燒D. 用水撲滅油起火物流中心內(nèi)負責收集、整理業(yè)務信息，提供決策支持，但不直接進行經(jīng)營活動的部門屬于 ( )A. 行政事務部門B.業(yè)務部門C. 智能管理部

30、門D.后勤部門化學危險品都有各自的特點，但共同的危險特性是()A. 怕摩擦 B. 易爆炸 C. 易變形 D. 怕氧化 對即將裝車的貨品，與訂貨信息核對的步驟是()A. 信息處理B.發(fā)貨檢查C. 訂單審核D.安全檢查在冷凍鏈管理中，要保證食品的質(zhì)量，最重要的是要求保持食品的( )A. 數(shù)量 B. 完好度C.價值 D. 新鮮度C. 訂單審核D.安全檢查我國海關法規(guī)定，保稅倉庫內(nèi)貨物存放期限為一年，在特殊情況下經(jīng)批準最多可延長( )A 半年 B. 一年C. 一年半 D. 二年重心法的實用性主要體現(xiàn)在其方法簡單，應用時只考慮()13.14.15.16.17.18.19.20.21.22.23.24.2

31、5.二、26.A. 運輸費率和該點的貨物運輸量C. 總運輸成本和該點貨物運輸量 倉儲運作變動成本中包括A. 庫房租金 B. 庫房折舊 C. 倉庫作業(yè)區(qū)規(guī)劃應考慮的主要因素是B. 總運輸成本和該點的相對運距D. 運輸頻率和該點的相對運距( )設備折舊 D. 水電費用( )A. 倉庫特性 +商品吞吐量 +庫內(nèi)道路 +倉庫作業(yè)流程B. 倉庫特性 +貨物的流向 +交通便利 +商品吞吐量C. 經(jīng)濟環(huán)境因素 +自然環(huán)境因素 +政策環(huán)境因素D. 商品吞吐量 +交通便利 +倉庫特征 引起商品發(fā)生質(zhì)量變化的內(nèi)在因素是()A. 環(huán)境的污染程度B.保管人員的素質(zhì)C. 商品的理化性質(zhì)D.儲存時間的長短一般情況下，與各

32、種糧食安全水分相平衡的相對濕度為A.70%左右B.50%左右C.21%左右D.10%左右以下描述中屬于WM計劃功能的是A. 發(fā)貨運送B.員工管理C. 進貨接收D.貨位查詢2 分，共計( )多項選擇題(每小題 防止商品串味的主要措施是20 分)( )A. 密封包裝B.C. 單庫儲存D.E. 加快周轉(zhuǎn) 企業(yè)內(nèi)部物流中心的主要職責有哪些A. 進行員工技能培訓B.C. 評價計劃執(zhí)行情況D.E.改進物流系統(tǒng)下列對自動或家系統(tǒng)描述正確的是 A. 庫房空間利用率高B.C. 投資及運作成本高D.E 包裝標準化要求高保稅倉庫可以用于存放A. 緩辦納稅手續(xù)的進口商品 C. 企業(yè)暫緩出口的商品E. 過境轉(zhuǎn)口的商品

33、按時間劃分，倉庫治安檢查可分為A. 日常檢查B.C. 外部檢查D.E. 臨時抽查單獨運輸及時通風( ) 制定本部門的經(jīng)營目標和計劃 制定和完善物流業(yè)務管理規(guī)矩( ) 倉庫運作效率低 不利于先進先出( )B. 需要做進口技術處理的商品D. 加工貿(mào)易所需的備用料件( )定期檢查節(jié)日檢查倉儲成本的計算和信息收集是為了滿足以下哪幾個方面的需求A. 為各個層次的經(jīng)營管理者提供物流管理所需的成本資料B. 為編制物流預算以及預算控制提供所需的成本資料C. 為監(jiān)控倉儲管理水平而收集各種成本信息D. 為制定物流計劃提供所需的成本資料E. 提供價格計算所需的成本資料 倉庫中存儲商品常發(fā)生的化學變化是A. 揮發(fā)C.

34、 溶化E. 裂解 下列選項中，對倉庫選址產(chǎn)生影響的經(jīng)濟環(huán)境因素是A. 交通便利 B.C. 貨物流量E 貨物流向影響入庫工作的因素有A. 包裝形態(tài)C. 設備能力E. 商品數(shù)量 對盤點作業(yè)描述正確的有A. 為履行入庫手續(xù)的貨品不盤點B. 未履行入庫手續(xù)的貨品盤點C外部檢查整理商品堆垛以便于清點D. 賬目單據(jù)均應整理統(tǒng)一結(jié)清B.D.D.B.D.熔化聚合城市擴張與發(fā)展地區(qū)產(chǎn)業(yè)政策( ) 供應商的送貨方式 在庫期間作業(yè)狀態(tài)E. 需按照盤點單清點商品簡單題(每小題 5 分，共計 20 分) 車輛配載中應注意的事項有哪些，請任意列舉五項。(1)貨與貨之間、貨與車輛之間應留有空隙并適當襯墊；27.28.29.

35、30.31.32.33.34.35.三、36.（2）包裝不同的貨物應分開裝卸；（3）重不壓輕、大不壓小，包裝強度差的應放在強度好的上面；（4）具有尖角或其他突出的貨物應和其他貨物分開裝載或用木板隔離；（5）外觀相近、容易混淆的不同貨物應分開裝載；（6）不將散發(fā)臭味的貨物于具有吸臭性的貨物混裝；（7）盡量不將散發(fā)粉塵的貨物與清潔貨物混裝；（8）切勿將滲水貨物與易受潮貨物混裝；（9）在裝載易滾動的卷狀、桶狀貨物時，要垂直擺放；（10）盡量做到后送先裝；（11）裝貨完畢，應在門端處采取適當?shù)姆€(wěn)固措施，以防開門卸貨時，貨物傾倒造成貨損或人身傷害。37. 什么是外部缺貨？如果出現(xiàn)該情況將導致哪些問題發(fā)生

36、？外部缺貨：當企業(yè)的客戶得不到全部訂貨時，稱為外部缺貨。 如果出現(xiàn)該情況將導致的情況有：（1 ）延期交貨（2）失銷（3）失去客戶38. 化學危險商品按不同危險屬性可分為十類，例如爆炸性商品，請任意列舉其他五類化學危險品。（1）氧化劑和有機過氧化物（2）壓縮氣體和液化氣體（3）自然商品（4）遇水燃燒商品（5）易燃液體（6）易燃固體（7）毒害性商品（8）腐蝕性商品（9）放射性商品39. 簡述 JIT 系統(tǒng)的概念及實施條件。JIT 即準時制。所謂準時制就是按照客戶要求的時間、地點，按照其需要的數(shù)量，生產(chǎn)或提供 其需要的產(chǎn)品或服務。實施條件：（1）需求均衡化（ 2）質(zhì)量穩(wěn)定（3）有可供選擇的供應商（4

37、）管理水平高，人員技術素質(zhì)高四、論述題（共 10 分）P51-6540. 請論述倉庫的入庫、出庫、揀選和搬運四項作業(yè)完成時，個環(huán)節(jié)需反饋的信心內(nèi)容有哪些？1）入庫作業(yè)： 數(shù)量 產(chǎn)品 批號 入庫時間 供應商 包裝情況2）出庫作業(yè) 數(shù)量 產(chǎn)品 客戶 出庫時間 包裝情況3）揀選作業(yè) 產(chǎn)品 數(shù)量 揀貨單證 庫位 整批貨零批4）搬運作業(yè) 數(shù)量 產(chǎn)品 貨位 客戶 確認取貨信息五、案例題（共計 15 分） 某非加工貿(mào)易生產(chǎn)企業(yè)為了提高公司采購物料的質(zhì)量，與國外某公司簽訂采購合同，由于種種原因，公 司決定將貨物先放入保水倉庫。該公司的物流經(jīng)理為了讓這項工作有序發(fā)展，正在擬定一份運作計劃，計劃 中要分析保稅倉庫

38、運作與一般倉庫的差異，該物流經(jīng)理正在完成這項工作。41. 請問：保稅倉庫運作與一般倉庫運作有何差異。 P294（1）從該公司的性質(zhì)看，采購的物料需緩辦繳納關稅手續(xù)，可以存入保稅庫。（2）入庫程序不同 需向海關申報 海關檢驗，簽發(fā)證明存入某保稅庫的報關單 貨主或經(jīng)授權(quán)的代理人將海關簽發(fā)的報關單隨貨交給保稅倉庫 入庫后簽收的報關單和保稅庫的入庫單交海關存查（ 3）保稅貨物存放 貨物在保稅庫中可以進行簡單處理； 可以由存貨人將所有權(quán)轉(zhuǎn)讓第三方； 可以轉(zhuǎn)移到其他保稅庫中。 貨物存儲期間，海關有權(quán)進行各種必要的監(jiān)管和清點； 報稅貨物不得與非保稅貨物混合存放 貨物存放其為一年，因特殊原因申請延長，經(jīng)批準，

39、最多延長一年； 如轉(zhuǎn)移其他倉庫，總期限不超過其中最長的一類規(guī)定時間。（4）貨物出庫 該公司貨物出庫應完成清關，繳納關稅； 若臨時出庫，受海關監(jiān)管，并定期歸還； 若貨物不進關，退回供應商，向海關備案； 海關對超期貨物可以變賣處理。六、計算題 （共 10 分）42. 某倉儲公司倉庫面積 40000 平方米，建造費用 8000 萬元，按照 40年折舊；大型設備 2 臺，每臺購置費用 450 萬元，按照 15 年折舊；電動叉車 2臺，其他操作工具多部，合計50萬元，按照 5 年折舊；另外，公司還長期租賃外部倉庫 10000 平方米，租賃金額每天每平方米 0.5 元（全年以 360 天為標準）；員工數(shù)量

40、 100名，平均每人每月基本工資為1500 元；平均每人每月加班 10小時，每小時加班費為 20元；本年度發(fā)生的設施、設備維護維修費用為建造和購置費的5%。，維護維修的零部件費用為10萬元。請計算：該公司本年度的固定成本、變動成本及總成本。（1 ）固定成本倉庫折舊 = 8000/40 = 200 （萬元）大型設備折舊 =450 X 2/15 = 60 （萬元）叉車及其他工具折舊 = 50/5 = 10 （萬元）庫房租金 = 0.5 X10000X360 = 180 （萬元）基本工資 = 100 X 1500X 12 = 180 （萬元）固定成本 = 倉庫折舊 +大型設備折舊 +大型設備折舊 +

41、叉車及其他工具折舊 +庫房租金 +工資= 200 + 60 + 10 + 180 + 180= 630（萬元）（ 2）變動成本加班費用 = 10 X20X12X100 = 24 （萬元）維護維修費用 = （8000 + 450 X2 + 50） X0.005 + 10= 54.75（萬元）變動成本 = 加班費 +維護維修費= 24 + 54.75= 78.75 （萬元）（ 3 ）全年總成本總成本 = 固定成本 +變動成本= 630 + 78.75= 708.75（萬元）一、單選題I- 5 D C A B D 6-10 C A B D CII- 15 D B D A C16-20 A B D B

42、 A21-25 D A C A B二、多選題26.ABC 27.ABCDE 28.ACE 29.ABDE30.ABDE 31.ABCDE 32.DE 33.ABCE34.ABCDE 35.ACDE倉儲管理（二）（本試卷為 10 年 05 月真題）一、單項選擇題 （ 每小題 1 分，共計 25 分）1. 倉庫管理最基本的任務是保證倉庫日常作業(yè)的 簡單與經(jīng)濟 順暢與高效A）標準化C）社會化D）2. 反應倉庫管理水平的一項綜合性指標是A）空間成本C）運營成本D3. 物流中心在商品流通網(wǎng)絡中主要體現(xiàn)A）流動功能C）節(jié)點功能4. 物 流 中 心 具 體人員成本庫存成本D 體性、庫存功能 信息化功能）相關

43、性的特點，八、5且規(guī)模龐大、結(jié)構(gòu)復雜，體現(xiàn)了物流的（ ）A）系統(tǒng)化趨勢B）C）技術化趨勢D）信息化趨勢標準化趨勢（ ）避免交叉重復A） 優(yōu)先配置工具B）5設計搬運路線時應C)考慮人機結(jié)合D)優(yōu)化人員配置6現(xiàn)代倉儲管理與傳統(tǒng)倉儲管理的區(qū)別在于( )A) 單體最優(yōu)B)時間最短C)成本最低D)整體最優(yōu)7叉車的工作周期步驟為( )A) 整板移動一放入庫位一叉車取貨一空車返回B) 放入庫位一叉車取貨一整板移動一空車返回C) 整扳移動一叉車取貨一放入庫位一空車返回D) 叉車取貨一整板移動一放入庫位一空車返回8把同類事物的若干表現(xiàn)形式歸并為一種或限定在一個范圍內(nèi)，是物流標準化要求中( )A) 系列化的含義B

44、)統(tǒng)一化的含義C)通用他的含義D)組合化的含義9入庫程序中，一般商品的初步檢查、驗收主要是針對()A)數(shù)量及包裝外觀檢查B)質(zhì)量及包裝外觀檢查C) 數(shù)量及內(nèi)置包裝檢查D)質(zhì)量及內(nèi)置包裝檢查10各種不同類型的倉庫，出庫程序不盡相同，但一般的出庫業(yè)務流程為A) 岀庫信息處理一揀貨一訂單審核一發(fā)貨檢查一裝車一發(fā)貨信息處B) 訂單審核一揀貨一岀庫信息處理一發(fā)貨檢查一裝車一發(fā)貨信息處理C) 揀貨一發(fā)貨檢查一裝車一訂單審核一岀庫信息處理一發(fā)貨信息處D) 訂單審核一岀庫信息處理一揀貨一發(fā)貨檢查一裝車一發(fā)貨信息處理 11物流中心內(nèi)最有彈性和復雜性的作業(yè)是A)揀貨作業(yè)B)C)搬運作業(yè)D)12某物流中心當時共計接

45、收( )A)99 67% 13搬運裝卸過程中，A)行駛時間C)固定時間 14下列倉儲活動中，A)盤點作業(yè)C)揀貨作業(yè) 15與托盤單貨架相比，A) 庫房利用率較低C) 單位貨品成本高 16叉車最小外側(cè)轉(zhuǎn)彎半徑是指A) 叉車在無載低速轉(zhuǎn)彎行駛，轉(zhuǎn)向輪處于最大轉(zhuǎn)角時，車體外側(cè)至轉(zhuǎn)向中心的最小距離包裝作業(yè)訂單處理2000 張訂單，其中500 張訂單未完成，已揀貨訂單岀錯 5 張，揀貨準確率為B)74， 75%C)99 75%，叉車提升和下降所需的時間稱為B)堆垛時間D)恢復時間，最耗時、耗力的環(huán)節(jié)是B)包裝作業(yè)D)配送作業(yè)駛?cè)胧截浖艿娜秉c是B)不易于貨物的存取D)對貨架高度有限制( )D)7500(

46、)B) 叉車在有載低速轉(zhuǎn)彎行駛，轉(zhuǎn)向輪處于最大轉(zhuǎn)角時，車體外側(cè)至轉(zhuǎn)向中心的最大距離C) 叉車在無載高速轉(zhuǎn)彎行駛，轉(zhuǎn)向輪處于最大轉(zhuǎn)角時.車體外側(cè)至轉(zhuǎn)向中心的最小距離D) 叉車在有載高速轉(zhuǎn)彎行駛，轉(zhuǎn)向輪處于最大轉(zhuǎn)角時，車體外例至轉(zhuǎn)向中心的最大距離17. 影響貨架設計、安裝的廠房結(jié)構(gòu)因素是()A)儲存密度B)通道寬度C) 有效高度D)物品尺寸18. 商品保管應遵循的一般原則是()A)后進先岀B)零數(shù)先岀C) 重上輕下D) 集中作業(yè)19. WMSM牛中商品過期報警屬于()A) 計劃功能 B) 監(jiān)控功能 C) 執(zhí)行功能 D) 作業(yè)功能20. 下列符合冷庫管理要求的操作是 ( )A) 庫門應盡量保持常閉B

47、) 保持庫內(nèi)冰層的厚度C) 高低溫倉庫可以混用A) 裝卸區(qū) B) 停車場 C)24.發(fā)生火災時，可以用水滅火的是A)冰箱 B) 酒精 C)鋼材 D) 木材25. 某一倉庫每天搬運 工作周期為 A) 3 . 2 分鐘個 C) 3 分鐘個750 個托盤.共有 5 輛叉車，(每天工作8 小時，其中一輛叉車出現(xiàn)故障一小時，叉車的)B) 3D) 2二、多項選擇題 ( 每小題 2 分，共計26. 對保稅貨物而言，A)重新包裝C)臨時岀庫E)轉(zhuǎn)倉保管27. 對于公共保稅倉庫描述正確的是A) 保稅倉庫建設者不經(jīng)營進岀口業(yè)務B) 存儲本企業(yè)經(jīng)營的保稅貨物C) 一種最普遍的保稅倉儲方式D) 存儲地點可以根據(jù)需要自

48、行設立E) 申報手續(xù)可按簡化程序辦理28. 下列活動中應采用冷鏈管理的是A) 鮮果采摘B)C)餅干配送D)E) 凍品退貨29 對RFID系統(tǒng)描述正確的是A) 具有定位管理功能C)屬于非接觸性識別E)目前使用成本較低30.揀貨作業(yè)的評價指標主要包括A) 揀貨差異率B). 1 2 分鐘個 . 56 分鐘個20 分 ) 下列活動必須經(jīng)過海關批準的有B)D)所有權(quán)轉(zhuǎn)讓出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷牛奶運輸蔬菜儲藏B)D)可識別移動的貨物 存儲信息量大( )揀貨品種C)訂單準確率D)揀貨時間E) 客戶滿意度31 .金屬防銹油都具有的特性是()A)易清除B)有一定毒性D) 不需要安裝通風裝置21.針對果蔬后熟作用，儲存中應采

49、取的措施是()A)增氧B)除濕C)降溫D)封閉22.MRC是 指( )A) 電子數(shù)據(jù)交換B)無線射線識讀C)航行燃料燃油D)維護維修備牛23.屬于倉儲作業(yè)區(qū)的是( )輔料庫 D) 設備庫C)易揮發(fā)E)彈性好D)有易燃成份32盤點作業(yè)的主要內(nèi)容包括A) 查商品數(shù)量B)C)查驗保質(zhì)期D)E)查包裝狀態(tài)33直接轉(zhuǎn)運的優(yōu)點是A)實現(xiàn)快速流通B)C)流程銜接疏松D)E)訂單處理容易( )查保管人員查保管條件( )節(jié)約運作成本促進物流高效34倉庫作業(yè)區(qū)規(guī)劃的基本任務是A)減少運輸和搬運的距離B)C)充分利用倉庫面積D)E)時時跟蹤記錄( )降低保管損失有效利用時間35影響物流中心組織形式設置的主要因素包括()A)業(yè)務利潤B )業(yè)務規(guī)模C)經(jīng)營內(nèi)容D )地理位置E) 管理水平三、簡答題(每小題 5 分，共計 20 分)36. 簡述商品吞吐量對倉庫作業(yè)區(qū)規(guī)劃產(chǎn)生的影響。 在倉儲作業(yè)區(qū)內(nèi)，各個庫房