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文檔簡介
1、高級采購管理采購經(jīng)理必修課,王保華主講,當(dāng)今世界正經(jīng)歷著一場世界史上嚴(yán)重的金融危機(jī),此次金融危機(jī)對企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營造成了嚴(yán)重影響,各企業(yè)紛紛通過加強(qiáng)管理來降低運(yùn)營成本以應(yīng)對危機(jī)。在這樣的情形下,如何降低采購成本,用什么方法降低采購成本就成為本課程學(xué)習(xí)的主要話題。 采購成本降低1%,利潤甚至能上升10%以上!單從原材料成本的角度看,通常有50%到85%的成本是支付給供應(yīng)商的,采購人員會將60%的時(shí)間用于與外部供應(yīng)商的各種采購談判。采購人員在企業(yè)中越來越多地扮演著重要角色,如果是沒有經(jīng)過專業(yè)談判訓(xùn)練的采購人員,在內(nèi)外部客戶面前表現(xiàn)的不自信,將嚴(yán)重影響個(gè)人、部門和公司績效,由此談判技巧已成為招聘和培訓(xùn)
2、采購人員的一項(xiàng)必要內(nèi)容。 企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)、質(zhì)量提高、生產(chǎn)效率、成本控制、交期庫存等都離不開供應(yīng)商的支持,現(xiàn)代企業(yè)競爭已是整個(gè)供應(yīng)鏈的競爭!企業(yè)越來越看重采購人員開發(fā)的供應(yīng)商能力,采購不只是尋找和開發(fā)培養(yǎng)合適的供應(yīng)商,而是為企業(yè)尋求戰(zhàn)略性的競爭力提升。成功的采購不僅依賴于采購人員出色的談判技能,或者依賴于高水平的供應(yīng)商管理水平,而是依靠采購對于供應(yīng)市場的把握及其對供應(yīng)商開發(fā)的正確選擇和評估管理,王保華老師將先進(jìn)的采購理念與實(shí)用的采購技巧相結(jié)合,為企業(yè)采購人員提供了簡而易行的采購管理方案,對于想控制好采購成本的人土來說是非常有價(jià)值的;采購談判內(nèi)容涵蓋談判實(shí)戰(zhàn)策略、談判不同階段所需要用到的重要技巧、
3、談判的常見問題與錯(cuò)誤、說服對方的原則與技巧等,如何解決采購談判中的難題,如何在談判中獲取優(yōu)勢,如何化解談判僵局等采購員最關(guān)心的問題,提供實(shí)用的解決辦法;供應(yīng)商尋源及風(fēng)險(xiǎn)評估,闡明供應(yīng)商選擇、考核及開發(fā)的邏輯思維方式,分析企業(yè)采購供應(yīng)成本的控制方法,通過案例并結(jié)合采購供應(yīng)理論,剖析企業(yè)內(nèi)部的影響因素與應(yīng)對方案的同時(shí),分析本企業(yè)的供應(yīng)商管理,從供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)管理的角度,提升學(xué)員供應(yīng)商管理水平,讓學(xué)員掌握當(dāng)今企業(yè)全面供應(yīng)商管理工作的方法與方向,培訓(xùn)目標(biāo),了解公司采購流程和產(chǎn)品定價(jià)過程; 產(chǎn)品成本的核算方法、步驟、行動計(jì)劃; 提升采購數(shù)據(jù)分析能力,掌握產(chǎn)品價(jià)格結(jié)構(gòu)組成; 學(xué)習(xí)盈虧平衡分析、學(xué)習(xí)曲線和Q
4、DA數(shù)量折扣分析; 以實(shí)戰(zhàn)案例為背景,掌握成本控制與優(yōu)化的十大方法; 了解采購談判的特點(diǎn)與基本原則; 了解優(yōu)秀談判者的特質(zhì)與成功談判守則; 認(rèn)識到談判前的準(zhǔn)備工作與信息收集重要性; 明確完整的談判流程,如何策劃和實(shí)施成功的談判; 領(lǐng)悟談判的策略與技巧及注意事項(xiàng); 學(xué)會如何擺脫談判中僵局的困境; 了解供應(yīng)商尋源決策與國際尋源遇到的問題; 掌握建立供應(yīng)商的開發(fā),選擇和評估的科學(xué)體系; 領(lǐng)悟正確處理供應(yīng)商管理和內(nèi)部客戶的關(guān)系; 了解采購中信息技術(shù)的應(yīng)用與注意事項(xiàng); 學(xué)習(xí)供應(yīng)商年度績效考核的原則和方法; 分享精彩的實(shí)戰(zhàn)案例來探討采購工作的開展,課程大綱,第一天:采購成本控制與優(yōu)化一、采購成本分析與報(bào)價(jià)
5、管理1、采購流程2、采購定價(jià)過程(采購分析、價(jià)格分析、成本分析、價(jià)值分析、QDA數(shù)量折扣分析 )二、成本核算基本理論1、成本概念的理解2、成本構(gòu)成及核算方法3、成本控制概述4、以盈利為目的的成本控制步驟5、成本控制中各部門的作用6、計(jì)劃成本和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)7、降低成本行動8、盈虧平衡分析9、學(xué)習(xí)曲線10、QDA數(shù)量折扣分析11、價(jià)格/成本分析的十種有效方法a)實(shí)績法b)目標(biāo)價(jià)格法c)橫向比較法d)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)法e)估價(jià)比較法f)市場價(jià)格法g)制造商價(jià)格測算法h)實(shí)際成本法i)科學(xué)簡易算定法(ABC作業(yè)成本法)j)采購價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)法,三、成本控制與優(yōu)化的有效方法,1、影響采購價(jià)格的因素2、供應(yīng)市場結(jié)構(gòu)與采購策
6、略3、采購成本控制的有效方法a)Value Analysis(價(jià)值分析,VA) b)Value Engineering(價(jià)值工程,VE) c)Negotiation(談判) d)Target Costing(目標(biāo)成本法) e)Early SupplIEr Involvement(早期供應(yīng)商參與,ESI) f)Leveraging Purchases(杠桿采購) g)Consortium Purchasing(聯(lián)合采購) h)Design for Purchase(為便利采購而設(shè)計(jì),DFP) i)Cost and Price Analysis(價(jià)格與成本分析) j)Standardization
7、(標(biāo)準(zhǔn)化,第二天:采購談判策略與技巧,一、采購談判概述1、何謂談判2、談判中可能涉及的議題3、影響談判及其結(jié)果的諸多因素4、談判的心理模式5、談判的基本原則6、談判的五大特點(diǎn)7、談判的基本階段二、信息收集與談判地位分析1、信息收集2、談判者地位分析3、常見定價(jià)原則與方法4、成本核算與分析方法5、合同價(jià)格設(shè)定與調(diào)整原則,三、談判策略、談判技巧與方法,1、議價(jià)區(qū)間分析2、談判戰(zhàn)略制定的四步曲3、如何優(yōu)先掌控談判節(jié)奏4、有效談判的技巧5、價(jià)格談判的操作要領(lǐng)6、談判中需要避免的9個(gè)事項(xiàng)7、在洽談的準(zhǔn)備中要考慮的三個(gè)主要問題8、價(jià)格談判的五個(gè)步驟9、開價(jià)技巧10、價(jià)格解釋的五大要素11、談判過程中的“十
8、要”和“十不要”12、什么是有效談判13、談判的替代方式四、如何擺脫僵持或僵局的困境1、陷入僵局的談判2、打破僵局的十大策略3、讓步的技巧與策略五、優(yōu)秀談判者的特質(zhì)與成功談判守則1、優(yōu)秀談判人員的特質(zhì)2、成功談判的守則3、成功的談判,第三天:供應(yīng)商選擇、評估與管理,第一篇供應(yīng)商開發(fā)與選擇第一章 尋源決策1.尋源定義2.尋源決策3.識別供應(yīng)源的決策方法4.尋找戰(zhàn)略匹配的供應(yīng)商5.國際供應(yīng)鏈和尋源6.尋源決策的財(cái)務(wù)問題第二章 國際采購尋源問題1.國際采購尋源中的問題2.國際供應(yīng)管理對其他職能的影響3.國際采購尋源中的運(yùn)輸和分銷4.管理國際匯率風(fēng)險(xiǎn)5.國際對等貿(mào)易:將采購與市場相連,第三章 戰(zhàn)略尋源
9、,1.戰(zhàn)略采購流程概述2.制訂戰(zhàn)略采購計(jì)劃3.通過采購戰(zhàn)略來節(jié)省開支4.電子解決方案的市場分析第四章 供應(yīng)商的選擇1.供應(yīng)商的新職能與責(zé)任2.供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)的基本分類3.選擇供應(yīng)商:第一層供應(yīng)商與第三層供應(yīng)商第五章 供應(yīng)商開發(fā)1.持續(xù)改善的概念2.供應(yīng)商的培訓(xùn)與參與3.供應(yīng)商開發(fā)的流程4.反向營銷5.供應(yīng)商開發(fā)與反向營銷的比較6.國內(nèi)國際供應(yīng)商多樣化的啟示7.創(chuàng)造早期成功,第六章 正確處理內(nèi)部關(guān)系,1.內(nèi)部非技術(shù)利益相關(guān)者的需求2.采購部門與企業(yè)中其他部門的關(guān)系3.與采購戰(zhàn)略相關(guān)的內(nèi)部組織環(huán)境4.跨部門合作及多功能團(tuán)隊(duì)第七章 正確處理外部關(guān)系1.供應(yīng)鏈流程整合的機(jī)會2.供應(yīng)商關(guān)系管理3.戰(zhàn)略聯(lián)
10、盟與非聯(lián)盟的供應(yīng)商關(guān)系4.處理供應(yīng)商的詢問、申辯5.供應(yīng)商投訴的協(xié)調(diào)、調(diào)查及反饋第八章采購中信息技術(shù)的運(yùn)用1.采購過程中的技術(shù)應(yīng)用2.開發(fā)、實(shí)施和維護(hù)有關(guān)規(guī)格,供應(yīng)商,產(chǎn)品和服務(wù)的數(shù)據(jù)庫3.開發(fā)和使用電腦化庫存和資本設(shè)備跟蹤系統(tǒng),第二篇供應(yīng)商評估與管理,第一章供應(yīng)商的選擇和評估1.供應(yīng)商選擇和評估的重點(diǎn)2.評估目標(biāo)3.評估方式4.質(zhì)量體系評估密切相關(guān)的事項(xiàng)5.評估檢查表和評估結(jié)果6.選擇供應(yīng)商第二章供應(yīng)商績效管理1.績效考核規(guī)定事項(xiàng)的確定2.績效考核的作用3.幫助,處理有績效問題的供應(yīng)商,講師介紹,王保華老師 中國物流學(xué)會常務(wù)理事; 中國物流與采購聯(lián)合會核心專家; 中國采購與供應(yīng)鏈管理專業(yè)委員
11、會專家; 香港理工大學(xué)畢業(yè),國際航運(yùn)和供應(yīng)鏈管理碩士學(xué)位; 英國CIPS系列課程授權(quán)講師;美國供應(yīng)鏈管理協(xié)會及中國物流與采購聯(lián)合會授權(quán)講師,主講CPM / CPSM(注冊采購經(jīng)理/注冊采購供應(yīng)經(jīng)理師)全系列課程。獲得2009-2010年度CPM項(xiàng)目優(yōu)秀講師榮譽(yù)稱號。擁有豐富的采購與供應(yīng)鏈管理理論、實(shí)戰(zhàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。曾在歐美跨國500強(qiáng)企業(yè)管理層任職整整20年。同時(shí)也擁有豐富的國內(nèi)大型集團(tuán)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn);他在美國施樂公司管理層任職十多年后調(diào)至法國阿爾卡特亞太地區(qū)總部任亞太地區(qū)采購總監(jiān)和供應(yīng)鏈管理總監(jiān),之后又在美國戴爾公司亞太地區(qū)總部任亞太地區(qū)供應(yīng)鏈管理總監(jiān),隨后又任職于芬蘭ElcoteQ集團(tuán)任集團(tuán)
12、副總裁主管全球采購運(yùn)營工作。在外企擔(dān)任高管20年后,曾應(yīng)邀供職于海爾集團(tuán)擔(dān)任集團(tuán)副總裁及全球營運(yùn)總經(jīng)理,主管集團(tuán)全球直接采購、間接采購,供應(yīng)鏈管理、物流營運(yùn)、安全、能源,及行政管理等職能部門,主講課程,供應(yīng)鏈體系規(guī)劃、運(yùn)營與采購管理高級采購管理戰(zhàn)略采購與談判技巧管理采購績效測量與評估管理實(shí)用采購談判技巧供應(yīng)管理領(lǐng)導(dǎo)力采購成本分析與降低戰(zhàn)略采購談判供應(yīng)商選擇評估與管理系統(tǒng)化的采購管理與最佳實(shí)踐。曾應(yīng)南開大學(xué)現(xiàn)代物流研究中心邀請共同撰寫了由機(jī)械工業(yè)出版社出版的 中國現(xiàn)代物流發(fā)展報(bào)告(2003);中國物流與采購聯(lián)合會邀請共同撰寫了由中國物 資出版社出版的中國采購發(fā)展報(bào)告(2008)、 中國采購發(fā)展報(bào)
13、告(2010) ;翻譯出版了注冊采購供應(yīng)經(jīng)理師專業(yè)叢書供應(yīng)管理的領(lǐng)導(dǎo)力。 在工作之余,常在北京清華大學(xué)、上海復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)、上海大學(xué)等知名大學(xué)講授采購及供應(yīng)鏈管理專題課程。還應(yīng)邀赴韓國高麗大學(xué)、臺灣東吳大學(xué)講學(xué);2005年赴新加坡主持國際采購論壇;2007年應(yīng)印度政府邀請?jiān)谟《仁锥夹碌吕飬⒓硬⒅鞒帧癊LCOMP Inida 2007”國際采購論壇;2008年在北京應(yīng)邀主持中外物流企業(yè)國際合作高峰論壇,培訓(xùn)和指導(dǎo)過的有,惠普(HP)、聯(lián)想集團(tuán)、可口可樂、施貴寶、惠爾浦、索尼愛立信、富士康、D&M、丹佛斯、UPS、Joy P&H、約翰迪爾、斗山工程機(jī)械(中國)有限公司、中石化、中石油、中國運(yùn)載火箭研究院、中興通訊集團(tuán)、方正集團(tuán)、清華同方集團(tuán)、美的集團(tuán)、南都集團(tuán)、海航集團(tuán)、東菱集團(tuán)、內(nèi)蒙古伊利實(shí)業(yè)集團(tuán)股份有限公司、天津鋼管集團(tuán)股份有限公司、聯(lián)東集團(tuán)、浙江新安化工集團(tuán)、廈門恒坤精密工業(yè)有限公司、山東網(wǎng)通、中國移動、國電靖遠(yuǎn)發(fā)電有限公司(蘭州),宇通客車股份有限公司、哈爾濱東安汽車發(fā)動機(jī)制造有限公司、中信銀行總行、大通物流、山東新北洋信息科技股份有限公司、漢森風(fēng)力電動設(shè)備(中國)有限公司、先聲藥業(yè)集團(tuán)、正泰集團(tuán)、重慶長安偉世通、海信、 UTC發(fā)利達(dá)等,課程安排(如果課程過期,可撥打我們的
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