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文檔簡介

1、團(tuán)隊建設(shè)管理課程一: 相信 推崇 感恩 愛 - 系統(tǒng)核心文化塑造,團(tuán)隊文化的重要性,紫光文化相信,紫光文化推崇,紫光文化感恩,紫光文化愛,什么是團(tuán)隊文化,什么是團(tuán)隊文化,團(tuán)隊文化,有時稱團(tuán)隊精神,一般指團(tuán)隊中長期形成的共同理想、基本價值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱,是團(tuán)隊在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有團(tuán)隊特色的精神財富的總和,對團(tuán)隊成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來,是團(tuán)隊長期文化建設(shè)的反應(yīng)。它是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)、培植、并身體力行的結(jié)果,通過各種方式灌輸?shù)饺w團(tuán)隊成員的日常行為中去,日積月累地逐步形成。團(tuán)隊文化一旦形成,就會反過來對團(tuán)隊管理發(fā)揮巨大的影響

2、和制約作用。 團(tuán)隊文化是一個信念、價值觀、理想、最高目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、傳統(tǒng)、風(fēng)氣等內(nèi)容的復(fù)合體,是一種精神力量,用于調(diào)動、激發(fā)目標(biāo)對象作出貢獻(xiàn),團(tuán)隊文化的重要性 一家企業(yè)存在5年靠機遇,存在10年靠老板,存在15年靠制度,存在20 年靠文化,三流企業(yè)賣產(chǎn)品,二流企業(yè)賣品牌,一流企業(yè)賣文化?!比缃裆鐣呀?jīng)進(jìn)入文化制勝的時代,用團(tuán)隊文化打造和提升團(tuán)隊核心競爭力已成為團(tuán)隊的最佳選擇。張瑞敏說,海爾的核心競爭力就是海爾文化,海爾的什么東西別人都可以復(fù)制,唯獨海爾文化無法復(fù)制,毛澤東說:“沒有文化的軍隊是沒有戰(zhàn)斗力的軍隊?!绷己玫膱F(tuán)隊文化可以使團(tuán)隊成員在輕松愉快的環(huán)境中工作,這樣,團(tuán)隊成員會彼此信任,且有

3、共同目標(biāo),在這樣的氛圍下,團(tuán)隊的創(chuàng)造性和潛力會得到極大的激發(fā),業(yè)績當(dāng)然也會顯著增強;相反,如果是不好的團(tuán)隊文化,成員之間關(guān)系冷漠,上下級之間缺乏溝通和信任,部門之間互相推卸責(zé)任,則很容易導(dǎo)致團(tuán)隊的內(nèi)耗,使團(tuán)隊目標(biāo)無法實現(xiàn),有”文化的團(tuán)隊,無”文化的團(tuán)隊,優(yōu)秀的團(tuán)隊文化可以促成優(yōu)秀團(tuán)隊的形成和發(fā)展,優(yōu)秀團(tuán)隊必定有自己的優(yōu)秀文化。團(tuán)隊精神在實現(xiàn)企業(yè)管理中已占據(jù)重要位置,這也是團(tuán)隊文化必不可缺的主要內(nèi)容。真正的團(tuán)隊必須具備三個要素,一是必須能創(chuàng)造出共同的“產(chǎn)品”,有共同的目標(biāo);二是全體成員為共同目標(biāo)的實現(xiàn)而努力工作;三是團(tuán)隊成員之間家里或形成互相認(rèn)可、互相負(fù)責(zé)、共同遵守的契約。 團(tuán)隊文化的區(qū)間性:團(tuán)

4、隊文化所包含的所有內(nèi)容都離不開團(tuán)隊這個主體,反之,在團(tuán)隊之外的文化,它可以與團(tuán)隊生存發(fā)展有密切關(guān)系,甚至對團(tuán)隊文化產(chǎn)生重大影響,但它不屬于團(tuán)隊文化的范疇。 團(tuán)隊文化的依附性:中國傳統(tǒng)文化歷來以人為本,認(rèn)為“人者,五行之秀氣也”。團(tuán)隊文化就是通過人與人之間的行為活動,不斷進(jìn)化凝聚而成。由此可見,團(tuán)隊文化扎根于團(tuán)隊,依附于團(tuán)隊,最活躍的因素是人,離開人去談團(tuán)隊,就是無源之水。 團(tuán)隊文化的可塑性:有團(tuán)隊就有團(tuán)隊文化,這是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的客觀規(guī)律。但團(tuán)隊文化并不是團(tuán)隊純自然產(chǎn)生的,而是繼承上的發(fā)揚,是在一定基礎(chǔ)上的不斷挖掘、改進(jìn)、整理和概括,有一個企業(yè),幾個車間都是在同一廠房里面,先下班一批工人忘

5、記關(guān)自己片區(qū)負(fù)責(zé)的窗子,晚下班的工人關(guān)好了自己窗子后,在看見廠房還有其它窗子沒有關(guān)的情況下,還是選擇了下班,碰巧被夜間值班管理人員發(fā)覺,管理人員就問工人,關(guān)窗子是為了什么,工人回答到為了設(shè)備和產(chǎn)品的安全,管理人員又問,廠房是通的,窗子沒有全部關(guān)閉能起到這種作用么,工人回答到根據(jù)制度我只負(fù)責(zé)自己生產(chǎn)片區(qū)的窗子,其它我就管不了了。這個事情我和兩個企業(yè)家分別做了交流,有個企業(yè)家覺得這就是個小事,還有個企業(yè)家立即明白了制度是解決不了所有問題的,文化建設(shè)不分企業(yè)大小,良好的文化能更加快速、穩(wěn)健的推進(jìn)企業(yè)發(fā)展,文化和制度就像法律和道德,相輔相成缺一不可,相信是人類最偉大的情感,任何事情的發(fā)生和成功都基于相

6、信,只有完全相信自己去做的事情能夠達(dá)到一定的目的才會全力以赴,所以:成功始于相信,終于堅持。 情侶之間如果沒有相信,如何才能幸福?家人之間如果沒有相信,如何才能和睦?朋友之間沒有相信?如何才能友好?團(tuán)隊之間沒有相信,如何才能和諧? 生活中一切存在的東西,都因為我們切實的相信著,因為相信黨和政府,所以我們遵法守紀(jì),接受黨的領(lǐng)導(dǎo)。因為相信他(她)能給我下半生的幸福,所以才會走進(jìn)婚姻的殿堂,因為相信工作能夠為我賺來相應(yīng)的報酬,所以我們努力的工作。因為相信明天起床太陽會在同一個地方升起,所以我們今晚能夠安心的入眠。 相信:我們不僅要自信,要肯定自己的能力,這樣才能有勇往直前的勇氣和創(chuàng)造成功與奇跡的動力

7、 相信:我們還要信任,只有充分信任身邊的一切可信任的東西,我們的目的性才如此明確,我們的每一個動作才能那么鏗鏘有力。我們才能贏得信任同時收獲尊重,公司,制度,產(chǎn)品,團(tuán)隊,自己,顧客,無論是一方領(lǐng)導(dǎo)還是為人父母,當(dāng)我們安排下屬或者教育孩子去完成某項工作的時候,我們不要用一大套的話去提示他哪里一定要注意,哪里一定要怎么做,我們可以用堅定的眼神看著他:我相信你一定可以做到,我相信你一定能夠做好!看著吧!他一定更加努力的去工作,更加完美的交還你的相信!這就是相信的威力,凡是人心所能想象并相信的,終必能實現(xiàn)! -拿破侖.希爾,先相信,后相信,不相信,紫光很公平,讓:先相信的人先成功, 后相信的人后成功,

8、 不相信的人不成功,為什么要 推崇及如何 推崇,團(tuán)隊精神的靈魂就是合作和,推崇,推崇的真諦,推崇是一種技能 你將人家推崇到什么高度別人就能以什么高度幫助你 推崇是一門藝術(shù) 在談笑間四兩撥千斤,借力使力不費力 推崇是一種氣度 是廣博胸襟的表現(xiàn),更是素養(yǎng)的體現(xiàn) 推崇是一門功課 需要你我共同學(xué)習(xí),互相贊美,為什么要 推崇老師(b),1、 推崇是為了創(chuàng)造位差能更好地借老師的力幫自己。 2、 推崇是為了借老師成功及失敗的經(jīng)驗,少走彎路。 3、 任何人都愿意向比自己優(yōu)秀的人學(xué)習(xí),推崇老師可引發(fā)人的注意力,讓大家愿向老師學(xué)習(xí)并傾聽。 4、 推崇可被復(fù)制,你懂得推崇別人,別人也會推崇你,為什么要 推崇資料,1

9、、推崇學(xué)習(xí)資料可節(jié)省時間,讓大家盡快進(jìn)步 2、推崇學(xué)習(xí)資料可調(diào)節(jié)每個人靈活地、個性化地學(xué)習(xí),提高技能。 3、推崇學(xué)習(xí)資料可造就學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,更快創(chuàng)造效益,為什么要推崇會議,1、推崇會議是要大家回歸團(tuán)隊,營造凝聚力、向心力。 2、離開會議是陣亡的開始,推崇會議是讓大家能借力。 3、用會議氛圍可調(diào)動大家士氣,增強斗志。 4、用會議的人相互影響,相互鼓勵,增強信心。 5、可喚醒已冬眠或要冬眠的伙伴東山再起。 6、可為受傷的伙伴療傷、充電,使之繼續(xù)前進(jìn),為什么要推崇上屬并推崇下屬,你尊重與信任你的上屬-影響組內(nèi)成員尊重信任你的上屬-上屬影響他們尊重信任你-你的組員尊重與信任你-你影響下屬組內(nèi)的成員-使下

10、屬組內(nèi)的成員尊重與信任他-形成良性復(fù)制,如何推崇老師、學(xué)習(xí)資料和會議,1、首先要確定推崇無處不在。 2、接著找準(zhǔn)老師、學(xué)習(xí)資料、會議的賣點和新朋友的買點,根據(jù)新朋友的買點去推崇老師、學(xué)習(xí)資料、會議的賣點。 3、推崇老師的軟件而不是硬件。如推崇老師的專業(yè)經(jīng)驗、眼光、為人、改變、觀念等。 4、推崇老師時對新朋友進(jìn)行簡單的介紹,不要推崇新朋友。 5、發(fā)自內(nèi)心地介紹自己在老師、學(xué)習(xí)資料、會議所獲得的幫助下取得了哪些進(jìn)步,如技能的提高及態(tài)度的轉(zhuǎn)變等,6、推崇老師要發(fā)自內(nèi)心地對老師尊敬。 7、推崇學(xué)習(xí)資料時要發(fā)自內(nèi)心地講出自己從中受益的感受。 8、推崇會議時要表現(xiàn)出自己強烈的參與欲望。 10、推崇要把握好

11、事前推崇與當(dāng)面推崇的時機和時間,如何推崇老師、學(xué)習(xí)資料和會議,推崇是成功團(tuán)隊非常重要的原則 推崇-相互增強影響力,樹立并維護(hù)相互的良好形象 讓一個人自我推崇是很不自然的,而旁人推崇產(chǎn)生的效力就非同凡響 建立冠軍隊-永遠(yuǎn)尋找隊友的優(yōu)點并加以贊揚,不貶低他人,不隨意評價他人,推崇的力量,愉快的工作和美好的生活 需要我們用一顆感恩的心來創(chuàng)造! 一顆善于感恩的心 需要我們努力的工作和快樂的生活來滋潤,常行感恩之舉,永葆感恩之心,對人感恩對己克制 對事盡心對物珍惜,只要我們學(xué)會感恩,就會發(fā)現(xiàn)感恩的力量無比強大,它能讓我們每天充滿激情和活力,讓我們的客戶、老板、同事等愿意信賴、幫助我們,讓我們洞悟工作的意

12、義和人生的真諦,讓我們的工作變成能夠體現(xiàn)人生價值的事業(yè)而不僅是謀生的手段,從而實現(xiàn)從平凡到卓越的飛躍,感 恩,感恩是一種態(tài)度 感恩是一種行動 感恩是一個承諾 感恩是一份收獲 感恩是人生的一盞“引路明燈” 感恩是個人及團(tuán)隊成長的力量源泉,感恩首先要做的就是調(diào)整好自己的心態(tài),人才的劃分,態(tài)度好、能力好的人,態(tài)度不好,能力好的人,態(tài)度不好、能力不好的人,態(tài)度好、能力不好的人,毒品,精品,廢品,半成品,感恩領(lǐng)導(dǎo),感恩伴侶,感恩父母,感恩同事,感恩朋友,感恩對手,感恩工作,感恩挫折,感恩機會,感恩社會,感恩工作,感恩自然,感恩失敗,感謝生命中所有的一切,感恩失敗,感恩失敗,感恩工作,給予你實現(xiàn)夢想的機會

13、 感恩客戶,給予你利潤和薪水 感恩上司,給予你關(guān)心和培養(yǎng) 感恩同事,給予你信任和支持 感恩對手,給予你成長的壓力 感恩失敗,給予你無價的財富,今天,你感恩了嗎,懂得感恩的人最容易成功 懂得感恩的人最受公司歡迎 懂得感恩的人更善于團(tuán)隊作戰(zhàn) 懂得感恩的人最有激情 懂得感恩的人最容易得到升職的機會,感恩力提升競爭力,感恩,使你成為最能為公司賺錢的人 感恩,使你成為上司眼中最具忠誠度的人 感恩,使你成為最有責(zé)任心的人 感恩,使你成為每天都全力以赴的人 感恩,使你成為客戶眼中最值得信賴的人 感恩,使你成為同事最愿意幫助的人 感恩,使你成為擁有強大的人脈網(wǎng)絡(luò)的人,感恩成就卓越,感恩,才不會尋找自欺欺人的借

14、口 感恩,讓工作不再只是謀生的手段 感恩,讓你每天都開心快樂 感恩,是平衡工作和生活的秘訣 感恩,讓你擁有更寬廣的胸懷 感恩,讓你找到最真實的自我 . 感恩,讓你洞悟人生的意義,感恩是快樂的源泉,感恩小故事,留著這顆心 有一個青年,愛上了一位女子,青年不知這女子是魔鬼所變。為討女子歡心,青年傾其所有,盡其所能。一日,魔鬼要青年去挖他母親的心給她吃,青年毫不猶豫地答應(yīng)了。黑夜里,他捧著媽媽的心,匆匆趕回魔鬼身邊。經(jīng)過一片樹林時,不小心摔了一跤,心被扔出去老遠(yuǎn),青年費力地從地上往起爬時,聽見那顆心在問:“跌疼了嗎,我的兒,感恩生活 一次,美國前總統(tǒng)羅斯福家失盜,被偷去了許多東西,一位朋友聞訊后,趕

15、忙寫信安慰他,勸他不必太在意。羅斯福給朋友寫了一封回信:“親愛的朋友,謝謝你來信安慰我,我現(xiàn)在很平安。感謝上帝:因為第一,賊偷去的是我的東西,而沒有傷害我的生命;第二,賊只偷去我部分東西,而不是全部;第三,最值得慶幸的是,做賊的是他,而不是我?!睂θ魏我粋€人來說,失盜絕對是最不幸的事,而羅斯福卻找出了感恩的三條理由。這個故事啟發(fā)了我們該如何感恩生活,感恩小故事,當(dāng)你覺得世界上理所當(dāng)然的事越來越多的時候你得到的也越來越少 當(dāng)你覺得世界上值得感恩的事越來越多的時候你得到的也越來越多,用愛心做事業(yè),用感恩的心做人,愛與感恩,愛、創(chuàng)造力量,隨處散播你的愛心,就從對你的家人開始,多一分關(guān)愛給你的孩子,你

16、的另一半,然后你的鄰居,讓每個接近你的人都有如沐春風(fēng)的感覺。給別人一個關(guān)懷的眼神,一個燦爛的微笑,一個溫暖的擁抱,為上帝的仁慈做見證。 泰瑞莎修女,誰要是不會愛,誰就不能理解生活。 高爾基,愛 的力量,我愛太陽,它溫暖我的身體; 我愛雨水。它洗凈我的靈魂; 我愛光明,它為我指引道路; 我也愛黑夜,它讓我看到星辰; 我迎接快樂,它使我心胸開闊; 我忍受傷害,它升華我的靈魂; 我接受報酬。因為我為此付出汗水; 我不怕困難,因為它們給我真正的挑戰(zhàn),我愛謙恭之人,因為他們更加地偉大; 我愛我的父母,因為他們給了我生命; 我愛我的上司,因為他給了我平臺和機會; 我更愛我的領(lǐng)導(dǎo),因為他支持和幫助我成長;

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