第章 電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)與運(yùn)營過程習(xí)題

1、 第章-電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)與運(yùn)營過程習(xí)題 作者： 日期： 2 2章電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)與運(yùn)營過程第 一、單選題 ）階段擬定了系統(tǒng)的目標(biāo)、范圍和要求。1. 系統(tǒng)開發(fā)過程的流程如下圖所示，系調(diào)詳需概程測(cè)設(shè)設(shè)分設(shè)安2143 D. B. C. A. 為表示軟件項(xiàng)目管理工作中各項(xiàng)任務(wù)之間的進(jìn)度銜接關(guān)系，最常用的計(jì)劃管理工具是2. （ ）。 圖 D. Gantt程序結(jié)構(gòu)圖 B. DFD C. E-R圖A. 圖的描述中，不Gantt3. 在軟件項(xiàng)目管理中，可以使用各種圖形工具來輔助決策，下面對(duì) ）。正確的是（ 圖表現(xiàn)了各個(gè)活動(dòng)的起始時(shí)間 B. GanttA. Gantt圖表現(xiàn)各個(gè)活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間 圖反映了各個(gè)活

2、動(dòng)之間的依賴關(guān)系D. GanttC. Gantt圖表現(xiàn)了完成各個(gè)活動(dòng)的進(jìn)度 ）。4. 在軟件項(xiàng)目的進(jìn)度管理中，箭線連接法制作網(wǎng)絡(luò)圖時(shí)，箭頭表示（ D. 任務(wù) C. 任務(wù)起點(diǎn) A. 任務(wù)間關(guān)系 B. 任務(wù)終點(diǎn) ）階段的中心任務(wù)是回答“如何構(gòu)造目標(biāo)系統(tǒng)”。根據(jù)瀑布模型，（ 5 編碼及測(cè)試 D.需求分析 C.系統(tǒng)設(shè)計(jì)A可行性分析 B. ）6電子商務(wù)系統(tǒng)的生命周期不包括（ 系統(tǒng)消亡階段 C.系統(tǒng)運(yùn)行階段 D.A.商務(wù)模型轉(zhuǎn)換階段 B.應(yīng)用系統(tǒng)構(gòu)造階段 ）以下屬于常用的項(xiàng)目計(jì)劃工具的是（ 7 業(yè)務(wù)流程圖圖 D.A.數(shù)據(jù)流圖 B.甘特圖 C.E-R 二、多選題 ）1.電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目管理的過程包括哪幾

3、個(gè)階段？（ B 項(xiàng)目計(jì)劃階段A 項(xiàng)目啟動(dòng)階段 D 項(xiàng)目結(jié)束階段C 項(xiàng)目執(zhí)行階段 ）2.電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)方式包括（ 聯(lián)盟方式A 自主開發(fā)方式 B 購買方式外包方式 D C ） 3.電子商務(wù)系統(tǒng)分析階段的主要任務(wù)包括（ 分析現(xiàn)狀 B A 確定目標(biāo) 確定需求C 明確約束 D 4.根據(jù)瀑布模型，軟件的生命周期包括以下階段（） 需求分析階段可行性分析階段A. B. 系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)階段 D.C.系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段 3 三、判斷題制定企業(yè)建設(shè)電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施方案包括決定建設(shè)方式、進(jìn)度計(jì)劃、人員組織、資金1 ）預(yù)算等方面的內(nèi)容。（ ）在項(xiàng)目計(jì)劃階段，首先要做的管理活動(dòng)是界定目標(biāo)、范圍。（ 2系統(tǒng)運(yùn)行階段不僅是計(jì)

4、算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，它也涉及將企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)遷移到電子商3才能真正達(dá)到系統(tǒng)運(yùn)行階段只有將計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)凝聚成一體，務(wù)系統(tǒng)上來， （）目的。 ）運(yùn)行準(zhǔn)備，指安裝新系統(tǒng)并將其與企業(yè)內(nèi)原有信息系統(tǒng)及外部信息系統(tǒng)進(jìn)行整合。（4 四、簡(jiǎn)答題 1. 系統(tǒng)的開發(fā)方法主要有那些？ 2. 軟件的生命周期包括哪些階段？? 3系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的主要工作有哪些 五、系統(tǒng)規(guī)劃分析設(shè)計(jì)題 1某公司要開發(fā)一個(gè)招投標(biāo)市場(chǎng)計(jì)算機(jī)管理軟件項(xiàng)目，分解的項(xiàng)目工作先后順序如下表任務(wù)代任務(wù)名所需時(shí)間（天緊后工B,C1編制計(jì)ADB分配任4E17采購硬CF70編寫程DG,HE10安裝硬IF單元測(cè)30J25編寫用戶手GJH準(zhǔn)備運(yùn)行數(shù)2

5、0K集成測(cè)I25K20J用戶培/K試運(yùn)25 請(qǐng)根據(jù)上表對(duì)項(xiàng)目工作的描述，繪制網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖，計(jì)算每項(xiàng)目工作的最早完成時(shí)間和最遲完成時(shí)間, 并給出關(guān)鍵路徑。 2如今市場(chǎng)上出現(xiàn)的電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)全面包含了電子商務(wù)的：B2B，B2C，C2C，G2B， G2C等各個(gè)領(lǐng)域。隨著中國居民生活水平提高，以及家庭擁有電腦數(shù)量增加，互聯(lián)網(wǎng)的用戶激增，中國的網(wǎng)民已經(jīng)達(dá)到4.2億，現(xiàn)在在互聯(lián)網(wǎng)上擁有自己域名的企業(yè)已達(dá)到210萬多個(gè)，還有個(gè)人注冊(cè)的域名就更多了！這就體現(xiàn)了我國已經(jīng)具有了為全國乃至全球的提供電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò) 4 環(huán)境的能力。從已經(jīng)出現(xiàn)的大型電子商務(wù)型的網(wǎng)站：例如中國國際電子商務(wù)網(wǎng)，中國證券交易網(wǎng)、中國商品訂貨系

6、統(tǒng)、中國金融結(jié)算系統(tǒng)、中國民航訂票系統(tǒng)等一批以商務(wù)為目的的電子網(wǎng)絡(luò)或電子系統(tǒng)，都表明了電子商務(wù)時(shí)代已經(jīng)到來。電子商務(wù)型網(wǎng)站的建設(shè)和所有的普通的網(wǎng)站建設(shè)步驟相似，不同之處，在于你所建的電子商務(wù)網(wǎng)站提出實(shí)用，精辟的解決辦法，這集中包括了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)， Internet的基本概念，引申到網(wǎng)站建設(shè)的基本應(yīng)用和全面解決方案。 六、實(shí)踐題 1某企業(yè)集團(tuán)的門戶網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)建立了近一年，該網(wǎng)站有相對(duì)穩(wěn)定的用戶群，也陸續(xù)建立了一些數(shù)據(jù)庫，網(wǎng)站的網(wǎng)頁也有一定的特色，該網(wǎng)站的經(jīng)濟(jì)效益一般，略有虧損。最近，某風(fēng)險(xiǎn)投資基金計(jì)劃對(duì)該網(wǎng)站投入一筆數(shù)額較大的風(fēng)險(xiǎn)投資，按照投資計(jì)劃，在資金投入前要對(duì)該網(wǎng)站的各項(xiàng)性能指標(biāo)和品質(zhì)

7、進(jìn)行測(cè)試和評(píng)估。 （1）為什么要對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行測(cè)試和評(píng)估？ （2）可以從哪些方面進(jìn)行網(wǎng)站的測(cè)試和評(píng)估？ 2通過了解Microsoft Project，如何利用“甘特圖向?qū)А眮磔p松設(shè)置格式 答案 一、單選題 1A （P19） 2. D （P35） 3. D （P35） 4. B （P36） 5 C 6 D 7 B 二、多選題 1. ABCD （P30-P33） 2. ACD （P25-P27） 3. BCD （P24） 4.ABCD 三、判斷題 1. 對(duì) P24 2. 錯(cuò) P31 3. 對(duì) 4. 錯(cuò) 四、簡(jiǎn)答題 1. 系統(tǒng)的開發(fā)方法主要有那些？P20 答：系統(tǒng)的開發(fā)方法主要有結(jié)構(gòu)化分析和設(shè)計(jì)方法、面

8、向?qū)ο蟮姆治龊驮O(shè)計(jì)方法、聯(lián)合應(yīng)用開發(fā)方法、快速應(yīng)用開發(fā)方法。 2. 軟件的生命周期包括哪些階段？P19 答：軟件的生命周期包括問題定義階段、可行性研究階段、需求分析階段、系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段、編碼及測(cè)試階段、運(yùn)行維護(hù)階段。 3系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的主要工作有哪些? 答: （1）體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),即要決定企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的組成及各部分之間的相互聯(lián)系。 （2）選擇軟硬件平臺(tái)，即進(jìn)行軟硬件平臺(tái)的選擇，設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。 5 （3）應(yīng)用軟件設(shè)計(jì)，即要由大到小逐步細(xì)化應(yīng)用軟件的組成、功能、流程、數(shù)據(jù)等要素的設(shè)計(jì)。 （4）網(wǎng)站設(shè)計(jì)，即決定電子商務(wù)網(wǎng)站的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、風(fēng)格等。 （5）安全子系統(tǒng)設(shè)計(jì)，即決定保障電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行安全的技

9、術(shù)措施和手段。 （6）支付子系統(tǒng)，即設(shè)計(jì)完成電子商務(wù)支付功能的方式、流程及接口等。 五、系統(tǒng)規(guī)劃分析設(shè)計(jì)題 P37-P38 1答： 關(guān)鍵路徑為A B D F I K 2答：?jiǎn)栴}1：電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)方式有哪些？ 答案：（1）自主開發(fā)方式 （2）外包方式 （3）購買方式 問題2：請(qǐng)你說說電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的主要步驟和內(nèi)容 答案：第一步是電子商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃，系統(tǒng)的規(guī)劃要以企業(yè)開展電子商務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃為基礎(chǔ)，確定電子商務(wù)系統(tǒng)的目標(biāo)和邊界。從企業(yè)既定的電子商務(wù)經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營策略出發(fā)結(jié)合歷史和現(xiàn)狀，勾勒出未來電子商務(wù)系統(tǒng)的輪廓。并據(jù)此制定企業(yè)建設(shè)電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施 6 方案，決定建設(shè)方式，進(jìn)度計(jì)劃，人員組織

10、，資金預(yù)算等內(nèi)容。 第二步是系統(tǒng)分析，系統(tǒng)分析的任務(wù)主要包括3方面的內(nèi)容，即分析現(xiàn)狀、明確約束和確定需求。分析現(xiàn)狀就是要分析企業(yè)與電子商務(wù)業(yè)務(wù)相關(guān)的經(jīng)營管理活動(dòng)的現(xiàn)狀；明確約束，則是要找出企業(yè)內(nèi)外可能影響電子商務(wù)系統(tǒng)功能、性能的約束條件；在此基礎(chǔ)上，確定未來電子商務(wù)系統(tǒng)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的作業(yè)流程以及功能和性能需求。 第三步是系統(tǒng)設(shè)計(jì)，系統(tǒng)設(shè)計(jì)是工作人員從系統(tǒng)分析階段所獲得的關(guān)于系統(tǒng)的約束及需求出發(fā)，在系統(tǒng)規(guī)劃成果的基礎(chǔ)上，對(duì)未來系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)、各組成部分的功能、界面、邏輯等進(jìn)行設(shè)計(jì)，從而描繪出關(guān)于未來的系統(tǒng)藍(lán)圖。 第四步是系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段主要完成以下任務(wù)：1、系統(tǒng)平臺(tái)搭建，指搭建信息基礎(chǔ)設(shè)施

11、和應(yīng)用開發(fā)環(huán)境，配置系統(tǒng)運(yùn)行支持環(huán)境和安全保障。2、應(yīng)用軟件開發(fā)，包括編碼，測(cè)試等任務(wù)。3.、系統(tǒng)運(yùn)行，包括培訓(xùn)、準(zhǔn)備數(shù)據(jù)等。4系統(tǒng)優(yōu)化，測(cè)試系統(tǒng)，檢查系統(tǒng)是否滿足用戶需求，并對(duì)系統(tǒng)性能進(jìn)行優(yōu)化。5、系統(tǒng)切換，指將業(yè)務(wù)從原有 的模式或系統(tǒng)轉(zhuǎn)移到新系統(tǒng)上。6、系統(tǒng)維護(hù)，主要包括應(yīng)用軟件維護(hù)、數(shù)據(jù)維護(hù)、網(wǎng)站維護(hù)等工作。7運(yùn)行維護(hù)組織管理，主要指人員管理、維護(hù)作業(yè)流程管理、安全管理、商務(wù)流程管理等內(nèi)容。8、性能優(yōu)化，指針對(duì)系統(tǒng)軟、硬件性能的監(jiān)測(cè)、評(píng)估與調(diào)整。 六、實(shí)踐題 1答：（1）為什么要對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行測(cè)試和評(píng)估？ 根據(jù)對(duì)網(wǎng)站的測(cè)評(píng)結(jié)果，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略和營銷手段，是經(jīng)營一個(gè)網(wǎng)站所必須采取的策略。 （2）可以從哪些方面進(jìn)行網(wǎng)站的測(cè)試和評(píng)估？ 網(wǎng)站受關(guān)注的程度 網(wǎng)站經(jīng)營的情況 市場(chǎng)環(huán)境的變化 網(wǎng)民的變化 網(wǎng)站的設(shè)計(jì)評(píng)價(jià) 網(wǎng)站的操作 技術(shù)應(yīng)用 服務(wù)質(zhì)量統(tǒng)計(jì) 安全性 2答：“甘特圖向?qū)А笔且幌盗械慕换ナ綄?duì)話框，其中包括設(shè)置“甘特圖”格式的一些選項(xiàng)，例如突出顯示關(guān)