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1、精品word文檔值得下載值得擁有經(jīng)營(yíng)部營(yíng)銷人員培訓(xùn)方案一、招聘優(yōu)秀的營(yíng)銷人員選擇合適的營(yíng)銷人員是工作中最為棘手的部分。 招聘的成敗關(guān)鍵在于 對(duì)應(yīng)聘人員的把控、選擇,選擇合適的營(yíng)銷人員,是非常重要的工作 之一。因此歸納總結(jié),成功的營(yíng)銷人員應(yīng)該具備的幾項(xiàng)基本特質(zhì)。1. 強(qiáng)烈的自信心(信心是人辦事的動(dòng)力,只要你對(duì)自己有信心,就要有一種必勝的信念對(duì)面對(duì)客戶。)2. 超級(jí)的移情能力(優(yōu)秀的營(yíng)銷人員首先能夠?yàn)榭蛻糁?。?. 強(qiáng)烈的進(jìn)取心(有了強(qiáng)烈的進(jìn)取心才會(huì)有足夠的決心。)4. 熟練掌握產(chǎn)品知識(shí)(做好營(yíng)銷一定要具備專業(yè)的知識(shí))5. 誠(chéng)實(shí)信用(言語(yǔ)是誠(chéng)摯的、握手是誠(chéng)懇的。)6. 非凡的親和力(如何獲得客戶
2、良好的第一印象是至為關(guān)鍵的,你的信心,你的微笑,你的熱情都必須全部調(diào)動(dòng)起來(lái)。)7. 對(duì)結(jié)果自我負(fù)責(zé)(一個(gè)勇于承擔(dān)責(zé)任的人往往容易被人接受, 誰(shuí)愿意跟一個(gè)文過(guò)飾非的人合作呢?)8. 團(tuán)隊(duì)合作心(營(yíng)銷離不開(kāi)各部門的支持配合,個(gè)人英雄主義要 不得。)9. 勇氣和堅(jiān)持(遭到客戶拒絕后仍毫不氣餒,只是深呼吸一口, 繼續(xù)戰(zhàn)斗。)10. 做事有計(jì)劃性(成功的人有目標(biāo),其他人則只有愿望。把目標(biāo)細(xì)分成行動(dòng)計(jì)劃,并按計(jì)劃辦事。)二、營(yíng)銷人員培訓(xùn)時(shí)間1. 營(yíng)銷人員試用期為三個(gè)月,此三月也可稱為培訓(xùn)期。沒(méi)有正式入 職之前,營(yíng)銷人員的去與留,日常工作,工作出勤等由人力資源 部安排。2. 培訓(xùn)循序:生產(chǎn)-質(zhì)量-公司概況及
3、崗位職責(zé),培訓(xùn)期間每周六下午 4.00-5.00作為國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間,以此作為一個(gè)課時(shí),為期 三月國(guó)際貿(mào)易培訓(xùn)時(shí)間總共為12個(gè)課時(shí)。三、營(yíng)銷人員培訓(xùn)內(nèi)容1. 產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),最好的方式就是融入一線,參加生產(chǎn)活動(dòng)。參加 生產(chǎn)活動(dòng)為期一個(gè)月,參加生產(chǎn)活動(dòng)期間,營(yíng)銷人員日常工作由 生產(chǎn)部管理。(1)根據(jù)目前公司的產(chǎn)品分類及產(chǎn)品加工流程劃分如下, 防護(hù)服:裁剪-縫紉-包裝口罩:拉片-點(diǎn)焊-包裝(2)產(chǎn)品質(zhì)量控制:學(xué)習(xí)產(chǎn)品質(zhì)量控制為期兩個(gè)月,學(xué)習(xí)產(chǎn)品質(zhì) 量期間,營(yíng)銷人員日常工作由質(zhì)量部管理。1. 學(xué)習(xí)產(chǎn)品加工所需原輔料。2. 學(xué)習(xí)產(chǎn)品加工過(guò)程檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、方法及成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、方法等。2. 國(guó)
4、際貿(mào)易實(shí)務(wù)第一節(jié):國(guó)際貨物買賣合同(1課時(shí))(1)合同條款第二節(jié):國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)(2課時(shí))(1)FOB(2)CIF第三節(jié):國(guó)際貿(mào)易貨物的交接(4課時(shí))(1)運(yùn)輸方式,裝運(yùn)港和目的港、交貨時(shí)間(2)貨運(yùn)單據(jù)(3)提單第四節(jié):國(guó)際貿(mào)易貨款收付(4課時(shí))1. T/T2信用證第五節(jié):國(guó)際貿(mào)易英語(yǔ)函電(1課時(shí))3慣用語(yǔ)4.行業(yè)術(shù)語(yǔ)及產(chǎn)品術(shù)語(yǔ)3. 工作細(xì)節(jié)以及責(zé)任1為處于試用期營(yíng)銷人員講解跟單員、外銷員的崗位職責(zé)及崗位考核評(píng)議標(biāo)準(zhǔn)2為處于試用期營(yíng)銷人員講解公司概況四、試用期結(jié)束考核及正式入職標(biāo)準(zhǔn)1試用期結(jié)束后正式入職之前,人力資源部試用期人員進(jìn)行評(píng)價(jià) 與考核,考核合格后正式入職。評(píng)價(jià)由人力資源部下發(fā)人員評(píng)價(jià)
5、表到 經(jīng)營(yíng)部,生產(chǎn)部,質(zhì)量部對(duì)試用期人員進(jìn)行評(píng)價(jià),同時(shí)試用期人員對(duì) 自己進(jìn)行評(píng)價(jià),總計(jì) 5份人員評(píng)價(jià)表。評(píng)價(jià)表評(píng)價(jià)內(nèi)容主要是“ 10 個(gè)特質(zhì)”,具體參見(jiàn)經(jīng)營(yíng)部試用期人員評(píng)價(jià)表??己擞扇肆Y源部 統(tǒng)一考試時(shí)間,下發(fā)考試試卷進(jìn)行考核。考試內(nèi)容主要為產(chǎn)品知識(shí)及 國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)。考核得分大于等于 60分為合格。2評(píng)價(jià)及考核均合格后方可正式入職。015年1月27日5771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 578077579902515512577100180
6、3090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356110 10115220721601491617088100343355237 10102704160570270917088100343355238 101
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