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文檔簡介

1、2021大三學(xué)生暑期電腦經(jīng)銷公司實(shí)習(xí)報(bào)告工作計(jì)劃 匯報(bào)人:XXXXYour content to play here, or through your copy, paste in this box, and select only the text. Your content to play here, or through your copy, paste inthis box, and select only the text.一、珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在聯(lián)想實(shí)習(xí)四周了,經(jīng)歷了很多之前從沒遇到過的事情,也結(jié)實(shí)了更多志同道合的朋友,心中對這份實(shí)習(xí)經(jīng)歷充滿的是感激和敬畏。在沒得到實(shí)習(xí)的of

2、fer時,心中滿是焦急和忐忑,因?yàn)樽约阂呀?jīng)大三,馬上面臨著畢業(yè)就業(yè),此時最重要的任務(wù)莫過于尋找一份名企的實(shí)習(xí)。之前在各種網(wǎng)站上投了很多的簡歷,到頭來卻都進(jìn)入了各個企業(yè)的“人才資料庫”中。眼看著暑假就來臨了,心中不免慌張起來,因?yàn)樵贈]有實(shí)習(xí)的機(jī)會,這個暑假就泡湯了。某日在自習(xí)室,突然接到了xx的電話,問我實(shí)習(xí)的事宜,我當(dāng)時一聽xx真的要提供聯(lián)想的實(shí)習(xí)機(jī)會了,心中充滿了無限的激動。在經(jīng)過了簡單的面試以及漫長的等待后,某個陽光明媚的下午,接到了xx的正式通知,并給我發(fā)了一些關(guān)于聯(lián)想實(shí)習(xí)生啟動的一些具體事宜。心中終于踏實(shí)了,因?yàn)檫@個不尋常的暑假我會和聯(lián)想為伍,會在名企中得到鍛煉。我被分派到了聯(lián)想下屬的

3、xx電腦經(jīng)銷公司工作。xx是聯(lián)想在xx地區(qū)最大的分銷商,和聯(lián)想的業(yè)務(wù)關(guān)系很是緊密,由于聯(lián)想暑期的“千城巡展”、“靈活推廣”及“電影下鄉(xiāng)”的活動開展,xx的暑期活動相對來說任務(wù)量也是蠻大的。我的指導(dǎo)人是xx,但我被具體的分配由負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣的xx負(fù)責(zé)。xx姐會給我分配一些關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣中比較程式化或相對較簡單的任務(wù),我也在其中學(xué)習(xí)到了一個分銷商是如何進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)的。我之前是學(xué)市場營銷的,也接觸到渠道商的運(yùn)作,但真正的企業(yè)和書本上描述卻差別很大。自身的感觸頗多。我一共接到了三項(xiàng)比較大的任務(wù):對聯(lián)想的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)n和n進(jìn)行溝通并向他們索要網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)景照、對各個接手“千城巡展”、“靈活推廣”和“電影下鄉(xiāng)”的經(jīng)銷商進(jìn)

4、行跟蹤式的溝通、對各個經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行話術(shù)檢查。大任務(wù)的間隙也會穿插著無數(shù)的小任務(wù)類似于輸入數(shù)據(jù)、整理表格和核對信息等。總體來說實(shí)習(xí)生活還是比較充實(shí)的。在客觀原因上,xx正好趕上了洪水災(zāi)害,這在一定程度上加重了任務(wù)的困難性和復(fù)雜性,而主觀上,由于自己的經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識不足,也發(fā)生過很多問題。下面,便陳述一下我在實(shí)習(xí)中碰到的一些問題和自己的收獲。二:實(shí)習(xí)中遇到的問題1、實(shí)習(xí)規(guī)劃的不合理在實(shí)習(xí)的初期,自己沒有對實(shí)習(xí)做個很好的整體規(guī)劃,心想指導(dǎo)人應(yīng)該會給自己安排滿滿的任務(wù),就想老師對學(xué)生的那樣,會安排好一切的??墒牵瑏砹酥蟛⒎窍胂笾械哪菢?,指導(dǎo)人自己的工作很忙,而自己常常被晾在一遍,與指導(dǎo)人的溝通也都

5、不怎么合理,他經(jīng)常出差,所以弄得自己很被動。并且,在開始的時候,也沒和指導(dǎo)人就整體實(shí)習(xí)安排進(jìn)行充分的溝通,導(dǎo)致自己在實(shí)習(xí)的進(jìn)行過程中很盲目,浪費(fèi)了不少時間。這個其實(shí)是很不必要的。2、沒有效率的溝通自己負(fù)責(zé)的任務(wù)大部分都需要和不同的人進(jìn)行溝通。我需要和xx的各個同事溝通,以便于自身的工作更加的順暢;我需要和聯(lián)想哈辦的實(shí)習(xí)生溝通,以便于推進(jìn)自己的實(shí)習(xí)活動;我需要和各個經(jīng)銷商溝通,以便于我將聯(lián)想和xx的重要消息傳達(dá)下去,以確保渠道的運(yùn)轉(zhuǎn)正常。溝通是重要的,而溝通需要很多的技巧和經(jīng)驗(yàn)。由于自己的溝通不合理,在與指導(dǎo)人xx姐的交流有些時候效率很低,有時候自己會理解不了任務(wù)的含義,導(dǎo)致在執(zhí)行過程中,將信息

6、傳達(dá)失誤;與經(jīng)銷商的溝通中,由于經(jīng)驗(yàn)的不足,經(jīng)常不能識別經(jīng)銷商的“緩兵之計(jì)”,導(dǎo)致工作在開展中困難重重;與哈辦陶玉玉的溝通不細(xì)致,導(dǎo)致我們兩個在最后總結(jié)中發(fā)生了策劃方向不一致的后果。溝通是個大問題,需要不斷的鍛煉,不斷的總結(jié)。3、沒有對工作和信息進(jìn)行詳細(xì)的記錄這貌似是比較小的點(diǎn),但在我這次實(shí)習(xí)中卻由于沒有做的很好而讓我的工作進(jìn)行的異常艱難和復(fù)雜。具體的,在和經(jīng)銷商打電話溝通的時候,由于自己記錄的不完整,并對最關(guān)鍵的信息沒有記錄,導(dǎo)致了我后來對任務(wù)的跟進(jìn)時發(fā)生了困難,因?yàn)槲也恢郎洗未螂娫挄r對方接收信息的是誰,所以我在第二次催任務(wù)的時候也不知道該向誰要照片。我就只能硬著頭皮打了。4、工作的主動性

7、不足這個主要是在前期的問題。剛來xx的時候,感覺每個人都很忙,所以總覺得自己的任務(wù)應(yīng)該會很多。反而,事實(shí)上自己卻很清閑的。我覺得,可能還是自己主動性不強(qiáng),平常在學(xué)校中都是以“老師教學(xué)生”的習(xí)慣來等待任務(wù)的安排,而不是自己主動去幫助指導(dǎo)人做一些力所能及的事,從而讓自己的實(shí)習(xí)在開始階段比較清閑。 三、實(shí)習(xí)中得到的收獲1、培養(yǎng)了有效的溝通技巧。一個多月的實(shí)習(xí)給自己最大的收獲可能就是讓自己重新詮釋了如何有效的溝通。之前感覺溝通只要做到換位思考就能進(jìn)行得很好,現(xiàn)在看來,溝通中需要做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這個。溝通需要經(jīng)驗(yàn),需要面對不同的人講不同風(fēng)格的話;溝通需要技巧,需要自己在溝通過程中把重點(diǎn)要點(diǎn)更加有效的傳達(dá)出去

8、;溝通更要有自信,需要在面對緊急情況下都正定自若,冷靜處理問題。一切的心得對自己已經(jīng)感覺收獲很多,不過這可能都只是溝通的冰山一角,真正的溝通經(jīng)驗(yàn)還得在以后慢慢的學(xué)習(xí)。2、加強(qiáng)了對工作細(xì)節(jié)的重視雖然在實(shí)習(xí)的剛開始階段,以及在實(shí)習(xí)的某些方面,自己的記錄還有可能不夠完整,但在大部分的任務(wù)中,還是慢慢的使得自身在工作中對細(xì)節(jié)的把握更加的詳細(xì)和具體。很多的詳細(xì)記錄都是在工作中慢慢的體會出來的,有些時候不用xx姐提醒,自己就能把現(xiàn)有的信息進(jìn)行合理的分類和標(biāo)注,并且在每項(xiàng)任務(wù)完成后都能很規(guī)范的對收上來的信息進(jìn)行規(guī)整,做必要的標(biāo)注,使得xx姐的工作更加的順暢。這個習(xí)慣希望能一直堅(jiān)持下去。3、要認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下發(fā)

9、的文件這一點(diǎn)可能很多人都會覺得我說的是廢話,因?yàn)樯霞壪掳l(fā)的文件必然都會很認(rèn)真的學(xué)習(xí)了。不過,我相信大家看的時候都是那種無目的的看,發(fā)現(xiàn)不了自己不明白的問題。我在一次任務(wù)中,由于也是無目的的學(xué)習(xí)資料,在隨后的溝通中愣是把很多信息通知錯了,我當(dāng)時很是慌張,自己犯下了錯誤,并擔(dān)心因?yàn)樽约旱氖д`而讓渠道降低效率,從而我頂著壓力又打了遍電話,最終把失誤彌補(bǔ)了。我相信,如果我之前能認(rèn)真的、有目的性的看資料,發(fā)現(xiàn)出自己含糊的地方,都不會發(fā)生這樣的失誤了。4、要合理的對任務(wù)進(jìn)行安排規(guī)劃我在實(shí)習(xí)期間的最大一個失敗,可能就是我沒有按照照片的要求和時間的要求把各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的照片收集上來。溝通的不順暢固然是一個比較大

10、的阻力,而我自己的疏忽可能才是最大的問題癥結(jié)。我應(yīng)該在任務(wù)下來的時候,根據(jù)截至日期對任務(wù)進(jìn)行合理的規(guī)劃,列出一個打電話的時間表,而不是我當(dāng)時的沒有計(jì)劃性的打。結(jié)果導(dǎo)致在時間截至的時候,自己只進(jìn)行了兩遍的敦促,再加上溝通時經(jīng)常被經(jīng)銷商以各種名義的借口推脫,導(dǎo)致我最終完成任務(wù)的質(zhì)量沒有達(dá)到預(yù)期的水準(zhǔn)。雖然最終的任務(wù)還是得到了xx姐的認(rèn)可,可我自己對自己的不滿意表現(xiàn)進(jìn)行了深刻的檢討。四、總結(jié)和展望一個多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)接近尾聲了。雖然每天早上早起時的掙扎總會盼望實(shí)習(xí)快點(diǎn)結(jié)束,可真正到了該畫上句號的時候,心中還是充滿了遺憾和惆悵。過去四周的忙碌幻想自己已成為了一名“準(zhǔn)白領(lǐng)”,偌大的校園突然變的那么陌生。可實(shí)習(xí)結(jié)束的時刻,總感覺自己還沒學(xué)到更多的經(jīng)驗(yàn),還沒好好的和實(shí)習(xí)伙伴討論學(xué)習(xí)。很不想就這么快的結(jié)束這份珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。雖僅為聯(lián)想的一名實(shí)習(xí)生,可也算是名“準(zhǔn)聯(lián)想人”,每次和別人說起后心中總會懷揣著無比的驕傲??梢院?,這份驕傲

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