[最新]揚(yáng)統(tǒng)計(jì)改革之帆強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量之路——淺談電子記賬在城鄉(xiāng)住戶一體化工作中的運(yùn)用

1、 精編范文 揚(yáng)統(tǒng)計(jì)改革之帆，強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量之路淺談電子記賬在城鄉(xiāng)住戶一體化工作中的運(yùn)用溫馨提示：本文是筆者精心整理編制而成，有很強(qiáng)的的實(shí)用性和參考性，下載完成后可以直接編輯，并根據(jù)自己的需求進(jìn)行修改套用。揚(yáng)統(tǒng)計(jì)改革之帆, 強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量之路淺談電子記賬在城鄉(xiāng)住戶一體化工作中的運(yùn)用 本文簡(jiǎn)介：揚(yáng)統(tǒng)計(jì)改革之帆, 強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量之路淺談電子記賬在城鄉(xiāng)住戶一體化工作中的運(yùn)用摘要：住戶調(diào)查電子記賬是讓記賬戶使用智能手機(jī)、平板電腦等電子設(shè)備, 下載“e記賬”APP軟件, 記錄報(bào)送日記賬, 從而實(shí)現(xiàn)“即時(shí)記賬、即時(shí)傳輸”的數(shù)據(jù)采集目標(biāo), 是住戶調(diào)查工作的重要改進(jìn)與創(chuàng)新。按照國(guó)家統(tǒng)計(jì)*調(diào)查總隊(duì)的整體部署, 溫泉揚(yáng)統(tǒng)計(jì)改革

2、之帆, 強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量之路淺談電子記賬在城鄉(xiāng)住戶一體化工作中的運(yùn)用 本文內(nèi)容：揚(yáng)統(tǒng)計(jì)改革之帆, 強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量之路淺談電子記賬在城鄉(xiāng)住戶一體化工作中的運(yùn)用摘要：住戶調(diào)查電子記賬是讓記賬戶使用智能手機(jī)、平板電腦等電子設(shè)備, 下載“e記賬”APP軟件, 記錄報(bào)送日記賬, 從而實(shí)現(xiàn)“即時(shí)記賬、即時(shí)傳輸”的數(shù)據(jù)采集目標(biāo), 是住戶調(diào)查工作的重要改進(jìn)與創(chuàng)新。按照國(guó)家統(tǒng)計(jì)*調(diào)查總隊(duì)的整體部署, 溫泉隊(duì)于20_年3月開始推廣電子記賬。截至目前, 全縣電子記賬普及率已經(jīng)達(dá)到51%, 順利實(shí)現(xiàn)了住戶調(diào)查從傳統(tǒng)紙質(zhì)記賬數(shù)據(jù)采集方式向電子信息化數(shù)據(jù)采集方式的轉(zhuǎn)變。電子記賬具有節(jié)省能源、智能操作、保密性強(qiáng)以及方便采集等優(yōu)勢(shì),

3、便于家庭進(jìn)行財(cái)政管理, 該記賬系統(tǒng)涉及到了家庭收支、成員、職業(yè)等等, 可以說(shuō)是家庭的核心信息都包含在內(nèi), 為我國(guó)政府出臺(tái)具體的利民政策提供參考, 也讓國(guó)家數(shù)據(jù)調(diào)查更加真實(shí), 屬于利國(guó)利民舉措, 應(yīng)該得到廣泛使用。在經(jīng)歷了一年多的電子記賬推廣和運(yùn)行, 溫泉隊(duì)對(duì)電子記賬有了一定的認(rèn)知和掌握。在充分體驗(yàn)到電子記賬帶來(lái)便捷和高效的同時(shí), 也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足。并提出一些自己的看法。一、電子記賬帶來(lái)的便利之處（一）提高了記賬準(zhǔn)確率。傳統(tǒng)紙質(zhì)記賬由于時(shí)間、空間的限制, 漏記、錯(cuò)記的情況多, 實(shí)行電子記賬后, 電子產(chǎn)品可以隨身攜帶, 隨時(shí)發(fā)生隨時(shí)記賬, 切實(shí)提高了記賬的及時(shí)傳輸性, 保證源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量, 同

4、時(shí)家庭成員可分開記賬, 漏記計(jì)量單位、人碼、金額的賬目電子設(shè)備不予通過(guò), 記賬準(zhǔn)確率大大提高。另外記賬戶可以在電子設(shè)備上隨時(shí)查看本周、本月的記賬情況, 記賬筆數(shù)明顯增多, 經(jīng)統(tǒng)計(jì)溫泉隊(duì)現(xiàn)有電子記賬戶每月平均筆數(shù)在60筆左右, 部分記賬戶每月甚至達(dá)到100多筆的記賬筆數(shù), 這要相比傳統(tǒng)紙質(zhì)版月平均記賬45筆, 多出三十_大優(yōu)化了調(diào)查戶隊(duì)伍結(jié)構(gòu), 提高了數(shù)據(jù)質(zhì)量。（三）減輕了業(yè)務(wù)人員的工作量。傳統(tǒng)紙質(zhì)記賬, 上報(bào)報(bào)表期間是專業(yè)人員最忙碌的時(shí)候, 編碼、審核、錄入、評(píng)估、上報(bào)工作, 難免要加班加點(diǎn), 工作壓力大。實(shí)行電子記賬后, 程序會(huì)對(duì)記賬項(xiàng)目自動(dòng)編碼, 對(duì)有疑問的、錯(cuò)誤的記賬項(xiàng)目, 業(yè)務(wù)人員可每

5、天登錄管理平臺(tái), 進(jìn)行核實(shí)修正, 均衡了月初的工作負(fù)擔(dān)。實(shí)行電子記賬后, 不用收發(fā)賬本, 只需電話督促記賬戶及時(shí)上傳賬目, 減輕了工作量。（四）方便了監(jiān)管輔導(dǎo)。以前對(duì)記賬戶的記賬輔導(dǎo)大多集中在收發(fā)賬本時(shí), 實(shí)行電子記賬后, 業(yè)務(wù)人員定期對(duì)記賬戶出現(xiàn)的錯(cuò)誤進(jìn)行反饋、及時(shí)糾正, 也能有針對(duì)性的對(duì)記賬能力薄弱的記賬戶進(jìn)行重點(diǎn)輔導(dǎo), 實(shí)行差異化輔導(dǎo)記賬, 提高工作效率。傳統(tǒng)的紙質(zhì)記賬, 專業(yè)人員在月初賬本收上來(lái)之后, 才能了解上月記賬質(zhì)量, 反饋也要等到數(shù)據(jù)上報(bào)完成之后, 不夠及時(shí)。實(shí)行電子記賬后, 專業(yè)人員每天登錄管理平臺(tái), 對(duì)記賬戶的記賬頻率、記賬筆數(shù)、規(guī)范程度等都有直觀了解, 每天都能把出現(xiàn)的問

6、題通過(guò)微信或者電話反饋給記賬戶, 有效優(yōu)化了記賬戶記賬習(xí)慣。二、電子記賬存在的問題（一）電子記賬推廣過(guò)程中的阻礙。溫泉隊(duì)調(diào)查戶當(dāng)前電子記賬36戶, 其中城鎮(zhèn)樣本覆蓋率為60%, 全部樣本覆蓋率為51%。剩下調(diào)查戶未推行電子記賬的主要原因有2個(gè), 一是農(nóng)村記賬戶智能手機(jī)普及率不高, 而且年輕人外出務(wù)工, 在家留守的老人, 文化水平有限, 無(wú)法操作智能手機(jī), 對(duì)電子記賬存在一定的畏難和抵觸心理, 不愿意轉(zhuǎn)換記賬方式；二是電子記賬缺少語(yǔ)言功能模塊, 溫泉縣是少數(shù)民族聚焦縣, 溫泉隊(duì)7個(gè)調(diào)查點(diǎn)中2個(gè)屬于民族調(diào)查點(diǎn), 電子記賬少數(shù)民族覆蓋率為57%。根據(jù)調(diào)查顯示多數(shù)未使用電子記賬的少數(shù)民族是因?yàn)锳PP語(yǔ)

7、言障礙。（二）記賬規(guī)范化仍有差距。從每個(gè)月的電子記賬的檢查監(jiān)督看, 部分記賬戶還是按照以前紙質(zhì)記賬習(xí)慣, 記賬項(xiàng)目不規(guī)范, 個(gè)別記賬戶沒有養(yǎng)成當(dāng)日消費(fèi)當(dāng)日上傳電子記賬的習(xí)慣, 存在補(bǔ)賬的情況。同時(shí)電子記賬程序指標(biāo)字典庫(kù)有限, 不規(guī)范的賬目系統(tǒng)無(wú)法自動(dòng)編碼, 就需要專業(yè)人員手動(dòng)編碼, 電子記賬方便的優(yōu)越性無(wú)法充分體現(xiàn)。部分電子記賬項(xiàng)目指標(biāo)與地方方言理解有一定出入, 影響電子記賬操作, 尤其部分年齡較大的記賬戶文化水平低, 記賬也喜歡用口語(yǔ)、錯(cuò)別字的情況, 例如許多人購(gòu)買洋蔥會(huì)寫成*方言里的叫法“皮牙子”, 從而導(dǎo)致指標(biāo)庫(kù)不能識(shí)別記賬戶的記賬項(xiàng)目, 就不會(huì)自動(dòng)編碼。（三）與ihaps程序?qū)徍藰?biāo)準(zhǔn)不

8、一致。目前使用的電子記賬管理平臺(tái)上導(dǎo)出的數(shù)據(jù)格式雖然能同ihaps兼容, 但是平臺(tái)審核關(guān)系相對(duì)于ihaps程序而言要簡(jiǎn)單許多, 許多錯(cuò)誤在平臺(tái)顯示未超限, 要將導(dǎo)出后的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換到原有的ihaps程序中, 在審核一遍才能檢測(cè)出來(lái)錯(cuò)誤, 審核標(biāo)準(zhǔn)不一致, 時(shí)常會(huì)給專業(yè)人員造成一定得困擾。（四）平臺(tái)時(shí)常不穩(wěn)定。溫泉隊(duì)業(yè)務(wù)員在日常工作發(fā)現(xiàn)當(dāng)前使用谷歌瀏覽器運(yùn)行管理平臺(tái)更穩(wěn)定, 使用常用的IE瀏覽器與360瀏覽器經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)無(wú)法登錄, 或是登錄后也無(wú)法使用、數(shù)據(jù)保存不上等情況。同時(shí)在季報(bào)或年報(bào)期間, 因?yàn)榫W(wǎng)站登錄人數(shù)較多, 造成服務(wù)器壓力激增, 導(dǎo)致平臺(tái)不穩(wěn)定, 卡頓和數(shù)據(jù)保存不上的情況時(shí)有發(fā)生, 尤其*

9、相較于其他省份網(wǎng)絡(luò)延遲偏大, 從而導(dǎo)致操作過(guò)程不流暢, 數(shù)據(jù)容易丟失。（五）與記賬戶溝通弱化。在某次走訪了解電子記賬意愿的時(shí)候, 有位記賬戶開玩笑的說(shuō), 每個(gè)月等你們?nèi)霊羰召~本已經(jīng)成為一種習(xí)慣, 如果開始電子記賬, 就不能經(jīng)常見面, 擔(dān)心以后會(huì)想念你們。雖然詮釋了我們和記賬戶不斷增強(qiáng)的羈絆, 但也真實(shí)的反映出使用電子記賬導(dǎo)致后直面溝通開始缺失, 由于數(shù)據(jù)采集、傳輸都是由記賬戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上報(bào), 調(diào)查員查看管理平臺(tái)的機(jī)會(huì)增加, 調(diào)查員與記賬戶之間直面溝通機(jī)會(huì)相對(duì)減少, 調(diào)查員缺少利用收發(fā)賬本的機(jī)會(huì)和記賬戶面對(duì)面交流, 不利于掌握和了解記賬戶的最新動(dòng)態(tài)。并且和紙質(zhì)賬本相比, 電子記賬有自動(dòng)編碼的功能,

10、 記賬戶在手機(jī)上搜索某項(xiàng)消費(fèi), 就會(huì)根據(jù)自己的理解找到相應(yīng)的編碼, 而實(shí)際上找到的編碼是錯(cuò)誤的, 如果調(diào)查員不細(xì)致就會(huì)錯(cuò)過(guò), 如果是紙質(zhì)賬本出現(xiàn)這類問題就能夠很容易的被發(fā)現(xiàn)。三、電子記賬推廣的幾點(diǎn)建議（一）轉(zhuǎn)變工作態(tài)度, 堅(jiān)定推廣信心國(guó)家的每一次政策調(diào)整, 老百姓都會(huì)有一個(gè)抵觸、了解、熟悉、支持的過(guò)程。電子記賬方式有利于國(guó)家數(shù)據(jù)采集、節(jié)省國(guó)家成本, 但對(duì)百姓而言卻沒有顯在的利益性, 因而他們需要較長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)對(duì)其予以消化、理解電子記賬的優(yōu)越性。只要我們明確了這一點(diǎn), 就能樹立電子記賬推行信心, 積極地預(yù)測(cè)可能遇到的問題, 從而對(duì)過(guò)程中發(fā)生的一切阻礙能夠平常心對(duì)待, 遇到問題解決問題, 在具體的推

11、廣過(guò)程中能夠?qū)?yīng)提供正確的操作示范, 同時(shí)做到示范過(guò)程詳細(xì)耐心, 解答問題言簡(jiǎn)意賅精確準(zhǔn)確, 方便調(diào)查戶理解, 提高溝通有效性, 確保推行工作落到實(shí)處。（二）積極開展培訓(xùn)工作電子記賬發(fā)展初期, 調(diào)查員的業(yè)務(wù)能力和指導(dǎo)水平, 決定了電子記賬軟件應(yīng)用以及后臺(tái)管理平臺(tái)操作的熟練程度。因此, 調(diào)查員要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)培訓(xùn), 要緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐, 在電子記賬系統(tǒng)不斷完善的過(guò)程中共同進(jìn)步, 做到“寫盡八缸水, 硯染澇池黑”。在實(shí)際運(yùn)行中, 要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)輔助調(diào)查員的業(yè)務(wù)指導(dǎo), 讓輔調(diào)員首先學(xué)會(huì)電子記賬, 才能做到隨時(shí)解決記賬戶的疑難問題。（三）不斷深入調(diào)查用戶意愿, 加強(qiáng)與記賬戶交流調(diào)查用戶意愿可在初次調(diào)查

12、、再次調(diào)查的過(guò)程中進(jìn)行。主要目的是在調(diào)查過(guò)程中, 了解用戶對(duì)電子記賬產(chǎn)生的一系列問題。以問題為話題展開溝通, 只有這樣才能展開對(duì)話從而了解民眾真正的意愿, 也能針對(duì)他們的意愿而形成具體的對(duì)策。當(dāng)然, 為了提升工作效率, 溫泉隊(duì)采用問卷調(diào)查方式, 快速而準(zhǔn)確地獲得用戶最關(guān)注的問題, 同時(shí)明確隊(duì)伍訪戶制度, 加強(qiáng)和記賬戶的溝通與交流, 及時(shí)糾正記賬過(guò)程中的問題。做到“日日臨池把墨研”, 每個(gè)環(huán)節(jié)都不出差池, 為住戶調(diào)查工作高質(zhì)量開展打?qū)嵒A(chǔ)。（四）不斷完善電子記賬系統(tǒng)。增加手機(jī)端審核項(xiàng)目提高工作效率；使平臺(tái)導(dǎo)出的數(shù)據(jù)更順暢導(dǎo)入ihaps中, 并能滿足ihaps對(duì)賬頁(yè)數(shù)據(jù)的審核, 進(jìn)一步強(qiáng)化系統(tǒng)智能

13、性, 在電子記賬過(guò)程中住戶提出意見較多且最容易出錯(cuò)的是消費(fèi)數(shù)量, 容易填成其他的單位, 例如雞蛋, 雖然不斷提醒還是有記賬戶因?yàn)槿粘Ａ?xí)慣錯(cuò)將“公斤”寫做“個(gè)數(shù)”, 在紙質(zhì)賬及ihaps程序中均要求以“公斤”為單位來(lái)登記, 若在電子記賬程序中設(shè)置自動(dòng)折算功能, 會(huì)給記賬戶減輕很多負(fù)擔(dān)。四、結(jié)束語(yǔ)最初, 在人類在語(yǔ)言產(chǎn)生之后、文字產(chǎn)生之前, 最為典型的記賬方式就是結(jié)繩記事。而隨著生產(chǎn)力的提高, 要記錄的東西越來(lái)越多、種類也越來(lái)越細(xì), 之前的結(jié)繩記事的方法已經(jīng)無(wú)法滿足人們的需求了, 這時(shí), 恰逢文字出現(xiàn), 于是人們便將收支事項(xiàng)按照事件發(fā)生的前后順序記錄下來(lái), 形成了流水賬。隨著現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)調(diào)查信息化時(shí)代

14、的到來(lái), 電子記賬是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流的必然選擇。在某論壇, 筆者偶然看到一條舊帖子, 某位網(wǎng)友發(fā)帖請(qǐng)求網(wǎng)友推薦給他一個(gè)能夠方便記賬的APP軟件, 該帖得到了其他網(wǎng)友積極響應(yīng), 網(wǎng)友的熱情更加堅(jiān)定了我們今后推廣電子記賬的決心, 對(duì)于我們統(tǒng)計(jì)人來(lái)說(shuō)電子記賬是一種手段, 我們的最終目的是為國(guó)家各提供數(shù)據(jù)支持, 從而更準(zhǔn)確的出臺(tái)各項(xiàng)惠民政策, 但對(duì)于廣大老百姓, 記賬是記錄生活的一部分, 不同于傳統(tǒng)記賬的刻板, 電子記賬為兩者間架起了橋梁, 各取所需卻又彼此靜好, 建立了記賬戶與我們統(tǒng)計(jì)從業(yè)者的距離, 愿意記賬, 習(xí)慣記賬的人群越來(lái)越壯大, 相信在不遠(yuǎn)的未來(lái)我們的“E記賬”不但是為國(guó)家提供數(shù)據(jù)的利器, 還是那些想要記賬, 記好賬的大伙兒心中最好的記賬APP。從結(jié)繩記