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1、管 理 倫 理 學(xué),主講,第一講 緒 論,管理倫理學(xué)是一門什么樣的學(xué)科?它的研究對(duì)象、研究?jī)?nèi)容(范疇)是什么? 為什么要學(xué)習(xí)管理倫理學(xué)? 如何學(xué)好管理倫理學(xué)? 中國(guó)企業(yè)應(yīng)遵崇哪一些倫理規(guī)范,本講主要內(nèi)容,倫理、企業(yè)倫理、管理倫理學(xué),倫理的含義: 倫:人倫人際關(guān)系 理:道理與規(guī)則 倫理:處理人與人之間關(guān)系的行為規(guī)范與準(zhǔn)則 于丹論語(yǔ):以直報(bào)怨、以德報(bào)德;不在其位、不謀其政;莊子:外化內(nèi)不化 中國(guó)古代的儒家、道家、法家、兵家 易中天品三國(guó):劉備三顧茅廬的待人至誠(chéng)、關(guān)羽“身在曹營(yíng)心在漢”的忠義,柏拉圖:公正、勇敢、智慧、節(jié)制 亞里士多德:中道、善行、服從 古今中外 圍繞如何處理人與人之間、人與團(tuán)體之間
2、,團(tuán)體之間的 行為規(guī)范與準(zhǔn)則形成各種思想,稱之為倫理學(xué),有政治倫理、 科學(xué)倫理、生態(tài)倫理、管理倫理等 管理是組織中的管理者應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的變化,通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新等管理職能的發(fā)揮,調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)外資源,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng)和過(guò)程,廣義上講管理學(xué)的研究對(duì)象是一切組織(工商企業(yè)、政府部門、公共機(jī)構(gòu)、社會(huì)團(tuán)體、軍隊(duì)、宗教團(tuán)體等等) 狹義上的管理主要是工商企業(yè)的管理。 本專業(yè)的學(xué)習(xí)的管理倫理學(xué)亦即企業(yè)倫理學(xué) 管理倫理學(xué)就是研究工商業(yè)組織,以合法手段從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí),所應(yīng)當(dāng)遵守的道德規(guī)范與準(zhǔn)則,企業(yè)倫理是人類社會(huì)倫理準(zhǔn)則和行為在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的表現(xiàn),它的核心價(jià)值是尊重人、服務(wù)人,目的是使企業(yè)更好的承
3、擔(dān)起它的社會(huì)責(zé)任和道義職責(zé),從而促進(jìn)人類經(jīng)濟(jì)文明的有序發(fā)展。 管理倫理學(xué)的研究對(duì)象:企業(yè)道德 研究目的:構(gòu)筑企業(yè)道德,提高管理績(jī)效,管理倫理學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展,在美國(guó)的商學(xué)院,本課程開始設(shè)置緣于水門事件之后,并因?yàn)椴粩啾┞兜馁V賂,回扣,竊取商業(yè)機(jī)密,非法股票交易,弄虛作假(作假帳,賣假貨),非法的政治捐款,空難事件,有瑕疵的輪胎、車輛及其他產(chǎn)品的銷售等問(wèn)題的出現(xiàn)而得到重視。 1974年的第一屆企業(yè)倫理學(xué)討論會(huì)標(biāo)志著企業(yè)倫理學(xué)的產(chǎn)生,目前90%的美國(guó)商學(xué)院開設(shè)了管理倫理學(xué)相關(guān)課程;90%的財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)都有成文的倫理守則規(guī)范員工行為;3/5的美國(guó)大企業(yè)設(shè)有專門的倫理機(jī)構(gòu),30-40%的美國(guó)企業(yè)進(jìn)行
4、了某種形式的倫理培訓(xùn)。 中國(guó)改革開放以來(lái)假酒、假農(nóng)藥、假種子、虛假公告、假賬、盜版、回扣、賄賂、性別歧視、童工、拖欠農(nóng)民工工資、礦難事故等極大困擾著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的有序運(yùn)作。誠(chéng)信成為熱門詞匯,案例:王?,F(xiàn)象,問(wèn)題與思考 1、假冒偽劣是中國(guó)特有的現(xiàn)象嗎? 2、假冒偽劣是人類在工業(yè)化進(jìn)程中的必然現(xiàn)象嗎? 3、制假販假是企業(yè)家創(chuàng)業(yè)初期(第一桶金)必然要使用的手段,提高中國(guó)工商企業(yè)的倫理水平提高需要四個(gè)要素協(xié)調(diào)配合: 1、法制環(huán)境改善 2、新聞?shì)浾摫O(jiān)督 3、權(quán)益意識(shí)增強(qiáng) 4、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員倫理修養(yǎng) 在西學(xué)東漸的過(guò)程中,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué),特別是MBA科教學(xué)中,80年代末部分院校開設(shè)了管理倫理學(xué)課程,為什
5、么學(xué)管理倫理學(xué),1.怎樣增強(qiáng)道德判斷能力和專業(yè)能力的結(jié)合 2.企業(yè)倫理探究不能也沒(méi)有增加道德原理,但告訴我們?cè)鯓釉谝环N專業(yè)情境中運(yùn)用 3.由于經(jīng)營(yíng)規(guī)模越來(lái)越大,不確定性越來(lái)越可能, 對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將采取什么手段根本無(wú)法判斷,從限制風(fēng)險(xiǎn)的角度看,控制風(fēng)險(xiǎn)需要道德.因此,倫理對(duì)企業(yè)并不僅僅意味著裝飾品 4.道德問(wèn)題的急迫性使得人們尋求當(dāng)時(shí)所能提供的最好的工具,力圖介紹智慧地處理道德問(wèn)題所必需的倫理學(xué)的技巧 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)、持續(xù)發(fā)展需要倫理學(xué)指導(dǎo),需要經(jīng)營(yíng)管理人員增強(qiáng)倫理素養(yǎng),企業(yè)中各種關(guān)系的利益配置,企業(yè)內(nèi)外方方面面的物物關(guān)系除外的一切關(guān)系,企業(yè),供應(yīng)商,消費(fèi)者,社區(qū),政府,公眾,研究 機(jī)構(gòu),職能
6、部門,金融 機(jī)構(gòu),法律,聯(lián)盟,競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng),學(xué)校,企業(yè),企業(yè)外部關(guān)系圖,管理倫理學(xué)的研究范疇,出資者,股東 大會(huì),董事會(huì),總經(jīng)理,監(jiān)事會(huì),經(jīng)理市場(chǎng) 產(chǎn)品市場(chǎng) 資本市場(chǎng),法制,信譽(yù),市場(chǎng) 監(jiān)督,副總,副總,部門,部門,部門,部門,部門,部門,部門,部門,部門,副總,企業(yè)內(nèi)部治理關(guān)系,管理倫理學(xué)的研究框架,教材認(rèn)為: 1、政府、社會(huì)與管理倫理 政治經(jīng)濟(jì)法律制度、市場(chǎng)制度、競(jìng)爭(zhēng)法則、私有產(chǎn)權(quán)與公共政策對(duì)倫理的制約 2、組織行為與管理倫理 生產(chǎn)、營(yíng)銷、人力資源與國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中的倫理 3、個(gè)人倫理與道德設(shè)計(jì) 倫理規(guī)劃、道德經(jīng)理、與道德審計(jì),管理倫理學(xué)的研究框架,本講義的體系: 1、企業(yè)倫理原則與規(guī)范 2、現(xiàn)代企業(yè)制度的倫理質(zhì)疑 3、企業(yè)文化與企業(yè)倫理 4、營(yíng)銷倫理與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 5、企業(yè)倫理與企業(yè)生命周期 6、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升的倫理化趨勢(shì) 7、組織中的人際關(guān)系,管理倫理學(xué)的學(xué)習(xí)方法,增強(qiáng)傳統(tǒng)文化修養(yǎng)自學(xué) 學(xué)習(xí)理論課堂教學(xué)課外學(xué)習(xí)結(jié)合 案例學(xué)習(xí)討論、體會(huì) 實(shí)踐中學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)中觀察運(yùn)用,企業(yè)倫理規(guī)范、原則與功能,傳統(tǒng)文化中孕育的中國(guó)企業(yè)遵循的行為準(zhǔn)則與道德規(guī)
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