品質(zhì)變異反饋與處理程序(7

1、XX陶瓷有限公司版次模擬教學(xué)版文件編號(hào)品質(zhì)控制及變異反饋之處理程序頁(yè)次第3頁(yè)共22頁(yè)制定日期2007年11月15日1. 目的：3.2品質(zhì)管制之部門職責(zé):3.2.13.2.23.2.33.2.43.2.53.2.63.2.73.2.8負(fù)責(zé)按工藝標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)、所生產(chǎn)的半成品、成品發(fā)生品質(zhì)變異， 甚至未發(fā)生前之預(yù)防改善措施的反饋與處理；負(fù)責(zé)對(duì)造成制程中品質(zhì)變異的管理因素（人、環(huán)境、設(shè)備、操作）提出改善措 施以消除管理所造成之品質(zhì)不良現(xiàn)象；負(fù)責(zé)所采購(gòu)物資的不良品的退貨、折讓處置并制定有效的供應(yīng)商評(píng)價(jià)/表現(xiàn)考核之措施，以實(shí)現(xiàn)線外品管之預(yù)防管理要求；負(fù)責(zé)制定夠堅(jiān)耐的工藝標(biāo)準(zhǔn)以實(shí)現(xiàn)線外品管之目標(biāo)（

2、含工藝流程、工藝配方及 工藝參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)）及原料變異時(shí)，為滿足生產(chǎn)之臨時(shí)性配方調(diào)整之研究并追蹤參 數(shù)水準(zhǔn)之堅(jiān)耐程度，如有不符合目標(biāo)之要求應(yīng)再深入研究改善工藝標(biāo)準(zhǔn)之參數(shù) 水準(zhǔn)；負(fù)責(zé)發(fā)生品質(zhì)變異時(shí)，屬于工藝標(biāo)準(zhǔn)變異的調(diào)整與指導(dǎo)； 負(fù)責(zé)制定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)及其他物資驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)并檢查標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況， 負(fù)責(zé)檢查工藝標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況；負(fù)責(zé)進(jìn)廠物資品質(zhì)檢驗(yàn)及品質(zhì)變異的反饋，制程品質(zhì)控制被貫徹或沒(méi)有被 執(zhí)行之監(jiān)督與糾正，負(fù)責(zé)有責(zé)任不清之品質(zhì)變異的責(zé)任認(rèn)定，各項(xiàng)品質(zhì)控 制改善措施有沒(méi)有被執(zhí)行及是否有效的追蹤；總經(jīng)辦：負(fù)責(zé)品質(zhì)管理各項(xiàng)政策與程序沖突時(shí)“決策采行”之最終裁定。制造部門:制造部門:資財(cái)部門:技術(shù)部門:技術(shù)

3、部門: 品管部門:品管部門:4.品質(zhì)管制之程序：4.1品質(zhì)管制之定義：4.1.1制程管制之意義：4.1.2制程品質(zhì)之意義:是指從產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)，產(chǎn)品制程設(shè)計(jì)開發(fā)，產(chǎn)品制程檢驗(yàn)、回饋稽核與矯 正措施，一直到產(chǎn)品送達(dá)顧客手中為止，利用生產(chǎn)技術(shù)、管理技術(shù)與積累 經(jīng)驗(yàn)，將產(chǎn)品制造過(guò)程中的人、機(jī)、料、法、環(huán)給予工作之標(biāo)準(zhǔn)化，而于 制造時(shí)預(yù)防不良錯(cuò)誤之發(fā)生，阻止不良或錯(cuò)誤造成擴(kuò)散，使生產(chǎn)工作每一 次都是好的（生產(chǎn)成本最低）達(dá)到企業(yè)獲利的目的。是指產(chǎn)品生產(chǎn)之設(shè)計(jì)、準(zhǔn)備、制造、確認(rèn)在管理中隱藏著的品質(zhì)狀況而言， 其中包括工藝參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)之品質(zhì)，原料之品質(zhì)，產(chǎn)前制備之品質(zhì)、制造中控制 能力之品質(zhì)，自主檢驗(yàn)意識(shí)之品質(zhì)、

4、檢驗(yàn)?zāi)芰χ焚|(zhì)及安全之品質(zhì)等等。品管部審核批準(zhǔn)為明確品質(zhì)責(zé)任，建立一個(gè)對(duì)品質(zhì)負(fù)責(zé)的公平環(huán)境及貫徹品質(zhì)責(zé)任的工作生態(tài)；為盡早發(fā)現(xiàn)品質(zhì)異常，及時(shí)消滅異常原因，進(jìn)而把失敗成本降到最低，實(shí)現(xiàn)降低成本之終極目標(biāo); 為促進(jìn)品質(zhì)預(yù)防管理機(jī)制的有效運(yùn)行，防患品質(zhì)不良之產(chǎn)生，進(jìn)而提升本公司技術(shù)及管理的水平； 引導(dǎo)全員進(jìn)行品質(zhì)管制之理想工作狀態(tài)，促進(jìn)全員經(jīng)營(yíng)品質(zhì)之管理狀態(tài)。2. 適用范圍：設(shè)計(jì)管制進(jìn)料管制制程管制成品管制品質(zhì)稽核。3. 品質(zhì)管制之意識(shí)與責(zé)任：3.1品質(zhì)管制之意識(shí)：三不責(zé)任之作業(yè)意識(shí)：不接受不良：阻止不良延伸、擴(kuò)散, 不制造不良：預(yù)防不良發(fā)生， 不流出不良：確認(rèn)沒(méi)有不良現(xiàn)象。4.2品質(zhì)管制系統(tǒng)之范圍

5、及定義：1、設(shè)計(jì)管制階段檢討、制訂產(chǎn)品制造中各個(gè)工程階段應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)及方法，且是生產(chǎn)成本最低的, 監(jiān)定樣品、印證制造程序；評(píng)核制造工程變異大小，謀求下次生產(chǎn)之改善2、進(jìn)料管制階段監(jiān)定材料進(jìn)廠是否維持合用的水準(zhǔn)（不接受不良、不流出不良）提供供應(yīng)商有關(guān)對(duì)方生產(chǎn)產(chǎn)品（供應(yīng)產(chǎn)品）的品質(zhì)情報(bào)，協(xié)助供應(yīng)商改善管理3、制程管制（含最終檢查）階段維持正常的生產(chǎn)力與檢查能力不制造不良也不流出不良機(jī)會(huì)教育的實(shí)施一一制程規(guī)定的稽核、檢查結(jié)果的稽核4、成品管制（含出貨管制）階段產(chǎn)品物性測(cè)試、評(píng)比、報(bào)告與成本統(tǒng)計(jì)之回饋客戶使用時(shí)之服務(wù)與使用之分析不流出不良5、品管稽核品保系統(tǒng)、品質(zhì)管制作業(yè)程序、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的檢討品質(zhì)政策、

6、方針、責(zé)任、目標(biāo)的管理與仲裁4.3設(shè)計(jì)管制階段之品質(zhì)管制及變異反饋之處理程序 ：制定設(shè)計(jì)指導(dǎo)與產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制程設(shè)計(jì)與產(chǎn)品與制回饋稽核與矯工作核準(zhǔn)-開發(fā)驗(yàn)證4-開發(fā)驗(yàn)證嘴程驗(yàn)收正措施4.3214.3.2品質(zhì)控制程序之步驟：實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)構(gòu)想核準(zhǔn)、顧客聲音的確認(rèn)與摸索業(yè)務(wù)訂單的品質(zhì)要求.產(chǎn)品生產(chǎn)之資訊的歷史檔案品管部審核批準(zhǔn)產(chǎn)品開發(fā)小組的經(jīng)驗(yàn)XX陶瓷有限公司版次模擬教學(xué)版文件編號(hào)品質(zhì)控制及變異反饋之處理程序頁(yè)次第#頁(yè)共22頁(yè)制定日期2007年11月15日4.32.24.3.2.34.3.2.42、產(chǎn)品/制程階段之假設(shè)設(shè)計(jì)目標(biāo)的設(shè)定可靠度與品質(zhì)目標(biāo)設(shè)定初期材料單（配方單）的選擇與確認(rèn)*初期制造流程條件規(guī)劃與

7、假定 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)方案之?dāng)M定3、管理階層支持（設(shè)計(jì)審查）主管對(duì)上述內(nèi)容及實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)方案之審核與回饋糾正J 可以召集產(chǎn)品開發(fā)小組共同研究、使用表單：（待續(xù)）產(chǎn)品小試驗(yàn)證與回饋矯正、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)方案之驗(yàn)證制程能力與設(shè)計(jì)失效模式/效應(yīng)分析新設(shè)計(jì)方案之矯正與驗(yàn)證新設(shè)計(jì)方案之制程能力與設(shè)計(jì)失效模式/效應(yīng)分析 設(shè)計(jì)方案之確認(rèn)與核準(zhǔn)（含原樣品） :材料單（配方單）的確認(rèn)與核準(zhǔn)制造流程條件的確認(rèn)與核準(zhǔn)2、使用表單：（待續(xù)）產(chǎn)品中試驗(yàn)證與回饋矯正待生產(chǎn)粉料之制造與監(jiān)督及異?；仞伋C正在小試的制造流程條件下利用制好之粉料進(jìn)行制程設(shè)計(jì)與開發(fā)之驗(yàn)證:制程能力與失效模式/效應(yīng)分析 重新進(jìn)行432.2（含適當(dāng)窯線的尋找） 最終材料單

8、（配方單）的確認(rèn)與核準(zhǔn)+最終制程條件（各工段工藝參數(shù)）的確認(rèn)與核準(zhǔn)技術(shù)轉(zhuǎn)移之說(shuō)明與指導(dǎo)訓(xùn)育（產(chǎn)品工藝流程表即工藝標(biāo)準(zhǔn)書或制程說(shuō)明書的下達(dá)轉(zhuǎn)交）。 產(chǎn)品量試（上線）試作之產(chǎn)品/制程驗(yàn)收及回饋矯正產(chǎn)品上線之各工段工藝參數(shù)設(shè)定之監(jiān)督首件生產(chǎn)之生坯驗(yàn)證及異常之回饋矯正 （含SPC之分析） 各工段半成品之驗(yàn)證及異常之回饋矯正（含SPC之分析） 最終檢驗(yàn)之驗(yàn)證及異常之回饋矯正（含SPC之分析）量產(chǎn)前之指導(dǎo)訓(xùn)育及正式移轉(zhuǎn)生產(chǎn)/品質(zhì)責(zé)任（含封樣及管制計(jì)劃表）設(shè)計(jì)制造流程各工段關(guān)鍵控制點(diǎn)之查核表及制程FMEA查核表及產(chǎn)品/制程品質(zhì)查核表分發(fā)給制造及品管人員使用制定品管部審核批準(zhǔn)XX陶瓷有限公司版次模擬教學(xué)版文件

9、編號(hào)品質(zhì)控制及變異反饋之處理程序頁(yè)次第5頁(yè)共22頁(yè)制定日期2007年11月15日4.3.2 . 5產(chǎn)品量產(chǎn)之稽核及異常反饋矯正根據(jù)前述之查核表除接收生產(chǎn)人員及品管人員之反饋外 須于量產(chǎn)后2小時(shí)內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)品/制程品質(zhì)查核。4.4進(jìn)料管制階段之品質(zhì)管制及變異反饋之處理程序：4.4.1流程規(guī)劃：,跟線技術(shù)員及各階層主管必取得各項(xiàng)物資之特性值項(xiàng)及標(biāo)準(zhǔn)1依據(jù)各項(xiàng)物資之檢驗(yàn)規(guī)程決定管制標(biāo)準(zhǔn)遇有變異必須退貨或 折扣或請(qǐng)示是否特采 時(shí)，則必須開立“變異 處理建議聯(lián)絡(luò)單”S品管主 管核示點(diǎn)入于管制 圖并開立進(jìn) 料檢驗(yàn)結(jié)果 報(bào)告單復(fù)檢規(guī)則小組會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)物之標(biāo)示或隔離處置米購(gòu)主 管認(rèn)可 或批示 意見(jiàn)制定呈核并分發(fā) 進(jìn)

10、料檢驗(yàn)結(jié) 果報(bào)告單品管部審核批準(zhǔn)XX陶瓷有限公司版次模擬教學(xué)版文件編號(hào)品質(zhì)控制及變異反饋之處理程序頁(yè)次第7頁(yè)共22頁(yè)制定日期2007年11月15日442進(jìn)料管制之品質(zhì)特性、重要度與判定標(biāo)準(zhǔn):序號(hào)物資名稱檢驗(yàn)項(xiàng)目重要性判定標(biāo)準(zhǔn)重 要主 要次 要接收標(biāo)準(zhǔn)讓步接收 標(biāo)準(zhǔn)拒收標(biāo)準(zhǔn)1煙煤內(nèi)水份V大同煤W 8%蒙煤W 17%大同煤8% 蒙煤17%無(wú)外水份V煤矸石含量V大同煤W 5% 蒙煤W 2%大同煤5%蒙煤2% 15%灰份V 10%無(wú)揮發(fā)份V 26% 15 cm無(wú)2紙箱外觀V標(biāo)樣品管判定無(wú)內(nèi)徑尺寸允差V 2 m超+ 6 3 m耐破強(qiáng)度V400KPa 600 580含水率V 10%按比例折扣無(wú)PH值V 8

11、.55中鋁球外觀V裂縫超1 cm 每袋允許2個(gè)按比例折扣裂縫超1 cm每袋超5 個(gè)或裂縫超3 cm圓徑（mm）V按合同密度（g/ml）V 3.01 62% 62% 58%制定品管部審核批準(zhǔn)XX陶瓷有限公司版次模擬教學(xué)版文件編號(hào)品質(zhì)控制及變異反饋之處理程序頁(yè)次第11頁(yè)共22頁(yè)制定日期2007年11月15日序號(hào)物資名稱檢驗(yàn)項(xiàng)目重要性判定標(biāo)準(zhǔn)重要主要次要接收標(biāo)準(zhǔn)讓步接收標(biāo)準(zhǔn)拒收標(biāo)準(zhǔn)6瓷管外觀V無(wú)裂痕、缺角不允許長(zhǎng)度VL L%0按比例折扣無(wú)法使用直線度(mm)V 1.0管徑兩端差V 3次不裂 58%咼溫V 60% 低溫V 52%7墊板外觀V無(wú)裂痕、缺角不允許長(zhǎng)度、寬度 (mm)VL L%按比例折扣厚度

12、(m)V9.09.5V 8.8對(duì)角尺寸允 差V 3.0 m邊直度V 2.0 m 4.0 m翹曲度V 2.0 m 3.0 m破壞強(qiáng)度(N)V450 X 450:平均340450 X510: 平均320450X 450: 平均V 300450X 510: 平均V 280AL2O3含量MgO含量VAL2O3 38%MgO 9%按比例折扣8包裝 帶外觀V整體無(wú)色差按折扣標(biāo)準(zhǔn)重量V機(jī)打：10 0.5g/m 手打：6 0.5g/m按折扣標(biāo)準(zhǔn)寬度(m)V1212.5按折扣標(biāo)準(zhǔn)V 11.0平直度(m)V 10.0拉力V 50 kgV 40 kk9膠紙外觀V整體無(wú)色差按折扣標(biāo)準(zhǔn)重量V 175 g為參考項(xiàng)目寬度(

13、m)V54 0.5按折扣標(biāo)準(zhǔn)長(zhǎng)度(m)V 80按折扣標(biāo)準(zhǔn)粘性V粘性好現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法使 用拉力V不斷裂不允許品管部審核批準(zhǔn)制定礦土原料、色料、釉用原料的檢驗(yàn)項(xiàng)目、重要度及判定標(biāo)準(zhǔn)列表如下:序號(hào)物資名稱檢驗(yàn)項(xiàng)目試驗(yàn)項(xiàng)目重要性判定標(biāo)準(zhǔn)重 要主要次要接收標(biāo)準(zhǔn)讓步接收標(biāo)準(zhǔn)拒收標(biāo)準(zhǔn)1礦土 原料外觀V無(wú)摻假、山 皮上不允許摻假含水率V粘土含砂量V按標(biāo)準(zhǔn)（1）化學(xué)組成（見(jiàn)下表）按標(biāo)準(zhǔn)（1）收縮 率V按標(biāo)準(zhǔn)（1）燒失量V按標(biāo)準(zhǔn)（1）燒后 呈色V按標(biāo)準(zhǔn)樣品dEw 1.0dE 5.02釉用 原料外觀V無(wú)顆粒狀、雜質(zhì)不允許摻假含水率V化學(xué)組成V按標(biāo)準(zhǔn)（2）收縮 率V按標(biāo)準(zhǔn)（2）燒失量V按標(biāo)準(zhǔn)（2）燒后 呈色V按標(biāo)準(zhǔn)樣品dE

14、w 1.0dE 5.0配方 對(duì)比V3色料外觀V無(wú)顆粒狀、 塊狀、雜質(zhì)不允許摻假含水率V細(xì)度V發(fā)色 對(duì)比VdEw 1.0dE 5.0注（1）：接收標(biāo)準(zhǔn)為原料（采購(gòu)）物化性能標(biāo)準(zhǔn)注（2）：接收標(biāo)準(zhǔn)為釉用原料物理性能檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)卡。品管部審核批準(zhǔn)XX陶瓷有限公司版次模擬教學(xué)版文件編號(hào)品質(zhì)控制及變異反饋之處理程序頁(yè)次第13頁(yè)共22頁(yè)制定日期2007年11月15日礦土原料化學(xué)組成重要度如下表:序號(hào)原料類別化學(xué)組成重要度重要主要次要1粘土類SiO2、AL 2O3、Fe2O3、TiO2CaO、MgO、 K2O、Na2O2高嶺土類AL2O3SiO2、Fe2O3、TiO2CaO、MgO、 K2O、Na2O3長(zhǎng)石類鉀

15、長(zhǎng)石K2O, Na2OAL2O3、Fe2O3、TiO2SiO2、CaO、MgO、鈉長(zhǎng)石K2O， Na2OAL2O3、Fe2O3、TiO2SiO2、CaO、MgO、鋰長(zhǎng)石Li2OAL2O3、Fe2O3、TiO2SiO2、CaO、MgO、K2O、Na2O4石英類SiO2AL2O3、CaO、MgO、Fe2O3、TiO2、K2O、Na2O5透輝石CaO、MgOFe2O3、TiO2SiO2、AL2O3、K2O、Na2O6滑石MgOFe2O3、TiO2、 CaOSiO2、AL2O3、K2O、Na2O7葉蠟石AL2O3SiO2、Fe2O3、TiO2CaO、MgO、 K2O、Na2O8膨潤(rùn)土膨脹性、懸浮性Si

16、O2、AL2O3、CaO、MgO、Fe2O3、TiO2、K2O、Na2O443進(jìn)料管制控制及變異反饋：a、 品管部對(duì)進(jìn)廠物資檢驗(yàn)后，發(fā)現(xiàn)不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)在物資進(jìn)廠的24小時(shí)內(nèi)（化分項(xiàng)目為36小時(shí)）反饋給采購(gòu)部門和使用部門（開具進(jìn)貨檢驗(yàn)品質(zhì)變異通知單”）；b、 如采購(gòu)部門或使用部門對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果有異議，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)提請(qǐng)品管部復(fù)檢，品管部應(yīng)在異議 方參與下根據(jù)“復(fù)檢規(guī)則”用備份樣本或重新取樣復(fù)檢；C、采購(gòu)部門應(yīng)在接到 “_進(jìn)貨檢驗(yàn)品質(zhì)變異通知單”后的24小時(shí)內(nèi)通知供應(yīng)商，在檢驗(yàn)規(guī)程規(guī)定的時(shí)限內(nèi)到廠復(fù)檢。供應(yīng)商逾期未復(fù)檢的，視為默認(rèn)；d礦土原料、釉料品管部應(yīng)在進(jìn)廠的 24小時(shí)內(nèi)檢驗(yàn)完畢（化分36小

17、時(shí)），出現(xiàn)品質(zhì)變異，應(yīng) 在 24小時(shí)內(nèi)通知采購(gòu)部門，并分別通知技術(shù)部坯土技術(shù)員和釉水技術(shù)員;品管部審核批準(zhǔn)制定XX陶瓷有限公司版次模擬教學(xué)版文件編號(hào)品質(zhì)控制及變異反饋之處理程序頁(yè)次第19頁(yè)共22頁(yè)制定日期2007年11月15日e、色料進(jìn)廠品管部應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)檢驗(yàn)完畢（無(wú)化分），出現(xiàn)品質(zhì)變異應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)通知采購(gòu)部門 和技術(shù)部。4.4.4品質(zhì)變異處理：4.4.4.1礦土原料、色料、釉料：a品管部根據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（包括標(biāo)準(zhǔn)樣品）判定為不合格的原料。分為讓步接收、拒收（退貨）種方法處理。原則上，重要度被列為“重要”的檢驗(yàn)項(xiàng)目，檢驗(yàn)后被判定為不合格的原料才可以有拒收 或讓步接收，重要度被列為“主要”或“次要

18、”的檢驗(yàn)項(xiàng)目，檢驗(yàn)后被判定為不合格的，一般 都可以讓步接收，不考慮拒收；b讓步接收按折扣標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；C、被判定為拒收（退貨）的原料，采購(gòu)部門應(yīng)在36小時(shí)內(nèi)要求供應(yīng)商退回，逾期未退回的，作為廢料處理，采購(gòu)部門必須自行處理，不得占用堆場(chǎng)場(chǎng)地；d、考慮到礦土原料的特殊性，總經(jīng)辦每5日召集品管部、技術(shù)部、資財(cái)部相關(guān)人員召開一次原料e、會(huì)議，就相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商，并形成會(huì)議紀(jì)要，各部門都應(yīng)按會(huì)議紀(jì)要的決議執(zhí)行； 中途發(fā)生品質(zhì)變異的，其以前所進(jìn)的原料不作為呆滯料，技術(shù)部應(yīng)給予使用，但品質(zhì)變異后被 判定為拒收（退貨）而仍繼續(xù)進(jìn)料的，則其后所進(jìn)原料為呆滯料，資財(cái)部應(yīng)按30%折扣給技術(shù)部使用。f、受政府行為影響的一

19、些緊缺原料，如發(fā)生品質(zhì)變異而判定為讓步接收的，資財(cái)部可在原料會(huì)議 上提出，經(jīng)總經(jīng)理特批后，可以不給予折扣。g、 技術(shù)部如對(duì)品管部的判定有異議，如判為讓步接收的，技術(shù)部認(rèn)為應(yīng)拒收（退貨），可用電話反 饋品管部或在原料會(huì)議上提出，經(jīng)品管、技術(shù)、采購(gòu)三方協(xié)商后，品管部應(yīng)按會(huì)議決議執(zhí)行。4.4.5進(jìn)料管制之預(yù)防管理：4.4.5.1預(yù)防管理之重要性及目的：在大量生產(chǎn)大量使用的工廠里，如果沒(méi)有足夠大的原料儲(chǔ)存場(chǎng)地，光憑當(dāng)天進(jìn)料當(dāng)天使用或有 限周轉(zhuǎn)原料的話，很容易因原料供應(yīng)在質(zhì)量與停工待料的矛盾中失去管制的嚴(yán)謹(jǐn)性，最后導(dǎo)致于勉 強(qiáng)甚或放棄管制，而最終形成品質(zhì)極不穩(wěn)定之變異狀況，如此，如果沒(méi)有有效采取預(yù)防管理

20、之措施 的話，則很容易陷入惡性循環(huán)，且嚴(yán)重打擊各類各級(jí)員工的工作士氣， 而為引導(dǎo)進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)， 且體現(xiàn)出品質(zhì)之源流管理的精神有必要進(jìn)行一些必要的預(yù)防管理措施，表面上看好像是增加成本或把事情變得更復(fù)雜，但這樣做對(duì)一家大量生產(chǎn)且大量使用且沒(méi)有足夠儲(chǔ)存空間的工廠是有絕對(duì)的必 要性，所謂付出較少的的源流管理成本可以大量減少失敗成本，我相信這筆經(jīng)濟(jì)帳誰(shuí)都可以核算過(guò) 來(lái)，不是嗎？445.2預(yù)防管理之具體措施：4.4.5.2.1 I、Q、C之線外品管的設(shè)置與實(shí)施。4.4.5.2.2落實(shí)供應(yīng)商之評(píng)鑒機(jī)制。4.4.5.2.3落實(shí)供應(yīng)商之表現(xiàn)評(píng)核機(jī)制。4.4.5.2.4落實(shí)供應(yīng)商之獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。4 4.5.2.5

21、資材部肩負(fù)起原料均化 /作業(yè)之責(zé)任。制定品管部審核批準(zhǔn)4.5制程管制之品質(zhì)管制及變異反饋處理程序:4.5.1制造階段之品質(zhì)管制（品質(zhì)保證）觀念J預(yù)防4.5.1.1落實(shí)（履行）品質(zhì)是制造出來(lái)的品質(zhì)責(zé)任思想。4.5.1.2產(chǎn)品出來(lái)后大量檢查是無(wú)用，應(yīng)以預(yù)防為原則。4.5.1.3運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法加以管理制程的結(jié)果。4.5.1.4遇有異常發(fā)生，迅速排除，使恢復(fù)正常，而確保制程能力以確保品質(zhì)、交期、成本之穩(wěn)定。 所以制程管制之品質(zhì)控制程序應(yīng)調(diào)整做如下之改變：4M4M 監(jiān)看過(guò)程 統(tǒng)計(jì)制程管制一少量檢查一 O、K4.5.2現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施制程管制的作法：4.5.2.1第一個(gè)階段（量試）：整個(gè)流程中參數(shù)水準(zhǔn)的驗(yàn)證/接收/

22、遵守。各工序操作員工作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（工作內(nèi)容、工作方法、工作時(shí)間、異常反饋、自主檢查、統(tǒng)計(jì)制程 實(shí)施）之訂定。所需設(shè)備條件/人員需求之配置調(diào)動(dòng)。檢驗(yàn)方案之編定4.5.2.2第二個(gè)階段自主檢查巡回檢查 SPC之 CA CP（確定）。（量產(chǎn)時(shí)之品管）：CPK值計(jì)算管制圖之設(shè)定與繪制異常原因之追查與前期（初期）處置變異持續(xù)時(shí)會(huì)診處置4.5.2.3第三個(gè)階段（制程分析與改善）：制程能力之分析與評(píng)價(jià)改善對(duì)策之確定改善結(jié)果之追蹤4.5.3制程管制之異常反饋及矯正系統(tǒng)4.5.3.1 定義：突發(fā)性缺點(diǎn)：如半成品中連續(xù)但間隔性且不規(guī)律發(fā)生的缺點(diǎn)，但其缺點(diǎn)為次要缺點(diǎn)及主要缺點(diǎn)者。制定品管部審核批準(zhǔn) 突發(fā)性嚴(yán)重缺點(diǎn)：如半

23、成品中連續(xù)但間隔性且不規(guī)律發(fā)生的重大缺點(diǎn)，但其缺點(diǎn)為嚴(yán)重性缺點(diǎn)者。 經(jīng)常性缺點(diǎn)：如半成品中連續(xù)但間隔性且不規(guī)律發(fā)生的缺點(diǎn)，但其缺點(diǎn)為主要及次要缺點(diǎn)者。 經(jīng)常性嚴(yán)重缺點(diǎn)：雖比率不高，但同一現(xiàn)象持續(xù)產(chǎn)生，扣作人員未能及時(shí)有效地予以矯正者，且其缺點(diǎn)為嚴(yán)重性缺點(diǎn)者。 非機(jī)遇性原因之變異：又稱為特殊原因、局部原因、可避免原因、人為原因。 機(jī)遇性原因之變異：又稱為共同原因、一般原因、不可避免原因、非人為操作上的原因。4.532 異?；仞伡俺C正系統(tǒng)：操作人員品檢人員現(xiàn)場(chǎng)班長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)課長(zhǎng)跟線壓機(jī)/窯爐技術(shù)員技術(shù)品管生產(chǎn)最技術(shù)最仲裁主管主管高主管高主管者(非機(jī)遇性原因之變異）突發(fā)性缺點(diǎn)及嚴(yán)重缺點(diǎn)異常發(fā)現(xiàn)者為操作人員

24、時(shí)或一備注：（1）如到了跟線技術(shù)員手上尚無(wú) 法排除時(shí)得依此路徑再向上 一層級(jí)人員請(qǐng)求指導(dǎo)后排除 之。（2）如遇有嚴(yán)重性缺點(diǎn)時(shí)則必須 在規(guī)定最短時(shí)限內(nèi)報(bào)請(qǐng)上級(jí) 核示以決定是否停線后調(diào)整 好再生產(chǎn)。異常發(fā)現(xiàn)者為品管人員時(shí)或一備注：（1）如為品檢人員發(fā)現(xiàn)所開出之 異常通知書現(xiàn)場(chǎng)班長(zhǎng)必須無(wú) 條件接收，不得以任何理由 與品管人員爭(zhēng)吵或拒收通知 單。（2）同上（1）（3）同上（2）(機(jī)遇性原因之變異） 經(jīng)常性缺點(diǎn)及嚴(yán)重缺點(diǎn)異常發(fā)現(xiàn)者為操作人員時(shí)OKOK異常發(fā)現(xiàn)者為品管人員同上t備注：（1）品檢人員所開立之異常通知 書現(xiàn)場(chǎng)跟線技術(shù)員必須無(wú)條 件接收。（2）其余規(guī)定同上。二傳送到達(dá) 排除 異常通知（書）臨時(shí)會(huì)

25、及決策O發(fā)現(xiàn)應(yīng)路線執(zhí)行解決對(duì)策 異常排除執(zhí)行路線擬定解決對(duì)策制定品管部審核批準(zhǔn)XX陶瓷有限公司版次模擬教學(xué)版文件編號(hào)品質(zhì)控制及變異反饋之處理程序頁(yè)次第23頁(yè)共22頁(yè)制定日期2007年11月15日4.533變異現(xiàn)象之界定:工 段 別半成 品名 稱品質(zhì)特性 項(xiàng)目缺點(diǎn)類型變異現(xiàn)象異?；蜃儺悓傩試?yán)重主要次要突發(fā) 性缺 點(diǎn)突發(fā) 性嚴(yán) 重缺 點(diǎn)經(jīng)常 性缺 點(diǎn)經(jīng)常 性嚴(yán) 重缺 點(diǎn)非 機(jī) 遇 性機(jī) 遇 性制 漿 工 段泥 漿、 色漿殘?jiān)蔞某一球偶爾有VV冋配方或冋色漿大部分都有VV含水率某一球偶爾有VV比重某一球偶爾有VV冋配方或冋色漿大部分都有VV流速某一球偶爾有VV冋配方或冋色漿（包括假濃）大 部分都有

26、泥漿化學(xué)組成某一球偶爾有V冋配方大部分有（含沉淀）VV泥色 漿含水率某一桶偶爾有VV流速某一桶偶爾有VV比重某一桶偶爾有VV制 粉 工 段粉料含水率間隔性VV顆粒級(jí)配間隔性VV容重雜質(zhì)間隔性偶爾有VV一批中大部分有VV制 釉 工 段（出 磨） 釉水殘?jiān)誓骋磺蚺紶栍蠽V含水率某一球偶爾有VV比重某一球偶爾有VV流速某一球偶爾有（包括假濃）VV印花 釉殘?jiān)誓车烙』ㄓ耘紶栍蠽V大部分印花釉都有VV未占度某道印花釉偶爾有VV比重某道印花釉偶爾有VV流速某道印花釉偶爾有VV某道印花釉續(xù)都有VV制定品管部審核批準(zhǔn)VVVV半成品名稱品質(zhì)特性項(xiàng)目重量厚度抗折強(qiáng)度坯粉缺點(diǎn)類型變異現(xiàn)象異?；蜃儺悓傩酝话l(fā)性缺點(diǎn)

27、突發(fā)性嚴(yán)重缺點(diǎn)經(jīng)常性缺點(diǎn)經(jīng)常性嚴(yán)重缺點(diǎn)非機(jī)遇性缺點(diǎn)機(jī)遇性缺點(diǎn)同色號(hào)偶爾有同色號(hào)在滿足厚度要求下一直超標(biāo)或低標(biāo)某色號(hào)偶爾有（包括卡模） 且間歇性壓制工段生坯外 觀 質(zhì) 量粘模毛邊夾層夾邊磕碰缺角脫膠點(diǎn)差干后水份烘 干 工 段干坯干坯表面溫度干坯抗折強(qiáng)度磕碰缺角暗裂同色號(hào)或同配方偶爾有同色號(hào)或同配方經(jīng)常有同色號(hào)偶爾有同色號(hào)經(jīng)常有同色號(hào)偶爾有同色號(hào)需頻繁擦模同模具偶爾有（經(jīng)刮刷后）同模具經(jīng)刮刷后仍一直有換產(chǎn)品時(shí)偶爾有，經(jīng)調(diào)整基本沒(méi)有一直調(diào)整（包括降壓次）仍有,需換?；驌Q粉料主要表現(xiàn)在模具、翻坯及輸送 線上，調(diào)整后一般為偶爾有 某幾片模芯有，換后基本沒(méi)有 大部分模芯有，更換頻次高 一般表現(xiàn)為間隔性及時(shí)

28、間段特 點(diǎn)，壓機(jī)及粉料都有可能產(chǎn)生 一般表現(xiàn)為間歇性、偶爾性或 某時(shí)段一直有 某時(shí)段偶爾有調(diào)整后一直有同色號(hào)或同配方偶爾有同色號(hào)或同配方一直有般表現(xiàn)為間歇性，調(diào)整后基本沒(méi)有某時(shí)間段一直有同色號(hào)偶爾有，一般表現(xiàn)為機(jī)械同色號(hào)一直有，機(jī)械裂、干燥裂 均有可能，也可能與粉料有關(guān)制定品管部審核批準(zhǔn)缺點(diǎn)類型異常或變異屬性半成品名稱品質(zhì)特性項(xiàng)目變異現(xiàn)象比重突發(fā)性缺點(diǎn)突發(fā)性嚴(yán)重缺點(diǎn)經(jīng)常性缺點(diǎn)經(jīng)常性嚴(yán)重缺點(diǎn)非機(jī)遇性缺點(diǎn)機(jī)遇性缺點(diǎn)般表現(xiàn)為偶爾有且間歇性施釉釉水流速般表現(xiàn)為偶爾有且間歇性施釉量般表現(xiàn)為偶爾有且間歇性施 釉 / 印 花 工釉坯桔釉滴釉針孔毛孔落臟磕碰 缺角 縮釉 剝釉釉面不平在滿足坯溫及噴水量要求下，

29、 般表現(xiàn)為同色號(hào)經(jīng)常有或一直 有般表現(xiàn)為偶爾有同色號(hào)偶爾有在滿足坯溫、噴水量要求下仍一直有般表現(xiàn)為偶爾有般表現(xiàn)為偶爾有般為同色號(hào)經(jīng)常或一直有般表現(xiàn)為經(jīng)調(diào)整后仍一直有施 釉 / 印 花 工釉坯無(wú)釉一般為偶爾有或某時(shí)段有入窯水份偶爾有印花坯磕碰缺角粘網(wǎng)跑花無(wú)花陰陽(yáng)色線條VVVVV某時(shí)段或某色號(hào)一直有一般為偶爾有某時(shí)段某道印花經(jīng)常有一般為偶爾有調(diào)整后一般為偶爾有一般為偶爾有某色號(hào)某道印花經(jīng)常有某道印花一般為偶爾有制定品管部審核批準(zhǔn)XX陶瓷有限公司版次模擬教學(xué)版文件編號(hào)品質(zhì)控制及變異反饋之處理程序頁(yè)次第25頁(yè)共22頁(yè)制定日期2007年11月15日半成品成品名稱品質(zhì)特性項(xiàng)目長(zhǎng)短彎翹大小頭、 刀彎、胖 腰

30、、縮腰落臟裂紋缺點(diǎn)類型變異現(xiàn)象長(zhǎng)短不穩(wěn)定或某幾個(gè)模芯經(jīng)常有同色號(hào)一直超長(zhǎng)或一直偏短同色號(hào)偶爾有某時(shí)段一直有或同色號(hào)一直有某幾片模芯在某時(shí)段經(jīng)常有同色號(hào)一直有般為偶爾有偶爾有同色號(hào)經(jīng)常有異?；蜃儺悓傩猿善啡苯强呐霭嫡ㄉ钊鄱窗唿c(diǎn)黑占八、八、吸水率破壞強(qiáng)度斷裂模數(shù)般為偶爾有偶爾有同色號(hào)某時(shí)段（如空窯）一直有某時(shí)段偶爾有從換產(chǎn)后一直調(diào)整仍無(wú)法確認(rèn)-般為某色號(hào)有，大部分因粉料引起某色號(hào)偶爾有某時(shí)段一直有 某時(shí)段或某色號(hào)偶爾有某色號(hào)一直有某時(shí)段或某色號(hào)偶爾有某色號(hào)一直某色號(hào)偶爾有某色號(hào)一直有突發(fā)性缺點(diǎn)突發(fā)性嚴(yán)重缺點(diǎn)經(jīng)常性缺點(diǎn)經(jīng)常性嚴(yán)重缺點(diǎn)非機(jī)遇性缺點(diǎn)機(jī)遇性缺點(diǎn)品管部審核批準(zhǔn)制定4.5.4制程管制之統(tǒng)計(jì)制

31、程管制的實(shí)施:4.541本公司實(shí)施統(tǒng)計(jì)制程管制之重要性及目的:4.5.4.1.1為充分體現(xiàn)本公司品質(zhì)管制之機(jī)制從過(guò)去死后驗(yàn)尸的狀態(tài)真正進(jìn)入預(yù)防管理狀態(tài)，統(tǒng)計(jì)制程管制的實(shí)施是現(xiàn)今品質(zhì)管理技術(shù)中最有效的方法，而這個(gè)方法才是真正體現(xiàn)出品質(zhì)控制之源流管理的精神。4.5.4.1.2統(tǒng)計(jì)制程管制對(duì)企業(yè)及制程控制而言所可以產(chǎn)生的具體功效與效益如下:經(jīng)濟(jì)性：有效地采用抽樣檢驗(yàn)，預(yù)估不良舉，得以控制成本，使制程穩(wěn)定，生產(chǎn)狀況可以預(yù)測(cè), 而能掌握品質(zhì)、成本、交期。 預(yù)警性/時(shí)效性：制程的異常趨勢(shì)可及時(shí)實(shí)行改善對(duì)策，預(yù)防整批不良，以減少浪費(fèi)，且由作業(yè)人員在接繪制管制圖，提供一個(gè)較為可靠的資料，以決定何時(shí)應(yīng)該采取對(duì)策

32、, 適時(shí)改善品質(zhì)變異之情事。 可分辨共同原因與特殊原因，做到從宏觀到微觀全面性實(shí)地了解品質(zhì)狀況，建立一個(gè)責(zé)任明確且能有效溝通的平臺(tái)與管道。 可以間接促使操作人員自主檢驗(yàn)的落實(shí)。4.5.4.2統(tǒng)計(jì)制程管制實(shí)施各單位各層人員之責(zé)任:4.5.4.2.1高層主管人員：了解統(tǒng)計(jì)制程管制之重要性，并貫徹要求各部門各層人員之遵行，支持實(shí) 施時(shí)的障礙與困難之突破，并制定相關(guān)的品質(zhì)政策與目標(biāo)。4.5.4.2.2品管最高主管：負(fù)責(zé)安排整個(gè)統(tǒng)計(jì)制程管制機(jī)制之實(shí)施活動(dòng)（含培訓(xùn)之安排、設(shè)備的準(zhǔn)備、管理辦法）的制定，并于實(shí)施后負(fù)責(zé)安排整個(gè)品質(zhì)問(wèn)題的界定及權(quán)責(zé)判到， 監(jiān)督相關(guān)部門及人員對(duì)SPC的執(zhí)行狀況，召開實(shí)施之檢討會(huì)議

33、提出再次提 升的目標(biāo)和要求。4.5.4.2.3技術(shù)部門及制造部門最高主管：負(fù)責(zé)要求自身人員對(duì)SPC的支持與學(xué)習(xí)，于實(shí)施后觀看本部門對(duì)SPC之落實(shí)情形，便于自行及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題， 促使SPC的最成功。4.5.4.2.4制造部門一線主管：及時(shí)觀看本部門 SPC實(shí)施及產(chǎn)品品質(zhì)狀況，便于自行及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，并提前解決實(shí)行的問(wèn)題障礙。4.5.4.2.5 Q、C及自檢人員：負(fù)責(zé)依檢驗(yàn)規(guī)程之規(guī)定進(jìn)行巡檢及自主檢驗(yàn)，并將檢驗(yàn)好的數(shù)據(jù)做成最原始的品質(zhì)記錄并計(jì)算/繪制管制圖。4.5.4.2.6品管基層主管：品管基層主管要兼任 QA或QE人員之責(zé)任，負(fù)責(zé)及時(shí)監(jiān)控（得用各種SPC圖形）各生產(chǎn)線各工段之品質(zhì)狀況，

34、以便于制造部門一線主管或操作人員在看不出問(wèn)題時(shí)能更準(zhǔn)確有效地提醒他們是否應(yīng)該采取改善措施，并每日 做出總結(jié)報(bào)告。品管部審核批準(zhǔn)4.5.5半成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目、重要度和判定標(biāo)準(zhǔn)如下表:序號(hào)半成品名 稱檢驗(yàn)項(xiàng)目重要性判疋標(biāo)準(zhǔn)備注重要主要次要1泥漿殘?jiān)蔞按泥漿、色漿工藝參數(shù) 標(biāo)準(zhǔn)含水率V比重V流速V化學(xué)組成V按各配方泥漿化學(xué)組成 標(biāo)準(zhǔn)2色漿殘?jiān)蔞按泥漿、色漿工藝參數(shù) 標(biāo)準(zhǔn)含水率V比重V流速V3泥色漿含水率V流速V供參考，不判定比重V供參考，不判定4（出磨） 釉水殘?jiān)蔞按（出磨）釉水工藝參數(shù) 標(biāo)準(zhǔn)含水率V比重V流速V5印花釉殘?jiān)蔞按印花釉工藝參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)粘度V比重V流速V6粉料含水率V按粉料工藝參數(shù)標(biāo)

35、準(zhǔn)顆粒級(jí)配V容重V供參考，暫不判定雜質(zhì)V不允許品管部審核批準(zhǔn)XX陶瓷有限公司版次模擬教學(xué)版文件編號(hào)品質(zhì)控制及變異反饋之處理程序頁(yè)次第31頁(yè)共22頁(yè)制定日期2007年11月15日序號(hào)半成品名稱檢驗(yàn)項(xiàng)目重要性判定標(biāo)準(zhǔn)備注重要主要次要重量V按生壞重量標(biāo)準(zhǔn)厚度V按生坯厚度標(biāo)準(zhǔn)抗折強(qiáng)度V按生坯抗折強(qiáng)度標(biāo)準(zhǔn)粘模V不允許7生坯外 觀 質(zhì)量毛邊V刮好，無(wú)刺感坯粉V不明顯缺角V不允許夾層、夾邊V不允許點(diǎn)差V不嚴(yán)重脫膠V不明顯干后水份V按工乙參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)8干坯干坯表面溫度V干坯抗折強(qiáng)度V按干坯抗折強(qiáng)度標(biāo)準(zhǔn)施 釉 釉 水釉水比重V釉水流速V按生產(chǎn)通知單施釉量V桔釉V不明顯9釉坯外 觀 質(zhì) 量滴釉V不允許針孔、毛孔V不嚴(yán)

36、重落臟V不允許磕缺、缺角V不允許釉面不平V不嚴(yán)重?zé)o釉V不允許磕碰、缺角V不允許外粘網(wǎng)V不允許印花坯觀跑花V花紋清晰10質(zhì)無(wú)花V不允許量陰陽(yáng)色V不嚴(yán)重線條V不允許品管部審核批準(zhǔn)制定XX陶瓷有限公司版次模擬教學(xué)版文件編號(hào)品質(zhì)控制及變異反饋之處理程序頁(yè)次第37頁(yè)共22頁(yè)制定日期2007年11月15日4.5.6品質(zhì)變異反饋與處理：4.5.6.1泥漿、色漿：泥漿、色漿的殘?jiān)?、含水率、比重、流速、不符合?biāo)準(zhǔn)要求，品管部不得開具“_卸漿通知單”， 制漿課必須調(diào)整合格后方可卸漿的，私自卸漿的，品管部對(duì)責(zé)任人及基直接上級(jí)視情節(jié)輕重給 予處罰；泥漿、色漿出現(xiàn)假濃、沉淀等，制漿課應(yīng)立即開具“工作聯(lián)系單”通知技術(shù)部

37、坯土技術(shù)員，技 術(shù)員在接單后的1小時(shí)內(nèi)必須給予解決，如一時(shí)無(wú)法解決又不能長(zhǎng)時(shí)間等待不卸漿（否則泥漿 會(huì)沉淀），技術(shù)員可在“卸漿通知單”上簽名通知卸漿，無(wú)技術(shù)員或技術(shù)部經(jīng)理簽名不得卸漿， 但坯土技術(shù)員應(yīng)進(jìn)行試驗(yàn)，找出假濃或沉淀的原因，并在第二天投罐時(shí)給予解決，否則一切后 果由坯土技術(shù)員承擔(dān)；如假濃、沉淀是因未按投罐單投料（包括添加劑）引起，其一切后果由制漿承擔(dān)，但坯土技術(shù)員 接到請(qǐng)求時(shí)，應(yīng)給予支撐解決，如無(wú)法解決，須品管部同意方可卸漿，品管部對(duì)責(zé)任人及直接 上級(jí)視情節(jié)輕重給予處理；泥漿化學(xué)組成不符合標(biāo)準(zhǔn)要求，品管部應(yīng)在化分后的12小時(shí)內(nèi)（緊急情況可立即電話通知）將“化學(xué)分析報(bào)告單”送達(dá)技術(shù)部坯土

38、技術(shù)員，技術(shù)員隨后應(yīng)進(jìn)行調(diào)查或試驗(yàn)分析，找出真正原 因并給予解決（包括調(diào)整配方）。4.5.6.2泥色漿：主要控制含水率，因在泥漿配色沖洗色漿管道時(shí)易產(chǎn)生含水率超標(biāo)，但一旦超標(biāo)，就難以調(diào)整， 因此制造三部加強(qiáng)內(nèi)部管是關(guān)鍵。4.563 （出磨）釉水：制釉課自主檢驗(yàn)，品管部進(jìn)行抽檢（球磨卸漿時(shí)或釉水桶或釉水車）。，要求a如抽檢晨檢驗(yàn)項(xiàng)目不符合標(biāo)準(zhǔn)要求，但此時(shí)已經(jīng)卸漿，品管部開具品質(zhì)變異通知單” 制釉課提出整改措施，并按成本考核制度執(zhí)行處罰；b如釉水出現(xiàn)假濃，卸釉水時(shí)制釉課應(yīng)是報(bào)本部經(jīng)理，并通知釉水技術(shù)員處理。釉水技術(shù)員應(yīng)配合 制釉課調(diào)查投罐情況（包括添加劑），如第二罐仍出現(xiàn)镅濃，技術(shù)員應(yīng)進(jìn)行試驗(yàn)，找出真正原因，并給予解決；c在生產(chǎn)線上出現(xiàn)釉水假濃，由制釉課承擔(dān)一切后果。4.5.6.4印花釉：分輥筒印花釉和平板印花釉，輥筒印花釉測(cè)流速（S）,平板印花釉測(cè)粘度（mPa S）,其它項(xiàng)目相同。a技術(shù)員在調(diào)配好后進(jìn)行自主檢驗(yàn)，品管