2021年勵志的職場小故事及啟示

1、勵志的職場小故事及啟示一個勵志的職場小故事，或許就能給我們帶來很好的啟迪，讓我們受益匪淺。這里給大家分享一些勵志的職場小故事及啟示，希望大家喜歡!1、大學(xué)獎學(xué)金計劃一項(xiàng)美意可能會因?yàn)榄h(huán)境的改變而變得毫無價值。這是我從我們大學(xué)“獎學(xué)金”計劃中學(xué)到的觀念。很多公司都提供大學(xué)獎學(xué)金和貸款給學(xué)生，我們則是向員工子女保證有暑期打工機(jī)會的方式來贊助學(xué)費(fèi)，而且一直都很樂意延用這項(xiàng)最早由我祖父提出的計劃。因?yàn)樗粌H能幫孩子們付學(xué)費(fèi)，還提供他們一個訓(xùn)練的機(jī)會。學(xué)生在暑假里(愿意的話，還可以包括寒假和春假)親身體驗(yàn)我們的處事方式。對我們來說有好處;我們利用這個機(jī)會來發(fā)掘人才。這項(xiàng)辦法惟一的缺點(diǎn)就是工作畫分的方式。

2、打從我們雇用學(xué)生開始，男孩子就是派到工廠去，女孩子則分發(fā)到辦公室。好久以前提出這項(xiàng)計劃的時候，上大學(xué)的男孩子比女孩子多，所以這種勞力的畫分很合理，而且工廠的工作總是比辦公室多。但是時代不同了。上大學(xué)的女孩子年年增加，甚至有些暑假我們雇用女孩子的人數(shù)比男孩子還多。這種情況發(fā)生時，我們總是會設(shè)法為女孩子找一些額外的工作，像是種花、掃地、洗窗子和整理檔案時。但是工廠卻常缺人手。結(jié)果這種過時的勞力畫分方法對誰都沒有好處。解決這個問題的方法并不難?，F(xiàn)在你已經(jīng)可以看到，女大學(xué)生若有什么東西搬不動的話，她們大可開口找人幫忙。 事情是會改變的。你必須定期的(至少每隔三年)檢視一次所有的規(guī)定和程序，看看它們是否

3、合宜。故事精義不要讓你的計劃失去意義。隨時間的過去，計劃和企業(yè)的經(jīng)營方式會變得根深柢固而不自覺。所以有必要建立一套檢查制度，來確定那些計劃是否仍能達(dá)成原先所設(shè)定的目標(biāo)。我們原本希望所有的大學(xué)生都能學(xué)到商業(yè)方面的經(jīng)驗(yàn)，但是當(dāng)我們重新考量這項(xiàng)計劃時，卻發(fā)現(xiàn)女同學(xué)并沒有受益。種花的經(jīng)驗(yàn)只有在你打算開花店時才用。不問“為什么?”?？剂恳豁?xiàng)計劃最好的時機(jī)也許是在你頭一次聽說的時候。每次有人向你解釋某種程序時，你可以問：“為什么要那樣?”如果當(dāng)別人第一次告訴我這個暑期打工計劃的時候，我就提出問題，也許我們就會早一點(diǎn)改變了。如果你喜歡家長你大概也會喜歡我們的子女。我發(fā)現(xiàn)一個通則，最杰出員工的子女通常也是表現(xiàn)

4、最好的學(xué)生員工。這也是我們?yōu)槭裁疵磕甓寂e辦暑期大學(xué)生計劃的原因。 教育孩子。有什么比假工作更能提供未來勞動人口最好的訓(xùn)練?一星期四十小時，一個月一百六十小時，一個暑假四百八十小時下來，學(xué)生們會對他們喜歡和不喜歡的工作有相當(dāng)?shù)牧私?。這種訓(xùn)練對他們思考未來的生活模式也將大有助益。2、幫我拷一份許多公司都有某種非常精巧、迅速又省時的機(jī)器，它叫影印機(jī)。我相信我們公司的影印機(jī)不會比你們少，說不定還更多。不管在公司的哪棟大樓里，隨便轉(zhuǎn)個彎，就會碰到一臺影印機(jī)。幾年以前，我們只一臺功能很基本的影印機(jī)，一次印不了幾張，但是供部門里的三百人使用已綽綽有余?，F(xiàn)在的影印機(jī)，功能既復(fù)雜又有彈性，而且速度驚人。更可笑的

5、是，這樣的影印機(jī)我們一共有七臺，供同樣的三百人使用。為了減少不必要的影印，我們曾經(jīng)限制員工影印的次數(shù)，要求使用機(jī)器的部門按張付費(fèi)，但都徒勞無功。我想我們已經(jīng)影印成癮，難以自拔了。有一次我竟然在員工大會上提出一個瘋狂的想法。 “我們搬走兩臺影印機(jī)會怎樣?”我說：“想想我們這樣可以省下多少錢。我們不用再買那么多紙張、色劑和碳粉了;可以減少兩張維修合約;增加相當(dāng)于兩臺影印機(jī)成本的資金;減少郵寄的紙張數(shù)和郵費(fèi);不用花那么多的時間去歸檔和讀文件影本，我們的工作效率會大大的提高。”好處實(shí)在不勝枚舉。我本來以為我的建議會被潑冷水的，沒想到員工們的意見更邀進(jìn)。他們建議與其去掉兩臺影印機(jī)，倒不如每月的第一和第三

6、個星期將所有的影印機(jī)都關(guān)掉?！罢?yàn)槲沂裁炊疾慌?，這個意見倒嚇了我一跳?！蔽艺f。最后我們得到一個折衷方案：所有的影印機(jī)在每天下午一點(diǎn)到四點(diǎn)之間關(guān)閉。想要找一個簡單的省錢方法嗎?把影印機(jī)的插頭拔掉。故事精義一旦影印成癮就很難改變這個習(xí)慣了。我真的認(rèn)為這是習(xí)慣問題。本來影印機(jī)對公司是一項(xiàng)幫助，現(xiàn)在卻成為阻礙。我認(rèn)為打破影印惡習(xí)最好的方法是斬草除根：把所有的影印機(jī)關(guān)掉。不要影印給老板。我對減少影印量的一個貢獻(xiàn)就是告訴員工，除非我有特別要求，否則不需要為了知會我而將每一份文件都影印。對于那些把我的話當(dāng)耳邊風(fēng)的人，我就在傳到我桌上的廢物上蓋一個“無需閱覽，不要影印給大衛(wèi)”的章。員工終于明白我的心意了。

7、銷毀傳閱名單。一個消除影印本的簡單方法是，銷毀所有文件的傳閱和分送名單。如果你現(xiàn)規(guī)定員工只能索取需要的特定資料，你會發(fā)現(xiàn)影印本的數(shù)量從此大大減少。如果你不想全盤實(shí)施這項(xiàng)計劃，可以先從局部做起。在以后的三個月中，將所有的文件交給一個人保管，凡是要影印的人，必須向這個人索取。這樣一來，不常用到的文件就可以銷毀了。目前你已經(jīng)銷毀了多少文件?如果你的回答是“沒有”，這就表示你還沒有認(rèn)真的實(shí)行這項(xiàng)計劃。我們都有不必要的文件，而公司和工作會隨著時間改變，你的文件如果至今未曾變過，它們大概也已經(jīng)沒有什么用處了。3、戴明博士也會引以為傲卡嗆!卡嗆!卡嗆!一聽到這個聲音，沖床領(lǐng)班比爾就知道好臺二百五十頓的沖床機(jī)

8、又開支囝。比爾看著一卷一卷的不銹鋼料從這端放進(jìn)去，從另一端跑出制成品來。聽聲音和它的頻率，比爾就知道沖床在正常運(yùn)轉(zhuǎn)中。幾小時以后，比爾跑去找沖床工包伯。 “機(jī)具室不是該有人來磨光模子上的線了嗎?”“不必，”包伯說，“不用磨光，一切都很正常?！薄耙呀?jīng)沖了多少件?”比爾問?！俺^兩千件了?”比爾問?！俺^兩千件了?！薄昂冒?，不過注意一下，如果不夠精準(zhǔn)，就通知工具室一聲?！币惶煜聛?，比爾問包伯一共沖了多少件?！俺^七千兩百件?！北葼柡荏@訝。“我們平常是不是一小時沖三百件嗎?”“沒錯。”“但是包伯，如果八個工作小時一共沖了七千兩百件，平均一小時沖了九百件，是一般正常量的三倍。這是怎么做到的?“那是因?yàn)?/p>

9、我們用的線料太好了，根本不用機(jī)具工和模工不停的磨光抽環(huán)。如果不用為了磨光而經(jīng)常停機(jī)，生產(chǎn)量就會大增?！币恍瞧谙聛恚覀兡桥_兩百五十頓的沖床機(jī)總共沖了三萬六千件，多出平常的一萬兩千，而且所有成品的品質(zhì)都在標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)。后來比爾聯(lián)絡(luò)采購部門，要他們問供應(yīng)商還有沒有庫存那種線料。 “他們說還有兩卷?！辈少彶块T回答?！安还茉鯓佣家阉鼈冑I回來。它們實(shí)在太好用了?！笔″X即是賺錢。但是如果代價可能有損品質(zhì)，那就處不償失了。故事精義戴明博士是對的。他主張改善品質(zhì)以提高生產(chǎn)率，我們則證明了這個主張。因?yàn)橛昧吮容^好的線圈，才不必為了磨光而停機(jī)，機(jī)器也得以持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。改善品質(zhì)會帶來什么結(jié)果。如果優(yōu)良的品質(zhì)會帶來高生產(chǎn)率

10、，產(chǎn)品的售價就會降低，市場占有率則會提高，因而創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會。結(jié)果你為那些線料多付出的成本，不但被增加的生產(chǎn)量完全彌補(bǔ)回來，還綽綽有余。尋求好品質(zhì)是一個不間斷的過程。我們已經(jīng)使用上等的線料了，但是很明顯的，市場上還有更好的線料存在。每使用一次更好的線料，我們就多一個改善品質(zhì)的機(jī)會。4、垃圾筒服務(wù)生產(chǎn)和存貨控制部的經(jīng)理曼迪有一次帶全家到迪斯耐樂園去玩。玩過很多種游樂器，看過各項(xiàng)展覽以后，他們決定先用午餐。吃完午餐，走向下一個游樂點(diǎn)的途中，曼迪的女兒突然想起她把牙套忘在野餐桌上了。但是當(dāng)他們回頭去找的時候，已經(jīng)沒有牙套的蹤影。 曼迪心想牙套可能被丟在垃圾筒里，就到垃圾筒那邊去找，結(jié)果他發(fā)現(xiàn)垃圾

11、筒已經(jīng)被倒空了。曼迪心有未甘，他找到管理員，告訴他牙套可能掉在剛剛被清掉的垃圾筒里。于是，管理員帶曼迪去看到垃圾的地方。那晨的垃圾包堆積成山，根本沒有辦法辨認(rèn)它們是從哪一個垃圾筒來的?？磥硐Ｍ烀！！斑@樣吧，”管理員說：“我去問問主管，看看能不能弄到一些人在垃圾堆里找一找?！薄澳阍陂_玩笑吧?”曼迪回答?！拔覜]有，我去把主管找來。”隨后主管過來告訴曼迪，他當(dāng)晚就會找一批人去把垃圾堆翻一遍?！罢娴目梢詥?”曼迪問?！拔覀兘?jīng)常為游客提供這種服務(wù)。”主管回答?！拔也桓蚁嘈拍阏鏁菢幼??！甭线呎f邊將地址和電話號碼抄給那位主管。兩個禮拜以后，曼迪接到主管的來信。游樂場的員工不僅真去找了，事后還很有禮貌的

12、通知曼迪他們所做的努力。雖然牙磁最后并沒有找到，但這份心意卻很令人感動。 不管客戶要求的服務(wù)是大是小，他們都很在意，否則就不會提出了。故事精義讀者能自己想出含意嗎?關(guān)心顧客是每個人的事。服務(wù)顧客非常重要，這個信念應(yīng)該為每個階層的人奉行不渝。在這個故事里，我們看到管理員如何為顧客提供了極佳的服務(wù)。不要光說不練。故事里的主管請了一批人去翻垃圾堆。嘴說很容易，但是要有行動才算數(shù)。主管的這項(xiàng)決定好由屬下證明他本身的服務(wù)熱忱。建立口碑。曼迪大概已經(jīng)跟五到十個人說過這個故事了。這樣做等于是為狄斯耐“明日世界”的員工作宣傳，建立口碑。5、如期交貨這個故事的結(jié)局很好，但是一開頭你可能不會這么想，因?yàn)樗菑囊粋€

13、大麻煩開始的一個很棘手的問題。我們的“阿姆斯壯吉武工廠”有一陣子因?yàn)槟撤N重要的零件缺貨，使得一些訂單無法如期交貨。這家廠一向以交貨神速使用傲視同儕(訂單一般只要三天就可以交貨)，但是這些訂單已經(jīng)拖了好幾個星期了。 業(yè)務(wù)專員湯姆決定要去問一問他成交的一筆訂單到底要多久才能交貨，所以跑去找領(lǐng)班蓋利?！吧w利，怎么回事?”湯姆問，“那筆訂單幾個禮拜前就應(yīng)該交貨了?！薄拔覀兠Σ贿^來啊!”蓋利說：“兩星期之內(nèi)都不會輪到那筆訂單的。”湯姆知道客戶絕對無法接受這種拖延，所以他提議讓他親自去試試，辦公室的事回頭再做。于是蓋利請技師比爾教導(dǎo)湯姆操作機(jī)器的安全方法。后來那天比爾除了做自己的事以外，還時常分神去關(guān)照湯姆，看他是不是應(yīng)付得來。湯姆應(yīng)付得不錯，他當(dāng)天就完成了所有需要的零件，而且在隔天早是就出貨了。每一個人，包括老板在內(nèi)，都要有隨時為滿足客戶而放下一切的心理準(zhǔn)備。故事精義守信。如果你答應(yīng)如期交貨，就要盡可能的去實(shí)現(xiàn)