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1、、選擇填空題1項(xiàng)目預(yù)算在下列那個(gè)階段投入最大?( B )a. 項(xiàng)目計(jì)劃制定階段b. 項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行階段c. 總體變更控制階段d. 項(xiàng)目啟動(dòng)階段2項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)下發(fā)給:( D )a. 項(xiàng)目機(jī)構(gòu)中的所有項(xiàng)目干系人b. 所有項(xiàng)目干系人c. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和項(xiàng)目贊助人d. 溝通管理計(jì)劃中所確定的人員3. 領(lǐng)導(dǎo)和管理對(duì)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)都非常重要。關(guān)于管理的一種定義認(rèn)為管理主要是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目干系人的主要目標(biāo),而領(lǐng)導(dǎo)則是 ( A )a. 確定管理方向,組織和激勵(lì)他人努力工作b. 通過(guò)他人的工作實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)c. 運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力鼓勵(lì)他人提高工作效率d. 運(yùn)用所有適當(dāng)?shù)臋?quán)利作為激勵(lì)手段4問(wèn)題解決是項(xiàng)目中的一項(xiàng)重要工作,它由什么組成?(
2、 B )a. 對(duì)組織實(shí)現(xiàn)影響力來(lái)達(dá)到目的b. 確定問(wèn)題并作出決策c. 同他人協(xié)商取得一致意見(jiàn)d. 產(chǎn)生項(xiàng)目干系人所期望的主要結(jié)果5對(duì)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)“臨時(shí)”的意思是:( B )a 項(xiàng)目的工期短b 每個(gè)項(xiàng)目都有確定的開(kāi)始和結(jié)束點(diǎn)c 項(xiàng)目未來(lái)完成時(shí)間未定d 項(xiàng)目隨時(shí)可以取消6下列各項(xiàng)中屬于項(xiàng)目計(jì)劃約束條件的是:( C )a. 過(guò)去業(yè)績(jī)的紀(jì)錄b. 類似項(xiàng)目的財(cái)務(wù)報(bào)告c. 事先確定的預(yù)算d. 以前項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)7目標(biāo)管理不涉及下列哪些內(nèi)容( D )a. 確定明確和現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)b. 定期評(píng)估項(xiàng)目目標(biāo)是否完成c. 促進(jìn)合作、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和對(duì)項(xiàng)目的投入d. 為項(xiàng)目成員建立具體的職業(yè)途徑8從項(xiàng)目中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)是有意義的,因?yàn)樗?/p>
3、 B )a. 必須匯總起來(lái)以滿足組織策略和程序的要求b. 顯示偏差的原因以及選擇一些糾正措施的理由c. 顯示組織機(jī)構(gòu)為什么選擇某些項(xiàng)目d. 顯示為什么有些人被選為項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員9工作結(jié)果是( A )a. 為完成項(xiàng)目所進(jìn)行的各項(xiàng)工作活動(dòng)的結(jié)果b. 滿足項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)c. 客戶正式驗(yàn)收了項(xiàng)目d. 完成合同的正式驗(yàn)收10 注明項(xiàng)目目標(biāo)、工作內(nèi)容、交付時(shí)間以及最終產(chǎn)品的文件是下列哪一個(gè)?(C )a. 項(xiàng)目章程b. 產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)c. 范圍說(shuō)明書(shū)d. WBS 11一個(gè)公司在確定項(xiàng)目選擇模式時(shí),最重要的標(biāo)準(zhǔn)是:( B )a. 功能b. 實(shí)用c. 使用簡(jiǎn)便d. 費(fèi)用 12一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的公司在高科技領(lǐng)域從事經(jīng)
4、營(yíng)工作,公司需要對(duì)一些功能特性進(jìn)行集成與共享。項(xiàng)目經(jīng)理正在考慮一 個(gè)新項(xiàng)目合適的組織結(jié)構(gòu),其可能的選擇是: ( A )a. 矩陣b. 強(qiáng)矩陣c. 功能化d. 項(xiàng)目化13 產(chǎn)生變更需要的原因可能是:( D )a. 對(duì)項(xiàng)目章程的審查b. 對(duì)實(shí)施公司戰(zhàn)略計(jì)劃的審查c. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題能力的提高d. 項(xiàng)目范圍界定中的錯(cuò)誤與遺漏14 工作包是:( A )a. 一項(xiàng)WBS最低層的交付工作b. 一項(xiàng)具有特殊標(biāo)準(zhǔn)的任務(wù)c. 一項(xiàng)必要的匯報(bào)工作d. 一項(xiàng)可分包給若干單位的任務(wù)15在一個(gè)項(xiàng)目階段結(jié)束時(shí),審查可交付成果與項(xiàng)目完成情況的目的在于:( D )a. 根據(jù)項(xiàng)目基線確定完成項(xiàng)目所需的資源數(shù)量b. 根據(jù)已完成
5、的工作量調(diào)整時(shí)間安排與成本基線c. 接受客戶對(duì)所交付項(xiàng)目的驗(yàn)收d. 決定項(xiàng)目是否應(yīng)進(jìn)入下一階段16選派項(xiàng)目經(jīng)理的理想時(shí)間是:( A )a. 在項(xiàng)目的啟動(dòng)階段b. 在項(xiàng)目的計(jì)劃階段c. 在項(xiàng)目生命周期中的概念階段結(jié)束后d. 在項(xiàng)目生命周期中的開(kāi)始階段開(kāi)始之前17下列各項(xiàng)不是項(xiàng)目選擇辦法的是:( C )a. 邏輯框架分析b. 解析層次過(guò)程c. 專家判斷d. 決策樹(shù)18 范圍報(bào)告書(shū)( B )a. 并不包括項(xiàng)目目標(biāo),如項(xiàng)目成本,進(jìn)度計(jì)劃和質(zhì)量監(jiān)測(cè)等內(nèi)容b. 包括對(duì)項(xiàng)目的假設(shè)和約束條件的說(shuō)明c. 可為準(zhǔn)備PERT/CPM網(wǎng)絡(luò)提供文件基礎(chǔ)d. 可說(shuō)明 WBS勺構(gòu)成情況19引起項(xiàng)目發(fā)生變更的三個(gè)主要原因是:
6、( C )a. 項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中關(guān)鍵人物的更替,高級(jí)管理層改變工作優(yōu)先順序,合同難以完成b. 時(shí)間、資源和成本上的相對(duì)重要性發(fā)生的變化,對(duì)可交付成果的新認(rèn)識(shí),技術(shù)的不確定性c. 對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)完成方式的最初評(píng)估發(fā)生錯(cuò)誤,對(duì)可交付成果的新認(rèn)識(shí),新指令d.職能經(jīng)理許諾的資源未到位,成本超支,客戶需求發(fā)生變化20 在下列那個(gè)項(xiàng)目生命周期階段會(huì)發(fā)生最嚴(yán)重的不確定性?( A )a.構(gòu)思階段b.規(guī)劃階段C.執(zhí)行階段d.收尾階段21 書(shū)面的變更指令應(yīng)在以下哪些項(xiàng)目中使用:( A )a.所有項(xiàng)目,不論大小b.大型項(xiàng)目C.具有正式的配置管理系統(tǒng)的項(xiàng)目d.變更控制系統(tǒng)費(fèi)用適宜的項(xiàng)目22 項(xiàng)目失敗的主要原因是:(
7、D )a. 缺乏項(xiàng)目型或強(qiáng)矩陣型的結(jié)構(gòu),項(xiàng)目范圍界定不當(dāng),以及缺少項(xiàng)目計(jì)劃b. 缺少最高管理層的支持,項(xiàng)目人員缺乏合作,以及項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)不得力c. 客戶需求認(rèn)識(shí)不足或不當(dāng),項(xiàng)目人員分布分散,項(xiàng)目進(jìn)行期間與客戶溝通不足d. 組織方面的不利因素,客戶需求認(rèn)識(shí)不足或不當(dāng),項(xiàng)目需求識(shí)別不當(dāng),規(guī)劃和控制不足或不當(dāng)23 里程碑不是:( C )a. 持續(xù)期為零的工作b. 項(xiàng)目生命周期中重要的事件c. 因資金或時(shí)間的付出而取得的工作成果的度量d. 在表示所有工作開(kāi)始和結(jié)束時(shí),得到最好利用24如果一個(gè)項(xiàng)目雇傭兩名雇員,每個(gè)人工作40 小時(shí),每個(gè)小時(shí)支付工資 30 美元(包括管理費(fèi)) ,同期,該項(xiàng)目還雇傭第 三
8、名 雇 員 , 但 該 雇 員 只 工 作 30 小 時(shí) ,每 小 時(shí) 支 付 工 資 50 美 元 ,那么這一周的 BCWS是:D )a. 2400 美元b. 3600 美元c. 3660 美元d. 3900 美元25你方首席工程師估計(jì)一項(xiàng)工作很可能需要50 周完成,如果一切順利的話,該項(xiàng)工作可在40 周內(nèi)完成。如不順利的話,最多將會(huì)用180那 么 , 此 項(xiàng) 工 作 預(yù) 期 完 成 周 期 的PERT 值 是B )a.45周b.70周C.90周d.140周26 工作A需要3天完成,于4號(hào)星期一上午開(kāi)始,后續(xù)工作B與工作A存在著結(jié)束與開(kāi)始的關(guān)系。這兩項(xiàng)工作之間有3天 的 間 隔 時(shí) 間 ,
9、工 作 B 完 成 需 要 4 天 的 時(shí) 間 , 周 日 為 休 息 日 , 從 這 些 住 處 中 可 以 得 出 : ( B )a. 兩項(xiàng)工作完成總共需要 8 天完成b. 工作A開(kāi)始到工作 B結(jié)束需要的日程時(shí)間為 11天C.工作B完成的日期是13號(hào)星期三d. 工作A開(kāi)始至工作 B結(jié)束需要的日程時(shí)間為 14天27 進(jìn)行項(xiàng)目工作周期估算時(shí),下列那些將不應(yīng)考慮:(D )b. 分配到一項(xiàng)任務(wù)上的資源總數(shù)c. 歷史資料(如有的話)d. 管理費(fèi)用28在評(píng)估一個(gè)項(xiàng)目是否趕工時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理首先計(jì)算:( A )a. 可以加速完成的每項(xiàng)關(guān)鍵工作投入的成本和時(shí)間的斜率b. 項(xiàng)目關(guān)鍵路徑新增資源的成本c. 當(dāng)關(guān)鍵
10、路徑的工作速度加快時(shí),項(xiàng)目整體進(jìn)度可以節(jié)約的時(shí)間d. 每個(gè)關(guān)鍵路徑 PERT三個(gè)可能的時(shí)間估算29 一項(xiàng)工作最早開(kāi)始日期為 10 號(hào),最晚開(kāi)始日期為 19 號(hào),該項(xiàng)工作周期為 4 天,這其中沒(méi)有休息日。從以上給出的信息,關(guān)于該項(xiàng)工作可以得到什么結(jié)論?(A)a. 該項(xiàng)工作總時(shí)差為 9 天b. 該項(xiàng)工作最早完成日期為 14 號(hào)當(dāng)天結(jié)束時(shí)c. 該項(xiàng)工作最遲完成的日期為 25 號(hào)d. 如果將投入該項(xiàng)工作的資源數(shù)量增加一倍的話,該項(xiàng)工作可以在兩天內(nèi)完成30 . PERT和CPM的主要區(qū)另V是 PERT( A )a. 使用分布的平均值(期望值)來(lái)計(jì)算項(xiàng)目的進(jìn)度b. 運(yùn)用最可能的估算值計(jì)算時(shí)差c. 集中計(jì)算
11、時(shí)差,確定哪些工作在進(jìn)度上的伸縮余地小d. 包括無(wú)先后順序的工作,如網(wǎng)絡(luò)圖中部分環(huán)行或條件分支31. 里程碑的最佳定義:( C )a. 相關(guān)工作和事件的結(jié)合b. 通常用來(lái)表示工作或事件的兩條或多條線段或箭頭的相交c. 項(xiàng)目中表示報(bào)告要求或重要工作完成的可以辨另的點(diǎn)d. 需要資源和時(shí)間投入才得以完成的具體的項(xiàng)目任務(wù)32. 在項(xiàng)目的時(shí)間管理中,項(xiàng)目趕工的意思是:( A )a. 重新界定邏輯關(guān)系,以縮短項(xiàng)目周期b. 縮短用于項(xiàng)目進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)模型分析的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維修時(shí)間c. 給所有的項(xiàng)目工作都增加新的資源d. 根據(jù)優(yōu)先順序給重要路徑上的活動(dòng)增加資源33. 下面的所述的特點(diǎn)那種不是虛設(shè)工作所具有的特點(diǎn)?(
12、C )a. 只用在箭線網(wǎng)絡(luò)圖中b. 工作時(shí)間為零c. 需要資源投入d. 表明一種優(yōu)先順序在回答下面兩道題目時(shí)請(qǐng)運(yùn)用以下信息BCWS=$2,200 (PV)BCWP=$2,000 (EV)ACWP=$2,500 (AC)BAC=$10,00034 根據(jù)凈值分析,文中所述 SV值和項(xiàng)目的狀態(tài)是:(D)a. $300,項(xiàng)目進(jìn)度超前b. +$8,000 ,項(xiàng)目進(jìn)度按預(yù)定計(jì)劃執(zhí)行c. +$200, 項(xiàng)目進(jìn)度超前d. -$200, 項(xiàng)目進(jìn)度滯后35 . CV是:( B )a. +$300b. -$300c. +$500d. -$50036 如果一項(xiàng)項(xiàng)目工作包估算成本為$1,500, 且今天完成,但實(shí)際成本
13、為 $1,350 ,而且只完成了三分之二,成本偏差是:( C )a. +$150b. -$150c. -$350d. -$50037 在ACME項(xiàng)目進(jìn)行到第四個(gè)月的時(shí)候,累積計(jì)劃支岀是$100 , 000。實(shí)際支岀已達(dá)到$120,000。那么這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展情況如何? ( B )a. 超過(guò)工期b. 遇到了麻煩,因?yàn)橐殉瑢缌祟A(yù)算開(kāi)支c. 將按原預(yù)算完成d. 所給信息量不足以作岀判斷38 根據(jù)學(xué)習(xí)理論曲線,當(dāng)許多項(xiàng)目重復(fù)岀現(xiàn)時(shí)(C )a. 對(duì)操作者訓(xùn)練要求較少的生產(chǎn)設(shè)備降低單位成本b. 隨著生產(chǎn)效率提高單位成本降低c. 隨著生產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)量的增加,單位產(chǎn)品成本以一定方式下降d. 自動(dòng)化程度越高,培訓(xùn)成本也
14、越高39 資源約束項(xiàng)目是指( B )a. 職能經(jīng)理不是在項(xiàng)目經(jīng)理要求的時(shí)間內(nèi)分配所需的資源數(shù)量b. 該項(xiàng)目必須盡快完成,但所用資源不能超過(guò)某一具體范圍c. 在一定時(shí)間之內(nèi)完成并盡量少使用資源的項(xiàng)目d. 資源配置有限,不足以完成項(xiàng)目40 趨勢(shì)分析被用來(lái)監(jiān)控 ( D )a. 錯(cuò)誤原因b. 質(zhì)量管理計(jì)劃c. 客戶滿意度d. 技術(shù)、成本和進(jìn)度執(zhí)行情況41 在以下那種項(xiàng)目組織中項(xiàng)目經(jīng)理將可能對(duì)項(xiàng)目資源進(jìn)行最嚴(yán)格的控制( B )a. 強(qiáng)矩陣型b. 項(xiàng)目化型c. 項(xiàng)目協(xié)調(diào)者d. 弱矩陣型42 以下哪些是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本原則(C )a. 進(jìn)行經(jīng)常性的執(zhí)行情況評(píng)估b. 確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)每位成員除了向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)之
15、外同時(shí)向職能經(jīng)理匯報(bào)c. 盡早進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)d. 解決成員間的政治分歧43 項(xiàng)目A按矩陣組織形式進(jìn)行管理,該項(xiàng)目經(jīng)理向高級(jí)副總裁匯報(bào)工作,后者為項(xiàng)目提供直接的支持。在這種情況下, 以下哪一種描述最好的說(shuō)明了項(xiàng)目經(jīng)理的相對(duì)權(quán)力: ( D )a. 項(xiàng)目經(jīng)理很可能不會(huì)被項(xiàng)目干系人質(zhì)疑b. 在強(qiáng)矩陣型結(jié)構(gòu)中,權(quán)力向職能經(jīng)理傾斜c. 在弱矩陣型結(jié)構(gòu)中,權(quán)力向項(xiàng)目經(jīng)理傾斜d. 在強(qiáng)矩陣型結(jié)構(gòu)中,權(quán)力向項(xiàng)目經(jīng)理傾斜44 以下那一個(gè)因素對(duì)于項(xiàng)目成員之間的溝通意義最為重大:(D )b. 執(zhí)行情況評(píng)估c. 項(xiàng)目經(jīng)理解決項(xiàng)目小組成員之間的矛盾與沖突d. 集中辦公 45項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員如果工作地點(diǎn)不一致,他們傾向于不將
16、自己看作團(tuán)隊(duì)的一員。為了改變這種情況,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該: (C )a. 保證小組各個(gè)成員用電子郵件作為通訊方式b. 明確要求小組成員遵循組織的任務(wù)安排c. 創(chuàng)造符號(hào)或結(jié)構(gòu),加強(qiáng)地點(diǎn)分散的團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)結(jié)d. 向團(tuán)隊(duì)成員提供最先進(jìn)的通訊方式,并指定其使用方法46 當(dāng)組織的功能結(jié)構(gòu)需要用來(lái)支持多個(gè)項(xiàng)目時(shí),主要的困難將會(huì)出現(xiàn),這是由于:( B )a. 項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限造成的b. 不同的項(xiàng)目?jī)?yōu)先順序發(fā)生矛盾,從而對(duì)有限的資源進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)c. 項(xiàng)目組成員對(duì)他們的專長(zhǎng)的關(guān)注超過(guò)了對(duì)項(xiàng)目本身的關(guān)注d. 項(xiàng)目經(jīng)理運(yùn)用人際技巧來(lái)非正式地解決成員之間的沖突47 以下因素對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)影響最小的是:( D )a. 對(duì)項(xiàng)目的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)
17、b. 不提供支持的高層管理層c. 發(fā)生困難的項(xiàng)目d. 對(duì)項(xiàng)目組成員的補(bǔ)償48 有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)導(dǎo)致的主要結(jié)果是:( A )a. 項(xiàng)目情況得到改善b. 一個(gè)高效率、運(yùn)作正常的團(tuán)隊(duì)c. 團(tuán)隊(duì)成員充分理解項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行負(fù)最終責(zé)任d. 項(xiàng)目干系人作為個(gè)人和項(xiàng)目組成員發(fā)生的作用得以加強(qiáng)49 減少項(xiàng)目中沖突的主要方法是:( C )a. 舉行定期的小組會(huì)議b. 使用小組協(xié)調(diào)人員c. 進(jìn)行謹(jǐn)慎仔細(xì)的項(xiàng)目規(guī)劃d. 規(guī)定嚴(yán)格的討論制度50 以下都是不良的團(tuán)隊(duì)工作情況,除了:( B )a. 低落的工作氛圍b. 過(guò)多的會(huì)議c. 對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理缺乏信任d. 會(huì)議效率低下51 在強(qiáng)和弱矩陣組織結(jié)構(gòu)中,導(dǎo)致沖突的主要原因是
18、:( D )a. 溝通障礙b. 相互沖突的利益c. 需要統(tǒng)一意見(jiàn)d. 管轄模糊52 最常被項(xiàng)目經(jīng)理拿來(lái)解決沖突的方法是:( B )a. 妥協(xié)的方式b. 面對(duì)c. 緩和d. 談判 53當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員既要對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理又要對(duì)職能經(jīng)理負(fù)責(zé)的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)常會(huì)變得復(fù)雜起來(lái)。有效的管理這種雙重匯報(bào) 關(guān)系通常是 的責(zé)任。 ( B )b. 項(xiàng)目經(jīng)理c. 項(xiàng)目業(yè)主或贊助人d. 職能經(jīng)理54 責(zé)任分配矩陣不被用來(lái)說(shuō)明下列哪一項(xiàng)?( C )a. 誰(shuí)負(fù)責(zé)那方面的工作b. 工作單元間哪些關(guān)鍵界面需要管理上的特別協(xié)調(diào)c. 實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)需要哪些工作因素d. 誰(shuí)向誰(shuí)匯報(bào)55 以下哪一項(xiàng)不被認(rèn)為是建設(shè)有效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的主要障礙:( D
19、 )a. 團(tuán)隊(duì)成員有不同的優(yōu)先考慮事項(xiàng)、興趣、判斷b. 職責(zé)沖突c. 團(tuán)隊(duì)成員缺乏對(duì)工作的投入d. 分配給每位團(tuán)隊(duì)成員的辦公空間 56在組織一個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程中,項(xiàng)目經(jīng)理必須解決矛盾沖突。以下關(guān)于項(xiàng)目中矛盾沖突的陳述中正確的是: ( A )a. 矩陣型組織會(huì)造成職能界定不明,并導(dǎo)致職能經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理之間管理權(quán)限的不明確b. 沖突的原因包括各項(xiàng)目的優(yōu)先順序,PERT/CPM進(jìn)度表,合同管理程序以及合同類型c. 只要可能就應(yīng)該避免d. 強(qiáng)矩陣型項(xiàng)目經(jīng)理很少遇到人力資源沖突,因?yàn)樗麄兡軌蛑苯酉蚵毮芙?jīng)理下達(dá)人員需求方面的指令57 兩個(gè)術(shù)語(yǔ)強(qiáng)矩陣和弱矩陣用于描述項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)時(shí),指的是:( C )a. 組織實(shí)
20、現(xiàn)其目標(biāo)的能力b. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員彼此之間以及與項(xiàng)目經(jīng)理之間的有形距離c. 項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)資源的控制權(quán)力的大小d. 團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系緊密程度58項(xiàng)目經(jīng)理使成員工作地點(diǎn)相隔較遠(yuǎn)的團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最佳工作效率的重要方式是:( A )a. 建立信任b. 建立獎(jiǎng)勵(lì)和業(yè)績(jī)認(rèn)可制度c. 爭(zhēng)取獲得其它工作地點(diǎn)的職能經(jīng)理的支持d. 項(xiàng)目經(jīng)理運(yùn)用權(quán)力控制項(xiàng)目的所有方面59以下選項(xiàng)中哪項(xiàng)不是開(kāi)工會(huì)議的目標(biāo):( D )a. 建立工作關(guān)系和溝通渠道b. 審查項(xiàng)目計(jì)劃c. 建立個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的責(zé)任d. 討論有關(guān)合同的具體法律問(wèn)題60以下選項(xiàng)中,哪些不是項(xiàng)目溝通的障礙:( C )a. 由于低報(bào)酬產(chǎn)生的敵對(duì)態(tài)度b. 由技術(shù)語(yǔ)言導(dǎo)致
21、的困難c. 固定總價(jià)合同中的確定損失額d. 缺乏清晰的溝通渠道61在項(xiàng)目的收尾階段,最多的矛盾來(lái)自于以下哪方面:( A )a. 進(jìn)度問(wèn)題b. 費(fèi)用超支c. 技術(shù)問(wèn)題d. 工作界面62 一般說(shuō)來(lái),在處理項(xiàng)目干系人之間的爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)該偏向于以下哪一方:( D )a. 項(xiàng)目發(fā)起者b. 高級(jí)經(jīng)理c. 執(zhí)行組織d. 顧客63 要?jiǎng)?chuàng)造易于接受的溝通環(huán)境,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該:(B )a. 確保所有的溝通都是清晰并易于理解的b. 以他(她)喜歡的表達(dá)方式c. 讓整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備項(xiàng)目溝通計(jì)劃d. 確保隊(duì)伍成員獲得他們工作所需要的信息64 以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目經(jīng)理最重要的素質(zhì)?( D )a. 監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)b. 談判技巧c. 技術(shù)教
22、育背景d. 與人協(xié)作的能力65 績(jī)效測(cè)量的基線是:(A )a. 計(jì)劃工作預(yù)算成本b. 已完成工作預(yù)算成本c. 已完成工作實(shí)際成本d. 計(jì)劃工作實(shí)際成本66 在談判中最常岀現(xiàn)的溝通問(wèn)題是:(A )a. 談判的一方誤解另一方的表述b. 談判的一方放棄談判c. 談判的一方企圖使另一方面迷惑d. 談判的一方忙于思考接著該說(shuō)什么,結(jié)果沒(méi)有在聽(tīng)另一方的陳述67 在收尾階段,許多項(xiàng)目經(jīng)理都傾向于推遲人員安排,這是因?yàn)椋海ˋ )a. 他們不想面對(duì)在這過(guò)程中可能產(chǎn)生的人際關(guān)系矛盾b. 他們認(rèn)為誰(shuí)都不想離開(kāi)這個(gè)項(xiàng)目c. 職能經(jīng)理不想隊(duì)伍成員回去d. 團(tuán)隊(duì)成員不想轉(zhuǎn)移到新的任務(wù)中去45分鐘,最多的時(shí)68 個(gè)人估計(jì)在
23、最常見(jiàn)的情況下往返家里需要1小時(shí)。在被進(jìn)一步詢冋后,他估計(jì)最少的時(shí)候需要 候需要1小時(shí)45分鐘,該估計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)差是多少? ( A )a. 10分鐘b. 15分鐘c. 50分鐘d. 60分鐘費(fèi)a提前且在預(yù)算之內(nèi)a提前且超支a落后且在預(yù)算之內(nèi)a落后且超支已完成工作的實(shí)際費(fèi)用預(yù)定工作的計(jì)劃費(fèi)用(基線)一已完成工作的實(shí)際費(fèi)用69. 項(xiàng)目評(píng)估的執(zhí)行單位是()。(D)a.業(yè)主b.可行性報(bào)告c.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)d.第三方70. 成功的項(xiàng)目管理通常是基于( )在多大程度上保持他 / 她對(duì)項(xiàng)目做出的承諾。 (A)a. 項(xiàng)目經(jīng)理 b. 職能人員 c. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員 d. 客戶主管71. 在項(xiàng)目管理中,當(dāng)運(yùn)作環(huán)境變成( )而
24、且項(xiàng)目任務(wù)變得( )時(shí),對(duì)人員和技術(shù)的需求就增加了。( C)a. 動(dòng)態(tài)的,簡(jiǎn)單 b. 靜態(tài)的,復(fù)雜 c. 動(dòng)態(tài)的,復(fù)雜 d. 靜態(tài)的,簡(jiǎn)單72. 在( )組織形式中項(xiàng)目經(jīng)理能對(duì)雇員有足夠的了解以參與他們的工作表現(xiàn)評(píng)定。 (C)a. 職能型 b. 矩陣型 c. 項(xiàng)目型 d. 平衡矩陣73. 項(xiàng)目在( )組織中最不被重視。 (D)a. 平衡矩陣型 b. 強(qiáng)矩陣型 c. 項(xiàng)目協(xié)調(diào)員型 d. 職能型74. 控制發(fā)生在( )。 (D)a. 整個(gè)項(xiàng)目中不斷變化的基礎(chǔ)上 b. 項(xiàng)目生命周期的每個(gè)階段結(jié)束時(shí),以評(píng)估是否達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)c. 每個(gè)計(jì)劃過(guò)程結(jié)束時(shí) d. 整個(gè)執(zhí)行過(guò)程及其它需要的過(guò)程的界面上75. 對(duì)項(xiàng)
25、目而言,“一次性”指( )。 (B)a. 項(xiàng)目周期短 b. 每個(gè)項(xiàng)目都有明確的起止時(shí)間 c. 項(xiàng)目將在未來(lái)不能確定的時(shí)候完成d. 項(xiàng)目隨時(shí)可能取消76. 項(xiàng)目經(jīng)理僅基于其在組織中的位置而產(chǎn)生的三種權(quán)力是()。(A)a. 正式,獎(jiǎng)勵(lì),懲罰 b. 獎(jiǎng)勵(lì),指示,正式 c. 專家,指示,正式 d. 獎(jiǎng)勵(lì),專家,指示77. ( )包含在項(xiàng)目生命周期的實(shí)施階段中。(B)a. 建立和計(jì)劃 b. 執(zhí)行和控制 c. 計(jì)劃和執(zhí)行 d. 概念和計(jì)劃78. 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃工期優(yōu)化,主要通過(guò)( )來(lái)實(shí)現(xiàn)。 (C)a. 利用總時(shí)差 b. 利用自由時(shí)差 c. 壓縮關(guān)鍵工作持續(xù)時(shí)間 d. 壓縮非關(guān)鍵工作持續(xù)時(shí)間79. 范圍界定的工
26、具是 ( ) 。 (A)a.WBS b. 分層法 c.PERT d. 流程圖法80. ( ) 不屬于項(xiàng)目的活動(dòng)。 (A)a. 罐頭產(chǎn)品的生產(chǎn) b. 一種新型罐頭產(chǎn)品的發(fā)展 c. 罐頭產(chǎn)品的試制 d. 罐頭產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃81. 在( )組織形式中項(xiàng)目經(jīng)理?yè)碛凶疃嗟恼綑?quán)力。(C)a. 傳統(tǒng)型 b. 職能型 c. 項(xiàng)目型 d. 矩陣型82. 下列不屬于項(xiàng)目融資特點(diǎn)的是( )。 (D)a. 債務(wù)屏蔽 b. 融資成本低 c. 有限追索 d. 風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)83. 項(xiàng)目構(gòu)思是以( )為主體。 (A)a. 項(xiàng)目的投資者 /業(yè)主 b. 項(xiàng)目的供應(yīng)商 c. 項(xiàng)目的實(shí)施組織 d. 項(xiàng)目工作團(tuán)隊(duì)84. 為了保證項(xiàng)目成本
27、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),對(duì)于具有一次性特點(diǎn)的施工項(xiàng)目來(lái)說(shuō),進(jìn)行() 具有特別重要的意義。(B)a. 分部分項(xiàng)工程成本分析 b. 月 ( 季) 度成本分析 c. 年度成本分析 d. 竣工成本綜合分析85. 招標(biāo)人對(duì)已發(fā)出的招標(biāo)文件進(jìn)行必要的澄清或者修改的,該澄清或修改的內(nèi)容為() 的組成部分。( B)A. 投標(biāo)文件 B. 招標(biāo)文件 C. 評(píng)標(biāo)報(bào)告 D. 投標(biāo)文件和招標(biāo)文件86. 組織在建立和評(píng)審環(huán)境管理體系的目標(biāo)時(shí),應(yīng)考慮的因素主要有() 。 (ACD)A. 環(huán)境影響因素 B. 人的不安全行為 C. 遵守其他要求的承諾、相關(guān)方要求等D. 物的不安全行為 E. 遵守法律法規(guī)87. 競(jìng)爭(zhēng)性成本計(jì)劃帶有成本戰(zhàn)略性
28、質(zhì),是項(xiàng)目 () 。 (A)A. 投標(biāo)階段商務(wù)標(biāo)書(shū)的基礎(chǔ)B. 投標(biāo)階段技術(shù)標(biāo)書(shū)的支撐C. 實(shí)施方案制定的依據(jù)D.指導(dǎo)性成本計(jì)劃的深化88. 根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度控制不同的需要和用途, 業(yè)主方和項(xiàng)目各參與方可以按 () 構(gòu)建建設(shè)工程項(xiàng)目多個(gè)不同的進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng)。 (ABCE)A. 不同計(jì)劃深度B. 不同項(xiàng)目參與方C. 不同計(jì)劃功能D. 不同計(jì)劃方法E. 不同計(jì)劃周期89. 項(xiàng)目動(dòng)態(tài)控制的準(zhǔn)備工作是將找出項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行分解,以確定用于目標(biāo)控制的(C)A. 偏差值 B. 調(diào)整值 C. 計(jì)劃值 D. 實(shí)際值90. 對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)含理解不正確的是(D)A風(fēng)險(xiǎn)與不確定性B.風(fēng)險(xiǎn)與損失91. 下列屬于公開(kāi)招標(biāo)的采購(gòu)方式是:
29、(C)A詢價(jià)采購(gòu)B.有限國(guó)際招標(biāo)92. 在施工過(guò)程中,投資控制的正確步驟是(A.預(yù)測(cè)、比較、分析、糾偏、檢查C.比較、預(yù)測(cè)、分析、檢查、糾偏C.風(fēng)險(xiǎn)的可度量性D.風(fēng)險(xiǎn)的可避免性C.國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)和國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)D)B.分析、預(yù)測(cè)、檢查、比較、糾偏D.比較、分析、預(yù)測(cè)、糾偏、檢查D.直接簽合同和自營(yíng)工程93. 代表不同利益方的項(xiàng)目管理具有不同的控制任務(wù),業(yè)主方進(jìn)度控制的任務(wù)是A控制整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施階段的進(jìn)度B.控制設(shè)計(jì)準(zhǔn)備及設(shè)計(jì)階段的任務(wù)C控制工程項(xiàng)目施工進(jìn)度D.控制項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作94. 進(jìn)度控制包含大量的組織和協(xié)調(diào)工作,而(B)A技術(shù)審查B.會(huì)議C.工程付款95. 項(xiàng)目的階段性成果我們稱為:(A
30、)A里程碑 B 可交付成果 C 項(xiàng)目產(chǎn)品96. 項(xiàng)目溝通計(jì)劃的主要編寫(xiě)方法是:(A)A利益相關(guān)者分析B周圍環(huán)境分析C原始材料的分析()的情況下,項(xiàng)目經(jīng)理最有可能全權(quán)負(fù)責(zé)對(duì)雇員的表現(xiàn)做岀評(píng)價(jià)。(B)A.雇員在若干項(xiàng)目中兼職B.項(xiàng)目經(jīng)理同進(jìn)也是雇員的職能經(jīng)理C.雇員僅被分配到一個(gè)項(xiàng)目中進(jìn)行全職工作D.職能經(jīng)理授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行評(píng)價(jià)費(fèi)用管理計(jì)劃的作用是()。(B)A.描述怎樣管理費(fèi)用偏差B.確定費(fèi)用基準(zhǔn)C.估算并調(diào)節(jié)項(xiàng)目的費(fèi)用狀況()網(wǎng)絡(luò)技術(shù)允許我們顯示一個(gè)要素的最后10%在前一個(gè)要素的工作完成之前是無(wú)法完成的。A.計(jì)劃評(píng)審技術(shù) B.單代號(hào)法C.雙代號(hào)法D.項(xiàng)目的三要素包括()。(B)A.風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用和
31、進(jìn)度B.質(zhì)量、進(jìn)度和成本為確定雇員是否正確理解了信息,項(xiàng)目經(jīng)理需要()。A.使用一種以上的媒介B.消除障礙總體說(shuō)來(lái),項(xiàng)目啟動(dòng)程中發(fā)生得最頻繁的沖突是()。A.個(gè)性B.優(yōu)先級(jí)C.成本D.技術(shù)問(wèn)題 范圍基線一旦被確立立功批準(zhǔn),將被()。(D)A.用于評(píng)價(jià)潛在變化B.用于完成有效性衡量一個(gè)公司接受和利用項(xiàng)目管理的程度通常取決于項(xiàng)目的()和()B.風(fēng)險(xiǎn)管理,質(zhì)量管理(B)B.線性責(zé)任圖是組織和協(xié)調(diào)的重要手段D.驗(yàn)收D項(xiàng)目結(jié)論(A)(B)D領(lǐng)導(dǎo)意圖分析97.98.99.100.101.102.103.104.105.106.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審技術(shù)C.質(zhì)量、進(jìn)度和時(shí)間(C)C.減少信息過(guò)濾環(huán)節(jié)(C)D.確定績(jī)效測(cè)量
32、基準(zhǔn)(D)D.直接成本、間接成本和可用資源C.作為未來(lái)決策的基礎(chǔ)(C)C.規(guī)模,性質(zhì)A.質(zhì)量要求,勞動(dòng)力需求 決定項(xiàng)目成本的最有效方法是利用A.工作分解結(jié)構(gòu) 線性組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是(B )A每一個(gè)工作部門(mén)只有一個(gè)直接的下級(jí)部門(mén)B.每一個(gè)工作部門(mén)只有一個(gè)直接的上級(jí)部門(mén)C誰(shuí)的級(jí)別高,就聽(tīng)誰(shuí)的指令D.可以越級(jí)指揮或請(qǐng)示()C.項(xiàng)目規(guī)章D.獲得反饋D.以上皆是D.工業(yè)類型,勞動(dòng)力需求D.范圍說(shuō)明107. 項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)竣工工程成本核算的目的是 (A )A考核項(xiàng)目管理績(jī)效B.尋求進(jìn)一步降低成本的途徑C.考核企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益D.分析成本偏差的原因108. 施工成本控制工作的一般步驟是( B)A檢查 分析-比較-預(yù)
33、測(cè)-糾偏 B比較 分析 預(yù)測(cè)-糾偏 檢查C預(yù)測(cè) 比較 分析-檢查-糾偏D.預(yù)測(cè) 檢查-分析 比較 糾偏109. 施工成本偏差分析可采用不同的表達(dá)方法,常用的有(A )A橫道圖法、表格法、和曲線法B.網(wǎng)絡(luò)圖法、橫道圖法和表格法C比較法、因素分析法和差額計(jì)算法D.網(wǎng)絡(luò)圖法、表格法和曲線法110. 根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行招標(biāo)投標(biāo)的有關(guān)規(guī)定,下列說(shuō)法正確的是(B)A招標(biāo)人必須委托招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)代為辦理招標(biāo)事宜B.工程招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的資格分為甲,乙兩級(jí)C乙級(jí)工程招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)只能承擔(dān)工程投資額5000萬(wàn)元以下的工程招標(biāo)代理業(yè)務(wù)D.乙級(jí)工程招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)不可以跨省、自治區(qū)、直轄市承擔(dān)業(yè)務(wù)111. 在工程合同的訂立過(guò)程中,投
34、標(biāo)人根據(jù)招標(biāo)內(nèi)容在約定期限內(nèi)向招標(biāo)人提交投標(biāo)文件,此為(B)A.要約邀請(qǐng)B. 要約 C.承諾 D.承諾生效112. 固定單價(jià)合同適用于()的項(xiàng)目A工期長(zhǎng),工程量變化幅度很大C工期短,工程量變化幅度不太大(C)B. 工期長(zhǎng),工程量變化幅度不太大D.工期短,工程量變化幅度很大E.承包人供應(yīng)的材料設(shè)備使用前應(yīng)由承包人負(fù)責(zé)檢驗(yàn)或?qū)嶒?yàn),費(fèi)用由承包人負(fù)責(zé)113 三點(diǎn)法統(tǒng)計(jì)估算公式:期望值 =(B)A.(樂(lè)觀估算+ ( 4X最可能估算)+悲觀估算)X6 B.(樂(lè)觀估算+ (4X最可能估算)+悲觀估算)/6C. (樂(lè)觀估算+ ( 4X最可能估算)X悲觀估算)/6 D.(樂(lè)觀估算+ ( 4+最可能估算)+悲觀估
35、算)/6 專業(yè)分析:在計(jì)劃評(píng)審技術(shù)(PERT中用到這個(gè)公式計(jì)算估計(jì)工期分布的中值。114 你的項(xiàng)目辦公室提前出了一個(gè)項(xiàng)目管理方案,并著重強(qiáng)調(diào)了總體變更控制的重要性。該方案認(rèn)為變更要求可能以下列所有形式發(fā)生,除了(C)A. 口頭或者書(shū)面B.法令強(qiáng)制執(zhí)行或者自選的C.正式和非正式的 D.始于外部的或內(nèi)部的專業(yè)分析:變更要求是總體變更控制的輸入。盡管變更要求以很多種形式發(fā)生,但是他們必須都是在變更控制系統(tǒng) 內(nèi)產(chǎn)生的以文件規(guī)章形式存在的正式的要求。115 漸進(jìn)明細(xì)是結(jié)合了項(xiàng)目的一次性和獨(dú)特性的特點(diǎn)。在編制項(xiàng)目計(jì)劃的過(guò)程中,漸進(jìn)明細(xì)在以下哪個(gè)方面也是重要的:(A)A.假設(shè)B.限制條件C.項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)
36、 D.組織政策和程序?qū)I(yè)分析:假設(shè)是在規(guī)劃過(guò)程中被認(rèn)為是真實(shí)和確定的因素。它們影響到項(xiàng)目規(guī)劃的所有方面,是項(xiàng)目的漸進(jìn)式闡述的一部分。在規(guī)劃過(guò)程中,項(xiàng)目小組經(jīng)常要識(shí)別,記錄和確認(rèn)假設(shè)。116 你正負(fù)責(zé)在福建的廈門(mén)建造第一家滑草場(chǎng)。你們公司雇傭了一個(gè)承包商來(lái)管理這個(gè)項(xiàng)目,并與其簽訂了總價(jià)合同那名從未離開(kāi)過(guò)廣東的造價(jià)工程師在確定合同金額的過(guò)程中做岀了很大的貢獻(xiàn)。他的工作對(duì)于達(dá)成目標(biāo)利潤(rùn)率提供了很大幫助。這種情況表明(B)A.專業(yè)的成本估算建議是非常必要的B.每個(gè)干系人都具備有助于編制項(xiàng)目計(jì)劃的知識(shí)和技能C. 在簽訂總價(jià)合同的過(guò)程中,最理想的成本估算方法是將參數(shù)模型估計(jì)法和專家判斷法結(jié)合使用D. 一個(gè)
37、人即使在沒(méi)能掌握本地條件的情況下也能提供準(zhǔn)確的信息專業(yè)分析:對(duì)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)來(lái)講,創(chuàng)造一個(gè)使干系人都能人盡其才,發(fā)揮適當(dāng)作用的環(huán)境是至關(guān)重要的,但是,由誰(shuí)來(lái)發(fā)揮作用,發(fā)揮什么樣的作用,何時(shí)發(fā)揮作用則是隨著項(xiàng)目而變化的。117. 在一個(gè)確認(rèn)項(xiàng)目正式存在的初始化文檔是 ( C)A.范圍基線B. 管理計(jì)劃 C. 項(xiàng)目章程 D. 配置控制報(bào)告分析:項(xiàng)目章程是確認(rèn)項(xiàng)目正式存在的初始化文檔118. 項(xiàng)目的范圍將會(huì)變更如果:(D)A.項(xiàng)目經(jīng)理提供了沒(méi)有設(shè)計(jì)概念的成本評(píng)估B.低估了工作產(chǎn)生的結(jié)果C.項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目已經(jīng)被定義,成本和進(jìn)度已經(jīng)被批準(zhǔn)后被指派D.以上都是分析:沒(méi)有計(jì)劃概念,將使項(xiàng)目經(jīng)理無(wú)法把握項(xiàng)目的需
38、求;低估工作結(jié)果和滯后指派項(xiàng)目經(jīng)理,使項(xiàng)目的工作范圍 可能被低估119. 進(jìn)度控制與下列哪種因素?zé)o關(guān)?(D)A.對(duì)促進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度產(chǎn)生變化的影響因素進(jìn)行管理,保證這些變化是有益的B.確定項(xiàng)目進(jìn)度發(fā)生變化C.當(dāng)變化岀現(xiàn)時(shí),對(duì)實(shí)際發(fā)生的變化進(jìn)行管理D.根據(jù)客戶要求改變項(xiàng)目進(jìn)度分析:根據(jù)客戶需要更改項(xiàng)目進(jìn)度是被動(dòng)的,因而會(huì)造成項(xiàng)目執(zhí)行混亂。控制的目的是降低項(xiàng)目的混亂程度,并采 取系統(tǒng)的活動(dòng)方法使這一變化造成的混亂控制在最小的范圍120. 作為成本控制輸入,進(jìn)展情況報(bào)告提供哪方面的信息?(A)A.項(xiàng)目所需資源的計(jì)劃成本B 項(xiàng)目中所期待的人員工作生產(chǎn)水平C.變更將對(duì)項(xiàng)目有利 D 具體的更改要求分析:獲得成本
39、投入執(zhí)行效果這些信息只是確定項(xiàng)目在成本投入上是否存在缺口,是否采取改正措施的第一步。同 時(shí),成本執(zhí)行效果報(bào)告還具有提醒項(xiàng)目管理小組關(guān)注那些將來(lái)會(huì)演變成問(wèn)題的問(wèn)題121. 以下哪一項(xiàng)是項(xiàng)目隊(duì)伍 建設(shè) 的基本原則 (C)A.進(jìn)行經(jīng)常性的執(zhí)行情況評(píng)估 B 確保項(xiàng)目隊(duì)伍每位成員除了向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)之外同時(shí)向職能經(jīng)理匯報(bào)C.盡早進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)D 解決成員間的政治分歧分析:項(xiàng)目中早些開(kāi)始建立班子對(duì)確定正確的風(fēng)氣和防止發(fā)生不良習(xí)慣和作風(fēng)是關(guān)鍵的122. 溝通計(jì)劃的目的之一是提供以下哪方面的信息:(A)A.用來(lái)收集和儲(chǔ)存信息的方法 B 當(dāng)項(xiàng)目不再需要時(shí),解散組員的方法C.將用來(lái)應(yīng)用的電子郵件和可視會(huì)議技術(shù)D
40、每位項(xiàng)目成員的經(jīng)歷和技能分析:該計(jì)劃還應(yīng)包含一分配結(jié)構(gòu),用來(lái)表明發(fā)布各種類型信息所用的方法,信息所發(fā)布的個(gè)人或組織,說(shuō)明何時(shí) 進(jìn)行各類交流的生產(chǎn)計(jì)劃以及計(jì)劃交流之間獲取信息的方法。還應(yīng)包括如何根據(jù)需要變更對(duì)計(jì)劃進(jìn)行更新和修改的討論。溝通計(jì)劃為項(xiàng)目計(jì)劃的一部分,根據(jù)項(xiàng)目需要交流計(jì)劃可以是正式或非正式的,極詳細(xì)的或大致概括的計(jì)劃123. 作為一個(gè)大型項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,你收到一個(gè)要求你在分發(fā)之前批準(zhǔn)的初步的發(fā)布公告,你被要求不做評(píng)論地批準(zhǔn)此公告。你發(fā)現(xiàn)了一些可能誤導(dǎo)接受方的關(guān)鍵項(xiàng)目財(cái)務(wù)估算上的主要差異。作為項(xiàng)目經(jīng)理,你的責(zé)任是:(A)A. 將此差異通知項(xiàng)目發(fā)起人,并拒絕批準(zhǔn)此發(fā)布B. 批準(zhǔn)此發(fā)布,但是
41、將一份備忘錄送給項(xiàng)目發(fā)起人,告訴他你知道此差異并將任何你收到的問(wèn)題告知他C. 按照要求批準(zhǔn)此發(fā)布D. 完全重寫(xiě)此發(fā)布,包括進(jìn)正確的信息分析:確保每個(gè)客戶的利益不受損害是項(xiàng)目經(jīng)理的基本職責(zé)124. 比較基準(zhǔn)( baseline )是關(guān)于一個(gè)項(xiàng)目,工作包,或者活動(dòng)的源計(jì)劃(original plan),加上已經(jīng)批準(zhǔn)的變更。(A)A.正確B.錯(cuò)誤專業(yè)分析:比較基準(zhǔn)( baseline )是一個(gè)批準(zhǔn)了的計(jì)劃,提供衡量和報(bào)告項(xiàng)目狀況的基礎(chǔ)。對(duì)于它的變更需要慎重,并 要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審批程序。125. 對(duì)一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)事件的臨時(shí)應(yīng)對(duì)措施叫做:(C)A.工作項(xiàng)(work item )B.工作包(work packag
42、e ) C.權(quán)變措施(workaround )D. 工作分解結(jié)構(gòu)( work breakdow n structure)專業(yè)分析:權(quán)變措施( workaround )是指為了應(yīng)對(duì)那些事先沒(méi)有識(shí)別出的或者是已經(jīng)接受的風(fēng)險(xiǎn)而采取的臨時(shí)應(yīng)對(duì)措施。126. 產(chǎn)生,收集和分發(fā)信息以正式結(jié)束項(xiàng)目,這個(gè)叫做:(A)A.管理收尾B.管理職責(zé)C.輔助收尾D.輔助職責(zé)專業(yè)分析:項(xiàng)目或階段的結(jié)束,包括達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的正常結(jié)束和各種原因引起的提前終止,都應(yīng)該進(jìn)行管理收尾。管理 收尾包括收集項(xiàng)目記錄,分析總結(jié)項(xiàng)目的成功因素和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并將這些信息歸檔以備將來(lái)使用。127. BCWS( PV)是指在給定期間內(nèi),對(duì)計(jì)劃要做的
43、活動(dòng)所做的成本估算。(A)A.正確B.錯(cuò)誤專業(yè)分析:BCWS!the budgeted cost of work scheduled ,在 PMBOK2000版中,也稱做 PV (the planned value ) 這道題就是PV的定義。128. 范圍驗(yàn)證是為了確保所有產(chǎn)品交付物已經(jīng)被滿意地完成。(B)A.正確B.錯(cuò)誤專業(yè)分析:范圍驗(yàn)證是通過(guò)驗(yàn)證可交付物和工作結(jié)果,確保它們?nèi)勘徽_地和滿意地完成。要驗(yàn)證的不僅僅是產(chǎn)品交 付物,而是所有的工作范圍。129. 三點(diǎn)法統(tǒng)計(jì)估算公式:期望值 =(B)A.(樂(lè)觀估算+ ( 4X最可能估算)+悲觀估算)X 6B.(樂(lè)觀估算+ (4X最可能估算)+悲觀
44、估算)/ 6C.(樂(lè)觀估算+ (4X最可能估算)X悲觀估算)/ 6D.(樂(lè)觀估算+ (4+最可能估算)+悲觀估算)/ 6專業(yè)分析:在計(jì)劃評(píng)審技術(shù)(PERT中用到這個(gè)公式計(jì)算估計(jì)工期分布的中值。130. 你的項(xiàng)目辦公室提前出了一個(gè)項(xiàng)目管理方案,并著重強(qiáng)調(diào)了總體變更控制的重要性。該方案認(rèn)為變更要求可能以下列所有形式發(fā)生,除了(C)A. 口頭或者書(shū)面B.法令強(qiáng)制執(zhí)行或者自選的C.正式和非正式的D.始于外部的或內(nèi)部的專業(yè)分析:變更要求是總體變更控制的輸入。盡管變更要求以很多種形式發(fā)生,但是他們必須都是在變更控制系統(tǒng)內(nèi)產(chǎn) 生的以文件規(guī)章形式存在的正式的要求。131. 漸進(jìn)明細(xì)是結(jié)合了項(xiàng)目的一次性和獨(dú)特性
45、的特點(diǎn)。在編制項(xiàng)目計(jì)劃的過(guò)程中,漸進(jìn)明細(xì)在以下哪個(gè)方面也是重要的:(A)A. 假設(shè)B. 限制條件C. 項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)D. 組織政策和程序?qū)I(yè)分析:假設(shè)是在規(guī)劃過(guò)程中被認(rèn)為是真實(shí)和確定的因素。它們影響到項(xiàng)目規(guī)劃的所有方面,是項(xiàng)目的漸進(jìn)式闡述的 一部分。在規(guī)劃過(guò)程中,項(xiàng)目小組經(jīng)常要識(shí)別,記錄和確認(rèn)假設(shè)。132. 你正負(fù)責(zé)在福建的廈門(mén)建造第一家滑草場(chǎng)。你們公司雇傭了一個(gè)承包商來(lái)管理這個(gè)項(xiàng)目,并與其簽訂了總價(jià) 合同 那名從未離開(kāi)過(guò)廣東的 造價(jià) 工程師在確定合同金額的過(guò)程中做出了很大的貢獻(xiàn)。他的工作對(duì)于達(dá)成目標(biāo)利潤(rùn)率提供了 很大幫助。這種情況表明 (B)A.專業(yè)的成本估算建議是非常必要的B.每個(gè)干系人
46、都具備有助于編制項(xiàng)目計(jì)劃的知識(shí)和技能C. 在簽訂總價(jià)合同的過(guò)程中,最理想的成本估算方法是將參數(shù)模型估計(jì)法和專家判斷法結(jié)合使用D. 一個(gè)人即使在沒(méi)能掌握本地條件的情況下也能提供準(zhǔn)確的信息 專業(yè)分析:對(duì)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)來(lái)講,創(chuàng)造一個(gè)使干系人都能人盡其才,發(fā)揮適當(dāng)作用的環(huán)境是至關(guān)重要的,但是,由誰(shuí)來(lái) 發(fā)揮作用,發(fā)揮什么樣的作用,何時(shí)發(fā)揮作用則是隨著項(xiàng)目而變化的。133. 項(xiàng)目小組衡量風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃實(shí)施有效性時(shí),是將計(jì)劃實(shí)施結(jié)果與下列哪個(gè)因素進(jìn)行對(duì)比(A)A.可接受的風(fēng)險(xiǎn)承受度B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分C.風(fēng)險(xiǎn)的概率/影響評(píng)級(jí)D.項(xiàng)目的總體風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)專業(yè)分析:項(xiàng)目所有者、客戶或者項(xiàng)目監(jiān)控方可能對(duì)風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)出不同的承受能力。風(fēng)
47、險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)該制定出可接受的風(fēng) 險(xiǎn)承受度做為項(xiàng)目小組衡量風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃實(shí)施有效性的標(biāo)準(zhǔn)。134. 下面哪一項(xiàng)指的是權(quán)變措施(B)A. 對(duì)負(fù)面風(fēng)險(xiǎn)事件的一個(gè)應(yīng)急計(jì)劃B. 當(dāng)沒(méi)有預(yù)料到的風(fēng)險(xiǎn) (Unkown Unkonwn) 發(fā)生時(shí)采取的一個(gè)應(yīng)對(duì)行動(dòng)C. 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中描述的風(fēng)險(xiǎn)的具體的回應(yīng) D. 一個(gè)前瞻性的、有計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施 專業(yè)分析:權(quán)變措施是指針對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)的那些先前未曾識(shí)別的或者已經(jīng)接受的風(fēng)險(xiǎn)而采取的未經(jīng)計(jì)劃的應(yīng)對(duì)行為。135. 你正在為你的項(xiàng)目識(shí)別可能的風(fēng)險(xiǎn),該項(xiàng)目是開(kāi)發(fā)一種便攜旅行凳,可以用在旅行途中,做為休息用的凳子。你需 要首先識(shí)別并列出所有可能的風(fēng)險(xiǎn),再對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定性和定
48、量的分析。雖然可以利用許多技術(shù),但是在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別中 可能最常用的是 (D)A、面談 B、概率/影響分析C、風(fēng)險(xiǎn)清單 D頭腦風(fēng)暴法 專業(yè)分析:頭腦風(fēng)暴法可能是最常用的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別技術(shù)。它的目的是獲得一個(gè)全面的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)列表,并在隨后的定性和定 量風(fēng)險(xiǎn)分析中應(yīng)用這個(gè)列表。在一個(gè)會(huì)議協(xié)調(diào)員的領(lǐng)導(dǎo)下,與會(huì)的項(xiàng)目小組成員和/ 或跨專業(yè)的專家一起提出有關(guān)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的想法。在一個(gè)較大的范圍內(nèi)分析風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源,然后再提交給會(huì)議進(jìn)行檢查。之后,再對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類,并進(jìn)一 步明晰定義每一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)。136. 你負(fù)責(zé)管理一個(gè)數(shù)據(jù)中心 建設(shè) 項(xiàng)目,涉及到 10 個(gè)主要干系人, 他們分別代表 7 個(gè)大公司。 這個(gè)大項(xiàng)目涉及到物業(yè)、裝
49、修、強(qiáng)電、弱電、計(jì)算機(jī)硬件、系統(tǒng)軟件、系統(tǒng)集成和IT 咨詢等 8 個(gè)不同的承包商,他們的工作必須相互協(xié)調(diào)。你直接管理的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有六個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。每個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)各帶領(lǐng)一支由7 人組成的團(tuán)隊(duì)。因此,你認(rèn)識(shí)到必須投入大量的精力進(jìn)行有效的整體變更控制。這意味著你主要關(guān)心:(A)A. 促使引發(fā)變更的因素朝有利的方向發(fā)展;確定變更已經(jīng)發(fā)生;管理實(shí)際發(fā)生的變更B. 保持基準(zhǔn)線的整體性,整合產(chǎn)品和項(xiàng)目的范圍,在各個(gè)不同的知識(shí)領(lǐng)域之間協(xié)調(diào)變更。C. 整合來(lái)自項(xiàng)目的不同職能部門(mén)的可交付成果D. 建立一個(gè)變更委員會(huì)來(lái)監(jiān)視所有的項(xiàng)目變更。 專業(yè)分析:總體變更控制關(guān)心的是促使引發(fā)變更的因素朝有利的方向發(fā)展;確定變更已經(jīng)發(fā)生
50、;管理實(shí)際發(fā)生的變更??傮w變更控制要求保持基準(zhǔn)線的整體性,整合產(chǎn)品和項(xiàng)目的范圍,在各個(gè)不同的知識(shí)領(lǐng)域之間協(xié)調(diào)變更。包括協(xié)調(diào) 和管理項(xiàng)目進(jìn)程中的變更,包括的行為有范圍變更控制,范圍驗(yàn)證,進(jìn)度變更控制,成本變更控制,質(zhì)量控制,風(fēng)險(xiǎn)監(jiān) 視和控制,以及 合同 管理。而變更委員會(huì)是屬于變更控制系統(tǒng)的一部分。137. 你們的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)正在從事設(shè)計(jì)和制造一種具有 20 公斤負(fù)荷能力的高強(qiáng)度真空吸壁掛鉤, 你建立了一個(gè)質(zhì)量管理系統(tǒng)并在整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程中同時(shí)實(shí)施質(zhì)量保證和質(zhì)量控制。你發(fā)現(xiàn)某些工作有必要進(jìn)行返工。然而,在你們公司中從來(lái)沒(méi)有人 在工作上“返工”。你應(yīng)該如何解釋“返工”?(C)A. 在一定情況下是可以接受的
51、B. 是基于質(zhì)量控制衡量做出的一種調(diào)整措施C.修改一些不符合要求的產(chǎn)品以使它們達(dá)到預(yù)定的要求D.如果能夠及早地發(fā)現(xiàn)這些錯(cuò)誤就不用重來(lái)一遍了專業(yè)分析:返工是質(zhì)量控制過(guò)程的一個(gè)結(jié)果。在許多應(yīng)用領(lǐng)域,返工往往都是項(xiàng)目延期的原因。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須盡一切可 能的努力來(lái)控制并將返工率減少到最小。138. 當(dāng)過(guò)程被認(rèn)為是處于控制之中的時(shí)候,它:(A)A. 不應(yīng)該被調(diào)整 B. 不能通過(guò)對(duì)其進(jìn)行調(diào)整以達(dá)到某些方面的改進(jìn)C.能表現(xiàn)岀由于預(yù)料到的原因或正常原因引起的差異D.不能因?yàn)槿魏卧蚨M(jìn)行審查或返工專業(yè)分析:但過(guò)程處于控制之中時(shí),不應(yīng)該進(jìn)行調(diào)整。但是,可以為了提供過(guò)程的改進(jìn),而進(jìn)行調(diào)整甚至改變過(guò)程。139. 項(xiàng)目
52、的質(zhì)量保證部門(mén)最近對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了質(zhì)量審計(jì),得到了一系列發(fā)現(xiàn)和建議。其中有一條建議看起來(lái)非常關(guān)鍵,應(yīng) 該采納,因?yàn)樗苡绊懙侥芊裣蝾櫩统晒Φ靥峤豁?xiàng)目產(chǎn)品。如果這條建議沒(méi)有得到采納的話,產(chǎn)品很可能達(dá)不到要求。 下一步你應(yīng)該怎么做(D)A.召開(kāi)一次項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會(huì)議,看看應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)這個(gè)問(wèn)題B.重新指定這個(gè)問(wèn)題的負(fù)責(zé)人C.馬上進(jìn)行產(chǎn)品的返工D.發(fā)布一項(xiàng)變更 申請(qǐng) 以采取必要的糾正措施專業(yè)分析:通過(guò)質(zhì)量審計(jì)獲取的信息可以用于改善質(zhì)量系統(tǒng)和業(yè)績(jī)水平。在大多數(shù)情況下,實(shí)施質(zhì)量改善工作需要先準(zhǔn) 備變更要求。二.判斷題1項(xiàng)目管理班子的兩個(gè)極為重要的項(xiàng)目關(guān)系人是一項(xiàng)目客戶和投資方(V)2運(yùn)作項(xiàng)目的預(yù)防成本越高內(nèi)部損失
53、成本越高.X3擬定的項(xiàng)目備選方案應(yīng)有整體詳盡性和互相包容性.V4項(xiàng)目管理者應(yīng)該是一個(gè)通用人才。V5. 啟動(dòng)階段的最主要成果是項(xiàng)目章程X6. 項(xiàng)目報(bào)告一般是口頭報(bào)告。X7. 項(xiàng)目工期是整個(gè)項(xiàng)目所花費(fèi)的工作時(shí)間周期。V8. 項(xiàng)目評(píng)估與可行性研究沒(méi)有區(qū)別。X9. 項(xiàng)目需求建議書(shū)的內(nèi)容是站在項(xiàng)目實(shí)施者的角度撰寫(xiě)的.X10. 項(xiàng)目管理進(jìn)展過(guò)程中,時(shí)間越短成本就會(huì)越低.V11項(xiàng)目管理的最終成果是里程碑X12運(yùn)作項(xiàng)目的時(shí)間與成本成正比.V13 風(fēng)險(xiǎn)管理主要是糾正偏差X14采購(gòu)管理者的目標(biāo)就是降低采購(gòu)價(jià)格。X15. 執(zhí)行階段的最主要的工作是按計(jì)劃完成項(xiàng)目的產(chǎn)品及服務(wù)V16. 項(xiàng)目的全生命周期成本核算和價(jià)值工程
54、等方法都是為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目?jī)r(jià)值最大化服務(wù)的,項(xiàng)目?jī)r(jià)值最大化才是項(xiàng)目成本管理的根本內(nèi)涵。(V)17. 項(xiàng)目所需資源通常包括兩種,一種是項(xiàng)目消耗的資源,一種是項(xiàng)目占用的資源,前者是指資源的全部?jī)r(jià)值都轉(zhuǎn)移到項(xiàng)目之中的資源,后者是指資源在項(xiàng)目實(shí)施的某個(gè)期間被占用而使其部分價(jià)值轉(zhuǎn)移到項(xiàng)目中去的資源。(V)18. 對(duì)于無(wú)預(yù)警信息的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),由于其難以提前識(shí)別、跟蹤和應(yīng)對(duì)(即難以進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)事前控制),所以多數(shù)只能在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)或之后采取類似于救人救火式的管理辦法去管理。(V19. 管理溝通過(guò)程中,雙方交換的是三種東西:其一是信息、其二是思想、其三是感情。(V)20. BCW&PV)是指在給定期間內(nèi),對(duì)計(jì)劃要做的活動(dòng)所做的成本估算。答案:正確專業(yè)分析:BCWS是thebudgetedcostofworkscheduled ,在PMBOK2000版中,也稱做 PV
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