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制度名質(zhì)量異常處理辦法電子文件編碼GLWA136頁(yè)碼1-1公司質(zhì)量異常處理辦法第一條 目的為明確發(fā)現(xiàn)質(zhì)量異常時(shí)所應(yīng)采取的措施,使問(wèn)題得以迅速確實(shí)地解決,并防止其再發(fā)生,以保持質(zhì)量的穩(wěn)定。第二條 適用范圍在制程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量異常時(shí)。第三條 制程質(zhì)量異常1.不良率高或缺點(diǎn)大量被發(fā)現(xiàn)。2.管理圖有超連串,連續(xù)上升或下降趨勢(shì)及周期時(shí)。3.進(jìn)料不良,前工序不良品納入本工序中。第四條 實(shí)施要點(diǎn)1.發(fā)現(xiàn)單位于制程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量異常,應(yīng)立即采取臨時(shí)措施并填寫(xiě)異常處理單通知質(zhì)量管理部門(mén)。2.填寫(xiě)異常處理單需注意:(1)非生產(chǎn)者不得填寫(xiě)。(2)同一異常已填單在24小時(shí)內(nèi)不得再填寫(xiě)。(3)詳細(xì)填寫(xiě),尤其是異常內(nèi)容及臨時(shí)措施。(4)如本部門(mén)就是責(zé)任單位,則先確認(rèn)。3.質(zhì)量管理部門(mén)設(shè)立管理簿登記,并判定責(zé)任部門(mén),通知其妥善處理,質(zhì)量管理部門(mén)無(wú)法判定時(shí),則會(huì)同有關(guān)部門(mén)判定。4.責(zé)任部門(mén)確認(rèn)后立即調(diào)查原因(如無(wú)法查明原因則會(huì)同有關(guān)部門(mén)研商),并擬定改善對(duì)策,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后實(shí)施。5.質(zhì)量管理部門(mén)對(duì)改善對(duì)策的實(shí)施進(jìn)行檢查,掌握實(shí)施情況,如仍發(fā)現(xiàn)異常,則再請(qǐng)責(zé)任部門(mén)進(jìn)行調(diào)查,重新擬訂改善對(duì)策,如已改善則向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并存檔。第五條 本辦法
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