NLP的基本精神

1、NLP的基本精神：十二條前提假設1. 沒有兩個人是一樣的( No two persons are the same.)2. 一個人不能控制另外一個人3. 有效果比有道理更重要 (Usefulness is most important.)4. 只有由感官經(jīng)驗塑造出來的世界，沒有絕對的真實世界5. 溝通的意義決定于對方的回應6. 重復舊的做法，只會得到舊的結果7. 凡事必有至少三個解決方法8. 每一個人都選擇給自己最佳利益的行為9. 每人都已經(jīng)具備使自己成功快樂的資源10. 在任何一個系統(tǒng)里，最靈活的部分就是最能影響大局的部分11. 沒有挫敗，只有回應訊息 (There is no failur

2、e,only feedback.)12. 動機和情緒總不會錯，只是行為沒有效果而已檢定語言模式領導者必備： 如何運用檢定語言模式 語言的使用，直接反映人類的思維、信念和價值觀。恰當、貼切與有效地使用語言，在日常生活中，既可避免不必要的溝通誤會，亦可作有效響應，使事情發(fā)展更符理想。 語言是人類世界中極之重要的一部份。這里說的(語言) ，包括說出來的話，也包括 自言自語或者在內(nèi)心對自己說的話。 說話中的文字表達一個意思， 但這個意思有能全部顯示 出說話者內(nèi)心對所說事物的全部觀念和意義， 尤其是該事物對說話者的信念、 價值觀和規(guī)條 的影響。 這些沒說出來 (其中很大部份跟本不可能說出來) 的種種意思

3、， 統(tǒng)稱為(深層結構) (Deep structure )，它們存在于說話者的多個潛意識層次里，而語言表達出來的意思則存在 于說話者的意識層次，稱為表層結構( Surface structure)。語言也是 NLP 中極之重要的一個部份。 語言顯露一個人心態(tài)和思想的極深層， 同時我 們可以運用語言去改善自己及別人的心態(tài)和思想， 因而改變行為和結果。 成功的政治人物讓 我們看到語言的巨大力量。 事實上， 對我們自己及身邊的人， 我們亦經(jīng)常地用語言把自己和 他們的心理狀態(tài)操縱著。檢定語言模式 (The Meta Model of Languge) ，是 NLP 最重要的技巧之一，是李察 .賓達 拉

4、 (Richard Bandler) 和尊 .格靈達 (John Grinder) 在 1975 的發(fā)展完成的一套語言技巧。 他們研究 完成形療法的宗師費茲士 .波爾士 (Fritz Perls of Gestalt Therapy) 和家庭療治大師維尼亞 .沙維 雅 (Virginia Satir) 在治療工作中運用的語言技巧。他們發(fā)現(xiàn)這兩位大師有一套極為有效的發(fā) 問技巧， 從受導者口中取行大量有用的資料， 同時又有另一套發(fā)問技巧， 使到受導者重組他 的內(nèi)心世界，因而在思想、心態(tài)及行為上有所改變。檢定語言模式便是由此發(fā)展出來。定語言模式教我們?nèi)绾斡谜Z言去澄清語言，使我們有駕御語言的能力； (

5、Good critical thinking skills) 。檢定語言模式顯露受導者的說話和他對世界的看法里被忽略的 資料，這些資料往往便是使到受導者過去受困的原因。所有的說話 衣食住行 ，都是始于內(nèi)心深層的一些意念(深層結構) ，經(jīng)過扭曲、歸 納和刪減三個程序的不斷運用，終于形成一些文字語言而說出。因為來自內(nèi)心深層，所以， 一個人的說話，總是在顯示他的身份、信念、價值觀和規(guī)條。程序 1：扭曲( Distortion )我們需要把儲存在深層結構的資料簡化才能有效表達，而在簡化的過程中，很多資料被 扭曲了。換一句話說，我們對一件事情的認知過程中，必有扭曲的情況出現(xiàn)，例如一個人看 到樹影中的繩子

6、而減（有蛇！ ）。這份扭曲的能力使我們能夠享受音樂、美術、文藝等。我們 也能看著一塊天上的云而幻想出動物和人物。 （每當我們用某種動物或植物去形容一個人的 時候，我們便是在做（扭曲）的工作。 ）程序 2：歸納 （Generalization）當新的知識進入我們的大腦時，大腦會把它與我們本有的類似資料作出比較和歸類，這 個程序是我們能夠學得如此多和快的原因。 把人、 事、 物歸類能使到我定出它們在我們?nèi)松?里的意義與地位，和讓我們能夠有效地運用它們。 （每當一個人說（總而言之）或類似的說 話時，他便是在運用（歸納）的技巧了。 ）程序 3：刪減 （Deletion）我們必須把深層結構中的大部份內(nèi)容

7、刪減。 每秒鐘我們的大腦接收到大約兩百萬項資料， 它必須把絕大部份的資料刪減； 同樣地， 一件事情儲存在大腦里有極多的細節(jié)， 我們在說話 時，只能提及它極少部份的資料。 （我們總想用最簡單的字去說出內(nèi)心意思，所以（刪減） 存在于每一句說話中。 ）檢定語言模式就是偵察出說話者的說話中某些模式的出現(xiàn)， 運用詢問問題的技巧把上述 的三個程序還原，從而把導致困擾的深層結構資料呈現(xiàn)出來。檢定語言模式是一套很有效的方法去搜集資料，澄清意義及打破一些自設的局限性思 想。當一個人對情況不滿意時， 一個恰當?shù)膯栴}能夠把他的思想狀態(tài)帶到一個完全不同的方 向，發(fā)現(xiàn)過去忽略了的意義及方法，從而改變他以后的行為和成就。

8、我們的日常說話中充滿檢定語言模式。 運用檢定語言模式在自己身上， 會大大增強清晰 思考的能力，所它是既能助人亦能助已的工具。檢定語言模式是NLP 輔導技巧的重要工具之一，這方面的純熟往往決定輔導工作的效果。李察.賓達拉說過： NLP 的所有東西都是從檢定語言模式中產(chǎn)生的。不好好地掌握檢定語言模式，一個研究NLP 的人將不能明白如何有效地（模仿） NLP 的神髓。在輔導上扭曲類的模式常在情感關系問題的案例中出現(xiàn)； 歸納類模式則往往 在能力問題的案例出現(xiàn)；而刪減類會在意思上的紛爭出現(xiàn)。檢定語言模式是 NLP 最重要的瑰寶之一。因為它能使一個人有效和迅速地提升自己的 思想能力， 因此自己的信念、 價

9、值觀和規(guī)條會有所改變， 結果是對自己人生中種種事情的態(tài) 度有更成熟、更有效果的改變。有些視覺型和感覺型的朋友或會覺得檢定語言模式較難掌握。的確，聽覺型的人或會最 快學會這個技巧，但是，在 NLP 的學習之中，你最感困難掌握的技巧，往往就是你最需要 的，況且， 多運用自然會熟能生巧。 想輔導效果快速提升的朋友， 檢定語言模式更是必須熟 悉的工具。運用（檢定語言模式）注意事項1、 先建立和諧氣氛和雙方同意的意圖和目標2、先處理扭曲類，然后歸納類， 最后才處理刪減類的語式。扭曲類通常都有很大的影響力， 由扭曲類開始，我們較易和快了解說話者的深層結構。3、一句簡單的說話便可能有數(shù)個語式出現(xiàn)，應該先決定

10、想要的是什么效果， 然后選擇最適合的一個著式著手。4、做選擇時應考慮受導者的環(huán)境因素。檢定語言模式中的每一個語言本身都沒有好壞對錯之分，而完全決定于運用的時與地和實得的效果。5、不應把語式看作是對方的錯誤。它們的出現(xiàn)是讓我們能夠幫助對方把說話的深層結構資 料找出來的機會，因而提升他的內(nèi)向溝通和與他人的外向溝通。檢定語言模式之語式分類表扭曲類1. 猜臆式（ Mind Reading ） 說話者以為知道另一個人的內(nèi)心看法或感受，而其實只是主觀地猜臆。猜臆式很容易辨認， 因為說話的內(nèi)容明顯地只有另一個人才能決定。例：男士對女士說： （你這件衣服很難看！ ） 這是男士主觀的判斷，他自己可以決定。 如果

11、他說：（你一定后悔買了這件衣服！ ）這便是猜 臆式，因為男士不能決定女士有否后悔，這完全只有那位女士才可以決定。例：他不喜歡你送的禮物化解：你是怎么知道的？例：他不同意這份意見化解：何以見得呢？例：他想追求我嘛！化解：什么事使你有這個感覺？2. 因果式 （Cause-Effect）因果式涉及 （責任） 上的的問題。說話者認為一件事情的出現(xiàn)導致另外一件事情的產(chǎn)生。其 實三者之間可能絕無關系， 或者第二件事情根本不會發(fā)生。 因果式往往由于以下文字的存在 而顯露出來：因為、所以、故此、于是、使到、令到等。有時亦不需要這類的連接詞，句子 的意思本身已很明顯。例如： （他沒有來，你這次輸定了！ ）（沒有

12、他的幫助，我怎會成功？）3. 相等式 （Complex Equivalent） 句子中有兩個意思，說話者認為它們是相等的。往往其中一個是可見的行為，而另一個 則是不可見的感覺或意義， （從理解層次的角度看，前者是環(huán)境/行為，而后者是能力或信念價值，而硬要把它們定為相等。例： （你今天沒有給我電話，定是你不再愛我了！ ）相等式往 往有這些字出現(xiàn)：就是、等如、即是、是就，或者干脆不用連接詞。例： 不贊成就是反對！化解：如何（不贊成）與（反對）是一樣呢？不造成除了反對，還有那些意思？4. 假設式 （Presuppositions） 句子意思的成立性決定于一個沒有說出的假設基礎上。假設式的說話透露說話

13、者的一些信 念（關于人生、世界、自己、神等） 。故此聆聽假設式的說話會讓我們知道說話者的人生觀。 化解的方法是找出那沒有說出的假設。例：為什么你不吃這碟燒雞？化解：什么使你認為我不吃它？ 很多假設式的說話往往用（為什么）三字開始，這些都是埋怨的說話。消解假設式說話的不同方法：什么使你覺得 /認為 ？何以見得？是什么使你認為 ？你如何知道 ？誰說 ？5. 虛泛詞式 （Nominalizations）說話者的句子中有一個名詞， 但這個名詞代表的東西不能握在手中， 亦無法擲入桶中而發(fā)出 聲音， 這種名詞稱為虛泛詞，是口中滿是大道理的人最常用的語言模式。其實，虛泛詞代表一些人生必須面對但往往難以定義的

14、抽象事物，背后是說話者的一些局限性的信念、價值觀和規(guī)條，沒有經(jīng)過深入和清晰的思考，但被認作為理所當然的，別他支持的。測知一個名詞是否虛泛詞，除了上述的不能手握和擲地無聲之外，尚可以試在該名詞前面加上（絕無）或（無窮）二字。若能，這個名詞當是虛泛詞。虛泛詞能融合眾人對同一件事情 的不同看法和期望，故此最為政客所樂用。 以下的一些虛泛詞例子使我們看到它們占人生里 的地位如何重要，而我們對它們所知卻是如何的少（試說出你對每個詞的解釋）：自由、道德、教育、安全、尊敬、人權、公平、紀律、愛情、情緒、智能、友誼、婚姻、溝通、管理、 行為。虛泛詞事實上是把一個過程（虛泛化）一使它成為一個名詞，因此，虛泛詞往

15、往可以經(jīng)由（名 詞轉為動詞）的方式而清晰化：例：我們?nèi)狈贤??；猓耗阆肽銈冊鯓訙贤?？答：我想每天都有時間大家坐下談談。例：我的胃得了潰瘍。歸納類6. 以偏概全式（Universal Quatifiers ）說話者以一個經(jīng)驗去認定所有類似情況都會同樣如此。這使到說話者看不到事情有種種不同的可能性和機會，因而不能發(fā)展出解決或者突破的思想和行為，這個式的說話再現(xiàn)出一份（絕對）的意思，以偏概全式常有以下的文字出現(xiàn)：所有、永遠、永沒有、每一個、沒有一個、 總是、從來、向來、經(jīng)常、完全、絕對、時時、日日常常等?；獾姆椒ㄊ钦页隼?，或者 順其意而更夸大至可笑的程度。例：他從來都不能好好地和我談談?；猓?/p>

16、從來？甚至在結婚的時候？（我在想既然他從來都不能好好和你談談，你倆怎樣相識、戀愛、結婚的？）7.能力限制式（Modal Operator）說話者內(nèi)心對事情的合理性或者可能性有一些錯誤的信念，筑起框范去限制自己，在說話 中表現(xiàn)出來。這些限制框范使到說話者看不清事情可以有的解決或者突破，因而陷入思想困境之中。限制式有兩種：（1）可能性（Model Operators of possibility）從以下的文字測知：可以、不可以、可能、不可能。（可能性）其實有兩個意思：第一個是（英文中最具代表性有或沒有一份能力，第二個是有能力，但選擇運用或不運用這份能力。的就是 Can Cannot或二字。）例：我

17、不能這樣便放棄?；猓悍艞壛藭惺裁辞闆r發(fā)生?（2） 需要性（Modal Operators of Nec essity）我對產(chǎn)品的我對自己的 限制性看法限制性看法從以下的文字測知：應 該、不應該、必需、必需 不。（需要性）是表達一 些規(guī)條的存在，這些規(guī)條 往往限制了實現(xiàn)信念價 值的最佳可能的出現(xiàn)。（你應該）之類的說我對自己公 司的限制性 看法話往往在指責別人， 這是企圖給聆聽者制造出犯罪感常用這類說話的人多是內(nèi)心的自我價值 不足，想控制別人。 這類人不滿意自己缺乏能力， 故此容易產(chǎn)生不滿情緒及找機會埋怨別人。 化解方法與上面的一樣：例： 你必需保持沉默。 化解：不保持沉默會有什么情況出現(xiàn)？例

18、： 我一定要看電視才能睡覺。 化解：你怎樣令到自己睡覺前總想看電視？例： 他應該先問問我才做。 化解：不先問你才做會有什么好處？8.價值判斷式( Judgement 或 Lost Performative )句子明顯地顯示出一個價值的判斷， 但沒有說出這個判斷的來源。 找出判斷的來源， 我們才能質疑說話的真實性。 例： 男子漢不應哭！化解：誰說男子漢不應哭的？例： 這是很笨的行為！ 例： 謙虛只會招來欺負！化解：誰說的？(誰定的標準？) 化解：由誰來決定？(憑什么這樣說？)刪減類9名詞不明確式( Unspecified Nouns ) 一句之中的主詞，受詞或形容詞(包括了名詞或代名詞，除了(虛泛詞)不夠清晰。這個式 包括以下的不同性質。主詞不明確 (Lack of Referential Index) 誰都會這樣想啦！ 化解：你說的 “誰 ”指什么人？ 這生意有得做！ 化解：你指的是什么生意？ 受詞不明確 (Unspecified Nouns) 不要吃太多水果。 化解：你指的是那些水果？ 快點找個人來！ 化解：快點找個什么人來？ 找份工作吧！ 化解：找份怎樣的工作？ 身份詞不明確 (Identity/I