商務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告

1、商務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告以下是一篇 xx 商務(wù)經(jīng)理年終個(gè)人總結(jié)范文， 文中主要介紹了只有做到不斷總結(jié)，不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，工作才會(huì)不斷發(fā)展，不斷突破，總結(jié)了本人一年來(lái)各項(xiàng)工作內(nèi)容及需要改善的方面，一起來(lái)看看吧 一、遵紀(jì)守法，遵守公司的規(guī)章制度。一年來(lái)，本人遵守國(guó)家法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，貫徹執(zhí)行上級(jí)及公司的有關(guān)指示精神， 按照總經(jīng)理及分管副總經(jīng)理的部署，完成好本職工作。 同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)線條的有關(guān)文件， 提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。二、以人為本，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。在過(guò)去的一年里，本人嚴(yán)格按照高速公路營(yíng)運(yùn)管理試行規(guī)范的要求，根據(jù)公司的統(tǒng)一部署，加強(qiáng)對(duì)本部人員、隧道管理所及監(jiān)控中心員工的管

2、理。按照現(xiàn)有人員配置，完善崗位設(shè)置，有力保證了機(jī)電管理工作程序化、制度化、規(guī)范化。 1、為完善會(huì)議、學(xué)習(xí)制度，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)， 切實(shí)提高部門(mén)人員的整體素質(zhì)， 本人結(jié)合機(jī)電管理部的實(shí)際， 通過(guò)組織部門(mén)人員定期召開(kāi)會(huì)議， 以集中學(xué)習(xí)的形式提高部門(mén)人員的業(yè)務(wù)水平和理論知識(shí)。 在此基礎(chǔ)上，要求業(yè)務(wù)線條的隧道管理所、監(jiān)控中心貫徹執(zhí)行部門(mén)會(huì)議、學(xué)習(xí)制度。一年來(lái)，收到了較為良好的效果，促進(jìn)了工作的發(fā)展，營(yíng)造了良好的工作氛圍。2 、加強(qiáng)部門(mén)員工的思想工作， 提高員工對(duì)公司的認(rèn)同感、 集體感，倡導(dǎo)部門(mén)員工愛(ài)崗敬業(yè)的熱情。 3、努力構(gòu)建 XX高速公路的機(jī)電業(yè)務(wù)框架，明確部門(mén)各崗位的工作職責(zé)， 并組織編寫(xiě)了一系

3、列部門(mén)規(guī)章制度，嚴(yán)格督促部門(mén)員工按章辦事。 同時(shí)建立了公司供電業(yè)務(wù)管理機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)安全檢查機(jī)制、系統(tǒng)備份管理機(jī)制、設(shè)備設(shè)施定期巡檢保養(yǎng)機(jī)制。一年來(lái)，公司設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)作，無(wú)數(shù)據(jù)丟失。三、完善、優(yōu)化了公司機(jī)電軟硬件系統(tǒng)，保障全線設(shè)備、設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行。xx 年，是 XX高速全面營(yíng)運(yùn)的開(kāi)局之年。年初，公司的收費(fèi)、通信、監(jiān)控系統(tǒng)還不是很穩(wěn)定， 各項(xiàng)軟硬設(shè)施也還不是很完善。 一年來(lái)，本人在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，優(yōu)化、完善了公司的機(jī)電軟硬件系統(tǒng)，保障全線設(shè)備設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行。1 、根據(jù)合同的要求， 督促跟進(jìn)建設(shè)方對(duì)公司機(jī)電工程的收尾和完善工作，督促承包商對(duì)一些存在缺陷的工程進(jìn)行改造、完善。2

4、 、全面深入對(duì)公司設(shè)備設(shè)施的普查工作， 建立了公司設(shè)備設(shè)施基本檔案。針對(duì)原有在用的一些設(shè)備設(shè)施技術(shù)資料不完善的情況。 本人組織部門(mén)人員做好公司機(jī)電系統(tǒng)的相關(guān)資料的管理工作。 根據(jù)行業(yè)慣例和合同要求，要求承包商追加相關(guān)技術(shù)資料。督促承包商完善有關(guān)工程的技術(shù)圖紙。 通過(guò)近一年的努力， 建立了 XX高速公路基本的設(shè)備設(shè)施檔案， 為今后長(zhǎng)期搞好機(jī)電系統(tǒng)的運(yùn)行管理和維護(hù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。3 、根據(jù)管理的需要，今年 7 月 10 月，本人組織對(duì)湯坑隧道監(jiān)控工程、隧道群備用高壓線路工程、 備用電源系統(tǒng)工程的完善。 同時(shí)，組織對(duì)公司管理中心環(huán)境監(jiān)控工程、 XX收費(fèi)站防雷系統(tǒng)工程及其它一些收費(fèi)站車(chē)道系統(tǒng)工程的改

5、造工作。4 、按照公司的部署，今年 4 月 6 月，本人組織部門(mén)人員完成了公司 OA系統(tǒng)的建設(shè)，協(xié)助路產(chǎn)管理部完成了路政信息管理系統(tǒng)的建設(shè)。5 、一年來(lái)，本人要求部門(mén)員工強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，及時(shí)解決公司機(jī)電設(shè)備設(shè)施日常出現(xiàn)的問(wèn)題。 為保障全線設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行， 機(jī)電管理部除定期對(duì)全線的機(jī)電設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡檢外， 還積極與相關(guān)業(yè)務(wù)部聯(lián)系溝通，建立機(jī)電設(shè)施故障快速反應(yīng)機(jī)制。 及時(shí)對(duì)損壞的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行修復(fù)、更換、調(diào)試。四、配合聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)設(shè)備設(shè)施的優(yōu)化工作。今年 11 月，伴隨粵東片區(qū)高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)的實(shí)現(xiàn)， 本人組織部門(mén)員工對(duì)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化、 整合工作。確保聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)作，有力保證了聯(lián)網(wǎng)

6、收費(fèi)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。五、基本完成公司質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的宣貫工作。一年來(lái)，結(jié)合公司全面導(dǎo)入質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的契機(jī)。本人要求部門(mén)員工積極參質(zhì)量、 環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的宣貫工作，要求部門(mén)員工積極學(xué)習(xí)， 切實(shí)做好本職工作，將質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系納入到全年工作中， 納入到日常工作中。確保了質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的有效實(shí)施運(yùn)行。六、指導(dǎo)、督促隧道管理所完成各項(xiàng)管理工作。1 、針對(duì)一段時(shí)間以來(lái)隧道內(nèi)滅火器頻繁被盜的情況， 本人責(zé)成隧道管理所完成對(duì)隧道滅火器噴涂公司標(biāo)志工作， 同時(shí)要求隧道管理人員加強(qiáng)對(duì)隧道設(shè)備設(shè)施的檢查工作。下半年以來(lái)， 基本杜絕了隧道

7、滅火器被盜情況的發(fā)生。2 、責(zé)成隧道管理所完成了隧道口路燈照明系統(tǒng)時(shí)控開(kāi)關(guān)的安裝，消除了隧道口白日開(kāi)燈的不必要浪費(fèi)。3 、督促隧管理所完成了隧道消防泵防水墻的砌建， 消除了雨天水淹隧道機(jī)電設(shè)備的隱患。4 、督促隧管理所對(duì)隧道照明燈具進(jìn)行編號(hào)， 使隧道燈具的運(yùn)行和維護(hù)管理序目清晰。5 、督促隧管理所完善了機(jī)電倉(cāng)庫(kù)的管理， 避免了機(jī)電物品備件的流失。6 、按照公司的統(tǒng)一部署，本人督促隧管理所建立了義務(wù)消防隊(duì)，要求義務(wù)消防隊(duì)實(shí)行全天候 24 小時(shí)值班制度，提高隧道突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力。 一年來(lái)，義務(wù)消防隊(duì)對(duì) 2 起發(fā)生在隧道區(qū)域的突發(fā)事件進(jìn)行快速排除，遏制了惡性事故的發(fā)生，確保了隧道行車(chē)安全。此外

8、，一年來(lái)，本人還督促隧道管理所對(duì)監(jiān)控室再監(jiān)控設(shè)施、隧道管理所環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的建立和管理。在今后的工作中，本人將根據(jù)自身的不足和欠缺，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自己工作能力，提升管理水平，爭(zhēng)取把下一步的工作做得更好。怎么樣 ?這篇 xx 商務(wù)經(jīng)理年終個(gè)人總結(jié) 范文是不是可以幫到您！想要了解更多相關(guān)內(nèi)容，請(qǐng)關(guān)商務(wù)工作總結(jié)欄目。作為天下欣網(wǎng)帶團(tuán)隊(duì)商務(wù)經(jīng)理。要保證團(tuán)隊(duì)健康穩(wěn)定的發(fā)展，保證團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)穩(wěn)定較好提升， 又保證每個(gè)人有個(gè)較高的收入。那商務(wù)經(jīng)理不論對(duì)自己的心態(tài)和能力是個(gè)很大的挑戰(zhàn)，對(duì)待工作無(wú)論是份內(nèi)的工作還是份外的工作都、應(yīng)該充滿(mǎn)熱情和激- 情，不僅做的好，而且做的更好但作為商務(wù)經(jīng)理在工作也

9、要注意許多細(xì)節(jié)，不在其位，不謀其政。在其位，就要謀其政。也就是說(shuō)，你在什么位置上，要做好本分， 這是當(dāng)代社會(huì)特別應(yīng)該提倡的一種職業(yè)化的工作態(tài)度。對(duì)待工作，也有分寸需要把握，雖然商務(wù)經(jīng)理要作好分內(nèi)分外的工作，但一切要把握個(gè)度，有句話(huà)是：過(guò)猶不及，商務(wù)經(jīng)理要在大方面把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的思路。但具體如何做，就不要過(guò)度去涉及，每個(gè)有每個(gè)人的思路。有自己的方法。平時(shí)做為商務(wù)經(jīng)理多做些細(xì)致的工作，就是關(guān)于商務(wù)代表和各級(jí)商務(wù)顧問(wèn)的工作崗位的描述，告訴他們，這個(gè)崗位是干嘛的。商務(wù)代表完成多少產(chǎn)值和凈業(yè)績(jī)。 各級(jí)商務(wù)顧問(wèn)完成多少產(chǎn)值和凈業(yè)績(jī)，這是硬指標(biāo)。同時(shí)如果是電話(huà)部門(mén)就要保證一天有效的電話(huà)拜訪，如果是外業(yè)就要保證一天

10、有效的直接拜訪量。以上我們堅(jiān)決保證部門(mén)的執(zhí)行力。言出必行。不得有半點(diǎn)折扣。但也要靈活運(yùn)用這些工作描述， 一方面要有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)奮發(fā)向上，但要有保證激勵(lì)措施不是團(tuán)隊(duì)的負(fù)擔(dān)。成為部分落伍的借口。首先是做事的原則。對(duì)于每個(gè)員工，不苛刻強(qiáng)求，不無(wú)故反對(duì)，沒(méi)有薄沒(méi)有厚，沒(méi)有遠(yuǎn)沒(méi)有近，沒(méi)有親沒(méi)有疏，一切按規(guī)則行事。規(guī)則，就是天下欣網(wǎng)對(duì)員工行事的原則和標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)每個(gè)員工要一視同仁，不能拿商務(wù)經(jīng)理的身份壓?jiǎn)T工，不要無(wú)故向員發(fā)脾氣來(lái)發(fā)泄自己的工作壓力， 與員工溝通做到大家都能接受。不能叫員工口服心不服。要做到以理服人，以德服人。同時(shí)要以人為本。其次是做事的方式。作為商務(wù)經(jīng)理，在言與行之間，更看重行。我不那些夸夸其談

11、的人。不解決任何問(wèn)題的事情。我認(rèn)為這點(diǎn)很重要，如果不做到這點(diǎn)，對(duì)商務(wù)經(jīng)理或者團(tuán)隊(duì)形成惡劣的影響商務(wù)經(jīng)理要少說(shuō)多做。做事要積極，說(shuō)話(huà)要謹(jǐn)慎。所謂慎言，就是說(shuō)話(huà)要小心，不要說(shuō)自己做不到的事。 用老百姓的話(huà)說(shuō)叫禍從口出，沒(méi)那么嚴(yán)重的話(huà)，起碼也是言多語(yǔ)失。要注意說(shuō)話(huà)的場(chǎng)合。在私下不要涉及過(guò)多的工作， 但工作時(shí)候要少談些私下的個(gè)人私事來(lái)尋求開(kāi)心。商務(wù)經(jīng)理就是要先帶著耳朵去，多聽(tīng)，有疑問(wèn)的地方就先放一放。我們常說(shuō)一個(gè)人身體力行，那叫直接經(jīng)驗(yàn); 而聽(tīng)聽(tīng)別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，包括他經(jīng)歷的坎坷，走過(guò)的彎路，那是間接經(jīng)驗(yàn)。你多聽(tīng)點(diǎn)間接經(jīng)驗(yàn)，也有好處。這樣我們可以多了解團(tuán)隊(duì)到底存在什么問(wèn)題，我們員工的心到底是怎么想到。

12、用商務(wù)經(jīng)理的直接經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)員工但不要成為說(shuō)教。作為商務(wù)經(jīng)理，做事仍然要謹(jǐn)慎。這種謹(jǐn)慎在論語(yǔ)中被概括為如臨深淵，如履薄冰。我們商務(wù)經(jīng)理在做事的時(shí)候，要像站在深淵旁邊一樣謹(jǐn)慎行事，要像走在薄冰上一樣小心翼翼。 多思、多想、多聽(tīng)、多看、謹(jǐn)言、慎行，這么做的好處就是寡悔，讓商務(wù)經(jīng)理少一點(diǎn)后悔。少點(diǎn)錯(cuò)誤世上沒(méi)有賣(mài)后悔藥的。人一旦知道做錯(cuò)的時(shí)候，一切皆成定局，無(wú)法挽回。商務(wù)經(jīng)理如果在工作中少了指責(zé)、抱怨，在行為中少了很多讓自己后悔的經(jīng)驗(yàn)，那該團(tuán)隊(duì)就能成功了。 商務(wù)經(jīng)理的言行對(duì)員工的認(rèn)同感會(huì)起到一定的作用。 這種認(rèn)同感會(huì)影響他們?cè)诠ぷ髦械膭?chuàng)造力，能激發(fā)員工的潛能， 從而調(diào)動(dòng)他們更加的深入，更為主動(dòng)的投身于工

13、作之中。要想員工的激 - 情調(diào)動(dòng)起來(lái)始終如一的夢(mèng)想。價(jià)值觀和目標(biāo)的統(tǒng)一，重復(fù)觀點(diǎn)能夠幫助大家關(guān)注戰(zhàn)略和目標(biāo)。 從理性角度看重復(fù)能夠幫人了解所應(yīng)該做的。 從情感角度看，它滿(mǎn)足了人們需要聯(lián)合并成為集體一部分的需求。確定明確可信的目標(biāo)。 明確告訴大家天下欣網(wǎng)的未來(lái)目標(biāo)是上市，如果公司上市大家都有房子有車(chē)， 用自己充滿(mǎn)想象的言詞鼓勵(lì)大家展望未來(lái)，讓一線的戰(zhàn)士全力以赴。實(shí)現(xiàn)短期的銷(xiāo)售指標(biāo)從主要利益相關(guān)者那里獲得承諾。比如完成多少指標(biāo)可以獲得多少提成等等，調(diào)動(dòng)員工為公司的運(yùn)作全力以赴，喚起他們的熱情然后要求他們做出承諾，要細(xì)節(jié)到：做多少產(chǎn)值完成多少業(yè)績(jī)，什么時(shí)候做，單子出在那些部門(mén)以及自己準(zhǔn)備怎樣去做。也

14、許不總是能得到所期望的承諾，但我們認(rèn)為要做到同上司良好的關(guān)系和下屬較好的聽(tīng)從自己的領(lǐng)導(dǎo)，則要從透明的溝通方式做起。引導(dǎo)。我們?cè)诤艽蟪潭壬鲜墙柚趩T工的力量來(lái)達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，當(dāng)他們有了必要的工具和資源時(shí)， 才能達(dá)到預(yù)定目標(biāo)， 這當(dāng)然要包括自己的參與，對(duì)他們的工作及時(shí)的提供豐富的反饋信息， 把直接下屬的引導(dǎo)當(dāng)作一種習(xí)慣， 及時(shí)予以表?yè)P(yáng)并提出改進(jìn)建議， 而不是等到季度總結(jié)和年終總結(jié)之后再給出可行的反饋意見(jiàn)。商務(wù)經(jīng)理年終工作總結(jié)范文這是一篇商務(wù)經(jīng)理年終工作總結(jié)范文，文章主要講了電子商務(wù)經(jīng)理是指負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理、 網(wǎng)站戰(zhàn)略決策及網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)計(jì)劃監(jiān)控的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理崗位，讓我們一起來(lái)看看詳細(xì)內(nèi)容吧 作為天下

15、欣網(wǎng)帶團(tuán)隊(duì)商務(wù)經(jīng)理。要保證團(tuán)隊(duì)健康穩(wěn)定的發(fā)展，保證團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)穩(wěn)定較好提升， 又保證每個(gè)人有個(gè)較高的收入。那商務(wù)經(jīng)理不論對(duì)自己的心態(tài)和能力是個(gè)很大的挑戰(zhàn)，對(duì)待工作無(wú)論是份內(nèi)的工作還是份外的工作都、應(yīng)該充滿(mǎn)熱情和激- 情，不僅做的好，而且做的更好。但作為商務(wù)經(jīng)理在工作也要注意許多細(xì)節(jié)，不在其位，不謀其政。在其位，就要謀其政。也就是說(shuō)，你在什么位置上，要做好本分， 這是當(dāng)代社會(huì)特別應(yīng)該提倡的一種職業(yè)化的工作態(tài)度。對(duì)待工作，也有分寸需要把握，雖然商務(wù)經(jīng)理要作好分內(nèi)分外的工作，但一切要把握個(gè)度，有句話(huà)是：過(guò)猶不及，商務(wù)經(jīng)理要在大方面把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的思路。但具體如何做，就不要過(guò)度去涉及，每個(gè)有每個(gè)人的思路。有自己

16、的方法。平時(shí)做為商務(wù)經(jīng)理多做些細(xì)致的工作，就是關(guān)于商務(wù)代表和各級(jí)商務(wù)顧問(wèn)的工作崗位的描述，告訴他們，這個(gè)崗位是干嘛的。商務(wù)代表完成多少產(chǎn)值和凈業(yè)績(jī)。 各級(jí)商務(wù)顧問(wèn)完成多少產(chǎn)值和凈業(yè)績(jī)，這是硬指標(biāo)。同時(shí)如果是電話(huà)部門(mén)就要保證一天有效的電話(huà)拜訪，如果是外業(yè)就要保證一天有效的直接拜訪量。以上我們堅(jiān)決保證部門(mén)的執(zhí)行力。言出必行。不得有半點(diǎn)折扣。但也要靈活運(yùn)用這些工作描述， 一方面要有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)奮發(fā)向上，但要有保證激勵(lì)措施不是團(tuán)隊(duì)的負(fù)擔(dān)。成為部分落伍的借口。首先是做事的原則。對(duì)于每個(gè)員工，不苛刻強(qiáng)求，不無(wú)故反對(duì)，沒(méi)有薄沒(méi)有厚，沒(méi)有遠(yuǎn)沒(méi)有近，沒(méi)有親沒(méi)有疏，一切按規(guī)則行事。規(guī)則，就是天下欣網(wǎng)對(duì)員工行事的原則

17、和標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)每個(gè)員工要一視同仁，不能拿商務(wù)經(jīng)理的身份壓?jiǎn)T工，不要無(wú)故向員發(fā)脾氣來(lái)發(fā)泄自己的工作壓力， 與員工溝通做到大家都能接受。不能叫員工口服心不服。要做到以理服人，以德服人。同時(shí)要以人為本。其次是做事的方式。作為商務(wù)經(jīng)理，在“言”與“行”之間，更看重“行”。我不那些夸夸其談的人。不解決任何問(wèn)題的事情。我認(rèn)為這點(diǎn)很重要，如果不做到這點(diǎn)，對(duì)商務(wù)經(jīng)理或者團(tuán)隊(duì)形成惡劣的影響商務(wù)經(jīng)理要少說(shuō)多做。 做事要積極，說(shuō)話(huà)要謹(jǐn)慎。所謂“慎言” ，就是說(shuō)話(huà)要小心，不要說(shuō)自己做不到的事。用老百姓的話(huà)說(shuō)叫“禍從口出”，沒(méi)那么嚴(yán)重的話(huà)，起碼也是“言多語(yǔ)失”。要注意說(shuō)話(huà)的場(chǎng)合。在私下不要涉及過(guò)多的工作， 但工作時(shí)候要少談

18、些私下的個(gè)人私事來(lái)尋求開(kāi)心。商務(wù)經(jīng)理就是要先帶著耳朵去， 多聽(tīng)，有疑問(wèn)的地方就先放一放。我們常說(shuō)一個(gè)人身體力行，那叫直接經(jīng)驗(yàn) ; 而聽(tīng)聽(tīng)別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，包括他經(jīng)歷的坎坷，走過(guò)的彎路，那是間接經(jīng)驗(yàn)。你多聽(tīng)點(diǎn)間接經(jīng)驗(yàn)，也有好處。這樣我們可以多了解團(tuán)隊(duì)到底存在什么問(wèn)題， 我們員工的心到底是怎么想到。 用商務(wù)經(jīng)理的直接經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)員工但不要成為說(shuō)教。作為商務(wù)經(jīng)理，做事仍然要謹(jǐn)慎。這種謹(jǐn)慎在論語(yǔ)中被概括為“如臨深淵，如履薄冰”。我們商務(wù)經(jīng)理在做事的時(shí)候，要像站在深淵旁邊一樣謹(jǐn)慎行事，要像走在薄冰上一樣小心翼翼。多思、多想、多聽(tīng)、多看、謹(jǐn)言、慎行，這么做的好處就是“寡悔”，讓商務(wù)經(jīng)理少一點(diǎn)后悔。少點(diǎn)錯(cuò)誤世上沒(méi)有賣(mài)后悔藥的。人一旦知道做錯(cuò)的時(shí)候，一切皆成定局，無(wú)法挽回。商務(wù)經(jīng)理如果在工作中少了指責(zé)、抱怨，在行為中少了很多讓自己后悔的經(jīng)驗(yàn)，那該團(tuán)隊(duì)就能成功了。商務(wù)經(jīng)理的言行對(duì)員工的認(rèn)同感會(huì)起到一定的作用。這種認(rèn)同