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文檔簡(jiǎn)介
1、2021年6月工作總結(jié)范本8篇一、經(jīng)營(yíng)情況截止_月中旬,餐飲部共實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入_萬(wàn)元,其中_收入_萬(wàn)元,_收入_萬(wàn)元;較去年同期增長(zhǎng)_萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)指標(biāo)較去年同期增長(zhǎng)_%以上的目標(biāo)。完成了集團(tuán)公司和其他會(huì)議團(tuán)隊(duì)的接待任務(wù),重大投訴率為0。二、管理情況1、按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度成立酒店管理公司_年,餐飲部在賓館“全面規(guī)劃,分步實(shí)施,大膽實(shí)踐報(bào)告”的改革思路指導(dǎo)下,立足館情,因地制宜,按照現(xiàn)代企業(yè)制度的架構(gòu)成立了_酒店管理有限公司。公司的成立為全館的可持續(xù)發(fā)展,為賓館社會(huì)化改革的深入、規(guī)范化縱深推進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司成立了董事會(huì)和監(jiān)事會(huì),實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。具體做了以下幾項(xiàng)工作: _
2、年個(gè)人工作總結(jié)、_酒店管理有限公司的成立、完成了與公司申請(qǐng)注冊(cè)相關(guān)的各項(xiàng)手續(xù),進(jìn)行了工商行政注冊(cè)登記,辦理了正式的企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。完成了集團(tuán)公司和其他會(huì)議團(tuán)隊(duì)的接待任務(wù),重大投訴率為0。二、管理情況1、按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度成立酒店管理公司_年,餐飲部在賓館“全面規(guī)劃,分步實(shí)施,大膽實(shí)踐”的改革思路指導(dǎo)下,立足館情,因地制宜,按照現(xiàn)代企業(yè)制度的架構(gòu)成立了_酒店管理有限公司。公司的成立為全館的可持續(xù)發(fā)展,為賓館社會(huì)化改革的深入、規(guī)范化縱深推進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司成立了董事會(huì)和監(jiān)事會(huì),實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。具體做了以下幾項(xiàng)工作:、_酒店管理有限公司的成立、完成了與公司申請(qǐng)注冊(cè)相關(guān)的各項(xiàng)手續(xù)
3、,進(jìn)行了工商行政注冊(cè)登記,辦理了正式的企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。、順利完成了租賃和經(jīng)營(yíng)_餐飲的工作,理順了與賓館接口的各項(xiàng)工作。、組建了公司運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu),完成了公司定員定編工作。設(shè)立了餐飲經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目部、財(cái)務(wù)部和綜合部。、制定了酒店管理公司工資方案,并通過(guò)了_的審核。新的激勵(lì)體系,激勵(lì)政策更趨市場(chǎng)化。員工的收入與工作業(yè)績(jī)、勞動(dòng)貢獻(xiàn)及業(yè)務(wù)技能掛鉤,新的工資方案中不僅要員工們關(guān)心營(yíng)業(yè)收入,還要關(guān)心和掌握每月的成本和利潤(rùn),讓每位員工養(yǎng)成會(huì)算賬的習(xí)慣,做到心中有數(shù)。在工資分配上對(duì)重點(diǎn)崗位和工種傾斜,使各崗位員工的業(yè)績(jī)、勞動(dòng)與其所得相符。通過(guò)績(jī)效改革,拉開(kāi)了新、老員工和重點(diǎn)崗位、普通崗位的工資差距,限度地調(diào)動(dòng)員工的工作主動(dòng)
4、性、積極性和創(chuàng)造性。_年_月工作總結(jié)結(jié)尾篇二在這一個(gè)月工作當(dāng)中我發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題。當(dāng)然我只能給各位領(lǐng)導(dǎo)一些建議,首先是吃飯,我進(jìn)來(lái)遇到的第一個(gè)問(wèn)題是吃飯的時(shí)候遇到,也是所有員工都要求改變的,就是同事們每日吃完飯以后都要過(guò)潲水間倒剩下的飯菜時(shí),時(shí)常有一股刺眼,經(jīng)常刺的把持不住眼淚,那個(gè)地方早班人員去的比較多,希望能進(jìn)行整改。第二個(gè)地方是我們的更衣柜,那個(gè)地方的物品擺放非常的不合理,而且還有一筐爛皮鞋,一個(gè)梯子橫在里面,空間更小,還有那里還有幾個(gè)餐車(chē),讓同事們沒(méi)有一個(gè)良好的工作環(huán)境,員工食堂里面的設(shè)施設(shè)備應(yīng)該更換一下,在大廳里的背景音樂(lè)聲音偏大,音樂(lè)聲音的控制在60分貝左右很合適的,另外在大廳里的衛(wèi)生
5、勉強(qiáng)可以,各個(gè)區(qū)域里備餐柜里的擺放不和規(guī)范,需要經(jīng)常整理才行,要緊抓,如果不緊抓的話,接下來(lái)的工作辦起來(lái)就不那么順利,因此需要常抓,還有就是c區(qū)里的備餐柜里的東西太多了,是否考慮該拿走的就拿走,騰出更大的空間放有用的東西,卡坐上備的餐具不夠用,還有就是各區(qū)域內(nèi)的員工的崗位職責(zé)不太明確,特別是兼職員工,我感覺(jué)他們好象沒(méi)有經(jīng)過(guò)正規(guī)的培訓(xùn)一樣,因?yàn)樗麄兛偸遣恢雷约菏裁磿r(shí)候該干什么。還有就是很多員工的服務(wù)經(jīng)常脫節(jié),服務(wù)經(jīng)常不到位,為了避免這種情況的出現(xiàn),希望多注意培訓(xùn)員工的服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化他們的服務(wù)意識(shí),服務(wù)理念,同事之間的善處的原則,及個(gè)人的工作目標(biāo)是圓滿的完成任務(wù),還有就是為了提高工作效率大廳內(nèi)的
6、幾個(gè)區(qū)域應(yīng)該添加幾個(gè)電話,方便聯(lián)系廚房。還有就是要找個(gè)優(yōu)秀的配菜員,因?yàn)槲矣X(jué)得如果要找服務(wù)員配菜的話,肯定會(huì)讓整個(gè)服務(wù)流程脫節(jié),后果就是讓客人覺(jué)得我們的服務(wù)不周到。還有就是要強(qiáng)調(diào)服務(wù)員在開(kāi)菜單的時(shí)候要注意寫(xiě)清楚時(shí)間,讓廚房及時(shí)的做出菜品,各個(gè)區(qū)域內(nèi)的餐具不太統(tǒng)一,比如說(shuō)湯勺就有好幾種型號(hào),同時(shí)出現(xiàn)在同一桌會(huì)是什么樣子的,筷架也是如此,筷套也是臟的很,筷套爛的像掃帚一樣,也需要更換,桌上的擺設(shè)也是零零散散,在婚宴的時(shí)候還有就是上毛巾,沏茶 ,倒飲料,套椅套,套椅套的方式也有待改變,一人一個(gè)樣,應(yīng)該統(tǒng)一,還有就是在各個(gè)區(qū)域內(nèi)的臺(tái)面擺設(shè)不太統(tǒng)一,應(yīng)該有相應(yīng)的人員尋場(chǎng),督導(dǎo)整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的工作,另外應(yīng)該有一
7、個(gè)質(zhì)量監(jiān)督和管理小組,以改進(jìn)工作,讓公司盡快的發(fā)展。_年_月工作總結(jié)結(jié)尾篇三光陰似箭,白駒過(guò)隙。來(lái)到_縣_鄉(xiāng)_村擔(dān)任村主任助理已經(jīng)有一年的時(shí)間了,在這一年的時(shí)間里有苦有甜,有辛有酸,在縣_、_局的嚴(yán)格要求下、在_鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和_村干部群眾的幫助下,通過(guò)一年的農(nóng)村基層工作,我對(duì)農(nóng)村政策、農(nóng)村實(shí)際、農(nóng)村工作、群眾需求、致富產(chǎn)業(yè)都有了較深的了解,為順利開(kāi)展農(nóng)村工作,促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在擔(dān)任村官工作的日子里,我每天都將所見(jiàn)、所聞、所感寫(xiě)到工作日志本上,積累經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)不足。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我牢記使命,努力學(xué)習(xí),努力工作,肩負(fù)起了建設(shè)_新農(nóng)村的歷史責(zé)任?,F(xiàn)將這段時(shí)間的工作匯報(bào)如下
8、:一、縣_培訓(xùn)生活及領(lǐng)導(dǎo)的勉勵(lì),讓我更好地適應(yīng)村官生活。_年_月為期一周的“_縣到村任職大學(xué)生崗前培訓(xùn)”學(xué)習(xí)讓我了解了_縣農(nóng)村發(fā)展的基本現(xiàn)狀,知道了很多農(nóng)村知識(shí)包括農(nóng)村基層_建設(shè)的主要任務(wù)、工作措施和要求,農(nóng)村土地承包、財(cái)務(wù)管理、合同簽訂等政策,信訪穩(wěn)定、村民委員會(huì)_法、村務(wù)公開(kāi)、民主管理等有關(guān)法律規(guī)章制度。王林山書(shū)記誠(chéng)懇的致辭讓我對(duì)村官生活充滿信心,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨、親切勉勵(lì),使我相信自己能在廣闊的農(nóng)村天地中得到成長(zhǎng),村委成員的熱情接待、生活上的關(guān)心,讓我立志一定要為_(kāi)村的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二、積極了解村情,熱情投入工作。_莊村位于嵐?jié)费鼐€,地處鄉(xiāng)駐地,交通便利,由三個(gè)自然村組成,全村705戶
9、,農(nóng)業(yè)人口2060人。有8個(gè)村民小組,有黨員63名,預(yù)備黨員3名,其中流動(dòng)黨員5名。大魏莊村是個(gè)以種糧、養(yǎng)殖為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的農(nóng)業(yè)村,第一產(chǎn)業(yè)收入占總收入的80,_年農(nóng)民人均純收入4428元。我村是我鄉(xiāng)的行政大村,省道沿線商鋪多,人員流動(dòng)大,所以我村的綜合治理、信訪穩(wěn)定、計(jì)劃生育、便民服務(wù)等事項(xiàng)要比一般小村要繁多,然而村委成員各司其職,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨力爭(zhēng)把每項(xiàng)工作都做到的精神,使我大受鼓舞,并積極的投身到村委會(huì)的工作中。(一)協(xié)助村委成員做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療各環(huán)節(jié)工作新型農(nóng)村合作醫(yī)療是國(guó)家_民生的好政策,對(duì)于解決農(nóng)村貧困家庭就醫(yī)難、防止因病致貧等問(wèn)題具有重要意義,但是農(nóng)村中的保守落后觀念及對(duì)新農(nóng)
10、合的認(rèn)識(shí)不清晰使這一工作開(kāi)展并不順利,于是村委成員、各組挨家挨戶動(dòng)員,我協(xié)助他們將收繳費(fèi)用、參合_匯總后填表登記,統(tǒng)一整理后,再進(jìn)行勘誤校對(duì),秉著不能讓我們的一點(diǎn)小失誤影響村民報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi)用的原則,針對(duì)參保的1870人,我們花了十多天整理他們的身份證、醫(yī)療證號(hào)碼等材料,又審核填寫(xiě)所有續(xù)保戶的舊合作醫(yī)療本,_年_月初又將合作醫(yī)療本挨家挨戶的發(fā)放到村民手里。村民們都很稱贊我們的工作仔細(xì)認(rèn)真。(二)協(xié)助政府有關(guān)部門(mén)做好了第二次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查工作自國(guó)務(wù)院下發(fā)開(kāi)展第二次經(jīng)濟(jì)普查工作以來(lái),_鄉(xiāng)政府給予了高度重視和支持,認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院、省、市、縣各級(jí)_關(guān)于搞好經(jīng)濟(jì)普查的一系列重要指示。在這次經(jīng)濟(jì)普查的各個(gè)環(huán)節(jié)上
11、,結(jié)合本村實(shí)際,抓住了關(guān)鍵,突出了重點(diǎn),在_人員、難點(diǎn)攻破、宣傳發(fā)動(dòng)等方面采取了很多得力措施,工作取得了明顯成效。我村的普查主要地域涉及到嵐?jié)范危瑑膳缘纳虘舳噙_(dá)上二十余家,其中屬于事業(yè)單位有8家,中小型企業(yè)有1家。普查對(duì)象涉及4大類(lèi)、10張普查表。_村不但企業(yè)和個(gè)體戶家數(shù)多,而且情況比較復(fù)雜,因此面臨的工作難度也相對(duì)較大,但在縣和鄉(xiāng)經(jīng)普辦的精心指導(dǎo)下,在我村全體普查人員的辛勤努力下,整個(gè)普查工作進(jìn)展順利,達(dá)到了預(yù)期目的,得到了上級(jí)有關(guān)部門(mén)的好評(píng)。(三)參與農(nóng)村道路硬化工作,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村公路村村通我村通往_景區(qū)的路,以前由于種種原因一直沒(méi)能硬化。_年_月,在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的支持下,開(kāi)始了硬化工作,真
12、正為群眾辦了一件實(shí)事,得到了群眾的好評(píng)。修路的一個(gè)月期間,我積極靠上去,監(jiān)督工程保質(zhì)保量的完成,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),讓群眾滿意,避免了出現(xiàn)“豆腐渣工程“的出現(xiàn)。_年_月工作總結(jié)結(jié)尾篇四_年_月工作總結(jié)結(jié)尾篇五時(shí)間在不知不覺(jué)中一年過(guò)去了,已經(jīng)接近尾聲了。在這一年的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)中我明白很多,學(xué)會(huì)很多。記得剛到公司時(shí),公司把我安排到外包燈檢崗位。整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程全在燈檢崗位。實(shí)習(xí)這一年期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己就業(yè)之路做準(zhǔn)備。千淘萬(wàn)漉雖辛苦,但也要摩拳擦掌,做好再一次投身熔爐的準(zhǔn)備。從實(shí)習(xí)工作中的細(xì)微之處發(fā)現(xiàn)人生中的光芒。光輝與夢(mèng)想是
13、每個(gè)人所追求的港灣,而這個(gè)旅程卻包含了多少風(fēng)浪,與暗礁。實(shí)習(xí),僅僅是我們所邁出的第一步,實(shí)習(xí)中細(xì)枝末節(jié)地感動(dòng)影響著我們一生,而實(shí)習(xí)中的成功的經(jīng)驗(yàn)與失敗的教訓(xùn)卻如同啟明星,為我們今后的工作照亮了前方正確的道路??目呐雠霰緛?lái)就是人生勇敢的抬頭,海浪過(guò)后,烏云散去,才是美麗的彩虹。我所在的外包的崗位包括:機(jī)臺(tái)長(zhǎng),燈檢,抓瓶,貼簽,裝箱,打包。而我的崗位是燈檢。開(kāi)始我并沒(méi)有認(rèn)為這是一件不容易干的工作。但是當(dāng)我?guī)仔r(shí)一直在強(qiáng)光下重復(fù)著單調(diào)的動(dòng)作時(shí),我開(kāi)始變得頭昏腦脹,有種想吐的沖動(dòng)。隨著時(shí)間的深入我適應(yīng)了這一切,當(dāng)我把這一切做好時(shí)我知道了自己的進(jìn)步。燈檢的主要職責(zé)就是檢 查軋蓋的質(zhì)量問(wèn)題,看鋁蓋的包口是
14、否緊密、邊緣是否平貼、是否有裙邊和松蓋(軋蓋后的半成品以拇指、中指、食指垂直順時(shí)針擰蓋不松動(dòng)為合格品,如有松動(dòng),需調(diào)整軋蓋機(jī)扎頭,合格后方可正式生產(chǎn))、是否有鋁塑面破損或斑點(diǎn)等現(xiàn)象并隨時(shí)挑揀出這些不合格品,當(dāng)做廢品處理。如果不合格品較多時(shí)應(yīng)及時(shí)通知上道工序停機(jī)檢 查并進(jìn)行調(diào)整。有時(shí)別人會(huì)和我換班燈檢我便去抓瓶子或貼盒簽,工作不是太難,只要用心就會(huì)做得好。只是時(shí)間一長(zhǎng)就會(huì)很累,這些工作大家都會(huì)換著做,大家也都能得到休息。在粉針車(chē)間的整個(gè)流程崗位中,外包往往被認(rèn)為是比較自由的崗位,其實(shí)在外包上有很多標(biāo)準(zhǔn),要求和無(wú)菌區(qū)一樣。包裝有很多要求:1、生產(chǎn)前的檢 查和準(zhǔn)備:(1)操作人員穿戴分體式工作服,進(jìn)
15、入工作崗位,檢 查崗位操作間、設(shè)備、工器具是否有已清潔狀態(tài)標(biāo)志,且在有效期內(nèi),檢 查崗位應(yīng)無(wú)上批產(chǎn)品遺留物。(2)崗位班長(zhǎng)或質(zhì)量員根據(jù)包裝指令更改生產(chǎn)標(biāo)志牌,填寫(xiě)生產(chǎn)品種、批號(hào)、日期、數(shù)量等內(nèi)容。核對(duì)領(lǐng)到的各種包裝,其品名、規(guī)格、數(shù)量應(yīng)與包裝指令一致,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)樣張核對(duì)所領(lǐng)取的各種包裝的裁切、印刷質(zhì)量,如有印刷錯(cuò)誤及時(shí)與倉(cāng)庫(kù)人員溝通并向車(chē)間主管。2、字頭裝配與復(fù)核:(1)批號(hào)打印機(jī)的字頭裝配與復(fù)核。(2)貼標(biāo)機(jī)字頭的裝配與復(fù)核。3、燈檢操作(1)燈檢人員在燈檢過(guò)程中,撿出破瓶、次瓶、污瓶、異物瓶、空瓶、少量瓶、多量瓶、漏軋蓋瓶、壓蓋不合格瓶、污蓋瓶。燈檢質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):瓶?jī)?nèi)無(wú)異物,無(wú)空瓶、無(wú)明顯高低量
16、瓶、軋蓋無(wú)缺口。(2)燈檢人員裸眼視力不得低于0、9,矯正視力不得低于1、0,連續(xù)燈檢時(shí)間不超過(guò)4小時(shí)。4、包裝生產(chǎn)操作:(1)折說(shuō)明書(shū)(2)貼標(biāo)簽(3)裝盒、放說(shuō)明書(shū)(4)裝箱、封箱及打包(5)合格證、紙盒、箱簽的打印機(jī)封箱(6)包裝質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),瓶簽貼正、無(wú)褶皺、歪斜度小于或等于3毫米、裝盒數(shù)量準(zhǔn)確,盒簽端正,裝箱牢固,盒數(shù)準(zhǔn)確,箱簽端正。5、工作結(jié)束的操作:(1)當(dāng)最后的瓶子通過(guò)貼簽機(jī)后,依次關(guān)閉輸送帶、燈檢臺(tái)電源、轉(zhuǎn)盤(pán),然后_貼簽機(jī)的印字、貼簽、啟動(dòng)。關(guān)閉印字加熱,將計(jì)數(shù)器計(jì)數(shù)記下,關(guān)關(guān)閉貼簽機(jī)電源。(2)清點(diǎn)報(bào)廢紙盒、已打印批號(hào)的標(biāo)簽、合格證、紙箱等包裝材料,并劃掉上面的產(chǎn)品批號(hào)、生產(chǎn)
17、日期和有效期,再將包裝材料統(tǒng)計(jì)數(shù)量,交給倉(cāng)庫(kù)人員計(jì)數(shù)報(bào)廢處理。(3)生產(chǎn)結(jié)束后,清點(diǎn)物料,由班長(zhǎng)和質(zhì)量員記錄壓蓋后半成品計(jì)數(shù)貼標(biāo)機(jī)貼數(shù)應(yīng)進(jìn)行物料平衡檢 查和計(jì)算,填寫(xiě)寄庫(kù)單,將成品入庫(kù)。(4)產(chǎn)品寄庫(kù)時(shí),跟倉(cāng)庫(kù)人員交接產(chǎn)品名稱、規(guī)格、批號(hào)、數(shù)量,混合箱單獨(dú)交接。6、(1)生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格控制包材的損耗數(shù)量,若為機(jī)械故障應(yīng)通知機(jī)修人員檢 查,正常后方可開(kāi)機(jī)生產(chǎn)。(2)生產(chǎn)前班組質(zhì)量員核對(duì)包材數(shù)量、印刷質(zhì)量,若有偏差,應(yīng)及時(shí)告知班長(zhǎng)、車(chē)間主任,經(jīng)批準(zhǔn)后方可生產(chǎn)。7、生產(chǎn)結(jié)束后,清點(diǎn)崗位物料并記錄。按照環(huán)境、設(shè)備、容器清潔規(guī)程對(duì)環(huán)境、設(shè)備、容器、工具進(jìn)行清場(chǎng)清潔。經(jīng)清潔后的清潔工具存放在定置位置,并
18、標(biāo)明已清潔狀態(tài)標(biāo)志。在包裝最主要的機(jī)器是不干膠貼標(biāo)機(jī)1、概述:不干膠貼標(biāo)機(jī)是采用不干膠卷筒貼標(biāo)紙,在采用理瓶機(jī)配套自動(dòng)進(jìn)瓶過(guò)程中,連續(xù)將卷筒標(biāo)簽紙撕下,按要求的位置貼到瓶身上的自動(dòng)化包裝機(jī)械。該設(shè)備控制系用電腦編程及全中文液晶觸摸屏、文本式及按鈕式等形式,是現(xiàn)代的機(jī)電一體化產(chǎn)品,具有優(yōu)良和可靠的工作性能。不干膠貼標(biāo)機(jī)具有清潔衛(wèi)生、不發(fā)霉,貼標(biāo)后美觀、牢固、不會(huì)自行脫落,生產(chǎn)效率高等優(yōu)點(diǎn)。2、適用范圍;不干膠自動(dòng)貼標(biāo)機(jī)適用制藥、食品、輕工、日化等行業(yè)的圓形塑料瓶、玻璃瓶等或類(lèi)似物體的貼標(biāo)。該機(jī)能自動(dòng)完成分瓶、送標(biāo)帶、同步分離標(biāo)簽,標(biāo)貼和自動(dòng)打印批號(hào),字跡清晰。3、特點(diǎn);由于該貼標(biāo)機(jī)采用機(jī)電一體化
19、的技術(shù),選用大力矩步進(jìn)電機(jī)驅(qū)動(dòng),及日本光電控制裝置、電源保護(hù)裝置等先進(jìn)系統(tǒng),因此具有啟動(dòng)緩沖功能,整體靈敏度高,低速扭矩大,速度穩(wěn)定,工作電壓 工作電壓 工作電壓:working voltage 是指CPU正常工作所需的電壓,提高工作電壓,可以加強(qiáng)CPU內(nèi)部信號(hào),增加CPU的穩(wěn)定性能。但會(huì)導(dǎo)致CPU的發(fā)熱問(wèn)題,CPU發(fā)熱將改變CPU的化學(xué)介質(zhì)更多穩(wěn)定,抗干攏能力強(qiáng)等技術(shù)特性。 保證了貼標(biāo)準(zhǔn)確、貼標(biāo)機(jī)穩(wěn)定、可靠、高效。 保證了貼標(biāo)準(zhǔn)確、穩(wěn)定、可靠、高效。4、原理:A、平面貼標(biāo)機(jī)適用范圍廣:既能實(shí)現(xiàn)方瓶/扁瓶(滿瓶狀態(tài))的側(cè)面(平面)單張貼標(biāo)/拐角撫標(biāo),還能實(shí)現(xiàn)圓瓶周向定位單張/雙張貼覆功能B、平
20、面貼標(biāo)機(jī)獨(dú)特的拐角扶標(biāo)機(jī)構(gòu)確保方瓶三側(cè)面拐角貼標(biāo)平整、不起皺C(jī)、平面貼標(biāo)機(jī)獨(dú)特的分料機(jī)構(gòu),確保與生產(chǎn)線聯(lián)機(jī)使用時(shí)的可靠、有效分料D、平面貼標(biāo)機(jī)既能單機(jī)使用,又能與生產(chǎn)線配合使用5、主要技術(shù)參數(shù);不干膠貼標(biāo)機(jī),采用微處理回路控制系統(tǒng),使用觸摸式人機(jī)介面;可在直徑25-120毫米的圓瓶上同時(shí)粘貼1-2張標(biāo)簽;功率:220V、50Hz、0.4KW標(biāo)簽規(guī)格:L(15300)mm _ H(15130)mm產(chǎn)品規(guī)格:Dia2080;H(25300)mm貼標(biāo)速度:075張/分(一張標(biāo)簽)050張/分(兩張標(biāo)簽)外形尺寸:L1800mm,W1100mm,H1300mm可配附件:打碼機(jī)。6、翹標(biāo)現(xiàn)象的解決:貼標(biāo)
21、中要達(dá)到_視覺(jué)效果。其中之一就是避免貼標(biāo)中的翹標(biāo)現(xiàn)象。在管子未灌裝之前貼標(biāo),貼好以后再進(jìn)行灌裝封尾,而在封尾過(guò)程中的加熱對(duì)標(biāo)簽的考驗(yàn)尤其嚴(yán)峻,標(biāo)簽距離底端越近,翹標(biāo)的可能性就越大。(一)、增加標(biāo)簽的粘度,盡量使標(biāo)簽粘貼牢固。要達(dá)到這個(gè)效果,需從以下幾個(gè)方面加以考慮:提高被貼軟管的表面質(zhì)量。大部分的產(chǎn)品表面過(guò)有光油,會(huì)增加貼標(biāo)的困難,內(nèi)容物的滲出,管壁的微孔等等都會(huì)造成標(biāo)簽的翹起,如何避免此類(lèi)問(wèn)題的發(fā)生, 應(yīng)該是大家要考慮的一個(gè)比較重要的問(wèn)題。在貼標(biāo)過(guò)程中控制標(biāo)簽的貼標(biāo)壓力??刂瀑N標(biāo)過(guò)程中的溫度。增加貼標(biāo)溫度,會(huì)改善貼標(biāo)效果,因?yàn)殡S溫度的升高,物體內(nèi)部物質(zhì)的活性會(huì)增加,標(biāo)簽才更容易與管身融合。(
22、二)、盡量采用柔軟的標(biāo)簽材料,良好的標(biāo)簽延展性對(duì)翹標(biāo)也會(huì)有很大改善。(三)、改變標(biāo)簽的形狀。將標(biāo)簽的底端做成弧形, 盡量避開(kāi)封尾變形區(qū)。當(dāng)然圓弧不可以開(kāi)的太深, 否則由于標(biāo)簽本身的問(wèn)題容易引起褶皺, 增加不必要的麻煩。對(duì)于異型封尾則要求標(biāo)簽的形狀要做相應(yīng)改變, 這樣不但可以避免翹標(biāo)還可以增加美感。(四)、消除靜電的影響。貼標(biāo)過(guò)程容易產(chǎn)生靜電, 這對(duì)貼標(biāo)效果會(huì)產(chǎn)生影響, 適當(dāng)提高貼標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)的濕度, 會(huì)有一定改善, 采用離子風(fēng)機(jī)也是有效的解決辦法。貼標(biāo)機(jī)內(nèi)部設(shè)有濕度自動(dòng)控制, 更可以單獨(dú)控制設(shè)備內(nèi)部的潔凈度, 讓貼標(biāo)遠(yuǎn)離灰塵,提高產(chǎn)品的貼標(biāo)質(zhì)量。這樣做到了貼標(biāo)過(guò)程中不再有翹標(biāo)現(xiàn)象,達(dá)到視覺(jué)效果。現(xiàn)在
23、大家對(duì)包裝間里的各種機(jī)器設(shè)備都熟練掌握。工作中有很多的喜與悲。沒(méi)有剛來(lái)時(shí)的種種抱怨。也知道處理一些事的方法,了在職場(chǎng)的一些做法:1、維護(hù)好良好的辦公環(huán)境。2、不遲到,不早退,嚴(yán)格遵守考勤和各項(xiàng)紀(jì)律。3、嚴(yán)格做到服從的指示與工作安排4、處理好與,同事的人際關(guān)系,促進(jìn)全面進(jìn)步。5、理論聯(lián)系實(shí)際,在社會(huì)實(shí)踐中獲得充分的工作經(jīng)驗(yàn)。6、在實(shí)習(xí)中,不斷拓展各項(xiàng)技巧與校外知識(shí),使自我修養(yǎng)得到升華。實(shí)習(xí)之余我常常想起了自己的學(xué)生生涯,想起了高中時(shí)候的激流勇進(jìn),百舸爭(zhēng)流,浪遏飛舟般的競(jìng)爭(zhēng),卻仍不忘同學(xué)師生之間最樸實(shí)的情誼,老師同學(xué)送給我的話卻是:“平凡的人總擁有一個(gè)不平凡的夢(mèng),我們相信你的未來(lái)不是夢(mèng)?!贝藭r(shí)此刻
24、這句話,就是我的動(dòng)力。作為一名學(xué)生而言,我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過(guò)結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識(shí),獲取工作技能,換句話說(shuō),在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要,通過(guò)學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作,為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的,能夠以進(jìn)入單位實(shí)習(xí)來(lái)作為緩沖,對(duì)我而言是一件幸事,通過(guò)實(shí)習(xí)了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。你不只是在為單位創(chuàng)造效益,同時(shí)更要提高自己能力,像自己這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這
25、樣才能多積累多提高。實(shí)習(xí),就像進(jìn)了社會(huì)大熔爐一般,就算在學(xué)校是自我感覺(jué)良好,但是在社會(huì)里自己就像是空氣中一粒微小的塵埃,也意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這一年的實(shí)習(xí),就像進(jìn)了社會(huì)大熔爐一般,就算在學(xué)校是自我感覺(jué)良好,但是在社會(huì)里自己就像是空氣中一粒微小的塵埃,也意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自
26、己成功的最重要的因素之一。_年_月工作總結(jié)結(jié)尾篇六一、嚴(yán)格對(duì)照鎮(zhèn)黨委的工作目標(biāo),不折不扣地完成常委下達(dá)的任務(wù)。二、全面開(kāi)展創(chuàng)新環(huán)境發(fā)展大討論活動(dòng),樹(shù)立支部黨員良好形象開(kāi)展“創(chuàng)新環(huán)境發(fā)展大討論”重要思想為主要內(nèi)容的主題思想教育活動(dòng),作為機(jī)關(guān)黨員,我們支部要通過(guò)教育活動(dòng),結(jié)合業(yè)務(wù),全力解決好四方面問(wèn)題:一是進(jìn)一步強(qiáng)化理想、信念和宗旨意識(shí);二是進(jìn)一步強(qiáng)化科學(xué)發(fā)展觀,提高執(zhí)行黨的路線、方針、政策的水平;三是進(jìn)一步強(qiáng)化能力建設(shè),提高機(jī)關(guān)黨員素質(zhì)和工作水平;四是進(jìn)一步強(qiáng)化支部建設(shè),發(fā)揮支部黨員的戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用,樹(shù)立支部黨員良好形象。三、深入基層開(kāi)展調(diào)查研究,支部完成一篇調(diào)研報(bào)告,每個(gè)黨員寫(xiě)出一
27、篇調(diào)研文章結(jié)合“創(chuàng)新環(huán)境發(fā)展大討論”重要思想為主要內(nèi)容的主題思想教育活動(dòng)重要思想教育活動(dòng),支部和在職黨員要深入基層和群眾中進(jìn)行調(diào)研,支部要寫(xiě)出一篇調(diào)研報(bào)告,在職黨員每人要向支部交一篇調(diào)研文章,并形成一種制度,長(zhǎng)期執(zhí)行。四、開(kāi)展“獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng),資助一名貧困學(xué)生完成當(dāng)年學(xué)業(yè)鞏固支部_年各項(xiàng)活動(dòng)成果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)光大。_年,通過(guò)召開(kāi)支部大會(huì),向全體黨員倡議等,繼續(xù)做好一名貧困學(xué)生的學(xué)業(yè)資助工作。五、加強(qiáng)與聯(lián)系點(diǎn)的交流,選一到二個(gè)聯(lián)系點(diǎn)與其建立友好黨支部。六、加強(qiáng)黨員發(fā)展工作黨員發(fā)展工作是支部的一項(xiàng)重要工作。_年,要嚴(yán)格按照鎮(zhèn)黨支部的規(guī)定,做好我機(jī)關(guān)黨支部發(fā)展工作。嚴(yán)格按照新時(shí)期發(fā)展黨員的要求和程序
28、,扎扎實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真完成建黨的各方面工作。七、堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,確保支部各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展_年支部決定每月召開(kāi)一次支委會(huì),半年召開(kāi)一次_會(huì),每季度開(kāi)展一次黨課教育,每個(gè)星期三、五例會(huì)學(xué)習(xí),以正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀武裝機(jī)關(guān)黨員頭腦,確保各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。八、做好支部的年度工作計(jì)劃、總結(jié)、信息及調(diào)研文章的報(bào)送等基礎(chǔ)性、日常性工作,力爭(zhēng)_年的支部工作上一個(gè)新臺(tái)階。_年_月工作總結(jié)結(jié)尾篇七將_月份工作總結(jié)作如下匯報(bào):一、工作方面:1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠
29、按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳,及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開(kāi)票的事項(xiàng),最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。二、工作中存在的問(wèn)題1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大_大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影
30、響了工作的整體進(jìn)程。2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)H0710136單撞釘,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來(lái)了一定的損失,經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)H0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品
31、存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面??蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我
32、們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任,拿出我們的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過(guò)失之處,這才是首先要做的事情。三、自我剖析在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問(wèn)題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要
33、手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意_這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,因?yàn)檫@里沒(méi)有我只有我們。四、下月規(guī)劃1、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確保保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。2、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼,俗話說(shuō):口說(shuō)無(wú)憑,什么事情都要確認(rèn)才行。3、對(duì)于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信
34、任和支持。4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。以上是我_月份工作總結(jié),不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評(píng)。_年_月工作總結(jié)結(jié)尾篇八_月份酒店經(jīng)理工作總結(jié)范文本人JOANNA,格蘭德假日俱樂(lè)部總經(jīng)理兼廈門(mén)亞洲海灣大酒店總經(jīng)理,在PETER董事長(zhǎng)及達(dá)聲總部的領(lǐng)導(dǎo)下,率領(lǐng)兩酒店全體員工完成總公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo),共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?,F(xiàn)就_年度的工作匯報(bào) 一、確立酒店的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針,制定酒店的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),并指揮實(shí)施。格蘭德假
35、日俱樂(lè)部自開(kāi)業(yè)以來(lái),受諸方面因素影響,經(jīng)營(yíng)情況不容樂(lè)觀,制定_年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針即是圍繞著改善經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行的,_年基本確定俱樂(lè)部以中餐、西餐、客房三大營(yíng)業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn),輔以_、泳池等配套設(shè)施,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo),細(xì)化服務(wù),提高出品,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營(yíng)方針。_年度俱樂(lè)部原計(jì)劃收入為3709.04萬(wàn)元,實(shí)際收入為2329.65萬(wàn)元,完成率為62.81%。剔除中餐收入影響,俱樂(lè)部計(jì)劃收入為1613.40元,實(shí)際收入為1648.69元,完成率為102.19%。其中西餐計(jì)劃收入為401萬(wàn)元,實(shí)際收入為436.29萬(wàn)元,完成率為108.8%,客房計(jì)劃收入為1186萬(wàn)元,實(shí)際完成1145萬(wàn)元,完成
36、率為96.5%。為推動(dòng)住房,帶動(dòng)消費(fèi),俱樂(lè)部在經(jīng)營(yíng)方面主要采取以下措施保證經(jīng)營(yíng)持續(xù)增長(zhǎng):1、對(duì)住房客人增設(shè)了免費(fèi)的游泳項(xiàng)目,對(duì)商務(wù)客房推出了每月住房累計(jì)滿五間贈(zèng)送泳票一張的優(yōu)惠活動(dòng),以此激勵(lì)商務(wù)公司的訂房并對(duì)新開(kāi)業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。2、針對(duì)_月下旬的住房預(yù)售低,實(shí)行對(duì)散客和商務(wù)住房贈(zèng)送早餐,對(duì)旅行社調(diào)低周末價(jià)來(lái)吸引住客。3、把西餐廳定位成華強(qiáng)北至高觀景的中高檔西餐廳,細(xì)化服務(wù),加強(qiáng)出品。抓住五一黃金周契機(jī),自_月_日起,對(duì)西餐廳再一次調(diào)價(jià),將自助餐午餐價(jià)格上調(diào)至58元/位,同時(shí)新推出下午茶項(xiàng)目。4、俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)未達(dá)目標(biāo),主要原因?yàn)橹胁褪杖肱c計(jì)劃相距過(guò)遠(yuǎn)。下半年中餐情形極不容樂(lè)觀,在達(dá)聲股份
37、公司決策下,于_月_日宣布停業(yè)。意味著俱樂(lè)部擺脫中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標(biāo)指日可待。5、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動(dòng),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收高峰。二、主持制定和完善酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部_系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來(lái),建立明確的工作目標(biāo),要求各部門(mén)建立計(jì)劃性的工作制度,通過(guò)每月總結(jié)、計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度,通過(guò)對(duì)工作的完成情況,對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。酒店成立之初,各項(xiàng)制度未健全完善,制度的完善及各項(xiàng)工作程序
38、的確立需在長(zhǎng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作?,F(xiàn)該部分工作已基本完成,俱樂(lè)部各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店管理層自_年初開(kāi)始,即對(duì)酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定,相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。在目標(biāo)考核方面,一方面按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核,另一方面每月每季度召開(kāi)上月/季度工作總結(jié)會(huì),針對(duì)制定的工作計(jì)劃,總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度,提出需解決的問(wèn)題,使各項(xiàng)工作落實(shí)到人,也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)。三、研究并掌握市場(chǎng)的變化和發(fā)展情況,制定市場(chǎng)拓展及價(jià)格體系,適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn),并指揮實(shí)施。市場(chǎng)的變化與酒店的發(fā)展
39、息息相關(guān),俱樂(lè)部正是基于此緊扣市場(chǎng)脈博,及時(shí)提出各階段工作重點(diǎn):_月份制定_年商務(wù)散客、長(zhǎng)包房、會(huì)議團(tuán)房、旅行社團(tuán)散房?jī)r(jià)格及合約版本。_月份策劃情人節(jié)活動(dòng)及推廣工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,制定倉(cāng)庫(kù)管理制度,實(shí)行總機(jī)與服務(wù)中心分開(kāi)管理。_月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳A、B區(qū)優(yōu)惠政策,減少贈(zèng)送,完善C區(qū)的服務(wù)功能。狠抓營(yíng)銷(xiāo)工作,落實(shí)酒店?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃,做好或銷(xiāo)任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎(jiǎng)罰制度。制定格蘭德會(huì)員卡章程。_月完善酒店部門(mén)崗位職責(zé)修訂,起草酒店各部門(mén)工作程序,開(kāi)展游泳池的開(kāi)業(yè)籌備工作,完成對(duì)西餐廳天臺(tái)的布置。_營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷(xiāo)售,策劃母親節(jié)活動(dòng)。_月編制新菜牌,做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換,改
40、變中餐C區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐,加強(qiáng)對(duì)游泳池的銷(xiāo)售工作,對(duì)客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修,中西廚地面修補(bǔ),中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟(jì)大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動(dòng)。_月重組中餐人員編制,續(xù)聘優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員,開(kāi)展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動(dòng),調(diào)整西餐廳暑期出品,完成酒店宣傳冊(cè)的訂印。_月份酒店為節(jié)約成本,實(shí)行部分物資自購(gòu),中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品??头吭黾涌墒圪u(mài)毛巾,對(duì)客房一次_進(jìn)行顏色區(qū)分。開(kāi)始對(duì)客房的滲水維修。_月對(duì)酒店電梯噴畫(huà)進(jìn)行更換,對(duì)中央空調(diào)及鍋爐進(jìn)行水處理、清洗,重新訂制客房一次_月根據(jù)中餐經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)停止了中餐營(yíng)業(yè),并圍
41、繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作。同時(shí)西餐廳開(kāi)展了以登高賞月為主題的中秋活動(dòng),取得了良好效果。_月做好十一黃金周的接待工作,同時(shí)由于高交會(huì)的舉行,及時(shí)調(diào)整了房?jī)r(jià),提高了營(yíng)業(yè)收入。為節(jié)能降耗,制定秋冬季節(jié)中央空調(diào)開(kāi)放時(shí)間。_月完成酒店部分制服的更換工作,同時(shí)對(duì)客房風(fēng)機(jī)盤(pán)管進(jìn)行清洗,同時(shí)為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車(chē)。_月進(jìn)行了辦公室搬遷,同時(shí)以圣誕節(jié)為重點(diǎn),對(duì)酒店進(jìn)行全面布置與策劃,基本達(dá)到預(yù)期效果。五、負(fù)責(zé)中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用,督導(dǎo)酒店的培訓(xùn)工作。酒店中層管理人員為酒店的中堅(jiān)力量,培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才,需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對(duì)優(yōu)秀人才能
42、力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性,本著對(duì)下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)監(jiān)督,加強(qiáng)約束,加強(qiáng)管理。培訓(xùn)工作對(duì)于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過(guò)培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強(qiáng)工作信心。為此,俱樂(lè)部在_年度開(kāi)展了大量的培訓(xùn)工作,要求各部門(mén)每月制訂培訓(xùn)計(jì)劃,以第二季度為例,累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為242.5小時(shí),其中_月份為101.5小時(shí),_月份為67.5小時(shí),_
43、月份為73.5小時(shí)。部門(mén)平均培訓(xùn)課程在6節(jié)/月,人均月平均培訓(xùn)課時(shí)約8小時(shí),接近優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)課時(shí)指數(shù)的中上水平。酒店初步建立了統(tǒng)一的培訓(xùn)師制度,人力資源部加強(qiáng)了對(duì)基礎(chǔ)培訓(xùn)師的能力指導(dǎo)訓(xùn)練,集中_了“培訓(xùn)技能實(shí)踐課程”和一些基礎(chǔ)的管理知識(shí)和專業(yè)知識(shí)課程。加大培訓(xùn)考試的力度,_編制西餐、前廳、管家、財(cái)務(wù)收銀等部門(mén)各崗位試卷共12份。為將來(lái)實(shí)行各崗位轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升等考核打下基礎(chǔ)。六、發(fā)動(dòng)廣大員工群策群力,搞好民主管理工作;關(guān)心員工生活,不斷改善員工的工作、生活條件。1、設(shè)立總經(jīng)理信箱,建立起員工與總經(jīng)理溝通的渠道??偨?jīng)理信箱設(shè)立以來(lái),俱樂(lè)部全年共接到了以下幾方面的共投訴12件(見(jiàn)下圖): 針對(duì)員工
44、提及的工服問(wèn)題,當(dāng)即要求管家部訂制工程部夏天制服。針對(duì)對(duì)個(gè)別部門(mén)、員工的投訴及員工申訴,酒店立即開(kāi)展調(diào)查,及時(shí)清理不合格人員。針對(duì)員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見(jiàn),俱樂(lè)部采取了以下措施:首先,及時(shí)調(diào)整了員工宿舍,將員工宿舍由車(chē)程半小時(shí)到達(dá)的蓮塘搬至上步工業(yè)區(qū),目前員工上下班只需步行十分鐘,不受班車(chē)時(shí)間限制,員工休息得到了充分保障,獲得員工充分肯定。其次,員工伙食也是較為突出的一個(gè)問(wèn)題。原承包給正和豐餐廳,為追求利潤(rùn)化,該餐廳提供給員工的大多為售賣(mài)區(qū)剩余積壓的食物,不僅味道差,甚至出現(xiàn)變質(zhì)食物,員工普遍反映吃不飽、吃不好,工作情緒受影響,也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況,俱樂(lè)部領(lǐng)導(dǎo)
45、層經(jīng)商議,決定在26樓辦公區(qū)自行開(kāi)辦員工餐,自_月_日開(kāi)餐以來(lái),由于食物干凈衛(wèi)生、味道可口,得到了員工的一致好評(píng)。再次,針對(duì)今年以來(lái)深圳市特區(qū)對(duì)勞動(dòng)法的執(zhí)法力度的不斷加強(qiáng),俱樂(lè)部加強(qiáng)了員工用工手續(xù)和勞動(dòng)合同的管理,并按照相關(guān)法規(guī)給每個(gè)員工購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn)。這樣雖然會(huì)造成工資成本的小幅度提高,但對(duì)于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)也起到了不可估量的作用。通過(guò)以上措施的實(shí)施,可以看到俱樂(lè)部的人員流動(dòng)率在_月份達(dá)到了最低,僅為4%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經(jīng)理溝通的渠道。2、根據(jù)已有條件盡可能開(kāi)展員工文化活動(dòng),分部門(mén)_員工至大梅沙、梧桐山活動(dòng)、召開(kāi)員工茶話會(huì)等,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。每月召開(kāi)員工生
46、日會(huì),以大家庭的形式為當(dāng)月生日員工慶賀,給予誠(chéng)心的祝福,增強(qiáng)員工的歸屬感。3、定期編制出版酒店內(nèi)刊格蘭德之窗,按月更新員工宣傳櫥窗,建立酒店與員工溝通的橋梁。廈門(mén)亞洲海灣大酒店_年_月_日,受王賓董事長(zhǎng)及達(dá)聲總部領(lǐng)導(dǎo)的委派,本人負(fù)責(zé)廈門(mén)亞洲海灣大酒店籌建工作,由于前期遺留問(wèn)題較多,各項(xiàng)工作處于停頓狀態(tài)。為使工作順利進(jìn)入狀態(tài),本人主要開(kāi)展以下幾方面工作:一、解決前期工程遺留問(wèn)題,_圖紙會(huì)審,重新確定思路,加快主體工程建設(shè),目前各項(xiàng)工程處于收尾階段。由于前期人員變動(dòng)及部分合作商溝通不暢,各項(xiàng)主體陷入癱瘓狀態(tài),工地停工,員工情緒_。在此情形下,本人意識(shí)到只有立即解決前期遺留問(wèn)題,加快主體建設(shè),才能推
47、動(dòng)籌建工作的進(jìn)展,穩(wěn)定民心。在王賓董事長(zhǎng)及總公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,本人_人員進(jìn)行圖紙會(huì)審,重新確定思路,解除不合作裝飾公司合約,吸引有實(shí)力、有資質(zhì)、有經(jīng)驗(yàn)承建商共同合作,現(xiàn)已完成以下幾項(xiàng)主體工程: 1、弱電工程:電話線、視頻線、網(wǎng)絡(luò)線鋪設(shè);消控室和總機(jī)房靜電地板項(xiàng)目。有線電線設(shè)施完成90%。目前唯有衛(wèi)星接收系統(tǒng)項(xiàng)目處于洽談中。2、設(shè)備工程:完成空調(diào)主機(jī)_、水泵_、鍋爐、別墅熱水器的_。目前未完成項(xiàng)目有電源、煤氣設(shè)備。3、裝修工程:完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修;主樓裝修完成90%(包括水、電、地、墻、天花);酒店外墻大理石完成80%。4、其它工程:完成外圍欄、別墅中間藝術(shù)長(zhǎng)廊、酒店廣場(chǎng)、店標(biāo)石。
48、園林工程、海邊休閑涼亭完成90%;酒店停車(chē)場(chǎng)完成90%;酒店噴水池完成90%;草地照明完成90%;二、廣布信息,開(kāi)展各類(lèi)招標(biāo)活動(dòng),對(duì)各類(lèi)設(shè)備、用品、材料選樣及機(jī)器設(shè)備選型,并簽定合約在上述主體工程如火如荼進(jìn)行同時(shí),各類(lèi)設(shè)備、用品及材料選樣及機(jī)器設(shè)備的選型也緊鑼密鼓地開(kāi)展。在與王賓董事長(zhǎng)及合作方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通下、輔以自身多年酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行選樣定型。在供貨商的選定上,采取招標(biāo)辦法,在招標(biāo)過(guò)程中,嚴(yán)格堅(jiān)持了公正、合法、平等競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)實(shí)信用的原則,堅(jiān)持了資格_,實(shí)地考察,小組審議,上報(bào)批準(zhǔn)的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調(diào)、廚房設(shè)備、綠化工程、燃?xì)夤こ?、客房門(mén)鎖、清潔機(jī)器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定,共計(jì)合約50份,合同總額達(dá)1802.6萬(wàn)元。(附已簽合同明細(xì)表) 三、確立人員編制、架構(gòu),分步有序進(jìn)行人員招聘,保證人員儲(chǔ)備,加強(qiáng)人員
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