2021年廣電網(wǎng)絡(luò)分公司半年工作總結(jié)

1、 2021年廣電網(wǎng)絡(luò)分公司半年工作總結(jié)撰寫人：_日 期：_2021年廣電網(wǎng)絡(luò)分公司半年工作總結(jié)_年上半年，我分公司認真貫徹落實省、市公司的經(jīng)營決策和工作部署，敢于擔當、主動作為、創(chuàng)新克難、勇爭一流，認真抓好班子建設(shè)、隊伍建設(shè)、制度建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，明晰工作思路，明確工作目標，突出工作重點，緊緊圍繞“鞏固城區(qū)網(wǎng)絡(luò)，發(fā)展農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)，拓展增值業(yè)務(wù)，做大廣電網(wǎng)絡(luò)，爭創(chuàng)一流業(yè)績”的總體目標，公司上下齊心協(xié)力、同舟共濟抓好各項工作的落實，在經(jīng)營創(chuàng)收、網(wǎng)絡(luò)升級改造、網(wǎng)絡(luò)拓展延伸、增值業(yè)務(wù)經(jīng)營等方面均取得了較好業(yè)績，但在鞏固用戶、發(fā)展用戶等方面也存在不足和短板。（一）分公司為業(yè)務(wù)發(fā)展所做的主觀努力1、敢于擔當，明

2、確目標。年初，我分公司在省公司經(jīng)營目標任務(wù)未下達的情況下，自我加壓，制定了_年工作目標考評方案、農(nóng)網(wǎng)、城網(wǎng)工作考評細則，把各項工作任務(wù)和經(jīng)營目標層層分解到各科室（站）和每個員工身上，使人人身上有擔子、有壓力。2、完善制度，規(guī)范管理。為竭盡全能完成好全年的各項工作任務(wù)，我分公司緊抓效能建設(shè)不放松，把建立和完善各項規(guī)章制度作為突破口來抓，規(guī)范企業(yè)的內(nèi)部管理，加強作風(fēng)建設(shè)，提高工作效率和服務(wù)水平，在改善軟環(huán)境、提高軟實力上出重拳，取實效。3、加強隊伍建設(shè)，提高執(zhí)行力。我分公司堅持以人為本的思想理念，加強員工的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，著力增強員工的政治意識、大局意識、責任意識和主人翁精神，做到企業(yè)文化建設(shè)

3、制度化、常規(guī)化、實效化，經(jīng)常性開展理論業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能競爭、工作調(diào)度、爭先創(chuàng)優(yōu)等各種企業(yè)文化活動。4、加強聯(lián)系溝通，營造發(fā)展環(huán)境。我分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)，講究工作方法，爭取領(lǐng)導(dǎo)支持，積極主動地向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，爭取當?shù)攸h委、政府的支持。今年縣政府召開了全縣農(nóng)村整轉(zhuǎn)表彰大會暨農(nóng)村有線電視建設(shè)發(fā)展動員大會，縣政府常委會議多次研究全縣廣電網(wǎng)絡(luò)工作，出臺了縣人民政府辦公室_縣加快推進廣播電視村村通（戶戶通）工程實施意見_、縣人民政府辦公室_縣開展非法衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)施專項整治工作方案_，印發(fā)了縣人民_關(guān)于打擊非法經(jīng)營_使用衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)施_，成立了由文廣

4、、公安、工商、610辦、廣電網(wǎng)絡(luò)等部門組成的集中整治領(lǐng)導(dǎo)小組，并經(jīng)常性地開展整治活動?？h委常委、宣傳部長張偉同志多次到公司、到基層站、到農(nóng)村客戶家里調(diào)研廣電網(wǎng)絡(luò)工作。另外，我分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員還采取走出去的方法，主動與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府和相關(guān)單位加強聯(lián)系和溝通，爭取工作上的支持和幫助，今年有_個鄉(xiāng)鎮(zhèn)就加快有線電視進村入戶工作以黨委或政府名譽下文至各行政村，明確了發(fā)展任務(wù)和工作要求。5、加大投入，加速發(fā)展。上半年，我分公司按照“加強網(wǎng)絡(luò)管理，改善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，推動網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，提高網(wǎng)絡(luò)效益”的要求，從“立足當前，著眼長遠”著手堅持突出重點、注重效益、加快發(fā)展、整體提升的原則，加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與管理。在資金困難

5、的情況下，想方設(shè)法向廠家賒訂設(shè)備和線材，加大事業(yè)建設(shè)投入。一是城區(qū)全面啟動光纜到小區(qū)的網(wǎng)絡(luò)升級改造；二是加大農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)延伸力度，由年初新增_個行政村通光纜信號增至_個，網(wǎng)絡(luò)延伸_個村，現(xiàn)完成光纜架設(shè)_個、開通信號_個；三是加大農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)放大器級數(shù)多的線路進行改造，提升傳輸質(zhì)量；四是為每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)站配設(shè)了BOSS系統(tǒng)收費網(wǎng)點，為方便客戶、服務(wù)客戶、留住客戶發(fā)揮了積極作用。6、轉(zhuǎn)變思想，升級轉(zhuǎn)型。我分公司順應(yīng)形勢的要求，直面嚴峻的挑戰(zhàn)，轉(zhuǎn)變思想、轉(zhuǎn)變觀念，把寬帶業(yè)務(wù)、付費節(jié)目、高清機頂盒、一體機等增值業(yè)務(wù)當作主要業(yè)務(wù)來抓，專門成立了市場營銷部，并把各項增值業(yè)務(wù)任務(wù)分解到每個員工，使人人都成為營銷員。為拓展

6、寬帶業(yè)務(wù)，搶占市場份額，我分公司與聯(lián)通公司簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，開辟了“廣電網(wǎng)絡(luò)一線通”新路子，上半年新裝頭端設(shè)備_個，廣電寬帶覆蓋了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城區(qū)_個小區(qū)，新增寬帶客戶_戶，實現(xiàn)經(jīng)營收入_元。（二）存在的問題和困難1、衛(wèi)星地面接收設(shè)施鋪天蓋地、泛濫成災(zāi)。近年來，我縣人民政府高度重視，每年均會_開展打“鍋”集中行動，但涉及到點多面廣，執(zhí)行力量單薄，收效不大，打擊后又死灰復(fù)燃。我們分公司雖然不斷地加大投入（向廠家賒購設(shè)備線材），加大了農(nóng)村光纜聯(lián)網(wǎng)和延伸力度，但由于“鍋頭”沖擊，占領(lǐng)了市場，雖然開通了信號，卻無人問津。2、電信IPTV、移動HITV沖擊嚴重。電信和移動營銷力度大、方法靈活、節(jié)目豐富、

7、收費低廉，對我們有線電視沖擊極為嚴重，今年來在我縣掀起了一股“看電視棄有線，用IPTV或HITV；看電視棄有線，用衛(wèi)星地面接收設(shè)施”的惡浪。3、我縣地域廣闊、崇山峻嶺，屬于典型的山區(qū)縣，村落分散，農(nóng)戶散居，聯(lián)網(wǎng)或網(wǎng)延路線長、投入大、收效低，投入與產(chǎn)出反差極大。4、我縣毗鄰、，是個傳統(tǒng)的外出務(wù)工大縣，外出務(wù)工人員越多，用戶流失越大，繳費比率越低。5、農(nóng)村整轉(zhuǎn)后，收視維護費由原來_元/月提高到_元/月，且分機須另外購買機頂盒，第二、三臺副機仍須繳納收視費，相當部分客戶難于承受，忍痛割愛，舍我而去。6、營銷政策不科學(xué)、不合理。通過城區(qū)和農(nóng)村整轉(zhuǎn)，我們就發(fā)現(xiàn)不少客戶不參與整轉(zhuǎn)，或整轉(zhuǎn)后不繳費、不續(xù)費，

8、但他們不繳費或少繳費同樣能看有線數(shù)字電視，何因？是我們的經(jīng)營政策出了漏洞，即“一拖三”。賓館、酒家、單位等集團客戶乃至居民戶均紛紛效仿“不開戶，不繳_元或_元收視費，或少開戶，多買副機，串通使用，少繳收視費，省繳開戶費”，親幫親，鄰幫鄰，一家開戶，多家受益。另外，遷移只收取_元/戶拆遷費，辦理報停免費，在整合或整轉(zhuǎn)前我們都能收到_元/戶的拆遷費，且客戶能理解，因為拆遷所用材料、工時與新開戶均無區(qū)別。7、付費節(jié)目價格高，節(jié)目質(zhì)量卻不高，且我們的付費節(jié)目在互聯(lián)網(wǎng)上均能收看到，缺乏吸引力。8、高清機頂盒（高清節(jié)目）價格高、節(jié)目少、門檻高，極普遍農(nóng)村客戶消費不起。另外現(xiàn)在客戶的電視機極大多數(shù)非高清電視

9、機，就是買了機頂盒也達不到高清效果，所以推銷高清機頂盒（高清節(jié)目）難度很大。下半年，我們將在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、縣政府的關(guān)心支持下，發(fā)揚成績，克服不足，以更加高昂的斗志、更加振奮的精神、更加務(wù)實的作風(fēng)，咬定目標不放，克難攻堅謀發(fā)展，竭盡全力，奮勇拼博，爭取完成好省、市公司下達的經(jīng)營創(chuàng)收、客戶發(fā)展、增值業(yè)務(wù)等各項目標任務(wù)。（一）加大網(wǎng)絡(luò)延伸力度，拓展農(nóng)村電視市場，并抓好分配網(wǎng)的建設(shè)，挖掘客戶發(fā)展?jié)摿Α＃ǘ┘袝r間、集中人力、集中財力抓好等城郊村的分配網(wǎng)建設(shè)和寬帶頭端設(shè)備的_，提高客戶入戶率。（三）按照省、市公司規(guī)定的標準和要求，繼續(xù)抓好城區(qū)_個小區(qū)的工程建設(shè)。（四）轉(zhuǎn)變思想觀念，實

10、現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)升級轉(zhuǎn)型，把有線電視網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型為看電視上寬帶的“一線通”，把發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)當作主營業(yè)務(wù)來抓，下半年繼續(xù)_寬帶頭端設(shè)備，擴大“一線通”覆蓋面，爭取更多的寬帶業(yè)務(wù)市場份額。（五）抓重點、攻難點，下半年著力扶持_個發(fā)展環(huán)境較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)搞好網(wǎng)絡(luò)延伸，力爭每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展客戶_戶以上。（六）全面抓好城區(qū)的網(wǎng)絡(luò)升級改造，光纜延伸到小區(qū)、到樓宇，并在_月底前完成，_月開始啟動鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)改造，為實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)升級、企業(yè)轉(zhuǎn)型奠定堅實基礎(chǔ)。（七）繼續(xù)爭取各級黨委、政府和相關(guān)部門的大力支持，優(yōu)化事業(yè)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。下半年在繼續(xù)搞好整治“鍋頭”宣傳的同時，_開展好規(guī)模大、聲勢大、力度大、效果好的集中整治行動，凈化廣播電視行業(yè)秩序。（八）思想上重視，措施上落實，制度上規(guī)范，抓好安全播出和安全生產(chǎn)工作，切實加強機房設(shè)備監(jiān)測、節(jié)目監(jiān)視、網(wǎng)絡(luò)巡查、安全保衛(wèi)等安全播出各環(huán)節(jié)、各細節(jié)的管控，要落實好安全生產(chǎn)工作制度，實行安全生產(chǎn)事故責任追究制，確保員工和公司的生命、財產(chǎn)安全。（九）繼續(xù)加強隊伍建設(shè)，強化企業(yè)內(nèi)部管理，把加強員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、提高員工的業(yè)務(wù)技能擺到重要議事日程，尤其是要提高員工的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)技能，逐步把員工均打造成能順應(yīng)各項業(yè)務(wù)的多面手。（十）繼續(xù)開展好企業(yè)文化建設(shè)活動，增強企業(yè)的凝聚力和員工的主人翁意識，營造和諧創(chuàng)業(yè)的氛圍，努