XX年市場監(jiān)管所工作總結(jié)

1、XX年市場監(jiān)管所工作總結(jié)自今年年初新設(shè)立以來，五鳳所緊緊圍繞縣局和五鳳鎮(zhèn)黨委政府中心工作開展工作，立足新職能，以服務(wù)為己任，以監(jiān)管為內(nèi)核，努力打造放心舒心的景區(qū)市場環(huán)境和公平有序的經(jīng)濟(jì)秩序,全力以赴為五鳳溪景區(qū)發(fā)展服務(wù)，有序的開展了各項(xiàng)工作。一、以安全有序?yàn)榍疤?，全力維護(hù)景區(qū)市場經(jīng)濟(jì)秩序，為景區(qū)長效發(fā)展保駕護(hù)航。以“放心舒心消費(fèi)城市”示范點(diǎn)創(chuàng)建、日常監(jiān)管和專項(xiàng)整治相結(jié)合、全面監(jiān)管和重點(diǎn)打擊相結(jié)合確保了各項(xiàng)監(jiān)管職能的履行到位，切實(shí)維護(hù)市場秩序的穩(wěn)定和諧，全面完成上級下達(dá)執(zhí)法辦案工作要求。1、強(qiáng)化主體資質(zhì)監(jiān)管。抓好無照監(jiān)管，實(shí)行痕跡化管理制度，強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)、抄告互動。以專項(xiàng)整治為載體，通過開展“紅

2、盾春雷”行動，協(xié)同作戰(zhàn)，協(xié)力治理無證無照經(jīng)營。2、扎實(shí)推進(jìn)食品安全監(jiān)管。一是加強(qiáng)宣傳教育：組織轄區(qū)內(nèi)食品經(jīng)營戶進(jìn)行全面系統(tǒng)的培訓(xùn)，先后培訓(xùn)了食品安全法、餐廚垃圾管理辦法、食品衛(wèi)生許可證管理辦法、食品添加劑衛(wèi)生管理辦法等法律法規(guī)，共計(jì)培訓(xùn)87人次，發(fā)放宣傳資料宣傳載體253份；二是完善監(jiān)管責(zé)任體系和基層監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)：增強(qiáng)全所干部的事業(yè)心和責(zé)任感，提高監(jiān)管質(zhì)量；三是加強(qiáng)食品安全日常監(jiān)管：食品安全監(jiān)管對五鳳所干部來說是個新課題，五鳳所沒有前食藥監(jiān)干部，為此全所干部通過參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)、向食藥監(jiān)同志學(xué)習(xí)基本掌握了食品安全監(jiān)管的相關(guān)知識技能，并以高度的責(zé)任感和事業(yè)心開展食品安全相關(guān)整治和日常監(jiān)管，X

3、X年五鳳鎮(zhèn)沒有發(fā)生一起涉及食品安全監(jiān)管的事故；四是狠抓食品安全專項(xiàng)整治：通過宣傳、抽檢、隊(duì)所聯(lián)動、三所聯(lián)動、科所聯(lián)動密切配合，轄區(qū)食品安全整治工作取得較大的成效，XX年共出動執(zhí)法人員153人次，先后開展了問題泡菜、畜禽水產(chǎn)品抗生素、禁用化合物及獸藥殘留超標(biāo)、牛肉制品、城郊結(jié)合部及校園周邊環(huán)境治理攻堅(jiān)行動食品質(zhì)量安全、流通環(huán)節(jié)食用油、流通環(huán)節(jié)乳制品等大量的專項(xiàng)整治工作，立案查處4起；五是狠抓傳統(tǒng)節(jié)假日食品專項(xiàng)整治：圍繞傳統(tǒng)節(jié)假日開展食品專項(xiàng)整治執(zhí)法行動，抽檢農(nóng)產(chǎn)品27個品種135個批次，處理各類涉及食品投訴舉報(bào)17件，建立轄區(qū)食品經(jīng)營戶檔案，督促經(jīng)營戶完善索證索票管理記錄；六是設(shè)立食品安全風(fēng)險監(jiān)

4、測哨點(diǎn)：在景區(qū)游客中心設(shè)立了食品安全風(fēng)險監(jiān)測哨點(diǎn)進(jìn)一步規(guī)避食品安全監(jiān)測盲區(qū)和風(fēng)險。開展餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管。一是開展餐飲服務(wù)食品安全整治活動；二是指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展鄉(xiāng)廚管理工作；三是開展學(xué)校食堂食品安全專項(xiàng)檢查整治，五鳳轄區(qū)內(nèi)五所學(xué)校中四所涉及有食堂的全部辦理了餐飲服務(wù)許可證，申辦率達(dá)到100%。四是全力做好重大活動餐飲服務(wù)食品安全保障工作，周密部署，精心安排，完成了對五鳳溪美食節(jié)、啤酒節(jié)、葡萄采摘節(jié)、哲學(xué)小鎮(zhèn)揭牌等重大活動食品安全保障7起，完成節(jié)假日、旅游旺季景區(qū)食品安全保障工作，未發(fā)生一起食品安全事件。3、加強(qiáng)企業(yè)信用信息監(jiān)管，通過“白+黑”、“5+2”的工作模式，包干到戶、責(zé)任到人逐戶指導(dǎo)、最

5、后沖刺突擊的方式督促轄區(qū)經(jīng)營戶網(wǎng)上年報(bào)，通過努力，轄區(qū)企業(yè)年報(bào)率93.33% ，農(nóng)專社年報(bào)率93.55%，個體戶年報(bào)率 95.62%，全部按上級要求完成年報(bào)工作。監(jiān)督檢查以寬進(jìn)嚴(yán)管精神為指導(dǎo)，通過開展“雙隨機(jī)”年報(bào)抽查實(shí)現(xiàn)企業(yè)信用監(jiān)管，通過抽查，將4戶失聯(lián)個體戶、1戶失聯(lián)企業(yè)列入經(jīng)營異常名錄公示于全國企業(yè)信用信息網(wǎng)，為信用監(jiān)管打下了良好的基礎(chǔ)。4、強(qiáng)化藥品醫(yī)療器械安全監(jiān)管。加強(qiáng)藥品流通監(jiān)管，以轄區(qū)藥店為重點(diǎn)，開展了日常監(jiān)督檢查和專項(xiàng)整治行動。5、切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益。一是抓好消費(fèi)教育：廣泛開展新消法的宣傳普及工作，發(fā)放宣傳資料210份。二是做好日常消費(fèi)咨詢、舉報(bào)、申訴處置工作：不斷提高12315

6、受理和處理工作效率，進(jìn)一步暢通受理消費(fèi)者訴求渠道，以讓消費(fèi)者滿意為目標(biāo)，提高處理投訴舉報(bào)的責(zé)任心和水平。至11月初，共受理消費(fèi)投訴23件，挽回各類損失2.17萬元，回訪率達(dá)100%，滿意率達(dá)99%。三是在景區(qū)開展全省放心舒心消費(fèi)城市示范點(diǎn)創(chuàng)建：結(jié)合創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和12315工作要求，提高景區(qū)投訴處理軟硬件水平，方便了消費(fèi)者投訴建議，以更高的標(biāo)準(zhǔn)處理投訴建議，力爭達(dá)到讓消費(fèi)者放心消費(fèi)、舒心消費(fèi)。6、抓好廣告監(jiān)管合同監(jiān)管。從網(wǎng)絡(luò)、戶外著手開展監(jiān)管，嚴(yán)查戶外廣告經(jīng)營者的資格和廣告內(nèi)容，配合“紅盾春雷行動”和廣告專項(xiàng)整治活動，對轄區(qū)干道、公路沿線、熱鬧地段的戶外廣告和牌匾廣告進(jìn)行全面檢查，截止目前，共立案查

7、處違規(guī)廣告2件，罰款3000元，起到了良好的警示作用。7、開展保健品化妝品監(jiān)管。采取日常監(jiān)督檢查與專項(xiàng)整治相結(jié)合的方式，集中組織對本轄區(qū)保健品銷售商進(jìn)行全覆蓋監(jiān)督檢查。二、開展創(chuàng)新工作，全力服務(wù)市場主體發(fā)展。艱苦奮斗，積極探索，通過開展“三所聯(lián)動”“隊(duì)所聯(lián)動”“科所聯(lián)動”克服條件限制的困難扎實(shí)開展了全局各項(xiàng)工作。1、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)注冊登記新政策，全面推進(jìn)“個轉(zhuǎn)企”工作，建立健全小微企業(yè)培育、企業(yè)成長輔導(dǎo)、轉(zhuǎn)型企業(yè)跟蹤聯(lián)絡(luò)和搭建專業(yè)化服務(wù)平臺等長效服務(wù)機(jī)制，更好地幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。積極落實(shí)以“三證合一”為主要內(nèi)容的行政審批模式，申請人在所上辦理授權(quán)登記的企業(yè)注冊登記時只需填寫“一張表格”，提交“一

8、套材料”，即可核發(fā)加載統(tǒng)一社會信用代碼的營業(yè)執(zhí)照，相關(guān)信息在全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)公示，并歸集至全國企業(yè)信用信息共享平臺，進(jìn)一步夯實(shí)了信用監(jiān)管基礎(chǔ)。2、深入開展落實(shí)兩學(xué)一做，為方便五鳳溪市場經(jīng)營主體辦理相關(guān)證照審批，切實(shí)把為民服務(wù)落實(shí)到實(shí)處，五鳳所安排一位工作人員進(jìn)駐政府服務(wù)大廳，開展登記人員進(jìn)政府大廳活動，方便群眾一站式辦事。受到當(dāng)?shù)攸h委政府的認(rèn)可，尤其是急群眾所急，心系景區(qū)發(fā)展大計(jì)，對企業(yè)開展針對性服務(wù)，比如為賀麟書院及時指導(dǎo)完善證照受到了五鳳鎮(zhèn)黨委書記陳訓(xùn)文的肯定。3、積極投入五鳳鎮(zhèn)黨委政府中心工作。對地方黨委、政府開展的中心工作，盡心盡責(zé)積極參與，政府有工作需要從不拒絕，全員出動參與政府的各項(xiàng)檢查和整治工作，對政府提出的黑網(wǎng)吧整治要求立即開展落實(shí)，通過扎實(shí)的曉之以理動之以情的基礎(chǔ)工作，以法規(guī)為準(zhǔn)繩，嚴(yán)格要求必須關(guān)停，能引導(dǎo)做合法經(jīng)營項(xiàng)目的引導(dǎo)經(jīng)營合法項(xiàng)目，最終五鳳的三家黑網(wǎng)吧全部主動關(guān)停，受到分管副鎮(zhèn)長的肯定。4、著力提升景區(qū)服務(wù)水平。通過“放心舒心消費(fèi)城市”示范點(diǎn)創(chuàng)建活動，通過銜接上級、五鳳鎮(zhèn)政府、