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文檔簡(jiǎn)介

1、2019 年 hr 個(gè)人工作總結(jié)范文 700 字首先,能夠加入 xxxx 有限公司人力資源部招聘團(tuán)隊(duì),是我的榮 幸。在這個(gè)部門這么多天的實(shí)習(xí)里,受到了前輩們細(xì)心的指點(diǎn),耐心 的扶持,盡心的培育。這些工作實(shí)踐中得到的寶貴經(jīng)驗(yàn),是在校園學(xué) 習(xí)里無(wú)法企及的!在 xx 的實(shí)習(xí),讓我在以下幾個(gè)方面得到收獲:一. 交流溝通;無(wú)論身處怎樣的職位,人與人之間的交流溝通是必 不可少的,然而從我自身的角度來(lái)看,與人交流這一方面,我存在了 很大的缺陷。招聘助理實(shí)習(xí)生的崗位要求我必須可以與求職者進(jìn)行電 話交流,這就是給了我一個(gè)機(jī)會(huì),一個(gè)不得不與人交流的機(jī)會(huì),這兩 個(gè)月來(lái),從陌生到熟悉,我漸漸可以拿起電話,與每一個(gè)求職

2、者進(jìn)行 簡(jiǎn)單的工作上的交流。我意識(shí)到,這是 xx 帶給自己的進(jìn)步!二. 文字梳理;因?yàn)楣ぷ鞯男枰?,?duì)于一些文檔以及 excel 表格的 修改,使我對(duì)于 office 軟件的運(yùn)用更加的熟練,同時(shí)也了解到對(duì)于文 字的把握對(duì)于一些情況的表達(dá)是相當(dāng)重要的!三. 為人處事;很多時(shí)候,我做事論事的時(shí)候喜歡以自己為中心, 但是實(shí)習(xí)以來(lái),漸漸意識(shí)到,這是一個(gè)公司,一個(gè)部門,一個(gè)招聘團(tuán) 隊(duì),不僅僅是一個(gè)人,很多的工作不是憑借個(gè)人努力就可以成功的, 我們需要的是一起共同努力,團(tuán)隊(duì)的力量是強(qiáng)大的!四. 形象禮儀;很多時(shí)候,我們的穿著決定著別人對(duì)我的第一映 像,這是第一次真正意義上的離開(kāi)校園,在自己的著裝上并沒(méi)有很在

3、 意,但是,后來(lái)發(fā)現(xiàn)雖然公司沒(méi)有明確的穿著要求,但是同事基本都 是按著工作人士的穿著打扮要求著自己,這讓穿著隨便的我感到羞愧卻也感到欣慰,至少在這個(gè)時(shí)候我就能得到改變,而不是在一年后, 真正找工作的時(shí)候才得到提升!作為一名招聘實(shí)習(xí)生,接觸的工作都是與招聘有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián) 系,我在同事們的提攜下,逐漸的能夠做一些基本的輔助招聘的工 作,這令我感到很欣慰,但是對(duì)于自己在招聘中碰到的一些問(wèn)題,從 一個(gè)新人的眼光來(lái)看,覺(jué)得有些不能理解:例如,在面試反饋方面的 一些問(wèn)題,有很多的面試候選人在面試結(jié)束之后一直向我了解面試結(jié) 果的一個(gè)情況,但是很多時(shí)候我是不知道這個(gè)面試結(jié)果的,我知道面 試的結(jié)果不是我的工作

4、職責(zé),但是覺(jué)得是不是應(yīng)該給面試者一個(gè)回 復(fù),無(wú)論是yes還是no,他們都有知情權(quán)。這個(gè)從公司本身額角度 講,從人事招聘的角度講,加大工作量是必然,但是,從面試者角度 講,辛苦來(lái)面試,求一個(gè)結(jié)果并不過(guò)分!這是鄙人拙見(jiàn),旨抒己見(jiàn)!再次感謝所有人事的同事近兩個(gè)月來(lái)的照顧,謝謝你們?cè)谖业墓?作歷程中幫我寫好最初最重要的一筆,我會(huì)在以后的工作中盡自己的 努力,做到!20xx 年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工 作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息 化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源 動(dòng)態(tài),吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資

5、源管理 改革與創(chuàng)新。人力資源基本情況。截至200x年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1 880人,其中公司本部 67人,通驛 1 288人,廣東新粵 300人,實(shí)業(yè) 93人,威盛 1 7人,東方思維 115人。南粵物流學(xué)歷情況:截至200x年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷 482人,其中博士 1 人,碩士 37人,本科 242人,大專 202人。一、通過(guò)崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。 為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作,加強(qiáng)人工成本控 制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行 定崗定員,具體情況如下:(一)通驛分兩類進(jìn)行定崗定員: 1、各管理中

6、心按里程、服務(wù)區(qū) 對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類; 2、服務(wù)區(qū)按車流量、營(yíng)業(yè)額 等指標(biāo)分類。確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭(zhēng)為 新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān) 控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組 織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成 本。(三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工 期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工 作。(四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ) 上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)。同時(shí)我們通過(guò)走

7、訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和 *服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目,對(duì)各項(xiàng)目定崗定員 工作進(jìn)行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。二、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管 理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人 力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦 法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理 辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工 作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布/ 一 tt并在施行中。廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成 iso 質(zhì)量認(rèn) 證。通驛公司編制了中層管理人

8、員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦 法,修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,讓 日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動(dòng)法 和勞動(dòng)政策法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況,明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與 選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。三、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開(kāi) 發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司 及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)辦法, 在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題 (知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。通驛精心組織,

9、認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培 訓(xùn),共舉辦三期服務(wù)區(qū)區(qū)新員工培訓(xùn),每期 20天共 203人參加。舉辦 中層管理人員培訓(xùn)班, 39 人參加培訓(xùn)。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長(zhǎng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培 訓(xùn),歷時(shí)近 4 個(gè)月, 21人參加,培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行,第一階段:脫 產(chǎn)培訓(xùn) 4 天,主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù) 管理、公文寫作等培訓(xùn);第二階段:業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)知 識(shí)培訓(xùn)近 4 個(gè)月,并進(jìn)行了卷面考試。舉辦或送培 308人次參加人力 資源管理、勞動(dòng)保險(xiǎn)、計(jì)劃生育、 iso9001 :20xx 質(zhì)量管理體系內(nèi)審員 資格、注冊(cè)安全員、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù) 稅法、公文

10、寫作、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書(shū)科 技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能 培訓(xùn)班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。一方面,新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培 訓(xùn),通過(guò)賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級(jí)項(xiàng) 目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面,認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):組 織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),積極配合開(kāi)發(fā)部、技術(shù) 服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn),新員工上崗培訓(xùn),戶外拓展能力培 訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共 81人次(其中:中層以上管理人員 13 人 次)。實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。

11、從公司發(fā) 展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對(duì)新員工進(jìn)行了入職培 訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對(duì)員工進(jìn)行公司 物流管理平臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn)。四、著手進(jìn)行績(jī)效考核與評(píng)估,客觀、公正、合理地評(píng)價(jià)員工業(yè) 績(jī),激發(fā)員工潛能和工作熱情。公司通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員 工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、 能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的 優(yōu)化配置,促進(jìn)公司人力資源的開(kāi)發(fā)、管理與合理使用,建立高素 質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績(jī)考核管理制度,將考核結(jié)果 與浮動(dòng)工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤,極大地

12、提高了員工的工作積極性和主動(dòng) 性,在員工中形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面。五、以信息化建設(shè)為動(dòng)力,積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息 化建設(shè)工作,強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源 管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì),提升信息化建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵 管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求各屬公司借助公 司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公 司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電 子信息化建設(shè)。同時(shí),為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開(kāi)展,我司從 9 月起,歷時(shí) 4 個(gè)月,完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信

13、息系統(tǒng) (南粵物流)資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績(jī) 效培訓(xùn)、組織信息、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊,包括人力資源基 本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會(huì)保 險(xiǎn)、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強(qiáng)大的功能,該系統(tǒng)的有 效應(yīng)用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開(kāi)發(fā)水 平。我叫 xxxx ,主要負(fù)責(zé)核算、行政、人力、等基礎(chǔ)性工作,一個(gè)多 月來(lái),及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)工作環(huán)境,頂住工作壓力,克服種種困 難,較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù),工作總結(jié)如下:(一)做好行政工作,提高工作效能在日常行政工作中,以辦公自 動(dòng)化為依托,做好各類文書(shū)的起草,記錄、文印

14、,以及相關(guān)文書(shū)上傳 下達(dá),對(duì)需落實(shí)的文書(shū)及時(shí)布置、落實(shí),對(duì)落實(shí)中發(fā)現(xiàn)的新情況、新 問(wèn)題,認(rèn)真收集歸納,分類整理,變被動(dòng)為主動(dòng),確保一切工作向既 定的方向發(fā)展。認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)制度,及工作流程,對(duì)實(shí)行中的 制度和規(guī)定需要改進(jìn)補(bǔ)充的,提出合理化建議,不斷學(xué)習(xí)國(guó)際先進(jìn)管 理理念,降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),減少耗能 ; 對(duì)辦公用品的使用情況,本著 節(jié)約的原則,定額領(lǐng)發(fā),同時(shí)做好庫(kù)存管理。對(duì)車輛的使用情況,認(rèn) 真統(tǒng)計(jì)使用情況,對(duì)油耗和行駛公里做好統(tǒng)計(jì),正確反映車輛運(yùn)營(yíng)成 本。在對(duì)職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,聯(lián)系實(shí)際工作通過(guò)管 理,研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素,提出合理化建議,使人這個(gè)重要因素 能在不同工作崗位

15、中發(fā)揮各自才干,各盡其能 ; 其實(shí)公司效益的體現(xiàn)很 大程度上取決于公司各類資源的合理搭配,如果資產(chǎn)閑置,人才擱 置,這對(duì)公司都是極大的浪費(fèi),在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的 關(guān)系,特別是人的關(guān)系,在出勤率等制度的約束下,關(guān)鍵是讓人的因 素發(fā)揮到極致,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,勞逸結(jié)合發(fā)揮 人的主觀能動(dòng)性,這樣的工作才有成效,因?yàn)槠>氲墓ぷ魇菦](méi)有效率 的,只能在消耗財(cái)力,物力。(二)做好核算,正確反映公司成本核算過(guò)程按照我一貫的工作習(xí) 慣,在核算工作中時(shí)刻遵循“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、客觀公正、堅(jiān)持 準(zhǔn)則、提高技能、參與管理、強(qiáng)化服務(wù)”的職業(yè)道德理念,對(duì)財(cái)務(wù)核 算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實(shí),

16、及時(shí)、客觀、準(zhǔn)確的記錄,反映, 上傳,對(duì)發(fā)生的反?,F(xiàn)象,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)查找原因,客觀公正反映 經(jīng)濟(jì)事實(shí) ; 記錄核算臺(tái)帳內(nèi)容齊全,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,正確反映機(jī)械設(shè)備的收 入、通用車輛的使用情況,對(duì)各工地的機(jī)械及車輛使用過(guò)程中的各類 材料的消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì)、對(duì)比,掌握動(dòng)態(tài)變化,對(duì)出現(xiàn)較大變化的情 況,及時(shí)分析原因,掌握變化方向。對(duì)各部門的上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯 總、審核,按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門。對(duì)主管交辦的 工作,按照急事急辦的原則,合理分配工作,確保公司業(yè)務(wù)正常運(yùn) 行。在搞好核算工作地同時(shí),注重和企業(yè)部門的溝通,及時(shí)了解工作 事項(xiàng)的發(fā)展進(jìn)程,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),摸索工作地發(fā)展規(guī)律,增強(qiáng)對(duì)工作 事項(xiàng)的預(yù)判

17、力 ; 通過(guò)對(duì)工作地完成,極力提出工作建議,為公司管理提 出合理建議,提高效能。對(duì)公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù),保守秘密,維護(hù) 公司利益。(三)做好人力管理,實(shí)現(xiàn)效益化人是公司最活躍的因素,是創(chuàng)作 價(jià)值的更本,因此對(duì)本公司的人員情況,要及時(shí)掌握和更新人員的信 息,利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個(gè)人的優(yōu)勢(shì),根據(jù)工作需要及時(shí)提出合理 建議。根據(jù)每個(gè)人的工作實(shí)際認(rèn)真統(tǒng)計(jì)人員的績(jī)效考核情況,根據(jù)公 司的實(shí)際薪酬福利制度認(rèn)真上報(bào)。為實(shí)現(xiàn)公司的不斷發(fā)展,要不斷更 新職工的知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知識(shí),因此要根據(jù)工作實(shí)際需要及時(shí)調(diào)整 工作時(shí)間,擬定合理培訓(xùn)計(jì)劃,并注重實(shí)施,要通過(guò)培訓(xùn),要對(duì)提高 公司效益,增強(qiáng)公司知名度,樹(shù)立品牌意識(shí)起到促進(jìn)作用。在工作中 要注重溝通,注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我深感 自己工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,但我用心學(xué)就一定 能勝任,盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),各項(xiàng)工 作的管理知識(shí)掌握的還不夠,但我有信心做好自己的工作 ! 工作心得: 干一行就要愛(ài)崗敬業(yè) ;做人就要誠(chéng)實(shí)守信 ; 做事就要客觀公正 ;要做好工 作就要提高技能、不斷學(xué)習(xí) ; 要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強(qiáng)化服 務(wù)意識(shí)。存在的問(wèn)題和不足:工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改 進(jìn),各項(xiàng)工作的管理知識(shí)掌握的還不

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