公司辦公室人員個人工作業(yè)績報告

1、公司辦公室人員個人工作業(yè)績報告工作業(yè)績報告一、工作情況小結轉(zhuǎn)眼間，我在公司工作已滿二年。二年來，在公司領導的引領下，在公司積極向上的和諧氛圍中，我虛心學習，不斷進取，各方面較以往皆有了一定提高，收獲頗豐，感觸頗深?，F(xiàn)就XX年9月以來，本人在工作、學習和思想方面的情況小結如下：、工作方面二年來，我以公司開展的“三創(chuàng)”、“負責任”主題活動為抓手，在夯實基礎工作、加強會員服務、提高創(chuàng)新能力、強化責任意識等方面下功夫，使自身業(yè)務能力有了一定提高。1、夯實各項基礎工作一是認真做好相關文字撰寫工作。二年來，通過對公司歷年相關文件的認真梳理和學習，基本掌握了常用公文的格式和框架。撰寫前，能做到明確領導意圖及

2、文件所需傳達的精神和作用；在撰寫過程中，虛心向部門領導請教和學習，認真揣摩文件定稿前后的較大差異點，努力查找不足，吸取經(jīng)驗。期間，撰寫了公司相關會議的會議紀要及其它事務性公文，做到初稿基本可用。二是強化固定資產(chǎn)、合同管理工作。每年認真做好公司固定資產(chǎn)年中、年末盤點，建立固定資產(chǎn)臺賬，確保賬賬相符、賬實相符；協(xié)助財務部做好華東公司要求的固定資產(chǎn)定期清查工作。每年認真做好公司合同管理相關工作，建立合同臺賬，有效促進公司合同管理工作的開展。三是協(xié)助做好小食堂、保潔日常管理工作。首先，協(xié)助做好小食堂日常管理工作。根據(jù)部門領導要求，經(jīng)常對小食堂食品采購、衛(wèi)生情況進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時指出；認真做好小

3、食堂每日菜式記錄及每周菜譜錄入工作，及時反饋員工對小食堂菜式的建議和意見；認真做好小食堂費用統(tǒng)計工作，發(fā)現(xiàn)費用超支現(xiàn)象及時匯報部門領導。期間，完成了小食堂XX年度、XX年一季度滿意度問卷調(diào)查表的編制和匯總工作，撰寫了小食堂情況分析，為小食堂的順利運行貢獻了一份力量。其次，協(xié)助做好保潔日常監(jiān)督檢查工作。今年，在公司新聘保潔員期間，積極做好保潔員崗位的輔助指導工作，定期檢查公司環(huán)境衛(wèi)生，促進了公司環(huán)境整潔。四是做好物品采購與保管工作。認真做好公司相關物品的采購和日常保管工作。在保證辦公用品、清潔日用品庫存的情況下，盡可能地滿足員工對一些辦公用品在品質(zhì)和功能上的特定需求。2、做好會員服務工作一是做好

4、會員大會服務工作。二年來，我積極參加了公司組織的三次會員大會。在會務服務工作上，我時刻保持高度責任心和良好的服務意識，在做好自身服務工作的同時，不失時機地與會員加強溝通、建立感情，并時刻從細微處著手，為會員提供周道、貼心的服務。二是做好會員商務服務工作。在商務服務工作中，我嚴格執(zhí)行公司關于加強會員商務服務工作的通知的要求，始終做到態(tài)度熱情、耐心細致、服務規(guī)范，認真有序地為會員單位提供相關服務。三是努力為會員解決實際問題。由于會員單位中一些年齡較長的財務人員對電腦、財務軟件操作較不熟悉，我始終做到會員有問我必答，會員有求我必應，努力為其排憂解難，使會員真切感受到交易中心良好的服務水平。3、努力增

5、強工作創(chuàng)新性二年來，我以“三創(chuàng)”和“負責任”活動為契機，積極參與公司開展的合理化建議、金點子征集活動，提出了開展以老帶新和其他與學習相關的討論活動以及建立月度優(yōu)秀員工評先機制等一系列有利于公司發(fā)展的建議，以創(chuàng)新開拓的精神為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，同時也進一步增強了與企業(yè)“同呼吸、共命運”的主人翁意識。4、不斷強化責任意識XX年，我以“負責任”活動為抓手，不斷強化自身責任意識。一是明確工作職責。XX年伊始，我與公司簽訂了履職承諾書，進一步明確了崗位職責和工作標準，并以此為鏡，經(jīng)常對照履職承諾書來檢查自身工作完成情況和質(zhì)量，圓融汲取、反思揚棄，努力做到善盡其責、信守承諾。二是信守工作承諾。在確保本職工作

6、完成的情況下，協(xié)助安保人員和其他部門做好門衛(wèi)值班工作、證照復印、相關材料整理和匯總等事務，充分發(fā)揮自身良好的責任意識和團隊協(xié)作意識，切實將“承諾一項工作、負起一方責任”的工作要求落到實處。、學習方面二年來，我始終堅持“工作學習化，學習工作化”，時刻保持憂患意識和危機意識，不斷提高學習的主動性和積極性，努力完善自身素質(zhì)，切實增強了職業(yè)競爭力。一是加強崗位技能學習。針對自身公文寫作水平不足的情況，我利用業(yè)余時間，加強閱讀對提高寫作能力有幫助的報刊，做好摘抄；積極關注時事新聞及國家出臺的尤其是與中小企業(yè)密切相關的政策；經(jīng)常瀏覽中石化新聞網(wǎng)、石化商情網(wǎng)站，關注石油石化行業(yè)最新動態(tài)，不斷積累寫作素材。二

7、是積極參加公司組織開展的各類學習活動。期間，認真閱讀并學習了可愛的中國、工作就是責任、央企十一五時期改革發(fā)展紀實等具有一定價值的文章和書籍，撰寫了相關讀后感；積極參加公司組織的讀書討論會、專題討論會、征文等教育活動，撰寫了活動情況匯報，進一步明確了學習目的；參加了中石化組織的關于如何應對輿論危機的講座，努力建立正確的企業(yè)價值觀。三是認真學習公司各項規(guī)章制度。二年來，我參加了公司開展的崗位應知應會答題競賽、崗位技能達標競賽活動，通過對公司管理制度、崗位責任制及內(nèi)控制度的學習，加深了我對公司規(guī)章制度的認知，促進了自身遵章守紀的自覺性。四是積極開展業(yè)余培訓。二年來，我積極響應公司“大力倡導學習精神”

8、的號召，參加了辦公自動化、秘書、廣告設計師等業(yè)余培訓課程，取得了相關資格證書，切實增強了自身職業(yè)競爭力和崗位勝任度，進一步提升了職業(yè)自信心。五是努力學習不同崗位相關工作流程。平時，我積極尋找與其他部門溝通學習的機會，在部門間開展相關工作時，虛心、認真地學習相關工作的操作流程，促進了自身執(zhí)行能力和工作效率的提高；在幫助會員單位財務人員解決電腦軟件操作問題時，主動咨詢財務相關知識，如報稅流程等，努力做到一專多能。、思想方面二年來，我積極參加公司組織的各類教育活動，進一步加強政治理論學習，在思想上有了一定的提升。一是積極參加公司組織的黨慶活動。今年是中國共產(chǎn)黨誕生90周年，在公司領導的組織帶領下，全

9、體員工赴嘉興參觀了中國共產(chǎn)黨誕生地南湖紅船，觀看了建黨90周年獻禮影片建黨偉業(yè)，參與了華東公司組織的“唱響華東”等一系列黨慶活動。通過開展活動，使我對黨的誕生和發(fā)展有了更具體、更深入的認識，進一步夯實了自身愛黨、愛祖國的思想根基。二是積極參加團組織學習活動。今年，在公司領導的推薦下，我參加了華東公司團代會成立儀式，參與了華東團委代表選舉活動，進一步明確了團代會的職權和義務；通過認真學習團章、經(jīng)常瀏覽共青團門戶網(wǎng)，主動了解團中央文件精神，加深了我對團的認識；今年，我通過網(wǎng)站注冊，加入了志愿者服務隊，并報名參加了各類社區(qū)服務活動，既豐富了業(yè)余生活，又為社會做出了積極貢獻。三是加強政治理論學習。閱讀

10、了中國共產(chǎn)黨簡史、臺海較量、支部生活等書籍和刊物，認真學習黨在不同時期提出的命題和思想精髓，努力培育正確的信仰。二、今后努力方向通過深刻的總結與反思，深悉本人在崗位技能、思想覺悟、創(chuàng)新能力等方面存有差距。今后，我將從以下方面提高自己：1、切實增強公文寫作訓練度我要進一步發(fā)揮主觀能動性，在掌握理論知識的基礎上，多方位地加強寫作訓練，有針對性地制定一套個人學習計劃，并擬將其納入XX“服務提升年”主題活動的個人計劃中；不斷提高對國內(nèi)外新聞和國家宏觀政策的關注度，加強對經(jīng)濟學、管理學知識的積累，不斷探索和學習與企業(yè)發(fā)展相適應的理論知識，全方位提高思維的廣度、深度、高度和遠度，切實提高公文寫作能力。2、進一步提高個人思想覺悟我要進一步加強政治理論和黨團知識學習，將從根本上提高自身對團的認識作為今后努力的方向，早日加入團組織；我要認真規(guī)劃個人職業(yè)生涯，繼續(xù)加強業(yè)余培訓，積極參加公司組織的各類有益身心發(fā)展的文化教育活動，努力提高個人綜合素質(zhì)，不斷挖掘自身潛力，使自己成