張國良《高效培訓(xùn)管理與培訓(xùn)體系構(gòu)建》課程

1、高效培訓(xùn)管理與體系構(gòu)建高級(jí)研修班現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根揭底是人才的競爭，而企業(yè)人才的主要獲取方式是企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)。為培養(yǎng)企業(yè)適用的人才，眾多公司可謂“不惜重金”。但是，很多企業(yè)的培訓(xùn)效果卻不盡人意，公司花了不少培訓(xùn)費(fèi)，但是培訓(xùn)后的種種表現(xiàn)形式與預(yù)期相差甚遠(yuǎn)： 員工培訓(xùn)前的“短板”仍舊加長不了； 工作業(yè)績還是提升不上來； 培訓(xùn)現(xiàn)場搞得倒是挺熱鬧，但是聽完還是不知道怎么干； 員工聽得比較激動(dòng)，想得也比較感動(dòng)，但是回到崗位上一動(dòng)不動(dòng) . 企業(yè)老總哀嘆到：我們的“培訓(xùn)”怎么成了“賠訓(xùn)”！ 如何有針對(duì)性的開展員工培訓(xùn)？ 如何使培訓(xùn)投入得到最大回報(bào)？ 如何才能對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行有效評(píng)估？ 如何提高培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化率呢？

2、.要從根本上提高培訓(xùn)效果，企業(yè)必須建立“一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)的培訓(xùn)管理體系”： 一個(gè)中心：以學(xué)員為中心 兩個(gè)基本點(diǎn)：第一個(gè)基本點(diǎn)是有效培訓(xùn)需求分析；第二個(gè)基本點(diǎn)是培訓(xùn)效果評(píng)估沒有準(zhǔn)確培訓(xùn)需求分析使培訓(xùn)就不能“有的放矢”，沒有培訓(xùn)效果評(píng)估使培訓(xùn)“束之高閣”。培訓(xùn)組織實(shí)施培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)計(jì)劃擬定你需要該課程嗎?學(xué)習(xí)從戰(zhàn)略角度審視企業(yè)培訓(xùn)的定位、內(nèi)容、方式，從需求角度找培訓(xùn)需求，從應(yīng)用角度評(píng)估培訓(xùn)效果，從而使影響培訓(xùn)效果的兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)得到有效控制，把培訓(xùn)效果由“偶然”變?yōu)椤氨厝弧保谷瞬排囵B(yǎng)的成功率大大提高，為年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定與落實(shí)提供保障和前提；適合對(duì)象（1） 人力資源總監(jiān)（2） 人力

3、資源經(jīng)理（3） 培訓(xùn)經(jīng)理（4） 培訓(xùn)主管（5） 培訓(xùn)專員課程特色1、 系統(tǒng)：課程涵蓋了企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)管理的各個(gè)關(guān)鍵模塊；2、 簡單：沒有空洞的說教，只有簡單的方法；3、 易懂：深?yuàn)W的道理寓于簡單的描述、講授之中，一聽就明白；4、 實(shí)戰(zhàn)：實(shí)操案例+實(shí)操工具，模擬場景即可體驗(yàn);5、 易用：易于復(fù)制，立竿見影。課程收獲 1、更新企業(yè)培訓(xùn)理念，明確培訓(xùn)管理人員的角色和任務(wù)； 2、認(rèn)清企業(yè)培訓(xùn)的作用和發(fā)展方向； 3、掌握企業(yè)培訓(xùn)需求分析的流程和方法，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源的最佳配置； 4、學(xué)會(huì)培訓(xùn)效果評(píng)估和轉(zhuǎn)化方法，提高培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化率。人。課程安排課程時(shí)間：2天課程內(nèi)容： 高效培訓(xùn)管理與體系構(gòu)建時(shí)間詳細(xì)內(nèi)容第一

4、天上午前言：培訓(xùn)與教育區(qū)別第一部分 企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與經(jīng)營績效的關(guān)系1、員工能力不足，扣錢還是培訓(xùn)？2、 培訓(xùn)與企業(yè)成長的關(guān)系3、 培訓(xùn)的效益/意義4、培訓(xùn)到底是誰的事情？5、培訓(xùn)發(fā)展的三個(gè)階段 （1）離散階段 （2）聚合階段 （3）聚焦階段6、案例：華為培訓(xùn)發(fā)展歷程7、培訓(xùn)體系成熟度模型8、培訓(xùn)職責(zé)劃分（1）企業(yè)決策層（2）培訓(xùn)部門（3）部門主管（4）學(xué)員9、培訓(xùn)管理的“一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)”（1） 以學(xué)員為中心（2） 以分析培訓(xùn)需求，確定培訓(xùn)目標(biāo)（3） 培訓(xùn)效果評(píng)估10、培訓(xùn)與教育、演講、發(fā)展和娛樂區(qū)別第二部分 導(dǎo)致企業(yè)培訓(xùn)效果不佳的原因分析 1、 以往培訓(xùn)模式的終結(jié) 2、案例：海爾集團(tuán)實(shí)用

5、型培訓(xùn)模式 3、目標(biāo)牽引缺乏與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)并業(yè)務(wù)的密切切合 4、氛圍營造缺乏良性的內(nèi)部學(xué)習(xí)環(huán)境 5、案例：騰訊人才發(fā)展實(shí)踐 6、培訓(xùn)實(shí)踐培訓(xùn)設(shè)計(jì)與執(zhí)行不到位 7、案例：阿里巴巴獨(dú)特人才培養(yǎng)模式 8、成果轉(zhuǎn)化不重視培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化推動(dòng) 9、有效培訓(xùn)的系統(tǒng)思考10、案例：寶鋼集團(tuán)的“五層三進(jìn)培訓(xùn)體系”第三部分 培訓(xùn)需求分析系統(tǒng)1、 培訓(xùn)體系的“高速公路理論”2、 案例：中國電信企業(yè)學(xué)習(xí)信息化系統(tǒng)建設(shè)3、 培訓(xùn)各階段目標(biāo)4、 培訓(xùn)系統(tǒng)的“三個(gè)有利于”5、 培訓(xùn)的兩大策略6、 培訓(xùn)主管的四大誤區(qū)7、 課程體系如何建立？8、 案例：五菱集團(tuán)培訓(xùn)課程體系9、 案例：富士康的培訓(xùn)課程體系10、 培訓(xùn)需求與需求

6、分析11、 培訓(xùn)需求特點(diǎn)12、 培訓(xùn)需求分析參與對(duì)象第一天下午第四部分 培訓(xùn)需求分析流程與來源1、 培訓(xùn)需求分析系統(tǒng)2、 培訓(xùn)需求分析流程3、 培訓(xùn)需求分析三大層面4、 組織層面需求分析5、 職務(wù)層面需求分析6、 個(gè)人層面需求分析7、 各級(jí)主管在培訓(xùn)需求評(píng)估中的關(guān)注重點(diǎn)8、 三個(gè)層面需求分析局限性9、 培訓(xùn)需求的對(duì)象分析 第五部分 培訓(xùn)需求分析方法1、傳統(tǒng)培訓(xùn)需求方法（1）訪談法（2）問卷調(diào)查法（3）現(xiàn)場觀察法（4）頭腦風(fēng)暴法（5）關(guān)鍵事件法（6）資料分析法（7）自我分析法2、傳統(tǒng)需求分析方法的比較3、新型培訓(xùn)需求方法（1）基于勝任能力培訓(xùn)需求分析（2）任務(wù)和技能分析（3）缺口分析4、案例：中

7、糧集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)力課程體系5、培訓(xùn)需求的分類（1）靜態(tài)需求（2）動(dòng)態(tài)需求6、菜單式培訓(xùn)需求7、從靜態(tài)需求分析到動(dòng)態(tài)需求分析8、靜態(tài)和動(dòng)態(tài)培訓(xùn)需求理論意義9、量化培訓(xùn)管理方法10、基于課程資源的需求調(diào)查11、培訓(xùn)管理關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)12、培訓(xùn)需求報(bào)告的撰寫13、案例：某公司培訓(xùn)需求分析報(bào)告工具：培訓(xùn)需求調(diào)查表 員工培訓(xùn)需求觀察表 培訓(xùn)需求訪談?dòng)涗洷?培訓(xùn)需求分析報(bào)告第二天上午第六部分 培訓(xùn)效果評(píng)估1、培訓(xùn)評(píng)估的指標(biāo)2、四級(jí)培訓(xùn)評(píng)估考核介紹3、培訓(xùn)評(píng)估考核體系的流程管理4、全新四級(jí)培訓(xùn)評(píng)估體系5、培訓(xùn)評(píng)估數(shù)據(jù)收集方法6、培訓(xùn)評(píng)估考核的實(shí)施工具：培訓(xùn)效果評(píng)估表第七部分 培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化1、培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化低原因分析2、提高培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的20字方針3、培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化方法4、培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化流程5、案例：海南航空培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化方案現(xiàn)場演練培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的一些相關(guān)工具與方法分享：如何實(shí)施行動(dòng)學(xué)習(xí)工具：培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告 學(xué)習(xí)心得體會(huì)表 培訓(xùn)改善行動(dòng)計(jì)劃表第二天下午第八部分 培訓(xùn)制度與年度培訓(xùn)計(jì)劃編制1、培訓(xùn)制度的分類2、培訓(xùn)計(jì)劃指導(dǎo)思想3、培訓(xùn)計(jì)劃三種類型（1）形象工程（2）政治運(yùn)動(dòng)（3）系統(tǒng)建設(shè)4、培訓(xùn)計(jì)劃成功的五要素5、年度培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)構(gòu)與編制要點(diǎn)6、年度培訓(xùn)計(jì)劃參考格式7、年度培訓(xùn)計(jì)劃制定過程與技巧8、案例：