市工商局工作總結(jié)

1、市工商局工作總結(jié)20*年是我市工商行政管理機(jī)關(guān)完善體制機(jī)制建設(shè)、推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變的一年；也是我局豐富服務(wù)手段、服務(wù)發(fā)展大局的一年。在省工商局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全系統(tǒng)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，積極應(yīng)對復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)形勢，大力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，在維護(hù)市場秩序、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、整頓教育隊伍等方面取得了可喜的成績。20*年至20*年，連續(xù)四年被評為省工商系統(tǒng)目標(biāo)考核優(yōu)秀單位。一、平穩(wěn)推進(jìn)辦管脫鉤工作，妥善解決歷史遺留問題辦管脫鉤工作是事關(guān)全局的政治任務(wù)。對此，我局高度重視，嚴(yán)格按照省政府要求，在市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動開展工作，協(xié)同配合各相關(guān)部門，按期完成了辦管脫鉤任務(wù)，順利通過了省政府的

2、驗收。全系統(tǒng)共移交人員645人，清退臨時人員338人，xx市區(qū)移交自辦市場10個，面積5萬余平方米；移交托管市場1 個；移交辦公用房面積5443平方米；移交債務(wù)近783萬元。肥東、肥西、長豐三縣工商局也對所屬自辦市場進(jìn)行了移交。辦管脫鉤期間，全系統(tǒng)實行維穩(wěn)工作包保責(zé)任制；共接待來信來訪230余人次；維穩(wěn)工作人員深入群眾，宣傳政策，及時化解矛盾；市場管理人員強(qiáng)化監(jiān)管力度，確保了脫鉤市場安全、有序。辦管脫鉤工作的順利完成，是深化工商行政管理體制改革的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。以此為契機(jī)，全系統(tǒng)理順了關(guān)系，回歸了本職，強(qiáng)化了責(zé)任，為事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。二、打造新平臺，服務(wù)發(fā)展、強(qiáng)化維權(quán)、維護(hù)穩(wěn)定取得良好

3、成效緊扣市委、市政府“保企業(yè)、保增長”的總體要求，我局把促進(jìn)市場主體發(fā)展作為首要任務(wù)。年初以1號文件的形式出臺了關(guān)于進(jìn)一步發(fā)揮工商行政管理職能作用，服務(wù)企業(yè)發(fā)展的若干意見，提供了優(yōu)惠政策，促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展，支持了地方財政，維護(hù)了發(fā)展和穩(wěn)定大局，保護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益，為我市經(jīng)濟(jì)社會實現(xiàn)跨越式發(fā)展發(fā)揮了積極作用。促進(jìn)市場主體發(fā)展有新舉措。降低門檻，放寬企業(yè)經(jīng)營范圍、預(yù)備期營業(yè)執(zhí)照制度適用范圍、企業(yè)冠名和內(nèi)資企業(yè)集團(tuán)設(shè)立條件；簡化審批程序，將年檢作為幫扶平臺，推行網(wǎng)上年檢；建立完善工業(yè)園區(qū)聯(lián)系點制度，主動和企業(yè)對接約談，征求意見并提供服務(wù)；對政府重大招商引資項目開設(shè)綠色通道，實行全程跟蹤服務(wù)；著力破

4、解融資難問題，促進(jìn)各類市場主體穩(wěn)定發(fā)展。共辦理股權(quán)出質(zhì)設(shè)立登記157件，擔(dān)保債權(quán)15億元；辦理抵押登記185件，擔(dān)保債權(quán)億元；商標(biāo)專用權(quán)質(zhì)權(quán)質(zhì)押價值7430萬元。落實促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)的各項優(yōu)惠政策，鼓勵通過創(chuàng)業(yè)來實現(xiàn)就業(yè)。對畢業(yè)2 年內(nèi)的高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)提供“零首付”注冊的優(yōu)惠條件。促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展有新熱點。支持農(nóng)資企業(yè)以連鎖方式經(jīng)營；放寬農(nóng)民以自有房屋作為經(jīng)營場所的登記條件，全市新增農(nóng)民專業(yè)合作社241戶。綜合發(fā)揮紅盾護(hù)農(nóng)、經(jīng)紀(jì)活農(nóng)、合同幫農(nóng)、商標(biāo)富農(nóng)等服務(wù)“三農(nóng)”工作機(jī)制作用。清理和規(guī)范了農(nóng)資市場經(jīng)營主體，建立農(nóng)資商品進(jìn)銷貨臺帳憑證制度。共立案查處各類農(nóng)資案件191件，案值236萬元，切實維護(hù)

5、了農(nóng)民的合法權(quán)益。積極開展“一所多標(biāo)” 工作，幫助引導(dǎo)農(nóng)業(yè)企業(yè)、專業(yè)戶申請注冊商標(biāo)，培育特色農(nóng)產(chǎn)品品牌，全市涉農(nóng)商標(biāo)注冊達(dá)2328件。推動“商標(biāo)戰(zhàn)略”有新突破。開展商標(biāo)戰(zhàn)略示范城市創(chuàng)建工作；推廣商標(biāo)授權(quán)經(jīng)營制度；推薦69件商標(biāo)申報省著名商標(biāo)，“安利”和“豐大”2件商標(biāo)榮獲中國馳名商標(biāo)稱號。目前，我市已擁有各類注冊商標(biāo)萬件，其中，中國馳名商標(biāo)10件、安徽省著名商標(biāo)147件、xx市知名商標(biāo)182件，各項指標(biāo)均名列全省前茅。服務(wù)發(fā)展大局有新亮點。圍繞我市舉辦的中博會、與央企對接會等重要經(jīng)貿(mào)活動，采取一系列措施，全力強(qiáng)化市場監(jiān)管，營造了良好的市場環(huán)境；做好中博會的對口接待工作，受到了市政府的表彰。國慶

6、60周年期間，加強(qiáng)了食品安全監(jiān)管、打擊傳銷和消費(fèi)維權(quán)等工作，維護(hù)了社會和諧穩(wěn)定。高度重視全國文明城市創(chuàng)建工作，組織發(fā)布公益廣告萬條。支持地方財政有新措施。一是擴(kuò)大了稅源，積極主動爭取到494戶在肥省屬企業(yè)登記注冊監(jiān)管權(quán)，增加了地方財稅收入；二是理清了稅源，為政府提供詳實準(zhǔn)確的企業(yè)信息作為稅收依據(jù)；三是保護(hù)了稅源。結(jié)合取締無照查處取締工作，開展了協(xié)稅護(hù)稅工作，保護(hù)了合法企業(yè)的權(quán)益，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益有新成績。組織開展了以“消費(fèi)與發(fā)展”為年主題的國際消費(fèi)者權(quán)益紀(jì)念日活動?！耙粫烧尽苯ㄔO(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，12315維權(quán)網(wǎng)絡(luò)站進(jìn)商場、進(jìn)超市、進(jìn)市場、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村工作取得新進(jìn)展。強(qiáng)化了對消費(fèi)者申

7、訴舉報的熱點行業(yè)企業(yè)的培訓(xùn)和監(jiān)管，高效快捷處理各類消費(fèi)糾紛。共受理消費(fèi)者申訴、舉報和咨詢?nèi)f起,辦結(jié)率達(dá)98%。三、全面加強(qiáng)市場監(jiān)管，維護(hù)市場秩序，營造了良好的市場環(huán)境大力強(qiáng)化市場監(jiān)管，努力消除市場秩序中影響經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的突出問題，維護(hù)市場秩序的水平進(jìn)一步提高。深入推進(jìn)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管和專項整治工作。貫徹落實食品安全法，在全省率先制定流通領(lǐng)域食品許可管理辦法，推動食品流通許可證發(fā)放工作。組織實施打擊流通環(huán)節(jié)違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治，依法加強(qiáng)食品安全抽樣檢驗，繼續(xù)完善索證索票、購銷臺賬等制度。全系統(tǒng)共檢查食品經(jīng)營戶萬戶次，查處各類食品案件464件，受理和處理消費(fèi)者食品申訴

8、和舉報828件，有效維護(hù)了食品市場的消費(fèi)安全。設(shè)立農(nóng)村食品安全示范店 322個，有力推進(jìn)了農(nóng)村食品市場信用體系建設(shè)。深入開展保護(hù)注冊商標(biāo)專用權(quán)執(zhí)法行動。共立案查處各類商標(biāo)違法案件179件，收繳和銷毀違法商標(biāo)標(biāo)識9萬余件，沒收銷毀侵權(quán)商品萬件。立案查處制售假案件314起，查獲假冒偽劣商品總標(biāo)值近400萬元。開展商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)市場專項整頓工作并取得了明顯成效。深入進(jìn)行虛假違法廣告專項整治。全年共檢測各類廣告萬條，監(jiān)測違法廣告萬條，認(rèn)真開展廣告企業(yè)普查和違法廣告專項執(zhí)法行動，查處各類廣告違法案件146件，收繳虛假違法廣告印刷品6萬余份。深入打擊非法傳銷行為。大力推進(jìn)“創(chuàng)建無傳銷社區(qū)”活動和直銷企業(yè)整治

9、行動。開展打擊傳銷“百日行動”并取得了明顯成效。采取“端窩點、施教育、抓遣送.、重移送”等措施，共搗毀傳銷窩點70處，驅(qū)散、遣送傳銷人員2100人次，移送司法機(jī)關(guān)處理37人。深入推動合同監(jiān)管基層化進(jìn)程。進(jìn)一步規(guī)范和豐富合同“七進(jìn)”活動的內(nèi)容。建立打欺防騙、合同調(diào)解等工作機(jī)制，查處合同案件296起，涉案金額573萬元。加強(qiáng)拍賣市場監(jiān)管。與相關(guān)部門配合，規(guī)范了商品房買賣合同和室內(nèi)裝飾裝修合同。深入強(qiáng)化市場主體監(jiān)管力度。結(jié)合企業(yè)年檢、個體驗照工作，嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)，深入開展證照管理示范街活動。強(qiáng)化了對“兩虛一逃”行為的專項治理，提高了利用外資質(zhì)量。查處取締無照經(jīng)營3500多戶次，其中取締重點行業(yè)無證無照經(jīng)

10、營行為940多起。推進(jìn)企業(yè)信用分類監(jiān)管，對萬戶企業(yè)的信用狀況進(jìn)行了認(rèn)定。對全市55個商品交易市場進(jìn)行信用分類監(jiān)管。深入開展各項專項整治工作。強(qiáng)化競爭執(zhí)法工作，查處商業(yè)賄賂案件5起、虛假宣傳案件10起；開展“黑網(wǎng)吧”等專項行動，取締黑網(wǎng)吧79戶，查扣電腦設(shè)備1456臺套；“家電下鄉(xiāng)”市場專項整治得到了國家工商總局督察組的肯定；采取全覆蓋宣傳、封堵生產(chǎn)源頭、查扣批發(fā)商販、聯(lián)手廠家進(jìn)市等多種措施積極抓好“限塑”工作。共辦理相關(guān)案件40件，收繳不合格塑料袋380余萬只，大型批發(fā)市場的塑料袋批發(fā)環(huán)節(jié)得到有效治理。四、創(chuàng)新載體、強(qiáng)化措施，基礎(chǔ)建設(shè)水平有顯著提升深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實十七屆四中全會

11、精神。廣泛學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四中全會精神，進(jìn)一步提高了廣大干部的政治理論水平。學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀全員培訓(xùn)取得良好成效，大討論活動深化了干部職工對科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識。領(lǐng)導(dǎo)班子專題調(diào)研、分析查找問題、推出整改措施，全系統(tǒng)增強(qiáng)了貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和主動性。提升“三力”，強(qiáng)化各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。一是扎實開展隊伍教育整頓活動。各級領(lǐng)導(dǎo)班子從自身找差距，找不足。切實轉(zhuǎn)變了觀念，改進(jìn)了作風(fēng)，提高了班子的執(zhí)行力；二是分別對機(jī)關(guān)處室、二級機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子的23名干部和29名副科級所（隊）長進(jìn)行了崗位交流，規(guī)模之大創(chuàng)近年之最，培養(yǎng)了干部全面的才干，增強(qiáng)了班子的創(chuàng)造力；三是下放股級干部任免權(quán)限，激發(fā)了各縣局、分局的

12、用人活力。借助“三力”，各級領(lǐng)導(dǎo)班子強(qiáng)化了建設(shè)、落實了責(zé)任，發(fā)揮了表率作用。推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，完善民主監(jiān)督機(jī)制。對中層干部和基層所隊長進(jìn)行集體廉政談話，開展“以案說廉”警示活動，教育引導(dǎo)各級干部廉潔從政，推行廉政風(fēng)險點防范管理試點工作，及時查辦了上級領(lǐng)導(dǎo)批辦件和群眾信訪投訴42件；聘請行風(fēng)監(jiān)督員進(jìn)行暗訪監(jiān)督，在全系統(tǒng)廣泛開展民主評議和述職述廉工作，邀請社會各界代表2836名，對全市81個工商所和165名正（副）所長進(jìn)行公開測評，平均滿意率達(dá)到%。大力強(qiáng)化基層基礎(chǔ)建設(shè)和教育培訓(xùn)。繼續(xù)推進(jìn)基層基礎(chǔ)建設(shè)，新建了官亭、撮鎮(zhèn)工商所等2處，共1405平方米辦公用房；裝修改造了亳州路等5個工商所；蜀山分局搬

13、遷到新的辦公地址；繼續(xù)推進(jìn)信息化建設(shè)，加強(qiáng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、監(jiān)管數(shù)據(jù)的歸集、清理工作，提高了數(shù)據(jù)質(zhì)量，目前數(shù)據(jù)庫保有企業(yè)信息34萬條。工商綜合業(yè)務(wù)軟件全部模塊全部上線應(yīng)用并進(jìn)行了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入，其中行政執(zhí)法案件基本信息已達(dá)4000多條，上線操作的立案案件達(dá) 件，完成ca證書發(fā)行準(zhǔn)備工作；繼續(xù)推進(jìn)制度建設(shè)，對各項制度進(jìn)行了梳理完善；繼續(xù)推進(jìn)教育培訓(xùn)工程，19名干部參加了國家工商總局行政學(xué)院培訓(xùn)，全年共舉辦各級各類培訓(xùn)100個班次，4620人次參加了培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋了全部業(yè)務(wù)部門。在全省業(yè)務(wù)素質(zhì)考試中取得第一名的好成績。從市場分局調(diào)整75人充實執(zhí)法崗位，鍛煉了執(zhí)法技能，增強(qiáng)了監(jiān)管力量。加強(qiáng)法制建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法

14、行為。進(jìn)一步規(guī)范行政處罰、投訴舉報、聽證告知等執(zhí)法行為。在執(zhí)法中堅持教育與處罰相結(jié)合的原則，開展行政指導(dǎo)工作，在監(jiān)管執(zhí)法中服務(wù)意識明顯增強(qiáng)。組織培訓(xùn)和考試，貫徹落實好全市工商系統(tǒng)執(zhí)法證申領(lǐng)換發(fā)工作。創(chuàng)建新平臺，架設(shè)新通道。一是創(chuàng)建聯(lián)系政府提供決策幫助的平臺。編制全市市場主體發(fā)展情況報告，對發(fā)展情況、發(fā)展趨勢和成因進(jìn)行分析，為市委、市政府全面掌握市場主體的發(fā)展動態(tài)提供了詳實的資料；二是創(chuàng)建聯(lián)系群眾的新平臺，設(shè)置總值班室，整合咨詢、信訪、舉報等職能，形成一個電話對外的新機(jī)制，建立了快捷高效的便民通道，在日前公布的“政民直通車績效排名”中綜合排名第一；三是創(chuàng)建工作交流新平臺，召開“一所多標(biāo)”、打假打傳、持照經(jīng)營示范街等現(xiàn)場會，現(xiàn)場看、現(xiàn)場學(xué)，營造了相互交流、共同