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文檔簡介

1、報告總結(jié)參考范本銀行營銷年終工作總結(jié)優(yōu)選$經(jīng)歷的壞事,都將最終影響你走上良好發(fā)展的坦途。挫折是最好的、最殘酷的生存訓(xùn)練,關(guān)鍵是你有沒有發(fā)現(xiàn)它的價值,借它之勢成就自己。好幾個環(huán)節(jié)每一次低谷都蘊含著最強(qiáng)的向上力量,每次的痛哭都會洗刷埋藏最深的陰霾。每件你所經(jīng)歷的壞事,刷埋藏最深的陰霾。每件你所經(jīng)歷的壞事,都將最終影響你走上良好發(fā)展的坦途。挫折是最好的、最殘酷的生存訓(xùn)練,關(guān)鍵是你有沒有發(fā)現(xiàn)它的價值,借它之在 20xx 年里,銀行支行營銷部在支行班子的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹分 行“堅定信心、振奮精神、聚焦項目、優(yōu)化流程”的指導(dǎo)思想,找準(zhǔn) 行業(yè)市場,抓龍頭、做批量、拓新戶、挖老戶,努力擴(kuò)大客戶群、提 升業(yè)務(wù)增

2、長量,截至 12月 31日,支行儲蓄存款余額 81663萬元,較 上年新增 30264 萬元,個貸余額 28106 萬元,較上年新增 11980 萬元, 理財銷售 6711 萬元,個人中間業(yè)務(wù)收入實現(xiàn) 82.2 萬元,超額完成年 度計劃。在這一年中,我們營銷部努力做到了:一、明確方向,狠抓目標(biāo),找市場 我們營銷部在年初支行工作會議上,認(rèn)真學(xué)習(xí)討論分行精神要點, 明確XX銀行“ XXX”的發(fā)展目標(biāo),“一不八新二?!钡墓ぷ魉悸贰!?0 年 1000 億”開啟了 xx 做大作強(qiáng)的新篇章,是實現(xiàn)跨越式發(fā)展的 必然要求。一是對支行周邊批發(fā)市場持續(xù)營銷,找準(zhǔn)市場中的大客戶、 龍頭客戶為突破口,通過對大客戶

3、、龍頭的資料掌握和了解,對其所 需情況對其進(jìn)行我公司新的金融產(chǎn)品的推銷,使其增加對我支行的業(yè) 務(wù)辦理。二是對各類總經(jīng)銷、總代理等私營業(yè)主,以個人生產(chǎn)經(jīng)營性 貸款為抓手,走出與他們合作的新途徑。三是留學(xué)市場穩(wěn)固好支行原 有的市場份額,我營銷部將到各個學(xué)院進(jìn)行對留學(xué)市場的調(diào)查,通過 對調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和整理,根據(jù)得出的結(jié)論為支行工作進(jìn)行更好 的處理。四是關(guān)注周邊新生的批發(fā)市場、大賣場,加強(qiáng)對市場的調(diào)查, 跟市場做籌備之初就著手合作方案,在市場上找到新的展機(jī)遇,拓展 業(yè)務(wù)合作空間;五是我營銷部加強(qiáng)公金、個金聯(lián)動,對企業(yè)進(jìn)行大力 的宣傳,通過對每個客戶進(jìn)行專門的業(yè)務(wù)宣傳,盡力實施將宣傳工作 落實到每

4、個客戶上,促使支行增加代發(fā)業(yè)務(wù)量,發(fā)揮出 1 加 1,大于 2 的功效;六是對原有高端 VIP 客戶做好穩(wěn)定和服務(wù)工作,從營銷美容 院、健身房等各個方面進(jìn)行財富人群聚居的服務(wù),挖掘更大的 VIP 客 戶存量;七是對樓盤按揭這一傳統(tǒng)個貸業(yè)務(wù)積極爭取,同時發(fā)展經(jīng)營 性貸款和消費貸款,做好以貸引存工作。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)知,抓業(yè)務(wù) 在個人業(yè)務(wù)市場競爭日益激烈的今天,僅僅有一顆服務(wù)客戶的熱 心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要想在戰(zhàn)場上多收獲,就必須在平時多練兵。支行 倡導(dǎo)業(yè)務(wù)與能力齊發(fā)展,個人與團(tuán)隊共成長。結(jié)合分行個金條線的各 種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷的更新業(yè)務(wù)知識儲備,及時捕捉同業(yè)產(chǎn)品信 息和營銷動態(tài),以及與公司條

5、線進(jìn)行溝通,掌握公司業(yè)務(wù)的營銷知識, 使自己在市場中有更大的主動權(quán)。在支行團(tuán)隊中,不斷要求員工堅持 學(xué)習(xí)、交流,提倡大家考取各類相關(guān)業(yè)務(wù)資格證書,從而提高個金隊 伍的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)戰(zhàn)斗力、提高競爭力。為了加強(qiáng)我營銷部的 實力,我們營銷部人員參加了對業(yè)務(wù)的資格考試,在認(rèn)真的備考和對 工作的強(qiáng)烈負(fù)責(zé)的前提下,目前支行個金條線 9 個人,均考取了總行 的從業(yè)資格證,3人有AFP資格證書,1人有EFP資格證書。三、尋求突破,搶抓機(jī)遇,謀發(fā)展 對于營銷部來說個人業(yè)務(wù)的中間業(yè)務(wù)收入指標(biāo)是個工作難點,我 營銷部在年初拿到工作目標(biāo)責(zé)任書時,就一直在尋求中間業(yè)務(wù)指標(biāo)的 突破口,為了更好的完成業(yè)務(wù)工作,我們實

6、行了將 VIP客戶的營銷作 為一個重點,進(jìn)行對VIP客戶的逐個宣傳,加強(qiáng) VIP客戶的新業(yè)務(wù)辦 理工作;并且將第三方存管客戶作為一個著力點來實現(xiàn)業(yè)務(wù)突破,在 我營銷部員工的不懈努力下,銀行支行全年銷售匯理財達(dá)到了6147萬元,銷售專項理財產(chǎn)品達(dá)到了 564萬元,基金定投新簽了 94 戶,實現(xiàn) 了代理保險 1 萬元。特別是在 4 月份,分行財富管理部向大家推薦匯 添富貨幣市場基金,在支行全體全力支持下,營銷客戶購買匯添富貨 幣市場基金 5446萬元,一舉產(chǎn)生個人中間業(yè)務(wù)手續(xù)費收入 71 萬元, 也充分調(diào)動了客戶經(jīng)理的營銷積極性。支行營業(yè)部在全力做好服務(wù)支 撐的同時,發(fā)揮積極營銷的潛力,柜面柜員人均儲蓄突破 1000 萬元, 公司銀行客戶經(jīng)理人均儲蓄余額近 3000 萬元,在共同的目標(biāo)指引下, 支行各條線形成了巨大的合力??傊?,我營銷部在 20xx 年通過對員工的業(yè)務(wù)能力的加強(qiáng),認(rèn)真完 成了公司下達(dá)的任務(wù)。在以后的工作中,我營銷部就加大人力資源, 繼續(xù)發(fā)揚個人銀行條線“三千三萬”的精神,繼續(xù)采取走出去、請進(jìn)

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