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文檔簡介

1、 化妝品調(diào)查報告 化妝品調(diào)查報告范文 化妝品已成為所有人的日常用品愛美之心人皆有之,可以說從人類存在的那天起,就有化妝品的存在,化妝品調(diào)查報告。而在當今世界,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們?nèi)穗H交往的頻繁,及消費結(jié)構(gòu)的變化,人們更加地注重自己的形象,從而帶來化妝品需求的增加,并成為大多數(shù)人生活中不可缺少的一部分。有需求就有供給,當我們走進商場時,展現(xiàn)在我們眼前的琳瑯滿目的各種品牌,各種功能的化妝品,我們會選擇哪個品牌,有什么因素會影響我們對化妝品的選擇呢對于這些問題,在接下來將會一一進行分析。 一、被調(diào)查者的群體特征 1、年齡分布數(shù)據(jù)來源:_調(diào)查網(wǎng)在本次調(diào)研中,有九成的人是30歲以下,其中21-30歲的人

2、是最多的,占83%,此外31-40歲的人占9%。 2、性別比例數(shù)據(jù)來源:_調(diào)查網(wǎng)整個調(diào)查總體中女性所占的比例達75%,這與所調(diào)查的對象是化妝品有一定的關(guān)系。 3、月收入情況數(shù)據(jù)來源:_調(diào)查網(wǎng)由圖可知,被調(diào)查者中有八成的人月收入是在3000元以下的,其中1000-_元的占30%,_-3000元的點28%;4000元以下僅占12%。所以從總體而言,大多數(shù)的被調(diào)查者是屬于中等收入水平。 4、職業(yè)情況數(shù)據(jù)來源:_調(diào)查網(wǎng)在被調(diào)查者中,學生居多,占到總體的25%,其次是公司職員、企業(yè)單位人員和事業(yè)單位人員,分別為15%、13%和11%。 二、化妝品的使用情況 1、是否有使用化妝品:是否有使用化妝品數(shù)據(jù)來源

3、:_調(diào)查網(wǎng)在日常生活中,所有的被調(diào)查者都有使用化妝品,說明現(xiàn)在化妝品已成為人們生活中的一部分。2、使用化妝品的頻率:使用化妝品的頻率數(shù)據(jù)來源:_調(diào)查網(wǎng)大多數(shù)人還是比較頻繁地使用化妝品的,79%的被調(diào)查者每天都會使用化妝品。3、對一個牌子的化妝品持續(xù)用的時間:對一個牌子的化妝品持續(xù)用的時間數(shù)據(jù)來源:_調(diào)查網(wǎng)選擇一個牌子是否會持續(xù)使用呢?其實,63%的被調(diào)查者持續(xù)時間是在一年以內(nèi),只有12%的人會持續(xù)用2年以上。4、使用化妝品的價位:使用化妝品的價位數(shù)據(jù)來源:_調(diào)查網(wǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,79%的被調(diào)查者選擇300元以下化妝品,其中有45%的人選擇100-300元的,只有7%的人是選擇600元以上,這與被

4、調(diào)查者的月收入有一定的關(guān)系。5、評價所用化妝品的效果:評價所用化妝品的效果數(shù)據(jù)來源:_調(diào)查網(wǎng)對于自己所用的化妝品,有一半的被調(diào)查者認為其效果是好的,甚至有一部分人覺得效果非常好,而只有1%覺得其效果差的。6、是否會嘗試新推出的產(chǎn)品圖2.6:是否會嘗試新推出的產(chǎn)品數(shù)據(jù)來源:_調(diào)查網(wǎng)從調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,八成以上的被調(diào)查者會嘗試新推出的產(chǎn)品,主要是看看好不好用。當然,還有17%的被調(diào)查者因為怕對皮膚不好,所以不會去嘗試新產(chǎn)品。 三、對化妝品的認知 1、了解化妝品的渠道:了解化妝品的渠道數(shù)據(jù)來源:_調(diào)查網(wǎng)可以了解化妝品的渠道很多,但被調(diào)查者主要獲取信息的還是通過同學朋友之間的互相交流、網(wǎng)絡及電視,分別占比

5、為32%、23%、20%,而這幾個方式也是大眾化的渠道,調(diào)查報告。2、購買化妝品的地方:購買化妝品的地方數(shù)據(jù)來源:_調(diào)查網(wǎng)專賣店和品牌專柜是六成以上被調(diào)查者化妝品的購買地方,此外,還有超市,網(wǎng)絡購物的渠道,但相對占的比例較小些。3、購買化妝品時,首先考慮的因素圖3.3:購買化妝品時,首先考慮的因素數(shù)據(jù)來源:_調(diào)查網(wǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,85%的被調(diào)查者在購買化妝品時,功效是他們首先考慮的因素;52%的被調(diào)查者首先考慮的是品牌;49%的被調(diào)查者首先考慮的是價格。當然化妝品的包裝和廣告都會是被調(diào)查者選購時所考慮的因素,但其所占的比重相對比較小些。4、所知道的化妝品品牌:所知道的化妝品品牌數(shù)據(jù)來源:_調(diào)查網(wǎng)

6、在向被調(diào)查者了解他們所知道的化妝品品牌中,我們抽取了認識度最高的前20名。其中歐萊雅的認識度最高,有80%的被調(diào)查者知道這一品牌。其次就是大寶、雅芳、丁家宜、玉蘭油等,這些品牌在被調(diào)查者的認識度并不是差很多,均在70%左右。但作為化妝品中高端的品牌,如香奈兒、雅詩蘭黛、蘭蔻、倩碧、歐珀萊等,這些品牌在被調(diào)查者中間的認識度可能會偏中間些,基本上在60%左右。這可能與品牌的廣告宣傳有一定的關(guān)系,因為七成以上的被調(diào)查者了解品牌的渠道主要是通過同學朋友間的交流、網(wǎng)絡及電視這種大眾化的信息宣傳渠道。而基本上高端的化妝品是不太會在電視和網(wǎng)絡上進行廣告宣傳,主要還是通過一些高端的雜質(zhì)等信息途徑。這是大多數(shù)被

7、調(diào)查者比較少能去接觸的,所以被調(diào)查者對高端的化妝品品牌的認知相對比較少些。5、喜歡或經(jīng)常使用的化妝品品牌:喜歡或經(jīng)常使用的化妝品品牌數(shù)據(jù)來源:_調(diào)查網(wǎng)通過調(diào)查被調(diào)查者喜歡或經(jīng)常使用的化妝品品牌中,我們抽取使用比例高的前20名,從中可以發(fā)現(xiàn),26%的被調(diào)查者是使用大寶;歐萊雅和曼秀雷敦的使用者比例相當,分別為22%和21%。在這20種品牌中,大部分是屬于大眾化的品牌,高端的化妝品品牌使用情況相對比較些,只有16%的被調(diào)查者是使用資生堂和8%的被調(diào)查者使用雅詩蘭黛。這可能與被調(diào)查者的收入水平有一定的關(guān)系,因為只有20%的被調(diào)查的月收入是在3000元以上,而對于高端的化妝品其價位是比較高的,基本超出

8、了80%的被調(diào)查者所能接受的價位水平(300元以下)。 四、防曬霜的使用情況 1、夏天出門是否有涂防曬霜:夏天出門是否有涂防曬霜數(shù)據(jù)來源:_調(diào)查網(wǎng)從上圖可知,被調(diào)查者中有65%的人在夏天出門時會涂防曬霜,但也有三成的人不會涂防曬霜,說明還是有一大部分人對于夏天的防曬不太重視。2、所涂防曬霜的spf為多少:所涂防曬霜的spf為多少數(shù)據(jù)來源:_調(diào)查網(wǎng)根據(jù)皮膚醫(yī)學專家的研究,以東方人的膚質(zhì)來說,日常防護可選用spf10spf15的防曬品;如果從事游泳、打球等戶外休閑活動,spf20就足以抵抗紫外線的傷害,而不會給肌膚造成負擔。若選擇防曬系數(shù)過高的產(chǎn)品,相對而言質(zhì)地也會比較油膩、厚重,會容易產(chǎn)生阻塞毛

9、孔的現(xiàn)象,甚至滋生暗瘡和粉刺。在被調(diào)查者中,近一半的被調(diào)查者所涂的防曬霜的spf在20以上,15-20的只有24%。3、評價防曬霜是否起作用圖4.3:評價防曬霜是否起作用數(shù)據(jù)來源:_調(diào)查網(wǎng)對于大部分人還是覺得防曬霜是有作用的,在被調(diào)查者中有近九成的是持肯定的態(tài)度,也有13%的被調(diào)查者是持否定態(tài)度的。 五、總結(jié) 隨著人們對自己形象的越發(fā)重視,化妝品已成為所有人的日常用品,基本上所有人都或多或少地有使用化妝品,其中近八成的被調(diào)查者是每天都會使用。對于自己所用的化妝品,一半的被調(diào)查者對它的效果是肯定的,不過很多所用化妝品持續(xù)時間并不是很多,有六成的人是在一年內(nèi),且有八成的人表示愿意去嘗試新推出的產(chǎn)品。 目前,化妝品的品牌很多,信息傳播的渠道也很多。對于被調(diào)查者來說,他們所熟知和使用的化妝品主要還是一些大眾化的品牌,這與被調(diào)查者了解信息的渠道及月收入存在一定的關(guān)系,因為70%以上的被調(diào)查者主要是通過同學朋友之間、電視、網(wǎng)絡的途徑來了解化妝品的,而這些是不太會出現(xiàn)高端化妝品的,并且79%的人所以接受的

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