提高工序一次合格率

1、運(yùn)用“qc”方法 提高工序一次合格率小組登記號(hào)：發(fā) 布 人：董 建發(fā)布單位：作業(yè)一大隊(duì)x06275隊(duì)目 錄一、 小組概況二、 選題理由及現(xiàn)狀調(diào)查三、 制定活動(dòng)目標(biāo)四、 原因分析五、 確定主因六、 制定對(duì)策七、 對(duì)策實(shí)施八、 效果檢查九、 鞏固措施十、遺留問(wèn)題及下步打算一、小組概況：作業(yè)一大隊(duì)x06275隊(duì)“qc”小組成立于2011年元月1日，現(xiàn)有成員9名。自成立以來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)開(kāi)展工作。進(jìn)入2011年以來(lái)，全組成員積極開(kāi)展活動(dòng)，接受“tqc”教育時(shí)間達(dá)6小時(shí)，小組成員詳見(jiàn)下表：表一序號(hào)姓名性別年齡文化程度職務(wù)備注1張國(guó)峰男36大專隊(duì)長(zhǎng)組長(zhǎng)2樊雪峰男34大專副隊(duì)長(zhǎng)副組長(zhǎng)3馬崇軍男30大本

2、技術(shù)員副組長(zhǎng)4董建男31大本技術(shù)員副組長(zhǎng)5彭天宇男24大本技術(shù)員成員6孫玉峰男33技校班長(zhǎng)成員7張中禹男33高中班長(zhǎng)成員8崔揚(yáng)男30高中班長(zhǎng)成員9張宇男33高中班長(zhǎng)成員二、選題理由及現(xiàn)狀調(diào)查：采油廠原油產(chǎn)量的完成，離不開(kāi)井下作業(yè)修井的保障。據(jù)統(tǒng)計(jì)，本隊(duì)2010年累積作業(yè)交井150口，完成井下作業(yè)工作量119個(gè)標(biāo)準(zhǔn)井次。由此可見(jiàn)，井下作業(yè)在原油上產(chǎn)中發(fā)揮著重要的作用。井下作業(yè)是一項(xiàng)復(fù)雜的工作。在修井過(guò)程中，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)導(dǎo)致該工序失敗，造成人力、物力的浪費(fèi)，重新返工造成的成本損失。有很多作業(yè)井完工后也能正常生產(chǎn)，但該井的效益不到應(yīng)該獲得的利潤(rùn)，追其原因就是由于工序返工導(dǎo)致成本投入過(guò)大，

3、效益降低造成。于是，我們確立了“運(yùn)用qc方法，提高工序一次合格率”為攻關(guān)課題。通過(guò)我們對(duì)2010年實(shí)施的98口作業(yè)井進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)，共完成工序1960道，有效工序是1705道，無(wú)效工序225道，工序一次有效率87%，并對(duì)無(wú)效工序進(jìn)行歸類分析，將影響工序有效的原因分為五類（見(jiàn)下表），并據(jù)現(xiàn)狀調(diào)查繪出無(wú)效原因缺陷排表圖。表二 :施工無(wú)效原因現(xiàn)狀調(diào)查表序號(hào)施工工序無(wú)效原因頻數(shù)(道)累積頻數(shù)(道)頻率(%)累積頻率(%)1職工責(zé)任心差1231235475472技術(shù)素質(zhì)低491722187653運(yùn)行失誤241961068714施工工具不合它12225541006合計(jì)2251001

4、00%頻數(shù)n93.6%84%頻率(%)98%n=12322561.3%n=49n=24n=12n=17職工責(zé)任心差 技術(shù)素質(zhì)低運(yùn)行失誤施工工具不合格其它00二、 活動(dòng)目標(biāo)依據(jù)現(xiàn)狀調(diào)整，目前施工工序現(xiàn)實(shí)是：2010年共作業(yè)施工工序1960道，無(wú)效工序是225道。其中，由于職工責(zé)任心差造成工序返工123道。2011年小組課題實(shí)施后，通過(guò)提高職工的責(zé)任心，避免因職工責(zé)任心差導(dǎo)致工序返工，將工序一次合格率由原來(lái)的87%提高到95%。9587工序一次合格率（%）四、原因分析：在現(xiàn)狀調(diào)查的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)qc小組共同分析討論，集思廣益，運(yùn)用因果關(guān)系圖尋找工序失敗的原因，共14條。（見(jiàn)下圖）素 質(zhì)管 理職工責(zé)任

5、心差 責(zé)任分工不明確制度不健全 專業(yè)知識(shí)了解差 質(zhì)量意識(shí)差 考核不到位 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不明確 工作時(shí)間短 經(jīng)驗(yàn)少 質(zhì)量責(zé)任沒(méi)有落實(shí)到人頭 獎(jiǎng)罰透明度低 沒(méi)有激勵(lì)措施 監(jiān)督不嚴(yán) 不能一事同人 效益和質(zhì)量脫鉤 不能做到民主評(píng)議 質(zhì)量獎(jiǎng)罰無(wú)依據(jù) 公正性激 勵(lì)圖三五、 要因論證為了確認(rèn)要因，我們采用了0-1打分法（“0”為次因，“1”為要因）。對(duì)影響職工責(zé)任心差的原因進(jìn)行了確認(rèn)，初步找出要因五條。表三序號(hào)原因內(nèi)容打分人得分初步確認(rèn)譚鵬嚴(yán)含李 俊 海劉 子燁孫玉峰李洪財(cái)要因次因1時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)少1011003次因2專業(yè)知識(shí)了解差1001002次因3質(zhì)量意識(shí)差1010103次因4制度不健全1001002次因5責(zé)任

6、分工不明確1111116要因6考核落實(shí)不到位1000102次因7質(zhì)量責(zé)任沒(méi)落實(shí)1111015要因8質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不明確.1110115要因9沒(méi)有激勵(lì)措施1110003次因10質(zhì)量獎(jiǎng)罰隨意1100013次因11效益和質(zhì)量脫鉤1111116要因12獎(jiǎng)罰不公開(kāi)1110115要因13不能做到民主評(píng)議1100002次因14互相補(bǔ)位差0001001次因由表三初步找出五條原因：1、 沒(méi)有明確的責(zé)任分工2、 質(zhì)量責(zé)任沒(méi)有落實(shí)到個(gè)人3、 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不明確4、 效益和質(zhì)量脫鉤5、 獎(jiǎng)罰不公開(kāi)，暗箱操作六、 制定對(duì)策 經(jīng)全體小組成員獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策并充分討論，制定出相應(yīng)的可行性對(duì)策，落實(shí)到人，限期完成（見(jiàn)下表）。表五 對(duì)策措施表序

7、號(hào)原因項(xiàng)現(xiàn)狀對(duì)策責(zé)任人完成時(shí)間1無(wú)明確責(zé)任分工（1）質(zhì)量管理內(nèi)容不細(xì)化，人人不負(fù)責(zé)；（2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)無(wú)專人負(fù)責(zé)將常規(guī)作業(yè)的施工內(nèi)容，細(xì)化為19道工序，將19道工序細(xì)化為79個(gè)質(zhì)量控制點(diǎn)，每個(gè)控制點(diǎn)根據(jù)崗位分工，明確責(zé)任人。徐西路6月2日起2質(zhì)量責(zé)任沒(méi)有落實(shí)到個(gè)人發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題只能查找集體責(zé)任，獎(jiǎng)罰不到人頭，不起作用（1）建立班組工作量成本質(zhì)量控制表，對(duì)工序控制責(zé)任人進(jìn)行明確（2）對(duì)控制點(diǎn)沒(méi)有控制的責(zé)任人直接處罰到個(gè)人。謝道軍6月2日起3效益和質(zhì)量脫鉤（1）質(zhì)量好不一定收入高；（2）質(zhì)量差不一定收入低；（3）工資分配和質(zhì)量好壞無(wú)關(guān)（1）對(duì)班組班組實(shí)行效益考核；（2）對(duì)因個(gè)人責(zé)任導(dǎo)致發(fā)生返工工序的責(zé)任

8、人根據(jù)損失情況扣除相應(yīng)個(gè)人效益。張坤清6月2日起4質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不明確（1）工序的各個(gè)控制點(diǎn)無(wú)標(biāo)準(zhǔn)（2）評(píng)經(jīng)驗(yàn)去處理問(wèn)題（1）在班組工作量成本質(zhì)量控制表內(nèi)，值班干部在派工時(shí)，將當(dāng)班發(fā)生的工序的各個(gè)控制點(diǎn)填入控制表，崗位工人按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)去操作。劉玉林6月2日起5獎(jiǎng)罰不公開(kāi)暗箱操作（1）沒(méi)有明確的質(zhì)量獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)（2）沒(méi)有制度依據(jù)挫傷職工的積極性（1）建立隊(duì)務(wù)公開(kāi)欄。（2）對(duì)當(dāng)天發(fā)生的質(zhì)量控制點(diǎn)的控制情況及失誤造成損失和獎(jiǎng)罰考核，由值班干部填寫公開(kāi)，接受職工的監(jiān)督。張明6月2日起七、綜合制定對(duì)策的具體內(nèi)容,我們分三個(gè)過(guò)程進(jìn)行實(shí)施:過(guò)程一,科學(xué)合理明確工序質(zhì)量控制點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)控制點(diǎn)責(zé)任人.1、 深入細(xì)致地結(jié)合

9、井下作業(yè)施工標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)場(chǎng)施工的實(shí)際情況，按照崗位責(zé)任制分工，確定控制內(nèi)容。2、 將常規(guī)作業(yè)的19道工序，79個(gè)質(zhì)量控制點(diǎn)落實(shí)到各崗位。3、 形成科學(xué)合理的19道工序79個(gè)質(zhì)量控制點(diǎn)責(zé)任人標(biāo)準(zhǔn)。（詳見(jiàn)表六） 表六 十九道工序79個(gè)質(zhì)量控制點(diǎn)的責(zé)任落實(shí) 序號(hào)工序名稱質(zhì)量控制點(diǎn)制作人1施工準(zhǔn)備(1)搬家:吊裝鐵池子,油管橋座保證安全,不損壞工具.班長(zhǎng)(2)背機(jī):由小班司機(jī)、班長(zhǎng)指揮、大班司機(jī)操作，保證安全。大班司機(jī)（3）拖板房、爬犁：對(duì)板房、爬犁、卡車有關(guān)部位進(jìn)行安全檢查，保證安全，板房距井口不小于30米，并合理擺放。帶車人員（4）擺驢頭：驢頭停于上死點(diǎn)，剎緊剎車，上抽油機(jī)系好安全帶，驢頭擺至合適位置

10、，保證安全，驢頭罩扎緊罩嚴(yán)。付班長(zhǎng)（5）校井架：繃?yán)K松緊合適、卡子齊全、牢固，地錨固牢，法蘭保養(yǎng)，保證滑車與井口對(duì)中。付班長(zhǎng)（6）通井機(jī)擺放：通井機(jī)置于距井架2米處，墊土臺(tái)。大繩保養(yǎng)并排列整齊。小班司機(jī)（7）土圍子按大隊(duì)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。一崗（8）管、桿橙子擺放平整、牢固。一崗2壓井（9）壓井前落實(shí)防噴措施并準(zhǔn)確量取壓力。資料員（10）壓井液密度選擇合理并保證用量不超，遇特殊情況采取有效措施。地質(zhì)技術(shù)員（11）保證壓井一次成功。地質(zhì)技術(shù)員3起原井（12）起桿：光桿不準(zhǔn)帶三通、閘門，抽油桿排列整齊。準(zhǔn)確丈量并累計(jì)，做好分析，起出工具保持清潔。資料員（13）起泵：仔細(xì)檢查丈量管柱，找出堵、漏油管，檢泵

11、分析細(xì)致全面。資料員4（14）選擇打撈工具。工程技術(shù)員（15）魚(yú)頂、管柱等資料清楚。資料員（16）選擇正確打撈方法。操作人員（17）裝好自封，對(duì)地錨、鋼絲繩、拉力表各繩卡部位進(jìn)行檢查緊固。付班長(zhǎng)（18）注意觀察拉力表變化，在規(guī)定的安全負(fù)荷內(nèi)進(jìn)行解卡。班長(zhǎng)（19）活動(dòng)解卡要及時(shí)緊固油管。付班長(zhǎng)號(hào)工序名稱質(zhì)量控制點(diǎn)責(zé)任人5沖砂及套銑（20）選擇處理工具。工程技術(shù)員（21）砂面、（魚(yú)頂）、管柱等資料清楚。資料員（22）管柱的密封及暢通。資料員（23）按設(shè)計(jì)施工，施工合格并到砂樣。地質(zhì)技術(shù)員（24）按單根速度快、防止卡鉆事故。一崗6通井（25）選擇合適規(guī)范通井規(guī)。資料員（26）注意懸重，按標(biāo)準(zhǔn)施工，按

12、設(shè)計(jì)施工。班長(zhǎng)7大型防砂（27）井口標(biāo)準(zhǔn)安裝。付班長(zhǎng)（28）管柱準(zhǔn)確、密封、暢通。資料員（29）進(jìn)出口管線連接。班長(zhǎng)（30）施工前取準(zhǔn)試擠資料。工程技術(shù)員8鉆塞（31）選擇規(guī)范、性能合格鉆具。工程技術(shù)員（32）塞面、管柱等資料清楚，管柱密封、暢通。資料員（33）正確操作并按設(shè)計(jì)施工。班長(zhǎng)9混排 解堵（34）井口標(biāo)準(zhǔn)安裝。付班長(zhǎng)（35）出口固定。付班長(zhǎng)（36）按設(shè)計(jì)要求施工、混排徹底并按要求洗井。工程技術(shù)員（37）現(xiàn)場(chǎng)施工用具保持清潔衛(wèi)生。資料員（38）嚴(yán)格按設(shè)計(jì)調(diào)配施工液，按設(shè)計(jì)要求施工。工程技術(shù)員（39）施工時(shí)現(xiàn)場(chǎng)人員要穿戴好防毒用具并離開(kāi)井口及施工管線周圍。付班長(zhǎng)10注灰（40）管柱準(zhǔn)確且

13、密封、暢通。資料員（41）注灰前套管試壓。工程技術(shù)員（42）按設(shè)計(jì)準(zhǔn)確配制水泥漿、計(jì)算頂替量。跟班干部（43）灰面深度要求且試壓合格。工程技術(shù)員序號(hào)工序名稱質(zhì)量控制點(diǎn)責(zé)任人11刮管熱洗（44）按設(shè)計(jì)深度、要求進(jìn)行刮削。資料員（45）充分熱洗（反洗）井。資料員（46）管柱緊固、打好背鉗，防止工具落井事故。付班長(zhǎng)（47）起鉆過(guò)程中，灌注壓井液。班長(zhǎng)12測(cè)試射孔（48）防噴閘門按標(biāo)準(zhǔn)安裝，井口液柱壓力符合設(shè)計(jì)要求，保證井筒暢通無(wú)阻礙，并取全取準(zhǔn)資料。地質(zhì)技術(shù)員（49）與施工單位配合，做好開(kāi)工準(zhǔn)備并按標(biāo)準(zhǔn)施工。班長(zhǎng)13打印（50）鉛模的選擇及細(xì)致描述。資料員（51）按要求進(jìn)行操作。班長(zhǎng)（52）起出鉛印

14、保護(hù)并描述。資料員14下繞下濾（53）檢查下井工具性能、規(guī)范。班長(zhǎng)（54）合理組配管柱。工程技術(shù)員（55）嚴(yán)格按“八字法”施工。班長(zhǎng)（56）管柱準(zhǔn)確、密封、暢通。資料員（57）下繞井口標(biāo)準(zhǔn)安裝（充填流程）。付班長(zhǎng)（58）充填中，泵壓、加砂速度符合設(shè)計(jì)要求。工程技術(shù)員15高壓充填（59）井口標(biāo)準(zhǔn)安裝。付班長(zhǎng)（60）管柱準(zhǔn)確、密封、暢通。資料員（61）進(jìn)出口管線連接。班長(zhǎng)（62）施工取全取準(zhǔn)各項(xiàng)資料。工程技術(shù)員16丟手（63）按設(shè)計(jì)要求投球后丟手。資料員（64）特殊封隔器丟手，嚴(yán)格按操作規(guī)程施工。跟班干部（65）落實(shí)魚(yú)頂位置。班長(zhǎng)17下泵試壓（66）檢查泵的性能規(guī)范。班長(zhǎng)（67）下井管柱清潔、密封

15、并涂絲扣密封膠。資料員（68）合理組配管柱。地質(zhì)技術(shù)員（69）井口標(biāo)準(zhǔn)安裝。付班長(zhǎng)（70）泵按標(biāo)準(zhǔn)試壓合格。地質(zhì)技術(shù)員18下桿試抽（71）檢查抽油桿絲扣，本體完好保持清潔并涂厭氧膠。資料員（72）抽 油桿堅(jiān)固，不發(fā)生脫扣現(xiàn)象。付班長(zhǎng)（73）合理組配管柱。工程技術(shù)員（74）井口、流程標(biāo)準(zhǔn)安裝。付班長(zhǎng)（75）提防沖距、試抽憋壓合格。資料員（76）開(kāi)井。付班長(zhǎng)19交井（77）完井后針對(duì)采油隊(duì)提出問(wèn)題及時(shí)整改并當(dāng)班交井。班長(zhǎng)（78）工完料凈場(chǎng)地清。一崗（79）環(huán)保治理并交采油隊(duì)驗(yàn)收蓋章。班長(zhǎng)4、組織職工學(xué)習(xí)，熟悉控制點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)和自己的質(zhì)量責(zé)任過(guò)程二，建立班組工作量成本質(zhì)量控制表，嚴(yán)格落實(shí)。1、 建立班組工

16、作量成本質(zhì)量控制表。（詳見(jiàn)表七）16表七 班組工作量工序成本質(zhì)量控制表隊(duì)別日期：年月日班班組施工井號(hào)施工目的派工人當(dāng)班工作安排及要求班組成本質(zhì)量考核施工工序預(yù)算費(fèi)用統(tǒng)計(jì)核算費(fèi)用統(tǒng)計(jì)節(jié)超責(zé)任點(diǎn)責(zé)任人驗(yàn)收結(jié)果驗(yàn)收人損失情況處理結(jié)果材料費(fèi)車輛費(fèi)材料費(fèi)車輛費(fèi)材料費(fèi)動(dòng)力油人工費(fèi)當(dāng)班工時(shí)總工時(shí)姓名工時(shí)姓名工時(shí)2、 每天值班干部根據(jù)施工要求進(jìn)行合理安排，班長(zhǎng)領(lǐng)取控制表。3、 對(duì)新開(kāi)工井由技術(shù)員和經(jīng)管員利用班前會(huì)的時(shí)間進(jìn)行技術(shù)交底。4、 工序施工后，由班組中單項(xiàng)工序質(zhì)量控制點(diǎn)責(zé)任人根據(jù)控制表中質(zhì)量控制點(diǎn)的要求進(jìn)行控制。5、 對(duì)當(dāng)班完工的工序控制點(diǎn)，由值班干部進(jìn)行驗(yàn)收，有問(wèn)題的由值班干部在隊(duì)務(wù)公開(kāi)欄中公開(kāi)考核。

17、過(guò)程三，公開(kāi)監(jiān)督內(nèi)容，接受群眾監(jiān)督1、 建立隊(duì)務(wù)公開(kāi)欄，設(shè)立質(zhì)量監(jiān)督公開(kāi)考核表2、 值班干部根據(jù)控制表，控制點(diǎn)的完成情況，對(duì)沒(méi)有完成和存在問(wèn)題的控制內(nèi)容和責(zé)任人給予公開(kāi)，根據(jù)規(guī)定和造成的損失情況進(jìn)行考核，同時(shí)，在班前會(huì)上進(jìn)行宣傳，杜絕此類問(wèn)題的重復(fù)出現(xiàn)，逐步提高作業(yè)質(zhì)量。過(guò)程四，嚴(yán)格考核落實(shí)，做好效益分配。1、 月底由副隊(duì)長(zhǎng)根據(jù)公開(kāi)欄的扣獎(jiǎng)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，計(jì)算損失效益情況，從控制點(diǎn)責(zé)任人的個(gè)人效益中扣除。2、 對(duì)月度創(chuàng)效最多的職工授予效益狀元稱號(hào)，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，并填入個(gè)人績(jī)效檔案，做為評(píng)先樹(shù)優(yōu)的主要依據(jù)。八，效果檢查qc小組從2011年元月開(kāi)展課題活動(dòng)以來(lái)，到2011年8月底，通過(guò)poca循環(huán)

18、過(guò)程，收到了良好的效果。1、 2011年元月份-八月份，共累積完成工序1120道，無(wú)效工序34道，工序一次合格率97%，同比提高了10個(gè)百分點(diǎn)，減少無(wú)效工序112道。9597圖三:87工序一次合格率（%）2、 取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益（1） 減少無(wú)效工序112道，可創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益72.5萬(wàn)元。經(jīng)濟(jì)效益=減少無(wú)效工序數(shù)*(每道工序投入費(fèi)用+人工成本費(fèi)) =112道*(4000+1000) =56.1萬(wàn)元說(shuō)明：每道工序投入費(fèi)用4000元，取自我隊(duì)2011年每道工序的平均投入數(shù)，人工費(fèi)1000元，取自2011年每道工序占用時(shí)間職工個(gè)人工資支付額。（2） 工序一次合格率的提高，加快了作業(yè)進(jìn)度，2011年交井同比增加8口，累計(jì)增油325噸，創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益27.15萬(wàn)元.經(jīng)濟(jì)效益=累計(jì)增油量*(噸油價(jià)格-370元)/10000-64 =325*(1200-370)/1000-64 =27.15萬(wàn)元說(shuō)明:噸油成本370元,噸油價(jià)格為1200元,投入費(fèi)用64萬(wàn)元是施工時(shí)實(shí)際消耗費(fèi)用(3)兩項(xiàng)合計(jì)創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益:27.15+56.1=83.25萬(wàn)元3、 活動(dòng)后工序無(wú)效原因缺陷排列圖分析，經(jīng)過(guò)小組活動(dòng)目前影響工序一次合格率的原因是技術(shù)素質(zhì)低。表八：活動(dòng)后工序無(wú)效原因現(xiàn)狀調(diào)查表序號(hào)施工工序無(wú)效原因頻數(shù)(道)累積頻數(shù)(道)頻率(%)累積頻率(%)1技術(shù)素質(zhì)低191955.855.82干部運(yùn)行失誤72620.576.3