農(nóng)商行會計工作總結(jié)【可編輯版】

1、農(nóng)商行會計工作總結(jié)農(nóng)商行會計工作總結(jié) 201x-12-29 建湖農(nóng)商行顏單支行會計工作總結(jié) 今年來，在總行黨委的正確領(lǐng)導下，在總行各部門的支持、指導下， 顏單農(nóng)商行的內(nèi)部管理工作緊緊圍繞總行年初制定的工作意見，以爭創(chuàng)一 流金融機構(gòu)為目標，以夯實會計基礎(chǔ)、規(guī)范業(yè)務(wù)操作、防范操作風險、提 高服務(wù)水平為目的，以強化業(yè)務(wù)技能提高工作效率為手段，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為 依托，逐步樹立了以客戶為中心的服務(wù)理念，展示了良好的信合形象。截 止10月末各項存款余額-萬元，較年初增加-萬元；各項貸款余額- 萬元，較年初增加-萬元；實現(xiàn)各項收入-萬元，其中利息收入-萬元， 手續(xù)費收入-萬元，代理各種中間業(yè)務(wù)收入-萬元。代理發(fā)

2、放教師、黨政 工資及各類農(nóng)民補貼等-次-戶；累計發(fā)放貸款-筆-萬元，收回貸款 -筆-萬元；累計辦理大、小額支付業(yè)務(wù)-筆-萬元；存款賬戶達到- 戶，較年初增加-戶，其中發(fā)放圓鼎個人卡-張；裝訂傳票-本；裝訂 入檔各類檔案-本。各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展，會出工作達到了“六無六相符”，內(nèi) 部管理水平顯著提高，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，基本實現(xiàn)了內(nèi)控嚴謹，規(guī)范高 效，合規(guī)經(jīng)營，穩(wěn)步發(fā)展的目標。在工作中我們主要做了以下一些工作： 一、夯實會計基礎(chǔ)，防范操作風險 我支行高度重視10月份新系統(tǒng)上線工作，成立了由行長任組長的領(lǐng)導 小組，制定了每日學習制度，積極組織全體內(nèi)勤人員對新系統(tǒng)的操作進行 反復學習，要求每個內(nèi)勤人員都必

3、須熟練掌握各項業(yè)務(wù)的操作流程，對照 省聯(lián)社和總行每日下達的方案對日常操作查漏補缺，統(tǒng)一操作流程，使臨柜操作有章可循，杜絕有章不循、違規(guī)操作等內(nèi)部管理的薄弱環(huán)節(jié)，從源 頭上杜絕違規(guī)操作，防范各類風險的發(fā)生。進一步強化內(nèi)控機制，將隱患、 漏洞徹底清除，將防范關(guān)口前移、下移，預防各類經(jīng)濟案件的發(fā)生。在總 行各科室的指導下，我行內(nèi)部管理水平得到了明顯提高，全體內(nèi)勤對業(yè)務(wù) 流程和操作代碼也提升了熟悉度。 另外，我支行內(nèi)外勤員工堅持每周學習制度匯編，熟悉總行對各項業(yè) 務(wù)的具體要求，確保辦理業(yè)務(wù)時嚴格按照制度匯編要求執(zhí)行。在提高業(yè)務(wù) 水平的同時，增強自身的學習能力。 二、加強學習技能訓練，提高內(nèi)勤人員綜合水

4、平 為提高內(nèi)勤人員的服務(wù)質(zhì)量和水平，積極響應(yīng)總行專門針對柜面人員 舉辦的業(yè)務(wù)技能競賽，我行堅持每周執(zhí)行年初制定的全年學習、練兵計劃。 學習主要以總行下達的各項文件為主，練兵主要以總行制定的員工達標標 準為依據(jù)。做到定期學習，定期測試。不定期檢查學習筆記，并將學習、 測試結(jié)果作為內(nèi)勤人員考核的一部分，納入績效工資考核。 三、開好班前會，凝聚力量，提高制度執(zhí)行力 為更好的執(zhí)行班前會制度，我支行堅持每日提前15分鐘到崗召開班前 會。在班前會上我們堅持做到每日通報上日事后監(jiān)督情況，及時指出各柜 員日常操作中存在的問題，表揚工作中好的做法，傳達聯(lián)社文件精神等。 對于柜員日常操作存在不當之處及時指出，并根

5、據(jù)效率法進行獎懲。同時 創(chuàng)新班前會模式，每周五由大學生員工輪流主持，談各自對工作的認識心 得等。通過召開班前會，增強了員工的主人翁意識，凝聚了人心，統(tǒng)一了 認識，提高了制度執(zhí)行力。 四、積極配合開展員工思想教育活動，提高服務(wù)質(zhì)量。 柜臺是服務(wù)的窗口，是與顧客接觸的直接橋梁。一個銀行的服務(wù)質(zhì)量 直決定了該單位在當?shù)氐陌l(fā)展，也影響著客戶對銀行的忠誠度。提高服務(wù) 質(zhì)量，不僅要在著裝上進行統(tǒng)一，還要加強員工素質(zhì)建設(shè)，樹立良好社會 形象。認真做好員工的思想政治工作，樹立風險意識。進一步做好耐心細 致的思想工作，防止簡單粗暴，激化矛盾，優(yōu)化服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量， 把強化柜臺服務(wù)作為重點，不斷強化全員的服

6、務(wù)意識，提升服務(wù)理念，以 全新的精神面貌，良好的行業(yè)形象，優(yōu)雅、干凈的環(huán)境迎接每一位客戶。 五、定期開展安全教育，做好案件防控工作 每月組織職工定期進行安全保衛(wèi)知識學習，加大對案件的分析預警， 并定期堅持進行安全保衛(wèi)檢查，對安防設(shè)施進行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時 上報及處理。健全內(nèi)部監(jiān)督機制，掌握職工思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)違章、違紀、 違法苗頭采取有效措施妥善解決。組織開展了消防演練等活動，豐富職工 的安全知識。 在日常工作中我們認真執(zhí)行住舍制度。住舍值班人員不僅負責當日和 次日的接送錢箱工作，監(jiān)督箱包交接，及時登記相關(guān)登記簿，還要負責檢 查安防設(shè)施的可用性、安全性，在離開營業(yè)室時及時布防聯(lián)動110報警器

7、。 安全值班員制度的推行讓內(nèi)勤人員感到了更多的責任和壓力，真正做到了 安全保衛(wèi)人人有責！ 今年來，在總行的正確領(lǐng)導下，在全體職工的共同努力下，我行各項 工作都取得了較大發(fā)展，但不可否認工作中仍然存在一些問題和困難。 一是由于本地經(jīng)濟主要以農(nóng)業(yè)為主，客戶對大、小額支付系統(tǒng)的需求 很少，我社大小額支付系統(tǒng)等業(yè)務(wù)的發(fā)展情況不夠理想。二是個別員工業(yè)務(wù)水平不高，基礎(chǔ)知識掌握不牢，遇事有畏難發(fā)愁情 況，一定程度上影響了辦事效率。 結(jié)合我行工作的特點及存在的問題，在今后的工作中我們將做好以下 工作： 一、始終將學習和技能訓練作為一項重要工作來抓好、抓實。將學習、 技能測試的成績與績效考核工資掛鉤，進一步激發(fā)員工學習、練技能的積 極性。重點做好新進員工的業(yè)務(wù)訓練，提高業(yè)務(wù)技能水平。 二、加大宣傳力度，進一步提高農(nóng)商行的社會影響力，開展規(guī)范化文 明服務(wù)，提高窗口服務(wù)的質(zhì)量，健全對外服務(wù)的功能，嚴格一切結(jié)算業(yè)務(wù) 的程序、時間和辦事規(guī)程，努力提高辦事時速和辦事效率。 三、加大對新業(yè)務(wù)的宣傳力度，促進新業(yè)務(wù)的新發(fā)展。 四、認真執(zhí)行存款實名制度，確保每一位客戶的信息都無差錯。 五、扎實執(zhí)行班前會制度