《高盛帝國》讀后感.doc

1、高盛帝國讀后感近段時(shí)間拜讀了挨利斯寫的高盛帝國，很有感觸。查爾斯埃利斯在高盛帝國一書以傳記的方式揭示了高盛成功之道，深入描述了高盛歷史上最重要的時(shí)期，通過揭示那些關(guān)鍵的人和事件來講述成就高盛今日地位的色彩豐富而且引人入勝的故事，并充分展現(xiàn)了為高盛播下成功種子的偉大人物的風(fēng)采。任何偉大都是應(yīng)運(yùn)而生，但并不是所有應(yīng)運(yùn)而生的都能夠成為偉大。與高盛同期而生的許多頂級(jí)企業(yè)，如今已經(jīng)不見蹤跡。大浪淘沙始得金，風(fēng)雨過后，我們才見彩虹之絢爛；浮云散盡，我們才能看到聳立蒼崖郁郁青松那孤傲、領(lǐng)袖群倫的絕世風(fēng)采。在歷盡跌宕起伏的危機(jī)之后，高盛逐步鑄成了企業(yè)之魂。從高盛帝國身上，我們可以學(xué)習(xí)到許多成功企業(yè)的特質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)

2、。正如作者在前言中所說：一家真正的專業(yè)大型公司，應(yīng)該具有這些共同特質(zhì)：那些最能干的專業(yè)人士認(rèn)同這是他們最想加入的公司，同時(shí)該公司招募并留住那些最好的人才；那些最挑剔的大客戶則認(rèn)可該公司能夠持續(xù)地提供更好的服務(wù)；這家公司在以前和今后的很長一段時(shí)間內(nèi)被其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看作行業(yè)的領(lǐng)軍者；有些挑戰(zhàn)者可能偶爾通過一兩次杰出服務(wù)暫時(shí)超越，但是他們無法長期維持卓越水準(zhǔn)。盡管成功的模式并不是都可以復(fù)制的，但成功的經(jīng)驗(yàn)卻是可以值得學(xué)習(xí)和借鑒的。站在不同的視角，我們可以領(lǐng)略出不同的風(fēng)景。作為引領(lǐng)業(yè)界百年的頂級(jí)投資銀行，無論是在企業(yè)經(jīng)營管理之道，投行人士修身、展業(yè)之道，都有我們值得品味、汲取之處。是因?yàn)榈蹏妮x煌才凸顯領(lǐng)

3、袖的偉大，還是因?yàn)轭I(lǐng)袖的偉大所以才鑄就了企業(yè)的輝煌？這點(diǎn)已經(jīng)不需要詳細(xì)去分別。正如我們一提起唐朝就會(huì)想起“貞觀之治”、“開元盛世”，以及鑄就這些輝煌的唐太宗李世民、唐明皇李隆基；一提起法蘭西帝國就會(huì)想起席卷歐洲的拿破侖一世；可以說，鑄就高盛帝國百年輝煌也離不開高盛帝國的那些元首領(lǐng)袖。而高盛帝國也重現(xiàn)了這些領(lǐng)袖的風(fēng)采和成就：西德尼溫伯格對(duì)市場(chǎng)具有高度敏感性；格斯利維到將強(qiáng)烈的野性帶入日常工作的每一部分；約翰懷特黑德對(duì)公司重新定位并書寫了高盛以客戶服務(wù)為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)精神的核心價(jià)值；約翰溫伯格非常杰出而又極其謙遜；羅伯特魯賓和漢克保爾森他們后來擔(dān)任了美國財(cái)政部長；喬恩科爾津后來成為美國新澤西州州長；勞

4、爾德布萊克費(fèi)恩現(xiàn)任的ceo和董事會(huì)主席。企業(yè)領(lǐng)袖對(duì)于企業(yè)的作用是毋庸置疑的。每個(gè)不同的企業(yè)領(lǐng)袖都會(huì)以其獨(dú)特的個(gè)人魅力、行為風(fēng)格、能力及傾向?yàn)槠髽I(yè)打上個(gè)人烙印，而形成獨(dú)特的企業(yè)靈魂，進(jìn)而影響公司文化。領(lǐng)袖是企業(yè)靈魂的核心，君明而后則臣賢，古往今來，無論是曾經(jīng)輝煌昌盛的王朝，還是蒸蒸日上的企業(yè)，都是先有英明的領(lǐng)袖，而后開創(chuàng)了一個(gè)時(shí)代的輝煌。投資銀行業(yè)務(wù)是為企業(yè)客戶提供長期金融服務(wù)的高端業(yè)務(wù)，我們需要的不是和客戶進(jìn)行一錘子買賣，而是要與客戶建立長期業(yè)務(wù)合作伙伴關(guān)系，即便是初創(chuàng)期的企業(yè)，也是陪著他們慢慢成長，有些業(yè)務(wù)合作關(guān)系甚至可以達(dá)到四五十年。而評(píng)價(jià)一家企業(yè)是否具有可持續(xù)高成長能力，首先就在于評(píng)價(jià)企

5、業(yè)的掌舵人及其經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)。成就高盛百年輝煌的另一個(gè)核心要素是使高盛全體上下凝聚一體的公司制度安排和企業(yè)文化。盡管現(xiàn)代企業(yè)普遍實(shí)行公司制，但并不意味著公司制就是企業(yè)制度安排最好的，事實(shí)上，許多頂級(jí)公司實(shí)行合伙人制度長達(dá)百年之久，至今仍有相當(dāng)部分頂級(jí)企業(yè)仍然在實(shí)行合伙人制度，包括會(huì)計(jì)師實(shí)務(wù)所、律師事務(wù)所、咨詢機(jī)構(gòu)。適用的才是最好的。高盛從西德尼溫伯格時(shí)代開始就確立了合伙人制度。西德尼掌控企業(yè)合伙人份額的分配權(quán)，根據(jù)個(gè)人的業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)決定是否提升某個(gè)員工成為公司新的合伙人，決定合伙人在企業(yè)中享有的份額。同時(shí)他運(yùn)用強(qiáng)權(quán)迫使合伙人接受較低的工資，作為補(bǔ)償是讓他們?cè)诠緝?nèi)認(rèn)購股份?！斑@對(duì)公司的好處是每個(gè)人

6、把公司看作一個(gè)整體，每個(gè)人都在為公司的利益而努力。”毫無疑問，高盛百年歷史中把合伙人制度的優(yōu)越性發(fā)揮到了極致，盡管合伙人之間意見也會(huì)有分歧，也會(huì)因?yàn)槔鎰澐謫栴}而傾軋。在我看來，公司制和合作人制其本質(zhì)是所有權(quán)與經(jīng)營管理權(quán)的關(guān)系。經(jīng)營管理權(quán)與所有權(quán)相分離，產(chǎn)生了公司制，也產(chǎn)生了代理人問題，而合伙人制下企業(yè)的經(jīng)營管理者同時(shí)也分享了企業(yè)的所有權(quán)。每年企業(yè)根據(jù)合伙人的業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)重新確立合伙人份額，決定普通合伙人是否被提升為高級(jí)合伙人。企業(yè)的經(jīng)營管理者不僅僅是企業(yè)的長工，而是企業(yè)的一分子，和其他合伙人共同分享擁有公司的所有權(quán)和財(cái)產(chǎn)分配權(quán)。這種制度安排保證了最優(yōu)秀的人才同時(shí)也成為了企業(yè)的所有者，確保了企業(yè)

7、核心支柱專業(yè)人士的忠誠度，每個(gè)合伙人必須也必然竭盡所能為企業(yè)創(chuàng)造效益，不存在代理人制度下的懈怠和淘空所有者利益問題，實(shí)現(xiàn)了個(gè)人與企業(yè)共同成長。這也是現(xiàn)在越來越多的私募股權(quán)投資基金逐漸采用合伙人制的原因。筆者這里并非為合伙人制度大唱贊歌，合伙人制度之所以無法像公司制一樣大行其道，成為企業(yè)制度安排的主流，在于現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展所需要的資本越來越大，以至于合伙人提供的資本無法滿足現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需求，為此必須要從外部吸收資本來推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。我所關(guān)注的是合伙人制度背后隱含的高級(jí)管理人才和核心業(yè)務(wù)骨干人才的長效激勵(lì)問題。并不是股權(quán)問題就能夠解決企業(yè)所有人才激勵(lì)的問題，促使高盛維系百年長盛不衰的另外一個(gè)重要因素

8、在于高盛的企業(yè)文化。而這種企業(yè)文化的核心就是類似東方家族似的人文關(guān)懷。抑或說，高盛就是一個(gè)大家庭，每個(gè)人都是家庭的一員，彼此間擁有親情般的溫暖，如風(fēng)旭日。把你的背后交給公司，你所需要做的就是全力往前沖，這或許就是這種文化的一種詮釋。正如作者在序言中所說：與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，高盛員工更為公司著想；他們擁有共同的理念，或者其“文化”意識(shí)更強(qiáng)烈；高盛的每一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者都更認(rèn)真，更深謀遠(yuǎn)慮，更注重從長期的角度來改善公司的點(diǎn)點(diǎn)滴滴；他們更了解員工，更關(guān)心員工；他們加倍努力工作，而且非常謙遜；他們知識(shí)淵博，而又求知若渴；他們總是致力于尋求改善的辦法，并改善良多；他們的抱負(fù)不是想成為什么，而是要做成什么；這些使得高

9、盛相對(duì)于其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言具有無以倫比的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。毫無疑問，文化的力量是巨大的，任何人都不可否認(rèn)。正如你進(jìn)入北大的校園，你自然而然會(huì)為她的學(xué)習(xí)風(fēng)氣所感染；正如你進(jìn)入高盛，如果你不努力追求卓越，你就會(huì)感覺成為異類，與周圍環(huán)境格格不入。文化的力量就像暖風(fēng)使人自然而然需要脫掉衣服，而不需要寒風(fēng)的強(qiáng)調(diào)。其如和風(fēng)細(xì)雨滋潤萬物，在不經(jīng)意間感染著我們，在潛移默化中悄悄地進(jìn)行改變，而同化所有與企業(yè)文化不同的人，使公司的價(jià)值取向，公司的業(yè)務(wù)風(fēng)格等等逐步成為每個(gè)人的共性。浮躁的社會(huì)也帶來了浮躁的企業(yè)，現(xiàn)在已經(jīng)很少有人去談企業(yè)文化建設(shè)了，更多地停留在一種口號(hào)式宣傳。好的企業(yè)文化需要確立合理的取向，合理的引導(dǎo)，長久不懈的

10、堅(jiān)持，而后形成一種風(fēng)氣、一種習(xí)慣，歷經(jīng)時(shí)間長久的沉淀，而后慢慢形成。不謀一世者不足以謀一時(shí)，不能立足于打造百年老店者，亦無法在現(xiàn)代企業(yè)中脫穎而出，這也是我們?cè)阱噙x服務(wù)對(duì)象時(shí)不僅僅需要接觸企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)也需要近距離地接觸企業(yè)的普通員工。因?yàn)樵谒麄兩砩涎笠绲模囟ㄊ瞧髽I(yè)精神最真實(shí)的體現(xiàn)。是渾身上下漫溢快樂、充滿昂揚(yáng)的斗志、以時(shí)不我待的精神在工作，還是充滿了頹廢、懶散、無所事事？這將可以很清晰地看到這家企業(yè)的未來和命運(yùn)。感悟高盛，不可不提到該公司的十四條“軍規(guī)”，或者說是這家公司的十四項(xiàng)基本業(yè)務(wù)規(guī)則。這些規(guī)則濃縮了高盛文化的精華，是值得我們每個(gè)人認(rèn)真學(xué)習(xí)并奉為我們終生業(yè)務(wù)守則的。為了鄭重其事，

11、我把它們一一列出來，并且把它作為自己未來銘記和遵守的行為規(guī)范:1、客戶利益永遠(yuǎn)至上。我們的經(jīng)驗(yàn)表明，只要對(duì)客戶盡心服務(wù)，成功就會(huì)隨之而來。2、我們最重要的三大財(cái)富是員工、資本和聲譽(yù)。如三者之中任何一項(xiàng)遭到損害，最難重建的是聲譽(yù)。我們不僅致力于從字面上，更從實(shí)質(zhì)上完全遵循約束我們的法律、規(guī)章和職業(yè)道德準(zhǔn)則。持續(xù)的成功有賴于堅(jiān)定地遵守這一原則。3、我們?yōu)樽约旱膶I(yè)素質(zhì)感到自豪。對(duì)于所從事的一切工作，我們都憑著最堅(jiān)定的決心去追求卓越。盡管我們的業(yè)務(wù)活動(dòng)量大而且覆蓋面廣，但如果我們必須在質(zhì)與量之間作取舍的話，我們寧愿選擇做最優(yōu)秀的公司而非最龐大的公司。4、我們的一切工作都強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意和想象力。雖然我們承認(rèn)

12、傳統(tǒng)的辦法也許仍然是最恰當(dāng)?shù)倪x擇，但我們總是鍥而不舍地為客戶策劃更有效的方案。許多由我們首創(chuàng)的做法和技術(shù)后來成為業(yè)界的標(biāo)準(zhǔn)，我們?yōu)榇烁械阶院馈?、我們不遺余力地為每個(gè)工作崗位物色和招聘最優(yōu)秀的人才。雖然我們的業(yè)務(wù)額以10億美金為單位，但我們對(duì)人才的選拔卻是以個(gè)人為單位，精心地逐一挑選。我們明白在服務(wù)行業(yè)里，缺乏最拔尖的人才就難以成為最拔尖的公司。6、我們?yōu)閱T工提供的職業(yè)發(fā)展進(jìn)程比大多數(shù)其他公司都要快。晉升的條件取決于能力和業(yè)績(jī)，而我們最優(yōu)秀的員工潛力無限，能擔(dān)當(dāng)?shù)穆氊?zé)也沒有定式。為了獲得成功，我們的員工必須能夠反映我們所經(jīng)營地區(qū)內(nèi)社會(huì)及文化的多元性。這意味著公司必須吸引、保留和激勵(lì)有著不同背景

13、和觀點(diǎn)的員工。我們認(rèn)為多元化不是一種選擇，而是一條必行之路。7、我們一貫強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神。在不斷鼓勵(lì)個(gè)人創(chuàng)意的同時(shí)，我們認(rèn)為團(tuán)隊(duì)合作往往能帶來最理想的效果。我們不能容忍那些置個(gè)人利益于公司利益和客戶利益至上的人。8、我們的員工對(duì)公司的奉獻(xiàn)以及對(duì)工作付出的努力和熱忱超越了大多數(shù)其他機(jī)構(gòu)。我們認(rèn)為這是我們成功地一個(gè)重要因素。9、利潤是我們成功地關(guān)鍵，它能讓我們做到超越回報(bào)、充實(shí)資本、延攬和保留最優(yōu)秀的人才。我們的做法是慷慨地與那些創(chuàng)造利潤的人分享它。贏利性對(duì)我們的未來至關(guān)重要。10、我們視公司的規(guī)模為一種資產(chǎn)，并對(duì)其加以維護(hù)。我們希望公司的規(guī)模到足以經(jīng)辦客戶想得到的最大項(xiàng)目，同時(shí)又能小到足以保持服務(wù)熱

14、情、關(guān)系緊密和團(tuán)隊(duì)精神，這些都是我們極為珍視，又對(duì)公司成功至關(guān)重要的因素。11、我們盡力不斷預(yù)測(cè)快速變化的客戶需求，并致力于開發(fā)新的服務(wù)去滿足這些需求。我們深知金融業(yè)環(huán)境的瞬息萬變，也諳熟滿招損、謙受益的道理。12、我們經(jīng)常接觸機(jī)密信息，這是我們正常客戶關(guān)系的一部分。違反保密原則，不正當(dāng)或輕率地使用機(jī)密信息都是不可原諒的。13、我們的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，因此我們積極進(jìn)取地尋求擴(kuò)展與客戶的關(guān)系。但我們堅(jiān)決秉承公平競(jìng)爭(zhēng)的原則，絕不會(huì)詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。14、正直及誠信是我們經(jīng)營的根本。我們期望我們的員工無論在工作上還是在私人生活上都要保持高度的道德水準(zhǔn)。從這十四條軍規(guī)中，或者我們可以領(lǐng)悟到了他們的成功特質(zhì)：誠

15、信正直、柄重信譽(yù)、重視客戶、追求卓越、不斷創(chuàng)新、勇于奉獻(xiàn)、信守機(jī)密，這注定了把它放在任何環(huán)境、任何背景下，它都能成長為一家偉大的公司。高盛的十四條軍規(guī)，既是對(duì)公司的要求，也是對(duì)員工個(gè)人的指導(dǎo)。非誠信無以致遠(yuǎn)，非矢志卓越無以臻之一流，對(duì)于我們投資銀行業(yè)務(wù)人員來說更須如此。誠信正直、維護(hù)公司聲譽(yù)、勇于奉獻(xiàn)、信守承諾、保守機(jī)密這是對(duì)我們道德品質(zhì)的基本要求，是我們能夠獲得客戶信賴，能夠使公司股東安心，能夠立足于社會(huì)和企業(yè)的根本，是我們務(wù)須終生恪守之道。追求卓越、勇于創(chuàng)新是對(duì)我們業(yè)務(wù)素養(yǎng)的基本要求，也是對(duì)我們業(yè)務(wù)實(shí)踐的基本要求，同時(shí)也是我們企業(yè)生存發(fā)展之道。志當(dāng)存高遠(yuǎn)，取乎其上則得其中，取乎其中則得其下

16、，唯有矢志不移地追求卓越，才能使我們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)立不敗之地，才能使我們企業(yè)在殘酷競(jìng)爭(zhēng)中獲得長存。而今市場(chǎng)，群雄環(huán)立，亂戰(zhàn)紛紛，當(dāng)年高盛需要回答“到底是要最大，還是要最強(qiáng)”的問題我們已經(jīng)不需要選擇；對(duì)于公司而言，既然我們無法做到最大，那么我們可以選擇做到最好；對(duì)于個(gè)人而言，毫無疑問，這是我們唯一的方向。鄧小平說：科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。這一論斷已經(jīng)經(jīng)過無數(shù)的事例得以充分地證實(shí)。那么，何以成就科技，-是創(chuàng)新！正是一代一代人矢志不移的創(chuàng)新，推動(dòng)著科技生產(chǎn)力從一個(gè)臺(tái)階走向另外一個(gè)臺(tái)階。對(duì)于證券金融領(lǐng)域，同樣如此。從資本市場(chǎng)的發(fā)展來看，正是一代代人的非凡偉大創(chuàng)新，成就了今日證券金融市場(chǎng)異彩紛呈的局面，而翻開高盛的歷史，赫然就是一部創(chuàng)新發(fā)展的歷史。無論是制