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文檔簡介
1、產(chǎn)品發(fā)布會(huì)策劃方案活動(dòng)主題:樂易家首場產(chǎn)品發(fā)布會(huì)活動(dòng)時(shí)間: 3 月 11 日上午活動(dòng)目的:為開業(yè)做鋪墊,在裝飾行業(yè)建立超強(qiáng)影響力活動(dòng)目標(biāo):吸納 200 會(huì)員,發(fā)布 30 套產(chǎn)品活動(dòng)主辦單位:公司活動(dòng)協(xié)辦單位:合作材料商,錢老師風(fēng)水活動(dòng)總指揮:易湘葵活動(dòng)副總指揮:馬中意活動(dòng)總策劃:馬中意活動(dòng)地點(diǎn):公司或昌河酒店(活動(dòng)參加人數(shù)超過150 人,或下雨則在昌河酒店)活動(dòng)參與部門:公司全員參與活動(dòng)參與客戶群體:所有樓盤客戶活動(dòng)創(chuàng)意:通過賣會(huì)員吸引客戶,通過抽獎(jiǎng),秒殺提升現(xiàn)場氣氛,烘托限量發(fā)送30 戶活動(dòng)項(xiàng)目:一、準(zhǔn)備工作二、各崗位工作安排三、客戶儲備四、會(huì)場布置五、客戶接待六、會(huì)場氣氛七、會(huì)場秩序及突發(fā)
2、狀況處理八、本次活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)制度九、本次活動(dòng)總結(jié)活動(dòng)當(dāng)天流程:1、 7:30 開早會(huì)2、 8:00 再次調(diào)試好設(shè)備,做最后的彩排。3、 8:30 開始追訪通知客戶4、 9:00 客戶陸續(xù)到場引導(dǎo)客戶參觀,及辦理入會(huì)手續(xù)5、 10:00 開始第一輪抽獎(jiǎng)及秒殺互動(dòng)6、 10:30 開始第二輪抽獎(jiǎng)及秒殺互動(dòng)7、 10: 50 開始最后一輪抽獎(jiǎng)8、 11:10 開始產(chǎn)品渲染發(fā)布9、 11:30 開始抽號抽取購買我們首批下定客戶。10、 11:50 開始送客戶一、準(zhǔn)備工作1、 精神準(zhǔn)備:A 、全體員工以最飽滿的熱情迎接本次活動(dòng)。B 、全體員工堅(jiān)定完成目標(biāo)信心D 、主講人:馬中意E、時(shí)間: 3 月 5 號上午
3、2、本次活動(dòng)協(xié)辦單位談判準(zhǔn)備A 、 3 月 5 組織談判組, 3.7 號內(nèi)聯(lián)系并談判好材料商B 、簽訂好合作協(xié)議C、負(fù)責(zé)人:馬中意,齊升文3、市場預(yù)熱準(zhǔn)備A 、市場預(yù)熱方式,短信預(yù)熱,電話預(yù)熱。B 、市場預(yù)熱時(shí)間( 5 號開始短信群發(fā), 5 號開始對邵陽所有客戶進(jìn)行第一次賽選)C、組織拜訪小組對有房單位進(jìn)行初次拜訪前鎖定。(由兩隊(duì)隊(duì)長負(fù)責(zé))D、拜訪小組負(fù)責(zé)更新下小區(qū)名單(馬中意具體指導(dǎo))4、活動(dòng)所需物品準(zhǔn)備A 、營銷工具: 1、所有參與活動(dòng)人員統(tǒng)一發(fā)放工作服。 2、談單工具制作。 3、工作證件,工作牌。 4、名片制作。 5、平板電腦存放好效果圖冊。 6、代卡卷印制。會(huì)員申請表B 、廣告用品:會(huì)
4、場展板展架制作,會(huì)場舞臺背景噴繪,舞臺搭建,公司會(huì)議室舞臺背景,公司文化展板展架。拱門 2 個(gè)(請材料商贊助) ,小氣球 10 袋,高炮 15 個(gè)(材料商贊助),橫幅 6 條,紅地毯租賃?;顒?dòng)用的座椅租賃或購買。獎(jiǎng)品C、氣氛用品:印有公司log 紀(jì)念品百套,印有公司log 環(huán)保袋百個(gè),禮炮三箱,秒殺3 套,抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品2 套,抽獎(jiǎng)箱兩個(gè),抽獎(jiǎng)號牌400 個(gè),會(huì)員卡,收據(jù)。舞臺背景音樂D、負(fù)責(zé)人:英子、劉玲瓏E、到位時(shí)間:營銷工具7 號前到位,廣告用品10 號前到位,氣氛用品10 號前到位。5、辦公設(shè)備準(zhǔn)備A 、平板電腦,公司網(wǎng)站,體驗(yàn)機(jī),調(diào)試到位,并內(nèi)容填充到位B 、電話機(jī),打印機(jī)安裝就位C、各戶
5、型平面布置及框架打印后歸檔D、辦公用的文件夾,筆、本子,發(fā)放到位E、負(fù)責(zé)人:英子、黃武F、時(shí)間: 5 號中午前到位6、人員準(zhǔn)備A 、做好用人儲備,以應(yīng)對突發(fā)狀況B 、形象端正,有良好價(jià)值取向C、公司所有人發(fā)動(dòng)身邊資源D、主要負(fù)責(zé)人:劉玲瓏、鄧靜、小龍、齊升文7、突發(fā)狀況準(zhǔn)備A 、提前聯(lián)系好酒店(根據(jù)天氣在前一天確定酒店)B 、若確定卡在 10 號不一定能到,則先用臨時(shí)卡代替C、專人負(fù)責(zé)預(yù)防現(xiàn)場出現(xiàn)混亂場面及同行拉客。D、配備好對講機(jī)二、各崗位工作安排1、 活動(dòng)前各崗位工作及任務(wù)安排A 、活動(dòng)前廣告制作主要負(fù)責(zé)人:劉玲瓏B 、活動(dòng)前物品采購及后勤主要負(fù)責(zé)人:英子D 、活動(dòng)前拜訪各拜訪小組:海珍、
6、小龍、鄧靜、劉紅升、劉玲瓏E、活動(dòng)前會(huì)場布置負(fù)責(zé)人:劉玲瓏F、活動(dòng)前客戶統(tǒng)計(jì):孫懿G、活動(dòng)前客戶檔案及整理:英子,孫懿2、活動(dòng)當(dāng)天各崗位及任務(wù)安排A 、音響設(shè)備( DJ)負(fù)責(zé)人:齊升文B 、客戶簽到禮品發(fā)放負(fù)責(zé)人:雷晶D 、客戶引導(dǎo)負(fù)責(zé)人:褚敏E、會(huì)場氣氛放炮負(fù)責(zé)人:陳元元F、會(huì)場候補(bǔ)負(fù)責(zé)人:周松柏G、會(huì)場突發(fā)狀況應(yīng)急處理:易總。H 、會(huì)場主持人:馬中意I、現(xiàn)場秩序負(fù)責(zé)人:黃武J、收銀:英子K 、談單負(fù)責(zé)人:劉玲瓏3、職責(zé)要求A 、各崗位負(fù)責(zé)人做好工作計(jì)劃,及突發(fā)應(yīng)急事件處理。B 、各崗位負(fù)責(zé)人熟知本崗位職責(zé)及要求。C、各崗位負(fù)責(zé)人在完成本職工作后立即配合其他崗位負(fù)責(zé)人完成工作。D 、各崗位負(fù)
7、責(zé)人在5 號前熟悉自己職責(zé)三、客戶儲備1、 儲備方式A 、電話邀約(電話組進(jìn)行電話邀約,每日每人100 通有效溝通電話)B 、單位拜訪(各拜訪組組長,分別到單位進(jìn)行拜訪儲備,每組拜訪一單位)C、散戶拜訪(電話組預(yù)約號客戶后,派好拜訪組安排時(shí)間拜訪,每日每人最低拜訪6D 、關(guān)系戶拜訪,邵陽有關(guān)系朋友進(jìn)行拜訪。2、儲備手段A 、對有意向客戶,銷售代卡卷。B 、對意向不明顯客戶,發(fā)放邀請函。3、儲備要求A 、每日將工作報(bào)表記錄在工作日志中與工作報(bào)表中B 、對以銷售代卡卷客戶提供細(xì)微的服務(wù)D 、參與人:全體員工E、總負(fù)責(zé)人:馬中意四、會(huì)場布置1、活動(dòng)現(xiàn)場布置A 、活動(dòng)氣氛圍布置(彩帶,拱門,氣球、高炮
8、、橫幅)B 、公司優(yōu)勢 X 展架展示C、公司特色展板或展架展示D、公司文化展板展示E、舞臺搭建F、音響設(shè)備調(diào)試到位G、負(fù)責(zé)人:劉玲瓏F、布置時(shí)間: 11 日布置到位2、公司內(nèi)部布置A 、公司內(nèi)部衛(wèi)生大掃除,不留任何死角。B、財(cái)務(wù)室、 Vip 洽談室、會(huì)議室。增加展示公司文化。C、公司內(nèi)部粘貼氣球彩帶。D、負(fù)責(zé)人:劉玲瓏E、布置時(shí)間: 11 日布置到位3、布置修復(fù)A 、活動(dòng)前開始前一小時(shí)再次修復(fù)會(huì)場B、負(fù)責(zé)人:劉玲瓏C、時(shí)間: 11 日上午 8:00五、客戶接待1、 客戶簽到入場A 、所有客戶出示代卡卷入場。B 、客戶入場那一刻同時(shí)用最飽滿的熱情“歡迎光臨”D 、客戶入場后引導(dǎo)客戶入洽談區(qū),及展
9、示區(qū)E、客戶簽到簽到負(fù)責(zé)人:丁雪2、客戶入場后接待A 、客戶入場后引導(dǎo)洽談區(qū)入座B 、談單手開始引導(dǎo)客戶辦卡,幫助客戶填寫申請單。C、對意向不強(qiáng)客戶,立馬引導(dǎo)其參觀我們的展板,及體驗(yàn)一下我們的體驗(yàn)機(jī)D、鼓勵(lì)誘惑客戶客戶排隊(duì)辦理換卡手續(xù)E、客戶入坐后,立馬上茶水,及水果。F、客戶服務(wù)負(fù)責(zé)人:雷晶G、談單負(fù)責(zé)人:劉玲瓏3、接待要求A 、所有人穿工作裝,感覺陽光精神B 、表情熱情C、僅僅有條,不慌亂六、會(huì)場氣氛1、整體氣氛歡快A 、每位工作人員保持最誠摯的笑容。D 、當(dāng)客戶中獎(jiǎng)得禮品時(shí)放禮炮E、每位員工在向客戶做介紹時(shí)以最飽滿的情緒,加大點(diǎn)音調(diào)。2、制造緊張氣氛A 、通過抽獎(jiǎng)秒殺制造緊張氣氛B、通過一輪比一輪獎(jiǎng)品分量大來進(jìn)一步加強(qiáng)客戶緊張情緒。C、通過投入抽獎(jiǎng)號碼牌參加抽獎(jiǎng),為限量發(fā)售抽號碼牌做鋪墊D 、當(dāng)客戶得到好處,所有人為其喝彩,并放禮炮慶祝,增加客戶滿足感。E、氣氛主要負(fù)責(zé)人:馬中意七、會(huì)場秩序及突發(fā)狀況處理1、天氣、事故等不可
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