紅十字醫(yī)院 中長期建設與發(fā)展規(guī)劃

1、巴州區(qū)紅十字醫(yī)院中長期建設與發(fā)展規(guī)劃（2014年-2018年）為進一步明確發(fā)展目標，理清發(fā)展思路，堅定發(fā)展方向，科學決策，搶抓機遇，實現(xiàn)醫(yī)院建設和事業(yè)發(fā)展新跨越，更好地為全縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展服務，結合醫(yī)院“十二五”規(guī)劃發(fā)展實際，特制定醫(yī)院中長期建設與發(fā)展規(guī)劃。一、醫(yī)院發(fā)展現(xiàn)狀 巴州區(qū)紅十字醫(yī)院是全匠唯一的一所集醫(yī)療、教學、康復、防保、臨床科研為一體的二級乙等綜合醫(yī)院(民營非營利性)，承擔著全區(qū)醫(yī)護人員培訓、疑難病癥處理、重大交通事故、公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救治、重大災情及急危重癥、急診出診搶救等工作任務。醫(yī)院設置床位150張，年門診量34.8萬余人次，住院0.6萬人次，病床使用率90%?，F(xiàn)有職工150人

2、，其中，衛(wèi)生技術人員占83.2%，高級職稱7人，中級職稱7人，初級職稱98人；取得大學本科學歷10人、大學專科學歷50人、中專及其他學歷76人。業(yè)務用房近3600平方米。擁有螺旋ct、dr機、全身彩色b超、全自動生化分析儀等先進設備50余臺，建成手術室、中心供氧、中心消毒供應室及數(shù)字化醫(yī)院管理系統(tǒng)，固定資產(chǎn)達2億元。臨床科室有內(nèi)科，外科丶婦科；產(chǎn)科；耳鼻喉科；麻醉科（手術室）；急診科；中醫(yī)科丶康復理療科等，可以開展相關專業(yè)的常見病與多發(fā)病的診治。醫(yī)技科室包括影像科、b超、心電圖、腦電圖、，輸血科，檢驗科等。醫(yī)院有信息管理系統(tǒng)。 二、指導思想 以黨的十八大會議精神為指導，全面貫徹黨的衛(wèi)生方針，以

3、提高醫(yī)療質(zhì)量和社會效益為核心，以把巴州區(qū)紅十字醫(yī)院建成全區(qū)一流的二甲醫(yī)院、努力晉升三級醫(yī)院為目標，繼承和發(fā)揚廣醫(yī)人的優(yōu)良傳統(tǒng)，在夯實基礎，加快人才隊伍建設的同時，堅持走以誠實服務、優(yōu)質(zhì)品牌求發(fā)展的內(nèi)涵式發(fā)展道路，立高起點，創(chuàng)新思路，以改革求突破，以創(chuàng)新促發(fā)展，與時俱進，艱苦創(chuàng)業(yè)，勵精圖志，再鑄沭醫(yī)未來的輝煌。三、醫(yī)院發(fā)展的中長期目標 以病人為中心，堅持醫(yī)院非盈利性，以提高醫(yī)療技術水平，強化醫(yī)療服務質(zhì)量、注重人才引進與培養(yǎng)、加強醫(yī)院重點學科建設為重點，積極開展新技術新項目，承擔本區(qū)域常見病、多發(fā)病、危急及部分疑難重癥診治任務。力爭5-10年在人才、設備、技術、醫(yī)療質(zhì)量管理方面達到上游水平，從而實

4、現(xiàn)一個目標，即：把我院建設成一支文化力量雄厚、專家隊伍醫(yī)療技術精湛、醫(yī)療設施先進、醫(yī)院管理規(guī)范、醫(yī)德醫(yī)風良好的巴州行政區(qū)域內(nèi)技術先進、服務一流的現(xiàn)代化二級甲等醫(yī)院。四、主要任務 塑造一個品牌：巴州匠紅十字醫(yī)院品牌； 打造二個隊伍：專家技術隊伍；醫(yī)院核心的經(jīng)營管理隊伍； 夯實三個基礎：醫(yī)院管理模式基礎，醫(yī)院文化基礎，醫(yī)院優(yōu)勢項目基礎； 完成四大目標： 建成一個現(xiàn)代化花園式新醫(yī)院； 建立35個全區(qū)重點醫(yī)學?？疲ㄏ瘍?nèi)科、骨科、中醫(yī)科）； 打造一個技術精湛、醫(yī)德高尚的優(yōu)秀團隊； 建設一個二甲醫(yī)院，為晉升三級醫(yī)院奠定堅實基礎。 五、實施方法及工作任務（含分工、預算、年度安排）要完成中長期發(fā)展戰(zhàn)略目標，

5、保證我院各項管理工作系統(tǒng)化、制度化、科學化進行，必須在各個部門同心協(xié)力下進行分工、預算、安排，并在今后幾年中我們需要按步驟方法完成和完善幾項工作。（一）、人才戰(zhàn)略 十年內(nèi)全院臨床醫(yī)療人員?？茖W歷占70%，各專業(yè)、病區(qū)間分布趨于合理，人才的專業(yè)、年齡結構和高、中、初級專業(yè)技術人才的比例趨于合理。爭取投入人員培訓經(jīng)費100萬元，努力培養(yǎng)一支醫(yī)德高尚、技術精湛、善于合作的專業(yè)技術人才隊伍，保證醫(yī)院核心競爭力。每年選送科研骨干2至3名到國內(nèi)知名醫(yī)院或?qū)嶒炇覍W習進修，力爭5年內(nèi)培養(yǎng)5至10名科室或技術領域帶頭人。，五年內(nèi)培養(yǎng)和引進學科帶頭人10人。（二）、科室建設1、5年內(nèi)完成內(nèi)科系統(tǒng)?？平ㄔO工作 內(nèi)科

6、將按二級專業(yè)建科，分為呼吸、內(nèi)分泌，神經(jīng)、心血管、消化、腎病、腫瘤、血液、風濕科等，設立icu、康復科等，爭取消化內(nèi)科、心血管內(nèi)科成為區(qū)級重點?？?。2、5年內(nèi)完成外科系統(tǒng)?？平ㄔO工作 外科按二級專業(yè)建科，設普外、骨外、顱腦、泌尿、肛腸外、等科室，十年后條件成熟時按三級專業(yè)建科，將肝膽、乳腺、燒傷、整形、骨傷等專業(yè)分立，爭取骨外科為區(qū)級重點?？啤＃ㄈD產(chǎn)科建設 5-10年擴大婦科和產(chǎn)科分科建設，成立成立生殖遺傳、不孕不育治療專業(yè)。（四）兒科建設 5年后兒科將分為二個病區(qū)，普通兒科、新生兒科及兒科門診。（五）急診科建設 加強“120”中心建設，設立急診內(nèi)科、外科觀察病房，急診監(jiān)護病房，建成集院前

7、急救、院內(nèi)搶救、治療為一體的急診急救中心。（六）、醫(yī)療質(zhì)量 1、健全醫(yī)院質(zhì)量管理組織，制訂可行性的管理措施，對醫(yī)療質(zhì)量的全過程進行監(jiān)督檢查和評價。 2、充分發(fā)揮醫(yī)療質(zhì)量管理委員會的指導、檢查、考核、評價和監(jiān)督職能，使整個醫(yī)療過程成為一個不斷檢查、不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過程，從整體上加強和推進醫(yī)療服務的規(guī)范化、法制化和標準化。 3、加強質(zhì)量和安全教育，牢固樹立質(zhì)量和安全意識，提高全員質(zhì)量管理與改進的參與能力，嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術操作規(guī)范和常規(guī)，落實各項核心制度。 4、要健全并認真貫徹落實醫(yī)療技術準入、應用、監(jiān)督、評價制度。在積極開展新技術、新項目的同時，做好醫(yī)療技術損害處置預案，建立醫(yī)療技術

8、風險預警機制，確?；颊甙踩?。5、加強醫(yī)院感染監(jiān)控，針對醫(yī)院常見的問題，就醫(yī)院的清潔、消毒滅菌與隔離、無菌操作技術、醫(yī)療廢棄物處置、院感規(guī)章制度、院感重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點流程、危險因素、合理使用抗菌藥物等方面加強管理，做到防微杜漸、持之以恒。（七）、科研教學 1、提高以多發(fā)病、常見病、疑難病防治治療研究為主攻方向的科研水平。積極開展臨床應用研究，不斷汲取現(xiàn)代醫(yī)學科技成果，推動整體醫(yī)療技術水平的提高。 2、積極開展科研項目和新技術引進。通過在資金、設備上扶持等方式加強醫(yī)院的新技術引進工作，爭取市有關部門的支持幫助，增強我院的科研能力，實現(xiàn)我院在區(qū)內(nèi)科研立項中零的突破。五年期間爭取科研成果：區(qū)級

9、科技進步獎3項，每年發(fā)表學術論文5篇。制訂新的科技獎勵辦法，加大科研項目和新技術引進獎勵力度，對科研成果、新技術引進和高質(zhì)量高級別論文給予獎勵。 3、加強醫(yī)院圖書情報和科技信息管理，抓好醫(yī)學繼續(xù)教育項目。在全院職工中培養(yǎng)起濃厚的科研學術氛圍。 4、臨床教學工作得到加強，高質(zhì)量完成教學任務。 5、強化在職教育，提高員工的整體素質(zhì)。（八）、護理建設 1、完善制度建設、逐步落實流程 完善臨床?？谱o理常規(guī)、危重癥護理常規(guī)及流程、護理規(guī)章制度，根據(jù)責任制整體護理模式制定護士崗位職責及服務規(guī)范、標準。逐步提高護理人員的工作能力，要把患者滿意程度作為評價護理質(zhì)量的標尺。嘗試護士的分級管理，至2016年逐步完

10、善。2、加強服務管理，提升護理服務內(nèi)涵 （1）制定“三基”培訓計劃和實施方案，有計劃選送業(yè)務骨干到上級醫(yī)院進修，“三基”培訓率達95%以上。護理部要每年進行“三基”技能培訓及考核，成績均記入個人業(yè)務技術檔案中，真正提升護理人員的業(yè)務素質(zhì)。 （2）落實臨床護理責任制及整體護理，推廣分組、責任制護理模式，使臨床護士對所負責的患者提供連續(xù)、全程、無縫隙的護理服務，確保各項治療、護理措施落到實處。 （3）、開展優(yōu)質(zhì)護理示范工程。要將“以病人為中心”的理念和人文關懷融入對患者的護理服務過程，在提供基礎護理服務和專業(yè)技術服務的同時，加強與患者的溝通交流，（九）硬件設施建設 1、加大新醫(yī)院建設 分期建設，合

11、理性、可操作性，保持整個醫(yī)院的正常運營，可持續(xù)發(fā)展 2、醫(yī)療設備購置未來十年期間，將重點購置高端螺旋ct、磁共振、全自動生化分析儀、五分類血球分析儀、多導心電遙測系統(tǒng)、床旁彩超、床旁x光機、超聲胃鏡等設備，努力保證各科室業(yè)務所需，發(fā)揮好醫(yī)療設備、器械在醫(yī)院診療中的作用，不斷提高醫(yī)療和科研水平。 （十）、醫(yī)院文化建設 醫(yī)院文化是醫(yī)院在發(fā)展過程中形成的以醫(yī)院精神和管理理念為核心，凝聚、激勵醫(yī)院各級管理者和員工歸屬感、積極性、創(chuàng)造性的人本管理理論。 醫(yī)院文化建設中長期目標主要實現(xiàn)在核心理念的引領下，經(jīng)過宣傳、貫徹、教育，將醫(yī)院精神融匯于各項工作中、滲透于職工言行中、植根于頭腦中，逐步形成嚴謹務實的管

12、理氛圍，以德取才的人才氛圍，鉆研奮發(fā)的學習氛圍，和諧愉悅的人際氛圍，視野開闊的創(chuàng)新氛圍。在致力于實現(xiàn)職工對醫(yī)院文化精神認同的基礎上，通過他們的“再創(chuàng)造”服務達到病員和社會各行業(yè)的認可。用五年或更長的時間，努力將醫(yī)院建設成為服務標準化、管理現(xiàn)代化、專業(yè)特色化、操作規(guī)范化、流程科學化，整體形象及服務水準區(qū)域領先、并成為廣南市頗具特色頗有影響力的品牌醫(yī)院。（十一）、財務管理 1、建立完善現(xiàn)代財務管理制度，樹立正確的經(jīng)營觀念。財務管理要通過合理安排資金的來源與運用，控制成本與費用，善于運作資金，實現(xiàn)醫(yī)院的正常運轉和價值增值。著力做好籌資管理、投資管理、營運資本管理、財務分析與業(yè)績評估。高度重視建設成本

13、、運行成本和人力成本的研究，樹立正確的經(jīng)營理念。要轉變經(jīng)營觀念，財務人員從記帳型向核算管理型過渡。財務科負責主管全院的經(jīng)濟核算，直接對院長負責。開展以財務科為核算中心，各科室為責任中心，實行院科兩級核算和院科兩級分配。 2、強化節(jié)支增效，創(chuàng)建節(jié)約型醫(yī)院。扎扎實實做好成本預測、成本計劃、成本核算、成本分析、成本監(jiān)控等成本管理工作。對醫(yī)療服務過程中發(fā)生的各種費用，按成本對象進行歸集、計算、分配、控制，準確、及時地計算醫(yī)院的成本費用消耗，客觀反映不同成本對象的成本變化情況，促使管理人員采取相應措施，減少浪費，降低成本費用。更新醫(yī)院經(jīng)營管理理念，改善醫(yī)院經(jīng)濟管理模式，促進管理的科學化、現(xiàn)代化，為醫(yī)院投

14、資經(jīng)營提供重要的決策依據(jù)。增強員工的成本費用意識，節(jié)支降耗，以較少的投入取得較大效益，促使醫(yī)院走優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的可持續(xù)發(fā)展之路。 （十二）、信息化建設 建設數(shù)字化醫(yī)院是醫(yī)院發(fā)展的一項重點工作。今后五年，我院將逐步開展網(wǎng)絡規(guī)劃、計算機基礎建設工作，同時不斷升級老院區(qū)信息系統(tǒng)。 1、做好新醫(yī)院軟硬件平臺的搭建和部署工作2、通過無線技術等實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)與上級單位、其他醫(yī)院信息共享。 3、擴大醫(yī)療網(wǎng)絡與外界信息共享的范圍，病人可通過互聯(lián)網(wǎng)及時查到自己的病歷信息，隨時和本院主治醫(yī)生交流病情，取得最佳治療效果。 4、建立遠程醫(yī)療子系統(tǒng)，實現(xiàn)遠程教學及電視會議、遠程會診及手術、網(wǎng)上查詢及求助、網(wǎng)上掛號及預約。

15、（十三）、后勤服務 醫(yī)院后勤管理是醫(yī)院管理的主要組成部份，也是不可缺少的部份。主要包括醫(yī)院物資，物價、經(jīng)濟審計、環(huán)境、生產(chǎn)安全、消防安全、財務安全、危險品的管理及醫(yī)院后勤隊伍建設等。我們要緊密結合本院的實際情況，按照醫(yī)院后勤實現(xiàn)社會化服務的觀念，完善總務后勤服務體系。制定并組織培訓實施在停電、停水、火災等各種自然災害和突發(fā)事件的應急處置措施和能力。使醫(yī)院能安全、有效、正常地運行。（十四）爭創(chuàng)二級甲等醫(yī)院。按照等級醫(yī)院評審要求通過二級甲等醫(yī)院評審。通過創(chuàng)建工作，使醫(yī)院管理不斷加強，切實改善服務態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，推進醫(yī)院管理更加科學化、規(guī)范化和標準化。六、保障措施為實

16、現(xiàn)醫(yī)院中長期發(fā)展目標，重點做好五個方面工作。（一）做好政策形勢研究工作。認真研究國家關于醫(yī)療衛(wèi)生和醫(yī)療保障工作的法律法規(guī)和方針政策，結合州情、院情，思考貫徹落實和開展工作的對策及措施。尤其要認真研究國家、省、市丶區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生和醫(yī)療保障工作的新動向、新形勢、新精神，加強與上級衛(wèi)生主管部門的聯(lián)系，及時掌握各種新信息，做到開展工作超前謀劃，發(fā)現(xiàn)機遇絕不錯失，用好用足用活政策，用政策引領醫(yī)院發(fā)展。（二）做好發(fā)展投資融資工作。結合私立醫(yī)院特點，嘗試引進社會資金、合作辦院等模式，拓寬融資渠道，加大資金投入，推進新址建設，用資金保障醫(yī)院發(fā)展。（三）做好人才隊伍建設工作。人才是最寶貴的財富。要形成一套吸引和培養(yǎng)

17、人才、留住和用好人才的有效制度，解決好機制問題；要重視人才隊伍梯級培養(yǎng)，解決好學科建設和后續(xù)發(fā)展問題；要通過引進來配強、送出去培養(yǎng)、在職學提高等途徑，重點發(fā)展醫(yī)學、護理人才和學科骨干，統(tǒng)籌發(fā)展行政管理、后勤服務、信息技術人才，實現(xiàn)“人盡其才、物盡其用”，保證醫(yī)院的核心競爭力，用人才推動醫(yī)院發(fā)展。（四）做好醫(yī)療質(zhì)量建設工作。堅持向“五從”要質(zhì)量。一是從“嚴”，認真抓好醫(yī)療、護理各項規(guī)范、各種規(guī)章的貫徹執(zhí)行，保證嚴格落實到位；二是從“新”，積極抓好新技術、新設備的引進和運用，穩(wěn)妥開展新業(yè)務；三是從“精”，科學確定、重點建設品牌?？坪椭攸c科室，打造醫(yī)療精品；四是從“研”，扎實抓好醫(yī)學科研，形成濃厚的科研氛圍，提高業(yè)務能力；五是從“聯(lián)”，加強與省內(nèi)外各友好醫(yī)院、醫(yī)學院的聯(lián)系、學習與交流，促進醫(yī)院專業(yè)技術水平提高。通過“五從”，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全，用質(zhì)量支撐醫(yī)院發(fā)展。（五）做好醫(yī)院內(nèi)部管理工作。重點要完善醫(yī)院財務決算制度，強化成本核算和資產(chǎn)管理；深化內(nèi)部人事和分配制度改