2019年人力資源管理師三級(jí)模擬練習(xí)試題及答案(3)

1、2019 年人力資源管理師三級(jí)模擬練習(xí)試題及答案 (3) 1 簡(jiǎn)答題 簡(jiǎn)述工傷事故分類。 參考解析： (1) 按照損傷水準(zhǔn)劃分，分為輕傷事故、重傷事故和死亡事故三 類。輕傷：休息1 104天的失能傷害；重傷：休息105天以上的失能 傷害。 20 種，具體為 淹溺、灼燙、 火藥爆炸、 其他傷害等。 (2) 按照損傷原因劃分，工傷事故按傷害類別分為 物體打擊、車輛傷害、機(jī)器工具傷害、起重傷害、觸電、 火災(zāi)、刺割、高處墜落、坍塌、冒頂片幫、透水、放炮、 瓦斯爆炸、鍋爐和壓力容器爆炸、其他爆炸、中毒窒息、 (3) 按照傷殘等級(jí)劃分，根據(jù)勞動(dòng)者勞動(dòng)功能障礙水準(zhǔn)和生活自 理障礙水準(zhǔn)的等級(jí)鑒定，將勞動(dòng)功能障

2、礙分為 1 0個(gè)傷殘等級(jí)，最重的 為一級(jí)，最輕的為十級(jí)。 (4)職業(yè)病：職業(yè)中毒；塵肺;物理因素職業(yè)病；職業(yè)性傳 染?。宦殬I(yè)性皮膚??；職業(yè)性眼病；職業(yè)性耳、鼻、喉??；職業(yè) 性腫瘤 ； 其他職業(yè)病。 (5) 事故劃分。 1 )特別重大事故，造成 30 人以上死亡，或者 100人以上重傷， 或者 1 億元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。 2) 重大事故， 人以下重傷，或者 3) 較大事故， 人以下重傷，或者 造成 10人以上 30人以下死亡，或者 50 人以上 100 5000萬(wàn)元以上 1 億元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。 造成 3 人以上 10人以下死亡，或者 10人以上 50 1000 萬(wàn)元以上 5000

3、 萬(wàn)元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。 4) 一般事故，造成 3 人以下死亡，或者 10 人以下重傷，或者 1 000萬(wàn)元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。 2 單選題 下列關(guān)于 360 度評(píng)估的核心特征，說法錯(cuò)誤的是 ( ) A. 減少誤差，實(shí)事求是 B. 全方位、多角度 C. 重視信息反饋和雙向交流的理念 D. 能夠靜態(tài)地檢查發(fā)展效果 參考答案： D 參考解析： 360 度評(píng)估的核心特征有：一是全方位、多角度，評(píng) 估者由上級(jí)、同事、下級(jí)、客戶以及被評(píng)估者本人共同構(gòu)成 ; 二是能夠 動(dòng)態(tài)地檢查發(fā)展 效果 ; 三是重視信息反饋和雙向交流的理念 ; 四是減少 誤差，實(shí)事求是。 360 度評(píng)估的理論基礎(chǔ)是真分?jǐn)?shù)理論

4、，目的就是追求 “真分”，追求最小的誤差，追求實(shí) 事求是。 3 簡(jiǎn)答題 簡(jiǎn)述績(jī)效計(jì)劃的含義。 參考解析：績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理系統(tǒng)閉合循環(huán)中的第一個(gè)環(huán)節(jié)， 對(duì)于績(jī)效計(jì)劃的含義，能夠從兩個(gè)角度加以理解。一個(gè)角度是把績(jī)效 計(jì)劃理解成動(dòng)詞，績(jī) 效計(jì)劃就是管理人員和員工相互溝通，形成對(duì)工 作目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)的一致意見，并最終擬定績(jī)效合約的過程 ; 另外一個(gè) 角度是能夠把績(jī)效計(jì)劃理解為名詞，績(jī)效計(jì)劃 就是關(guān)于工作目標(biāo)和工 作標(biāo)準(zhǔn)的合約。既然績(jī)效計(jì)劃能夠有這樣兩層含義，所以，在績(jī)效管 理過程中績(jī)效計(jì)劃既要注重動(dòng)態(tài)的溝通過程，又要注重最終擬定的績(jī) 效合 同。所以，績(jī)效計(jì)劃是管理者和員工就工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致 意

5、見，形成契約的過程，它是整個(gè)績(jī)效管理過程的起點(diǎn)?？?jī)效計(jì)劃也 并不是說一經(jīng)訂立就不可改變 的，在計(jì)劃實(shí)施的過程中往往需要根據(jù) 實(shí)際情況持續(xù)地調(diào)整績(jī)效計(jì)劃。 4 單選題 下列不屬于四六工作制的特點(diǎn)是 () A. 般不適用于礦建工程中的掘進(jìn)員工 B. 如果工作范圍擴(kuò)大，需要增加人員過多，必然增大成本 C. 能夠較好地解決企業(yè)一線富余人員 D. 四班生產(chǎn)，每班6小時(shí)工作制 參考答案： 四六工作制是每一個(gè)工作日組織四班生產(chǎn)，每班 6小 20世紀(jì) 80年代在我國(guó)煤炭企業(yè)井下采掘員工開始實(shí) 度。一般適用于在井下采煤、掘進(jìn)、開拓延伸員工以 參考解析： 時(shí)工作制。它是 行的工作時(shí)間制 及礦建工程中的掘進(jìn)員工。如

6、果范圍擴(kuò)大，需要增加人員過多，勢(shì)必 影響效率，增大成本。但在企業(yè)冗員較多， 人浮于事，一線崗位卻留 不住人的客觀情況下，實(shí)行四六工作制不失為解決企業(yè)富余人員問題， 增強(qiáng)一線崗位吸引力的一條有益途徑。 5單選題 錄用合格比指標(biāo)的大小，反映了 () A. 本次招聘的有效性是否高于以前招聘有效性的平均水平 B. 人員招聘有效性以及準(zhǔn)確性 C. 招聘有效性是否在逐步提升 D .招聘成本是否在逐步提升 參考答案： B 參考解析：錄用合格比 =(已錄用勝任崗位人數(shù) / 實(shí)際錄用總?cè)藬?shù) ); 錄用合格比指標(biāo)的大小，反映了人員招聘有效性以及準(zhǔn)確性 6多選題 一般來說，勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化的內(nèi)容包括 () A. 照明B

7、.色彩C.噪聲D.溫度和濕度E.交通便利水準(zhǔn) 參考答案： A,B,C,D 參考解析：為勞動(dòng)者創(chuàng)造一個(gè)舒適安全且有效率的勞動(dòng)環(huán)境，是 管理者的一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容。優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境涉及的范圍很廣、因素 很多，主要包括：照明與色彩、噪聲、溫度和濕度、綠化。 7 多選題 招聘成本效益評(píng)估的分析指標(biāo)包括 () A. 選拔成本效益指標(biāo) B. 招募成本效益指標(biāo) C. 錄用成本效益指標(biāo) D. 招聘收益成本比指標(biāo) E. 招聘總成本效益指標(biāo) 參考答案： A,B,C,E 參考解析：成本效益評(píng)估是對(duì)招聘成本所產(chǎn)生的效果實(shí)行的分析。 它包括招聘總成本效益分析、招募成本效益分析、人員選拔成本效益 分析、人員錄用成本效益分析等

8、。 8多選題 下列關(guān)于培訓(xùn)的目標(biāo)說法準(zhǔn)確的有 () A. 培訓(xùn)的目標(biāo)應(yīng)解決員工培訓(xùn)要達(dá)到什么樣標(biāo)準(zhǔn)的問題 B. 對(duì)合格、熟練、優(yōu)秀一類的詞語(yǔ)無(wú)法量化 C. 將培訓(xùn)目標(biāo)具體化、數(shù)量化、指標(biāo)化和標(biāo)準(zhǔn)化 D. 在眾多的培訓(xùn)資源中，選擇何種資源，最終要由培訓(xùn)方式來決 定 E. 培訓(xùn)的目標(biāo)要能有效地指導(dǎo)培訓(xùn)者和受訓(xùn)者 參考答案： A,C,E 參考解析：培訓(xùn)的目標(biāo)的具體要求是： (1) 培訓(xùn)的目標(biāo)應(yīng)解決員 工培訓(xùn)要達(dá)到什么樣標(biāo)準(zhǔn)的問題 ;(2) 將培訓(xùn)目標(biāo)具體化、數(shù)量化、指 標(biāo)化和標(biāo)準(zhǔn) 化;(3) 培訓(xùn)的目標(biāo)要能有效地指導(dǎo)培訓(xùn)者和受訓(xùn)者?？傊?， 培訓(xùn)目標(biāo)是培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃和培訓(xùn)方案制訂與實(shí)施的導(dǎo)航燈。對(duì)合格、

9、 熟練、優(yōu)秀一類的詞語(yǔ)必須加以 量化，所以B選項(xiàng)錯(cuò)誤；在眾多的培 訓(xùn)資源中，選擇何種資源，最終要由培訓(xùn)內(nèi)容及可利用的資源來決定， 所以，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。 9多選題 工作崗位分析信息的主要來源有 ( )。 A.書面的資料 B. 同事的報(bào)告 C. 任職者報(bào)告 D. 直接的觀察 E. 任職者家屬的報(bào)告 參考答案： A,B,C,D 書面資料 ; ; 同事的報(bào)告。 參考解析：工作崗位分析信息的主要來源包括： 任職者的報(bào)告，能夠通過訪談、工作日志等方法得到 從任職者的上級(jí)、 下屬等處獲得資料；直接的觀察。除此之外，崗 位分析的資料還能夠來自于顧客和用戶等處。作為崗位分析人員，要 尋求最為可靠的信息來源渠道。

10、10簡(jiǎn)答題 金和軍與鑫隆公司簽訂了為期三年的勞動(dòng)合同。合同 中規(guī)定：金和軍的工資每月計(jì)發(fā)一次。合同履行期間，該公司工會(huì)與 公司經(jīng)集體協(xié)商簽訂了一份集體合同，該集體合同中規(guī)定：職工每年 年終可獲得一次第 13 個(gè)月的工資。 該公司的集體合同獲得企業(yè)職代會(huì)的通過并經(jīng)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)保障行政 部門審核后開始生效，但年終過后，金和軍沒有得到公司支付的第 13 個(gè)月的工資。于 是，金和軍向公司提出補(bǔ)發(fā)第 13 個(gè)月工資的要求。 但公司表示，金和軍和企業(yè)簽訂的勞動(dòng)合同中約定了勞動(dòng)報(bào)酬的支付 次數(shù)，集體合同是企業(yè)與工會(huì)簽訂的相關(guān)企 業(yè)綜合情況的協(xié)議，不應(yīng) 影響勞動(dòng)合同的履行。雙方理應(yīng)嚴(yán)格按照勞動(dòng)合同的約定履行，對(duì)金

11、 和軍提出的要求不予同意，雙方由此產(chǎn)生爭(zhēng)議。 而隨著外部情況和公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)的變化，市場(chǎng)萎縮，利潤(rùn)下降， 公司覺得按現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)情況持續(xù)下去，無(wú)法繼續(xù)發(fā)放第 13 個(gè)月的工資了， 于是公司考慮要對(duì)集體合同實(shí)行變更。 問題： 1. 你認(rèn)為該公司是否應(yīng)該支付年終第 13 個(gè)月的工資給金和軍， 為什么 ? 2. 該公司是否能夠?qū)嵭屑w合同變更 ?為什么 ? 參考解析： 參考思路： 1. 該公司應(yīng)該支付金和軍年終第 13 個(gè)月的工資，因?yàn)榧w合同 的效力一般高于勞動(dòng)合同的效力，無(wú)論個(gè)別勞動(dòng)者是否參與談判，依 法定程序產(chǎn)生的由 勞動(dòng)者代表簽訂的集體合同，勞動(dòng)者均有義務(wù)遵守。 勞動(dòng)合同法規(guī)定：依法訂立的集體合同對(duì)用人單位和勞動(dòng)者具有約束 力。勞動(dòng)法規(guī)定：職工個(gè)人與企業(yè)訂立的勞 動(dòng)合同中勞動(dòng)條件和勞動(dòng) 報(bào)酬等標(biāo)準(zhǔn)不得低于集體合同的規(guī)定。 2.