技術(shù)支持工程師

1、技術(shù)支持工程師直 接上級 技術(shù)支持部經(jīng)理 所屬小部門技術(shù)支持部職位等級評審代表生效時間第一部分基本信息職位名稱 技術(shù)支持工程師所屬大部門工業(yè)自動化事業(yè)部/系統(tǒng)集成事業(yè)部職位類型技術(shù)類擬 定 人審批1職位目的（簡要地介紹該職位的主要目的，突出該職位對組織獨一無二的貢獻 ）根據(jù)市場反饋的項目信息及時、主動向銷售代表提供項目的技術(shù)建議書、技術(shù)宣傳和標書等;2本部門職責（要求落實到具體的活動）在事業(yè)部主管副總經(jīng)理的領(lǐng)導下，根據(jù)公司的產(chǎn)品和技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，制訂公司產(chǎn)品和技術(shù)針對不 同客戶群的解決方案，形成公司針對不同客戶群的解決方案集錦，并定期組織對市場拓展人員的培訓；組織公司相關(guān)人員制訂針對不同行業(yè)

2、的技術(shù)建議書模板、標書模板，并定期推廣這些標準；負責對公司競爭對手的解決方案進行研究分析，總結(jié)競爭對手的技術(shù)策略和商務策略，形成公司的應 對措施，指導銷售人員的銷售行為；負責標書與技術(shù)相關(guān)內(nèi)容的審核，并組織完成公司重大項目的建議書、標書的制作和項目答標等； 負責與研發(fā)部門溝通產(chǎn)品及技術(shù)改進需求，推動研發(fā)部門不斷完善公司的解決方案；營造積極向上的團隊氛圍，通過人才的選、育、用、留，建設專業(yè)化、有能力的技術(shù)團隊，實現(xiàn)人力 資本的不斷升值。3工作關(guān)系（請列出該職位的上級職位、同僚職位和下級職位，含行政匯報關(guān)系和業(yè)務匯報關(guān)系）市場部銷售經(jīng)理直接下屬職位名稱業(yè)務下屬職位名稱無無4 工作權(quán)限單位總?cè)藬?shù)直接

3、下屬間接下屬業(yè)務下屬年度預算額年度銷售額年度花費年度凈收入運營成本第二部分工作職責請描述職位48項應付責任，包括主要活動和要達到的成果，每一應付責任請依其重要性排列，從（1）開始，而（1） 代表最重要。 衡量標準可以是數(shù)量、質(zhì)量、成本、時間、人員反應等等，應盡可能客觀、量化數(shù)據(jù)易采集重要性主要工作職責及活動責任衡量指標1參與制訂針對不冋客戶群應用公司產(chǎn)品和技術(shù)的解決方案，以 形成公司針對不冋客戶群的解決方案集錦；2負責所負責行業(yè)一般項目建議書、標書的例行化評審；保證方 案的先進性、經(jīng)濟性，提咼項目投標的中標率；對合冋技術(shù)條 款進行例行化審查；全責內(nèi)部客戶滿意度 技術(shù)支持活動積分 項目中標率實施

4、培訓的數(shù)量和 覆蓋人數(shù)3參加制訂有關(guān)仃業(yè)的技術(shù)建議書模板、標書模板、報價模板；全責4參與重大項目的建議書、標書的制作和項目答標等；根據(jù)項目 需要，參與一般項目的售前技術(shù)交流，參與技術(shù)談判工作；全責5協(xié)助進行本行業(yè)競爭對手調(diào)查、技術(shù)發(fā)展狀況研究、公司產(chǎn)品 與技術(shù)應用狀況研究，包括收集資料，匯總統(tǒng)計等；全責6對銷售人員實施本行業(yè)的技術(shù)培訓。部分責任第三部分任職要求請詳列出此職位最低需要的認可專業(yè)資格、學歷、特殊訓練、管理及相關(guān)的技術(shù)經(jīng)驗、素質(zhì)要求等。序號項目要求1學歷和專業(yè)本科以上，電子、計算機、自控等相關(guān)專業(yè)2專業(yè)/技術(shù)任職資格 管理任職資格助理工程師及以上3專業(yè)資格證書4相關(guān)工作經(jīng)驗3年以上相關(guān)仃業(yè)或領(lǐng)域工程技術(shù)經(jīng)驗5必備知識技能1 對公司產(chǎn)品技術(shù)的全面、深入的了解；2 對行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢的了解以及分析、判斷能力；6綜合素質(zhì)1.品質(zhì)修養(yǎng)1. 人品端正，誠實正直，認同公司企業(yè)文化，為公司忠誠服務， 維護公司利益，不用不正當手段謀取個人私利；2. 敬業(yè)務實，積極進取，勇于承擔風險，對公司、用戶抱有高度的責任感；3. 自信樂觀，善于自我激勵，有毅力，執(zhí)著追求目標；4. 沉著冷靜，忍耐力強，善于在壓力環(huán)境下工作；2 業(yè)務技能具備敏銳的洞察力與準確的判斷力，能夠?qū)Σ幻鞔_的信息進行挖掘 與分析； 具備良好的靈活性，善于駕馭復雜的形勢； 具備良好的應變能力，能迅速對問題作出判斷；善于學習；2.