物流公司主要崗位崗位說(shuō)明書(shū)

1、二書(shū)職位名稱(chēng)：總經(jīng)理下屬崗位：行政人事經(jīng)理、銷(xiāo)售部經(jīng)理、操作部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理 管理權(quán)限：行使公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)力 主要職責(zé)：1、擬訂公司基本管理制度和制定公司的具體規(guī)章制度；2、組織編制年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃及費(fèi)用、內(nèi)部利潤(rùn)指標(biāo)等計(jì)劃； 組織研究、擬定公司營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面的發(fā)展規(guī)劃；組織擬定營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理的各種規(guī)定、制度和內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置； 負(fù)責(zé)組織在編制范圍對(duì)員工進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、處罰的解聘； 負(fù)責(zé)核準(zhǔn)各部門(mén)員工工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)銷(xiāo)售部門(mén)與行政人事部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)及其他部門(mén)工作的協(xié)作關(guān)系； 組織對(duì)公司員工業(yè)績(jī)檔案的建立，定期組織業(yè)績(jī)考核的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)； 負(fù)責(zé)審批員工的借

2、款單、差旅費(fèi)、差假等；負(fù)責(zé)組織、推行、檢查的落實(shí)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作及開(kāi)展市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)分析的預(yù)測(cè)工作;3、4、5、6、7、8、9、職位要求：具有本科以上文化程度和企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí)；熱愛(ài)本公司，具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和管理工作綜合協(xié)調(diào)能力； 熟識(shí)物流行業(yè)的具體服務(wù)項(xiàng)目和銷(xiāo)售情況； 具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心的事業(yè)心。1、2、3、4、職位名稱(chēng)：行政人事經(jīng)理直接上級(jí)：總經(jīng)理 下屬崗位：前臺(tái)文員管理權(quán)限：受總經(jīng)理委托行使對(duì)公司行政后勤、總務(wù)、勞動(dòng)人事工作的指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、 并承擔(dān)執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章、程序、工作指令的義務(wù)。主要職責(zé)：負(fù)責(zé)主持本部全面工作組織并督促部門(mén)人員全面完成任務(wù)；貫徹落實(shí)本部崗位責(zé)任制的工作標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)

3、與有關(guān)部門(mén)協(xié)作配合； 負(fù)責(zé)組織行政后勤、總務(wù)工作管理制度的擬訂、檢查、監(jiān)督和執(zhí)行； 負(fù)責(zé)組織行政年、季、月度行政后勤、工作計(jì)劃。本著合理節(jié)約原則，編制后勤用款計(jì)劃，搞好行 政后勤預(yù)算工作；負(fù)責(zé)做好公司用水、電的管理工作。負(fù)責(zé)組織公司人事、勞資統(tǒng)計(jì)、勞動(dòng)紀(jì)律等有關(guān)管理制度的擬定、修改、補(bǔ)充、實(shí)施和考核評(píng)比工 作；負(fù)責(zé)組織制度公司各部門(mén)的員工工作標(biāo)準(zhǔn)；負(fù)責(zé)編制年、季、月度勞動(dòng)力平衡計(jì)劃和工資計(jì)劃。組織建立和健全人事、勞資統(tǒng)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)。定期編制勞資、人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表，及時(shí)擇寫(xiě)勞動(dòng)力利用、 勞動(dòng)報(bào)酬統(tǒng)計(jì)分析；負(fù)責(zé)組織公司員工的招聘、錄用、合同簽訂、建檔、辭退、差假、調(diào)動(dòng)、考核、推薦等勞動(dòng)人 事基礎(chǔ)管理工作

4、；負(fù)責(zé)核定各職位的工資標(biāo)準(zhǔn)，做好勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作，負(fù)責(zé)對(duì)日常工資、加班工資的報(bào)批 和審核工作；管理的權(quán)力,1、2、3、4、7、8、9、10、12、12、組織培訓(xùn)教育管理工作，配合各部門(mén)做好專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)教育組織工作。職位要求：1、2、3、4、，較強(qiáng)的組織管理能力；具有大專(zhuān)以上文化程度和勞動(dòng)人事、行政后勤工作管理知識(shí) 熟悉國(guó)家勞動(dòng)人事管理的法律、法規(guī)、章程、各方針政策； 積極進(jìn)取、團(tuán)結(jié)下屬，嚴(yán)格管理又講究工作方法； 擅長(zhǎng)做認(rèn)真細(xì)致的思想工作 ； 支持原則，具有較強(qiáng)警惕性和處理突發(fā)事件的能力。職位名稱(chēng)：前臺(tái)文員直接上級(jí)：行政人事經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)象：前臺(tái)及行政人事相關(guān)工作主要職責(zé)：1、2、3、4、每天早

5、上 & 05準(zhǔn)時(shí)播放廣播體操，準(zhǔn)備會(huì)議室里的團(tuán)隊(duì)歌曲；打掃總經(jīng)理辦公室及室內(nèi)花草的護(hù)理；查看公司人才網(wǎng)絡(luò)情況，及時(shí)刷新及電話(huà)跟進(jìn)；負(fù)責(zé)前臺(tái)電話(huà)接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢(xún)；重要事項(xiàng)詳細(xì)記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員；5、6、7、8、9、10、11、12、13、14、15、負(fù)責(zé)電話(huà)總機(jī)正常檢查、維護(hù)及打印機(jī)、傳真機(jī)的維護(hù)工作； 辦公用品的申購(gòu)及宿舍與辦公室內(nèi)鎖匙的保管；每天對(duì)銷(xiāo)售部出差申請(qǐng)進(jìn)行電腦錄入，每個(gè)星期一做一次整理并跟進(jìn)報(bào)銷(xiāo)情況；每天對(duì)當(dāng)天報(bào)紙進(jìn)行更新并分欄；注意好空調(diào)的開(kāi)關(guān)時(shí)間，下班記得人走燈關(guān)；每星期查鐵通話(huà)費(fèi)，提醒財(cái)務(wù)沖值；每月對(duì)聯(lián)通話(huà)費(fèi)的使用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；每月統(tǒng)計(jì)及整理公司的員工檔案及員工入職、離

6、職相關(guān)手續(xù)；如遇到停電情況，把空調(diào)的總開(kāi)關(guān)全部關(guān)掉，并按規(guī)定控制開(kāi)電腦的臺(tái)數(shù)以免造成電壓負(fù)荷; 每月月底查看宿舍水電表并對(duì)水電費(fèi)用進(jìn)行的統(tǒng)計(jì)；每月月底最后一天換上新的考勤卡； 接受經(jīng)理安排的其它工作。職位要求：1、2、3、4、具有中專(zhuān)以上文化程度； 具有不怕厭煩耐心的個(gè)性；有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力或經(jīng)驗(yàn);有事業(yè)心和工作責(zé)任感。職位名稱(chēng)：銷(xiāo)售部經(jīng)理直接上級(jí)：總經(jīng)理下屬崗位：業(yè)務(wù)主管、市場(chǎng)客服員、業(yè)務(wù)員管理權(quán)限：受總經(jīng)理的委托，行使對(duì)公司業(yè)務(wù)銷(xiāo)售工作的指揮、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力，并承擔(dān) 執(zhí)行公司規(guī)程及工作指令的義務(wù)。主要職責(zé)：1、2、負(fù)責(zé)本部門(mén)的全面工作，組織并督促部門(mén)人員全面完成任務(wù)；

7、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售管理辦法的研究的改進(jìn)；貫徹落實(shí)本部門(mén)崗位責(zé)任制的工作標(biāo)準(zhǔn)，密切與行政人事、操作、財(cái)務(wù)部門(mén)的工作聯(lián)系，加強(qiáng)與有 關(guān)部門(mén)的協(xié)作配合工作；負(fù)責(zé)組織編制年、季、月度銷(xiāo)售計(jì)劃，確保銷(xiāo)售計(jì)劃指標(biāo)完成，節(jié)約銷(xiāo)售費(fèi)用，及時(shí)回籠資金，加 速公司資金周轉(zhuǎn)；4、負(fù)責(zé)編制銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。做好銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作，建立和規(guī)范各種原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬、 報(bào)表的核算程序、匯總填報(bào)年、季、月度銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表，及時(shí)擇寫(xiě)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，為公司領(lǐng)導(dǎo) 決策服務(wù)；負(fù)責(zé)抓好市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)工作。做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，積極有 效地開(kāi)辟新的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，努力拓展業(yè)務(wù)渠道，不斷擴(kuò)大公司新產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率；7、8

8、、9、10、負(fù)責(zé)對(duì)同業(yè)、客戶(hù)、環(huán)境的調(diào)研；定期或不定期地組織對(duì)銷(xiāo)售情況的分析的討論；負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)廣告策劃管理工作； 負(fù)責(zé)抓好銷(xiāo)售部人員的考核、考評(píng)與管理教育工作。關(guān)心員下屬的生活及思想動(dòng)態(tài)，做好耐心細(xì)致 的思想教育工作，杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪事件發(fā)生；負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的招聘、培訓(xùn)、調(diào)配工作。職位要求：1、2、3、具有大專(zhuān)以上文化程度的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及物流行業(yè)的豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；熱愛(ài)公司、堅(jiān)持原則、廉潔奉公；有較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)能力和組織管理能力；虛心好學(xué)，積極進(jìn)取，有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和事業(yè)心。職位名稱(chēng)：業(yè)務(wù)主管直接上級(jí)：銷(xiāo)售部經(jīng)理下屬崗位：業(yè)務(wù)員主要職責(zé)：1、2、3、4、服從分配，聽(tīng)從指揮，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度

9、的有關(guān)規(guī)定; 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售過(guò)程的管理工作，并對(duì)銷(xiāo)售辦法的研究和提出改進(jìn)意見(jiàn)； 通過(guò)調(diào)研為計(jì)劃和促進(jìn)物流業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)收集有關(guān)信息； 協(xié)助做好銷(xiāo)售情況的分析和討論；5、6、7、8、尋找潛在客戶(hù)并與其進(jìn)行溝通最終成為公司服務(wù)對(duì)象；按客戶(hù)要求進(jìn)行物流供應(yīng)服務(wù)；進(jìn)行客戶(hù)管理工作；做好客戶(hù)收款工作。職位要求：1、2、3、4、具有中專(zhuān)以上文化程度和營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)；有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和熟悉公司業(yè)務(wù)流程、服務(wù)等情況；有較強(qiáng)的工作責(zé)任感的事業(yè)心；有積極樂(lè)觀(guān)、刻苦耐勞的個(gè)性與心態(tài)。職位名稱(chēng)：業(yè)務(wù)專(zhuān)員直接上級(jí)：業(yè)務(wù)主管主要職責(zé)：1、2、3、4、服從分配，聽(tīng)從指揮，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的有關(guān)規(guī)定; 尋找潛在客戶(hù)并與其進(jìn)行溝通最

10、終成為公司服務(wù)對(duì)象；按客戶(hù)要求進(jìn)行物流供應(yīng)服務(wù)；進(jìn)行客戶(hù)管理工作；做好客戶(hù)收款工作。職位要求：1、具有中專(zhuān)以上文化程度和營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)；2、表現(xiàn)自信大方，溝通協(xié)調(diào)力較強(qiáng)；3、有較強(qiáng)的工作責(zé)任感的事業(yè)心；4、有積極樂(lè)觀(guān)、刻苦耐勞的個(gè)性與心態(tài)。職位名稱(chēng)：市場(chǎng)客服專(zhuān)員直接上級(jí)：銷(xiāo)售部經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)象：市場(chǎng)調(diào)查與客服工作 主要職責(zé)：1、2、服從分配，聽(tīng)從指揮，并嚴(yán)格奠定公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的有關(guān)規(guī)定; 負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)開(kāi)拓調(diào)查工作；3、4、5、6、7、8、負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售潛力的調(diào)查的分析； 負(fù)責(zé)對(duì)同行、客戶(hù)的調(diào)研工作； 負(fù)責(zé)廣告宣傳效果的調(diào)研分析； 負(fù)責(zé)對(duì)新增營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)做好前期調(diào)查研究工作； 對(duì)調(diào)查結(jié)果編寫(xiě)可行性分析報(bào)告；

11、做好分析研究營(yíng)銷(xiāo)策略工作。崗位要求：1、具有中專(zhuān)以上文化程度；2、有較強(qiáng)的工作責(zé)任感的上進(jìn)心；3、原則性強(qiáng)，能吃苦耐勞；4、具有電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)與技巧，溝通能力較強(qiáng)職位名稱(chēng)：操作部經(jīng)理直接上級(jí)：總經(jīng)理下屬崗位：操作調(diào)度員、倉(cāng)管員、裝卸員、駕駛員、管理權(quán)限：受總經(jīng)理的委托，行使公司業(yè)務(wù)操作工作的指揮、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力，并承擔(dān)執(zhí) 行公司規(guī)程及工作指令的義務(wù)。主要職責(zé)：1、2、3、4、5、6、7、8、制定操作部日常管理制度并執(zhí)行；擬訂物流操作配送計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施對(duì)操作部的人員進(jìn)行調(diào)度和安排；對(duì)貨物進(jìn)出庫(kù)進(jìn)行管理；對(duì)操作部的單據(jù)和檔案進(jìn)行管理；負(fù)責(zé)車(chē)輛的組織、調(diào)配和管理；負(fù)責(zé)抓好銷(xiāo)售部人員的考核、

12、考評(píng)與管理教育工作.負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的招聘、培訓(xùn)、調(diào)配工作。崗位要求：1、2、3、4、具有中專(zhuān)以文化程度或較豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)；有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和事業(yè)心；有較強(qiáng)的管理協(xié)調(diào)能力；具有細(xì)致、耐心、沉穩(wěn)、謹(jǐn)慎的個(gè)性；職位名稱(chēng)：操作跟單直接上級(jí)：操作部經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)象：物資的調(diào)度與跟進(jìn)主要職責(zé)：1、2、3、4、5、6、7、8、服從分配，聽(tīng)從指揮，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的有關(guān)規(guī)定; 負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)訂單作計(jì)劃，并根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)度工作； 貫徹落實(shí)操作部的各種制度；根據(jù)部門(mén)操作流程的有關(guān)規(guī)定，對(duì)操作部相關(guān)單據(jù)進(jìn)行審核； 負(fù)責(zé)操作運(yùn)輸調(diào)度和物資的安全工作；了解操作配送的具體情況，提高車(chē)輛的配送效率； 負(fù)責(zé)

13、對(duì)物資裝卸過(guò)程中督促和監(jiān)督管理工作； 具體執(zhí)行操作部的各種具體工作。崗位要求：具有中專(zhuān)以上文化程度和物流、電腦操作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)； 溝通協(xié)調(diào)力較強(qiáng)；有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和事業(yè)心； 原則性強(qiáng)，工作細(xì)心。1、2、3、4、職位名稱(chēng)：倉(cāng)管員直接上級(jí)：操作部經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)象：對(duì)所有進(jìn)度物資的進(jìn)庫(kù)保管主要職責(zé)：負(fù)責(zé)進(jìn)庫(kù)物資的數(shù)量、質(zhì)量的驗(yàn)收，簽發(fā)驗(yàn)收交接單; 負(fù)責(zé)出庫(kù)物資的核對(duì)，若出現(xiàn)疑點(diǎn)有權(quán)拒絕發(fā)貨； 接收并保存好物資出入庫(kù)的原始憑證等資料； 對(duì)到庫(kù)物資的接收和物資發(fā)出工作負(fù)責(zé)； 對(duì)快遞物資的收發(fā)及跟進(jìn)工作負(fù)責(zé)。1、2、3、4、5、崗位要求：1、具有高中以上文化程度；2、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，工作細(xì)致；3、有較強(qiáng)的工

14、作責(zé)任感和事業(yè)心。職位名稱(chēng)：駕駛員直接上級(jí)：操作部經(jīng)理 負(fù)責(zé)對(duì)象：車(chē)輛駕駛和維護(hù) 主要職責(zé)：負(fù)責(zé)車(chē)輛的日常保養(yǎng)檢查工作； 保證行駕車(chē)輛的安全，自覺(jué)遵守交通法規(guī)； 節(jié)約油耗，降低車(chē)輛維修保養(yǎng)成本； 有權(quán)拒絕車(chē)況不良或有故障的車(chē)輛指派； 精心維護(hù)車(chē)輛，做到車(chē)內(nèi)良好整潔； 遵紀(jì)守法，準(zhǔn)時(shí)出車(chē)，工作時(shí)間不擅自離開(kāi)工作崗位; 工作積極主動(dòng)，服從調(diào)度，協(xié)助做好有關(guān)左作； 對(duì)所承擔(dān)的工作應(yīng)全面負(fù)責(zé)。1、2、3、4、5、6、7、8、崗位要求：1、具有高中以上文化程度和專(zhuān)業(yè)車(chē)輛駕駛技術(shù)；2、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心；3、無(wú)酗酒嗜好，情緒穩(wěn)定。職位名稱(chēng)：財(cái)務(wù)部經(jīng)理直接上級(jí)：總經(jīng)理 直接下屬：出納員 主要職責(zé)：1、2、3

15、、4、5、6、7、8、編制財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)務(wù)控制和考核辦法，經(jīng)審批后執(zhí)行； 根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的財(cái)務(wù)狀況，組織編制公司的財(cái)務(wù)計(jì)劃； 監(jiān)督各部門(mén)財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行情況，控制各項(xiàng)費(fèi)用的使用，提高資金使用效率； 監(jiān)督各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支，對(duì)各部門(mén)的資金使用申請(qǐng)進(jìn)行審核； 做好資金籌集和管理工和，辦理貸款的還貸手續(xù)；有效組織財(cái)務(wù)工作，確保公司資產(chǎn)的安全、完整、保值、增值； 監(jiān)督公司的納稅工作；協(xié)調(diào)本部門(mén)各項(xiàng)工作，組織部門(mén)員工的招聘、培訓(xùn)、考核，控制部門(mén)各項(xiàng)費(fèi)用的支出。崗位要求：1、2、3、4、具有大專(zhuān)以上文化程度的豐富的財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)； 有會(huì)計(jì)師證或具備必要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的專(zhuān)業(yè)技能； 熟悉國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度； 遵守職業(yè)道德。職位名稱(chēng)：出納（會(huì)計(jì)）員直接上級(jí)：財(cái)務(wù)經(jīng)理主要職責(zé)：1、嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定，核對(duì)收付款憑證與所附原始憑證是否一