我是小小導(dǎo)購員活動總結(jié)

1、我是小小導(dǎo)購員活動總結(jié)參加活動的隊員：朱XX、鮑XX、胡XX、張XX、李XX、毛XX、孫XX、張XX、陳XX活動項目：升旗儀式、DIy手工賀卡、導(dǎo)購員、寫春聯(lián)XX年02月14日，我們XX小隊的九名隊員相聚在商之都新華店，體驗小小導(dǎo)購員的工作。九點半，樂隊開始演奏國歌，我們隊列整齊，在鮑政寧的口令下“立正、半面向左轉(zhuǎn)、敬禮”，嚴(yán)肅認(rèn)真的向著國旗行少先隊員禮。這是我第一次在這樣的場合參加升旗儀式，既緊張又高興。升旗結(jié)束后，我們排隊有序的進(jìn)入商場，帶上商場為我們準(zhǔn)備的綬帶，開始我們的第一項：DIy手工賀卡的制作。每個人都精心挑選了自己喜歡的材料，一番緊張的剪、粘、畫、涂后，一幅幅精美的卡片就完成了。

2、有的同學(xué)把卡片送給辛勤工作的老師，有的同學(xué)把卡片送給親愛的媽媽，我也想把卡片送給我最喜歡的劉老師，可惜卡片有點小瑕疵，不夠完美，還是下次做個更好的再送吧！接著，開始我們的小小導(dǎo)購員體驗之旅。商場的負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)我們進(jìn)入一樓的各個柜組，交給導(dǎo)購阿姨，從現(xiàn)在開始，我的人生第一份工作開始了。我被分到千百度女鞋專柜，看著貨架上琳瑯滿目的鞋子，我的眼睛都暈了，不知該從何下手。幸好導(dǎo)購阿姨很和藹，她領(lǐng)著我在柜組轉(zhuǎn)了一圈，一邊走一邊和我聊天，讓我放松心情。并且告訴我，當(dāng)有顧客進(jìn)入柜組的時候，要大聲而親切地說：“歡迎光臨”，即使顧客什么也不買，轉(zhuǎn)了一圈離開柜組了，也要充滿感激地說“謝謝光臨”。導(dǎo)購阿姨說顧客是上帝

3、，上帝永遠(yuǎn)是對的！雖然我不是很明白其中的道理，但是我知道想要干好這份工作也不容易。我在柜組站了一會就腰酸背痛了，看看導(dǎo)購阿姨還是面帶微笑，保持著原先的良好站姿。這時，柜組進(jìn)來了兩位女顧客，導(dǎo)購阿姨走上前熱情的介紹起來，講起鞋子來如數(shù)家珍。顧客看上了一款靴子，導(dǎo)購阿姨核對了顧客鞋的尺碼、顏色，再進(jìn)倉庫找鞋子，一會兒導(dǎo)購阿姨抱著一個大大的鞋盒從狹窄的倉庫里鉆了出來，蹲下來為顧客換上靴子。顧客穿上靴子走到鏡子前照了照，不到兩秒鐘的時間就脫了，又指著另外一款短靴子要試穿。導(dǎo)購阿姨一邊微笑著和顧客聊天，一邊把靴子收好，再次擠進(jìn)那個狹小的倉庫里找鞋子。這樣來來回回試穿好幾次，顧客還是站起身走了。導(dǎo)購阿姨連

4、忙起身相送，并大聲的說“謝謝光臨”！我?guī)椭鴮?dǎo)購阿姨把鞋子收進(jìn)鞋盒里，心里有些不滿那個阿姨試穿這么多鞋子也不買，導(dǎo)購阿姨似乎看出了我的心思，耐心的教導(dǎo)我不要只顧眼前利益，銷售的最高境界是服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)會帶來更大的銷售。沒想到這里面的學(xué)問還真不少，我得跟導(dǎo)購阿姨好好學(xué)習(xí)。眼看肚子咕咕叫，到了吃飯的時間了，導(dǎo)購阿姨說她們每個人只有半個小時的吃飯時間，而且是一個班兩個人輪著去吃飯，對我要寬松一些，直到吃好了再回來上班。我們九名隊員一起來到四樓吃飯，媽媽和其他同學(xué)的家長已經(jīng)為我們準(zhǔn)備了豐盛的午餐，有各種烤串、羊肉粉絲、煲仔飯、商務(wù)套餐飯，還有我們的最愛：各種飲料?？赡苁且辉缟系幕顒哟蠹艺娴亩拣I了，我們

5、選擇各自喜歡的美食開始狂吃起來，不一會就掃蕩一空了。午飯結(jié)束后，我們幾個同學(xué)不忘在一起切磋交流一下，有的同學(xué)一件商品也沒有賣出去，有的同學(xué)賣了好幾雙鞋子，我也一雙鞋子沒有賣出去，下午一定要努力賣出去一兩雙鞋子??！一點鐘左右，我們相約回到各自的柜組開始工作。運氣不錯，在我的努力下一會兒的功夫就賣出去兩雙鞋，我還幫買鞋的阿姨抽獎，得了二等獎，50元現(xiàn)金劵，買鞋的阿姨感謝我，導(dǎo)購阿姨連著表揚我，心里美美的，有種成功的喜悅。三點鐘開始寫春聯(lián)的活動，我們大家穿上圍裙，拿著毛筆，一副整裝待發(fā)的模樣。這時候，很多顧客都看熱鬧圍了上來，當(dāng)工作人員把春聯(lián)紙放在我面前的時候，還真有點緊張，畢竟這是我第一次寫春聯(lián)。選好對子，毛筆沾飽墨，沿著碗口慢慢刮一刮，靜下心來提筆、下筆，一會兒就寫好了。雖然寫的不是很好，但還算工整。我們大家把各自寫的春聯(lián)放在展廳展示，聽著圍觀顧客的各色評價，愉快的心情一路飛揚。寫完春聯(lián)，我們今天的活動就圓滿結(jié)束了，大家聚在商之都門口和新華店經(jīng)辦人興高采烈的合影，感激