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文檔簡介

1、2018 年企業(yè)調查報告 4篇 2018 年企業(yè)調查報告 4 篇 本文目錄 2018 年企業(yè)調查報告關于企業(yè)員工培訓調查報告關 于大中型企業(yè)職工辭職下海創(chuàng)業(yè)調查報告物流企業(yè)采購管理中 存在的問題與解決措施調查報告 為認真落實市委學習實踐活動領導小組辦公室關于搞好學習 時間活動專題調研工作的通知精神,市總召開專門會議,研 究制定了調研提綱,精心設置了企業(yè)調查問卷、職工調 查問卷、企業(yè)調查問卷匯總表、職工調查問卷匯總 表,并于 4 月下旬,由市領導帶隊,組成 5 個調研小組,到 10 家不同類型的企業(yè)進行調研。調研采取召開座談會和發(fā)放 調查問卷的形式,現(xiàn)將調研情況報告如下: 一、基本情況 1、企業(yè)

2、的基本情況 調查顯示,在調查的 10 家企業(yè)中,受國際金融危機明顯影響 的有 7 家,占 70%;其中在調查的 4 家小型非公企業(yè)中有 3 家 不同程度地受到國際金融危機的沖擊,占75%。在所調查的大 型企業(yè)中,出口企業(yè)受影響最大,主要原因是訂單減少,以前 的利潤被快速稀釋,流動資金較少,有的資金鏈已到斷裂的邊 緣,導致企業(yè)處于停產半停產狀況。 2、職工的基本情況 一是職工隊伍明顯減少,尤其是太湖和懷寧兩縣; 二是在崗職 工人數(shù)減少,尤其是集體單位職工減幅較大 ; 三是在崗職工 ( 機 關、事業(yè)單位職工除外 ) 的收入不同程度減少,尤其是集體和 非公企業(yè)的職工。 3、職工目前的思想狀況 由于受

3、經濟危機的影響,企業(yè)訂單減少,有部分企業(yè)處于半停 產狀態(tài),引起許多職工對表未來前途的擔擾。調查問卷顯示, 職工主要是對企業(yè)發(fā)展、個人崗位、工資收入、社會保障等產 生了較大憂慮。 二、工會應對經濟危機的主要做法 1、深人調查研究,及時把握職工的思想動態(tài)。國際金融危機 爆發(fā)以來,市總工會迅速行動起來,通過召開座談會、發(fā)放調 查問卷、深人企業(yè)調研等形式,及時摸清經濟危機對職工的影 響,為下一步有針對性地開展工作提供決策依據(jù)。 2、開展思想教育,幫助職工認清當前經濟形勢。各級工會利 用工會宣傳陣地,加強對職工的形勢教育,引導職工理性看待 當前國際、國內的經濟形勢以及企業(yè)的經濟現(xiàn)狀,增強與企業(yè) 共渡難關

4、的信心。 3、開展增收減支活動,幫助企業(yè)降低生產經營成本。各級工 會引導干部職工發(fā)揚艱苦奮斗精神,做好過緊日子的準備,組 織職工積極開展節(jié)能降耗活動,許多企業(yè)號召職工開展“六個 一”節(jié)約行動,即節(jié)約一度電、一兩煤、一升油、一滴水、一 塊料、一分錢,堅持從點滴做起,從今天做起,努力營造節(jié)約 光榮、浪費可恥、我為企業(yè)作貢獻的良好氛圍。 4、組織開展技能培訓,進一步提升職工隊伍素質。在加強內 部挖潛,做好降本減負的同時,許多企業(yè)工會充分利用當前生 產不飽和的時機,積極開展系列培訓,做到練好內功強素質, 為下階段生產復蘇打下扎實基礎。 5、關注企業(yè)動態(tài),維護職工合法權益。市總工會要求各級工 會要密切關

5、注企業(yè)發(fā)展動態(tài),切實把好企業(yè)裁員和降薪的程序 關,同時對因為企業(yè)效益下滑對困難職工帶來的影響及時給予 幫扶救助,決不能因為經濟危機而加重困難職工的生活困難。 6、做好返鄉(xiāng)農民工的轉移就業(yè)培訓。受經濟危機的影響,我 市回流返鄉(xiāng)農民工人數(shù)明顯增多,預計年內返鄉(xiāng)人數(shù)將會大幅 增加,農民工技能培訓和轉移就業(yè)顯得尤其重要。為此,市總 工會決定在 XX 年,對 5 萬農民工實施援助,簡稱“ 1112 工 程”,即:開展技能 ( 創(chuàng)業(yè)) 培訓 1 萬人( 其中 40%的培訓人數(shù) 要獲得勞動部門頒發(fā)的職業(yè)技能資格證書 ); 職業(yè)介紹服務 1 萬 人( 其中幫助實現(xiàn)就業(yè) 4250 人); 維權服務、生活幫扶 1

6、 萬人; 社會保障、就業(yè)政策宣傳 2 萬人。 三、關于應對經濟危機的幾點建議 1、加強形勢教育,把思想和行動凝聚到為 * 經濟平穩(wěn)健康發(fā) 展上來。要利用各種輿論宣傳陣地,引導企業(yè)正確處理危機與 機遇的關系,引導職工正確處理挑戰(zhàn)與應戰(zhàn)的關系,引導企業(yè) 從生產、經營、管理的各個環(huán)節(jié)抓起,擴大業(yè)務范圍,增加經 濟效益。 2、加大扶持力度,幫助企業(yè)渡過難關。為積極應對金融危機 給經濟發(fā)展帶來的影響,市政府應該鼓勵金融機構合理擴大貸 款規(guī)模,幫助中小企業(yè)克服困難,抓住機遇,加快發(fā)展。在當 前這個非常時期,更需要政府、銀行、企業(yè)密切合作,抱團取 暖。金融機構在確保企業(yè)按期支付銀行貸款利息的情況下,不 減少

7、貸款規(guī)模,保證企業(yè)的資金鏈不斷裂。同時,政府也要積 極幫助金融機構規(guī)避金融風險。 3、做好維護職工穩(wěn)定工作,以職工隊伍的穩(wěn)定促進社會穩(wěn)定 和經濟發(fā)展。各級黨委、政府一是要及時發(fā)現(xiàn)、處置有可能引 發(fā)勞資糾紛和群體性事件的苗頭和情況 ; 二是要密切關注企業(yè) 發(fā)展動態(tài),切實把好企業(yè)裁員和降薪的程序關,建立企業(yè)裁員 30 人以上報告制度、工資調整協(xié)商制度 ; 三是進一步完善幫困 送溫暖長效機制,幫助生活困難職工、下崗失業(yè)人員、農民工 解決生產生活實際困難。 4、出臺政策、加大投人,做好職工培訓和農民工轉移就業(yè)培 訓。建議市財政要安排專項資金,專門用于中小企業(yè)在職職工 崗位技能培訓。要加大公共就業(yè)服務力

8、度,為失業(yè)人員和返鄉(xiāng) 農民工提供免費培訓和生活補貼,并提供創(chuàng)業(yè)貸款和項目推介 服務,鼓勵自主創(chuàng)業(yè)。關于企業(yè)員工培訓調查報告 2018 年企 業(yè)調查報告( 2) | 返回目錄 一、調查的目的和意義 公司的發(fā)展本質是人的發(fā)展,公司的競爭說到底是人的競爭。 做好公司員工的教育培訓工作,是有利于公司經濟的發(fā)展和實力的進步。員工培訓是人力資源管理的一個重要組成部分,是 提高組織運轉績效、使組織獲得和增強競爭優(yōu)勢、維持組織有 效運轉的重要手段。公司要生存和發(fā)展,必須要重視員工的培 訓。隨著科學技術的進步,員工個人的發(fā)展以及公司發(fā)展的需 要,因此要從觀念、內容、方式方面創(chuàng)新員工的培訓工作。只 有這樣公司才能

9、在市場競爭中利于不敗之地。因此研究和探討 公司員工教育培訓工作是非常有意義的。 對員工的培訓,不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高 而增加公司的效率和價值。而且增強員工本身的素質和能力, 使得員工受益。培訓是管理的前提,培訓是管理的手段,培訓 不僅是為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理手段。通過培 訓可以滿足員工的精神文化使員工更有干勁和熱情。 調查對 象概況 調查對象全稱 * 調查對象地址 總部地址: * 分店地址: * 調查時間 * 二、公司的基本情況 * 有限責任公司是一家集電腦及電腦周邊產品 的銷售和維護的電腦公司。公司主要經營清華同方、hp、聯(lián)想 電腦,hp、佳能、京瓷、理光打印

10、機,復印機,松下一體機, hp 服務器,用友財務軟件哈密代理商 / 服務站,網絡,數(shù)碼產 品,耗材, led 屏,監(jiān)控等。公司分銷售部、售后服務部、工 程部,一共 3 個部門,公司員工 30 多人。 依靠公司總經理的成熟技術、先進的運營模式及誠信的售后服 務,把公司經營的有聲有色,繼而成為 * 數(shù)一數(shù)二的電腦 公司,同時迅速的搶占 * 的廣大市場,獲得的了可喜可賀 的成績。 公司現(xiàn)階段的培訓主要還是在崗前培訓,在一般情況下,新員 工被錄用后,只是對其進行很簡單的崗位知識介紹及一些基礎 的崗位技能培訓,且培訓時間過短,有些員工雖然在培訓時學 得很好,但到了實際崗位上,還是會有一些新的問題出現(xiàn)。

11、現(xiàn)在隨著時代的進步,一些技術也隨之在發(fā)展,而公司卻 忽視了對老員工的在職培訓,一些員工認為,他們已經在此崗 位上工作幾年了,對一些技能已經掌握得很熟了,沒有培訓的 必要,而公司的領導也沒有注意到在職培訓的重要性。這樣就 造成了時代在變,技術在變,公司的培訓理念不變。 公司的培訓老師定期對公司所有員工進行對公司的各項規(guī)章制 度、業(yè)務知識及技術方面的培訓,更好的讓員工了解公司的制 度和在工作主要各項業(yè)務技巧及相應的技術,讓員工知道哪些 該做哪些不該做。 公司會對每位員工進公司前,進行本公司文化服務理念培訓, 使每位新員工都能了解公司的現(xiàn)狀。以公司文化渲染,使新入 職人員更好更快的了解公司、認同公司

12、、提升公司認同感為主 要目的 ;同時幫助新員工盡快的適應公司環(huán)境、進入工作角 色。 公司也會定期對售后部人員進行一對一的技術培訓,使得他們 更好更快的了解各項技能的運用。而為公司的發(fā)展做出自己的 貢獻。 三、培訓存在的問題 隨著科學技術的快速發(fā)展對員工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理 能力的要求越來越高,大部分員工及部分管理人員不能得到有 效的培訓,長期以往只會導致公司管理水平和業(yè)務水平的下 降。 培訓工作仍停留在簡單的業(yè)務培訓上,多以舊的培訓方式為 主,培訓效果不理想。 目前培訓工作以被動參加的較多,很少有主動學習的,更多的 時候是應付公司的任務,真正認真學習的人少。由于沒有建立 起有效的激勵機制

13、,公司需求和員工個人發(fā)展的要求不能很好 地結合起來,再加上培訓工作沒有結合公司生存的一些根本性 問題,因而難以充分調動員工培訓的積極性。 培訓部門對培訓后的效果不能進行全面、及時的分析和評估, 因而在以后的培訓中無法進行更合理有效的安排,從而不能保 證培訓效果和質量的提高。 四、培訓問題原因 新進公司的員工只接受到基本的崗位培訓,時間一般為 3 天左 右。然后就開始獨立工作。而且公司只有基本的崗位培訓,沒 有連續(xù)的培訓方案,進入公司后完全依靠個人的自覺性學習。 實施培訓關鍵是看培訓后的效果。培訓部門雖然重視培訓工 作,但是對于培訓結果如何卻不太關心,這種培訓浪費了大量 的時間和人力,效果卻不好

14、。一些員工在培訓時確實有很好的 成績,但在工作中的績效卻遠遠不如一些刻苦工作卻沒有好成 績的員工。這樣一來,經過培訓的員工反而沒有給公司帶來多 大的利益,反而浪費了時間和人力。這樣的培訓沒有任何效 果。 加強對員工和部門領導的培訓,在良好的人際關系,相互配合 的工作環(huán)境下,在公平公正的基礎上,可以更好的激發(fā)員工工 作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動 性、創(chuàng)造性將自然地發(fā)揮出來,自覺的與管理者一道,把工作 盡量做好。讓管理人員更好的了解管理的內容和員工的心聲, 以便更好的管理一個團隊。一個公司應有明確的培訓策略,并 有公司從上到下的支持。培訓策略不僅要表明公司策略是最大 限度地

15、發(fā)揮員工的能力,而且要使員工對各種培訓方案非常清 楚。否則,培訓就不能取得滿意的效果。另外,公司還要向員 工解釋培訓的真正意義,讓員工感到培訓是一個提高自己知識 和能力的寶貴機會,從而創(chuàng)造出一種氣氛,讓員工感到培訓機 會來之不易,加倍珍惜培訓機會。關于大中型企業(yè)職工辭職下 海創(chuàng)業(yè)調查報告 2018 年企業(yè)調查報告( 3) | 返回目錄 為了解和掌握轄區(qū)大中型企業(yè)職工近年來辭職下海創(chuàng)業(yè)的情 況,找出當前發(fā)展非公有制經濟中存在的問題,6月 20 日、6 月 27 日,我深入到株洲冶煉集團公司、株洲選礦藥劑廠這兩 個具有代表性的企業(yè)進行了調查?,F(xiàn)將有關情況報告如下: 一、現(xiàn)狀 株洲冶煉集團公司共有在

16、職職工 8000 多人,是國家大型企 業(yè),經濟效益較好。據(jù)該公司組織部介紹,近幾年來,該公司 共有 29 人辭職下海創(chuàng)業(yè),占職工總人數(shù)的0.36%。其中 1 人 與別人合伙創(chuàng)辦了湘銀房地產公司,注冊資金 800 萬元,年產 值 8700 萬元,實現(xiàn)年繳利稅 390 萬元,安排就業(yè)人員 2400 多 人。株洲選礦藥劑廠共有在職職工 1200 多人,其中專業(yè)技術 人員 430 多人, 20 多名高級工程師, 30 多名經濟師,該廠是 特團企業(yè)。據(jù)該廠工會介紹,近幾年來,先后有 100 多人下海 創(chuàng)業(yè),有的從事餐飲業(yè),有的到河西金德工業(yè)園或沿海地區(qū)打 工。 二、問題 上述兩個企業(yè)中一個經濟實力強、效

17、益好,另一個經濟基礎薄 弱、運轉困難。通過對此分析可以發(fā)現(xiàn)一個事實:經濟效益好 的企業(yè)職工下海創(chuàng)業(yè)的不多,加之國有企業(yè)對工廠的技術骨干 力量想方設法加以挽留,阻止了人才的外流。職工下海創(chuàng)業(yè)大 多是迫不得已,只要有適當?shù)拇?,大多?shù)職工還是愿意留在 國有企業(yè)。這一方面反映了少數(shù)職工觀念未轉變,認為國有企 業(yè)有社會地位,到非公有制企業(yè)從業(yè)是低人一等; 另一方面也 說明獨立創(chuàng)業(yè)確實不容易。通過調查,當前,辭職下海人員反 映最強烈的幾個問題是: (一)創(chuàng)業(yè)環(huán)境不夠優(yōu)。少數(shù)職能部門對非公有制企業(yè)“另眼相 看”,搞“索、拿、卡、要”,政府優(yōu)化環(huán)境的力度需加大, 從而減少非公有制企業(yè)與政府打交道的成本。 (

18、二)保護力度需加大。在日常生活中,非公有制企業(yè)的財產和 正當利益受損現(xiàn)象時有發(fā)生,迫切需要政府依法加以保護。 (三)優(yōu)惠政策待落實。盡管國家、盛市出臺了一系列優(yōu)惠政 策,但還未真正落實到下崗職工身上。如下崗職工再就業(yè)優(yōu)惠 證的發(fā)放還不盡如人意。 (四)非公有制企業(yè)融資困難。非公有制企業(yè)資金周轉困難,制 約了其進一步做大做強。 三、對策 當前,非公有制經濟已成為區(qū)域經濟發(fā)展的生力軍。要按照黨 的十六大提出的“毫不動搖地鼓勵、支持、引導非公有制經濟 發(fā)展”的要求,從以下幾方面加大力度,真正使非公有制經濟 政治上有榮譽,社會上有地位,經濟有實惠。 (一)大力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。動真格、下猛藥、出狠招,嚴肅

19、查處 破壞環(huán)境的人和事,要設立舉報電話,認真開展行風評議,讓 胡作非為者無立足之地。 (二)為非公有制經濟發(fā)展保駕護航。對非公有制經濟的經濟糾 紛、合同糾紛,以及侵害非公有制經濟發(fā)展的行為要重點關 注,為其生存發(fā)展保駕護航。 (三)落實優(yōu)惠政策。加大政策宣傳力度,將政策不折不扣地落 實到位。 (四)籌建非公有制企業(yè)擔保機構。按市場運作的方式,以行 會、商會、銀行、保險、財務公司為主體,籌建信用擔保機 構,解決非公有制企業(yè)“融資難”的問題。物流企業(yè)采購管理 中存在的問題與解決措施調查報告 2018 年企業(yè)調查報告( 4) | 返回目錄 一、國內企業(yè)采購物流的現(xiàn)狀 隨著全球經濟一體化進程的加快 ,

20、 物流已經成為中國進入 21 世 紀后經濟活動中的一個熱點問題 , 現(xiàn)代企業(yè)面臨著需求多樣化 和個性化的雙重挑戰(zhàn) , 需要物料的采購和供應環(huán)節(jié)能夠滿足生 產過程對物料多樣化及其質量的要求。物流管理是當前企業(yè)管 理的重要方向 , 通過業(yè)務重組和優(yōu)化提高供應鏈的效率 , 降低成 本, 提高企業(yè) 的競爭能力。從物流的角度來看 , 對生產企業(yè)而 言, 為銷售而生產 , 為生產而采購是一個環(huán)環(huán)相扣的物料輸入輸 出動態(tài)過程 , 依次是采購物流、生產物流和銷售物流 , 采購物流 在整個生產企業(yè)物流系統(tǒng)中處于基礎性地位 , 離開了采購物流 , 生產企業(yè)的制造、銷售過程就無法正常進行。企業(yè)采購物流的 關鍵作用不

21、容忽視 , 一是通過采購物流 , 保證企業(yè)所需物資的正 常供應 ; 二是通過采購物流 , 能夠從市場上獲取支持企業(yè)進行物 資采購和生產經營決策的相關信息 ; 三是與供應商建立長期友 好的關系 , 建立企業(yè)穩(wěn)定的資源供應基地。 然而, 就目前企業(yè)的管理現(xiàn)狀與經營水平來說 , 國內企業(yè)與世界 先進企業(yè)相比尚存在著較大的差距 , 尤其在中國加入世貿組織 之后面對白熾化的市場競爭趨勢已顯得力不從心 , 不知所措和 難以應對。尤其是采購物流管理是企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié) , 擁有知名 品牌, 生產優(yōu)質產品 , 經濟效益卻不高 , 其中的主要原因是企業(yè) 的采購流程不科學 , 采購機制不合理 , 物流采購供應鏈采購成

22、本 太高, 不利于生產和銷售。 鑒于上述情形 , 企業(yè)必須要敢于面對現(xiàn)實 , 積極研究對策 , 不斷 改善經營 , 提高管理水平 , 增強核心競爭力才是唯一出路 , 否則 就會被市場競爭所淘汰 , 這已是不爭的事實 ! 二、企業(yè)采購物流問題分析 企業(yè)要進行生產經營活動 , 就要采購原材料 ,采購作為物流的第 一個環(huán)節(jié) , 它的成本高低對于整個生產的總成本有著舉足輕重 的作用。下面是對采購物流成本的分析 , 通過分析 , 找到控制和 降低成本的途徑 , 從而提高企業(yè)整體經濟效益。 (一) 降低采購物流成本與經濟效益的關系 在進行本公司的物流問題分析之前 , 在這里首先分析一下降低 采購物流成本與

23、經濟效益的關系。 1. 從微觀的角度觀察 從微觀的角度看 , 降低采購物流成本給企業(yè)帶來的經濟效益主 要體現(xiàn)在以下兩個方面 : (1) 由于采購物流成本在產品成本中占有很大比重, 在其他條件 不變的情況下 , 降低物流成本意味著擴大了企業(yè)的利潤空間, 提 高了利潤水平。 (2) 采購物流成本的降低 , 意味著增強企業(yè)在產品價格方面的競 爭優(yōu)勢 , 企業(yè)可以利用相對低廉的價格在市場上出售自己的產 品, 從而提高產品的市場競爭力 , 擴大銷售 , 并以此為企業(yè)帶來 更多的利潤。 2. 從宏觀的角度觀察 從宏觀的角度講 , 降低采購物流成本給行業(yè)和社會帶來的經濟 效益體現(xiàn)在以下三個方面 : (1)

24、如果全行業(yè)的物流效率普遍提高 , 物流費用平均水平降低到 一個新的水平 , 那么 , 該行業(yè)在國際上的競爭力將會得到增強。 對于一個地區(qū)的行業(yè)來說 , 可以提高其在全國市場的競爭力。 (2) 全行業(yè)物流成本的普遍下降 , 將會對產品的價格產生影響 , 導致物價相對下降 , 這有利于保持消費物價的穩(wěn)定 , 相對提高國 民的購買力。 (3) 采購物流成本的下降 ,對于全社會而言 , 意味著創(chuàng)造同等數(shù) 量的財富 , 在物流領域所消耗的物化勞動和活勞動得到節(jié)約。 實現(xiàn)以盡可能少的資源投入 , 創(chuàng)造出盡可能多的物質財富 , 節(jié)省 資源消耗的目的。 (二) 企業(yè)采購物流問題分析 通過對降低采購物流成本與經

25、濟效益的關系的分析, 筆者認為 加強企業(yè)的采購供應鏈管理是全面改善和大力提升企業(yè)整體管 理水平的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)在采購物流方面主要存在以下三個方 面的問題 : 第一, 采購人員的綜合素質低。在動態(tài)的市場經濟環(huán)境下, 物資 的采購價格與供應數(shù)量經常調整變動。采購人員是企業(yè)采購工 作的執(zhí)行主體 , 因此 , 采購人員的素質高低 , 會直接影響企業(yè)采 購的效率、質量和效益。 第二, 采購績效評估制度不健全 , 當完成一項工作后 , 如果不對 之進行有效的相應的評估 , 就不會找到現(xiàn)在工作的不足 , 也不會 為將來的工作提供借鑒 , 當然采購工作也是一樣。 第三, 供應商很不穩(wěn)定 , 當物資短缺時 ,

26、很難找到令人滿意的供 應商, 價格過高 , 影響企業(yè)正常生產 ; 當物資供過于求時 , 許多供 應商蜂擁而至 , 爭相推銷自己的產品 , 但公司缺少的是穩(wěn)定的、 與公司長期保持密切合作關系的供應商。 三、采購物流管理的對策 根據(jù)上述分析 , 針對企業(yè)采購物流存在的問題 , 采取如下對策 : 加強采購人員管理 , 實行采購績效評估制度 , 加強供應商關系的 管理。 (一) 加強采購人員的管理 要降低采購成本 , 關鍵是要加強對采購人員的管理。提高采購 人員的綜合素質 , 設置科學合理的崗位 , 使人盡其才 , 以保證采 購任 務的完成。 1. 企業(yè)采購組織 要保證采購工作的順利進行 , 在企業(yè)內

27、部應建立一個高效率、 團結協(xié)作的采購團隊 , 不同的團隊成員發(fā)揮不同的采購功能。 企業(yè)采購組織的人員 , 一般由如下人員組成 :市場及需求分析 員、供應商管理人員、采購計劃員、進貨管理人員、采購質量 管理人員、庫存管理人員、采購統(tǒng)計分析人員、財務與 成本 核算人員、采購人員及采購經理人員。 2. 采購人員的選拔標準 加強對采購人員的管理。只有選擇了精練能干的采購人員 , 才 能降低辦公費、差旅費、信息傳遞費等一系列費用問題。 (1) 才能方面 首先 , 采購人員必須具備成本意識、精打細算的價值分析能力 其次, 要具備成本效益觀念 ,要買價廉物美的物品 ,隨時將投入 與產出加以比較。采購人員還要

28、具備預測能力 , 根據(jù)物品原材 料價格的漲跌及其幅度 , 判斷采購成本受影響的幅度 , 從而對物 品將來的供應趨勢做出合理的預測。另外 , 采購人員應有很好 的表達能力、良好的人際關系和專業(yè)知識。 (2) 品德方面 采購人員必須以企業(yè)的利益為重 , 采購人員必須恪守職業(yè)道德 決不能見利忘義 , 圖一己私利而損害整個企業(yè)的利益。采購人 員要有敬業(yè)精神 , 要盡心盡力地做好本職工作 , 要時刻注意不要 出現(xiàn)缺料或缺貨的情況 , 負責按時調度所需的貨物或物料 , 使企 業(yè)的生產經營活動正常進行。 (二) 實行采購績效評估制度 越來越多的企業(yè)管理者認識到一個采購部門在整個企業(yè)中發(fā)揮 的巨大作用 , 尤

29、其是一個配備了有能力的雇員和恰當組織的采 購部門。定期合理地評價采購部門的績效可以節(jié)省費用, 直接 增加企業(yè)利潤。 采購人員工作績效的評估方式 , 可以分為定期和不定期兩種評 估方式。 1. 定期評估 定期評估是配合公司年度人事考核制度進行的。一般而言, 如 果能以目標管理的方式 , 也就是從各種工作績效指標中選擇年 度重要性比較高的項目中的幾個定位績效目標 , 年終按實際達 到的程度加以考核 , 那么一定能夠提升個人或部門的采購績效 , 并且, 這種方法因為摒除了“人”的抽象因素 , 以“事”的具體 成就為考核重點 , 也就比較客觀、公正。 2. 不定期評估 不定期績效評估 , 是以專案的方

30、式進行的。比如公司要求某項 特定產品的采購成本降低 10%。當設定期限一到 , 評估實際的 成果是否高于或低于 10%,并就此成果給予采購人員適當?shù)莫?勵。此種評估方法對采購人員的士氣有巨大的提升作用, 此種 不定期的績效評估方式 , 特別適用于新產品開發(fā)計劃、資本支 出預算、成本降低的專案。 (三)加強供應商關系管理 企業(yè)應堅持以經濟效益為中心 , 以降低采購成本為立足點 ,合理 選擇供應商 , 充分發(fā)揮創(chuàng)造性采購的作用。 1. 合理選擇供應商 市場經濟條件下 , 企業(yè)采購的外部環(huán)境發(fā)生了重大變化 , 主要體 現(xiàn)在進貨渠道多、價格差異大、質量難以控制、采購風險大等 方面, 這對企業(yè)采購工作提出了新的要求。企業(yè)必須轉變

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