外貿(mào)助理實(shí)習(xí)報(bào)告

1、外貿(mào)助理實(shí)習(xí)報(bào)告 外貿(mào)助理實(shí)習(xí)報(bào)告為大家整理外貿(mào)助理在實(shí)習(xí)期 間個(gè)人的工作記錄，總結(jié)實(shí)習(xí)生在外貿(mào)助理崗位上的 工作經(jīng)歷和對(duì)外貿(mào)行業(yè)的個(gè)人體會(huì)，下面是這篇外貿(mào) 助理實(shí)習(xí)報(bào)告 能，一些 外貿(mào)助理實(shí)習(xí)報(bào)告 我所實(shí)習(xí)的崗位是經(jīng)理助理，主要是負(fù)責(zé)和拉美 客戶聯(lián)系的這部分內(nèi)容。然而對(duì)于一個(gè)毫無經(jīng)驗(yàn)的人 來說，是根本沒有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 ?很和藹，也很耐心，親 自教導(dǎo)我這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，在他的諄諄教導(dǎo)之下我開 始對(duì)公司的業(yè)務(wù)有所了解并且熟練起來。由于對(duì)于一 個(gè)外剛接觸此類工作的大學(xué)生來說，如何接業(yè)務(wù)對(duì)于 她們來說是很重要的，因此外貿(mào)函電很重要。實(shí)習(xí)第 一周，老板讓我先了解他們的產(chǎn)品種類和性能 主要的銷售地。之后，通

2、過一些商務(wù)平臺(tái)，給一定的 客戶寫建交函，推銷公司產(chǎn)品。通常大多數(shù)還是接發(fā) 郵件，接電話啊，發(fā)傳真啊什么的，都是一些辦公最 基本的。雖說簡單， 但剛開始我很不熟練， 也不適應(yīng)。 總之，將近一個(gè)月了，覺得也挺充實(shí)的，并且知道了 自己很多的不足之處。下一階段，我應(yīng)更加努力，學(xué) 習(xí)更多新的東西。 大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向 社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式 ; 是促使大學(xué)生投身改革開放， 培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道 ; 是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效 途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué) 生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。春節(jié)過后，我們 暫別了象牙塔中舒適

3、的生活，帶著青年人特有的蓬勃 朝氣，走入社會(huì)，了解社會(huì)，深入社會(huì)。馬克思主義 哲學(xué)認(rèn)為實(shí)踐是人自覺改造客觀世界，使外部對(duì)象發(fā) 生某種改變的現(xiàn)實(shí)的物質(zhì)性活動(dòng)。實(shí)踐是人的活動(dòng)， 而人是社會(huì)的人，處在一定的社會(huì)關(guān)系之中，因此， 實(shí)踐不是單個(gè)人孤立的行為， 而是社會(huì)的活動(dòng)。 所以， 實(shí)踐作為物質(zhì)世界長期發(fā)展的一個(gè)是促進(jìn)農(nóng)村兩個(gè)文 明建設(shè)的有益補(bǔ)充階段，是在社會(huì)歷史中不斷發(fā)展演 變的。實(shí)踐的主體是人民群眾。在此次當(dāng)經(jīng)理助理的 實(shí)習(xí)期間，不僅讓我學(xué)會(huì)了許多工作上的專業(yè)知識(shí)與 技能還是我在思想層面上得到了進(jìn)一步的提高，具有 重要的現(xiàn)實(shí)意義和長遠(yuǎn)意義。實(shí)踐出真知，此次社會(huì) 實(shí)踐活動(dòng)是我生活的重要組成部份，培養(yǎng)

4、了我的歷史 使命感、社會(huì)責(zé)任感和積極向上的精神風(fēng)貌，充分發(fā) 揮實(shí)踐育人的作用，提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)，也是檢 走上工作崗位前的演練場(chǎng)。此次利用暑 驗(yàn)所學(xué)理論知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，這次社會(huì)實(shí)踐不但為我提供 了一個(gè)發(fā)揮自我才能，展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺(tái)，也是培 養(yǎng)和鍛煉我的綜合能力的一個(gè)階梯，更給我提供了一 個(gè)進(jìn)入社會(huì)， 假來參加此次社會(huì)實(shí)習(xí)更促進(jìn)了我了解世界貿(mào)易格局 的變化，更加貼近社會(huì)現(xiàn)實(shí)是我擁有了世界性的眼光， 從而確定比較正確的人生前進(jìn)方向。引導(dǎo)了我將強(qiáng)烈 的使命感轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)、服務(wù)、實(shí)踐、奉獻(xiàn)等實(shí)實(shí)在在 行動(dòng)，把行動(dòng)變?yōu)樨?zé)任，使我在人生軌跡上樹立起更 高的起點(diǎn)。培養(yǎng)了我的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，不僅有助較快 適應(yīng)、融

5、入社會(huì)，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的必由之路。 作為一名即將大四學(xué) 8：30 上班一直到 中。剛開始, 我的主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是打負(fù)責(zé)公司 暑假一開始我便來到了 ?公司，開始了我的實(shí)習(xí)經(jīng) 歷。我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也沒有。雖說只是 實(shí)習(xí)，但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校 ，就快要步入社會(huì)的我?guī)?著學(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接第一天的實(shí)習(xí)，在這之前 里，轉(zhuǎn)變成了正式的上班族：早上 下午 5：30 下班，這一天的生活便度過于這小小的辦 公室之 銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、 建檔和保管工作、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接 待和電話來訪工作 ; 在銷售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶 間還要完成 信息，妥善

6、處理重要客戶接待等工作，中 營銷部部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。雖然累點(diǎn)、壓力大 點(diǎn)但很充實(shí)接受日常郵件并上報(bào) ?很有成就感和滿足 感。 每天完成以后還要寫一份工作日?qǐng)?bào)表，交代一整 天的工作。有時(shí)還要開部門會(huì)議，匯報(bào)各人的工作進(jìn) 展情況，并且會(huì)議的最后有個(gè)決議事項(xiàng)，可以把自己 在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論， 共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論，但 我卻是每天做在一旁聆聽，我覺得這是個(gè)很好的很有 創(chuàng)想的安排，一來可以把工作中遇到的問題，大家眾 志成城，共同進(jìn)退解決問題，提高工作效率。二來也 可以增進(jìn)同事之間的交流和感情，這些都有利于公司 日后的工作開展。 “在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)

7、，而是一種叫做自學(xué)的 能力”。這次實(shí)踐后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除 了計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很 少。剛開始去的時(shí)候，還真有點(diǎn)不習(xí)慣。很多東西都 不懂，幸好有其他工作人員的耐心幫助，讓我在實(shí)際 操作中掌握了很多東西，遇到不懂的地方，自己先想 方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人。最重要的 就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有 了很大的進(jìn)步。這次實(shí)踐還使我深深體會(huì)到在銷售工 作中我們必須吃苦耐勞，膽大心細(xì)，不怕被拒絕，不 斷學(xué)習(xí)不斷積累，對(duì)待公司要有高度的責(zé)任心和集體 榮譽(yù)感，對(duì)待客戶要講誠信，服務(wù)到位，有始有終。 這樣才能得到物質(zhì)和精神的雙豐收。 , 有歡喜也有憂

8、愁 , 卻讓我 在 2 月實(shí)習(xí)，喜憂參半 的實(shí)習(xí)生活充實(shí)而精彩 ! 從事國際商務(wù)活動(dòng)， 尤其是國 際間貨物的買賣，其工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人 員在掌握基本知識(shí)的同時(shí)，必須具有很強(qiáng)的實(shí)際工作 能力?，F(xiàn)在我國已加入世界貿(mào)易組織，對(duì)從業(yè)人員的 知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出更高的要求。 剛接觸工作時(shí)，真的是萬事開頭難，毫無頭緒。 從事國際商務(wù)活動(dòng)，尤其是國際間貨物的買賣，其工 作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識(shí)的同 時(shí)，必須具有很強(qiáng)的實(shí)際工作能力?，F(xiàn)在我國已加入 世界貿(mào)易組織，對(duì)從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和 基本素質(zhì)提出更高的要求。由于自身專業(yè)知識(shí)和閱歷 的不足，剛開始的業(yè)務(wù)確實(shí)很難

9、開展的起來，實(shí)習(xí)的 這段時(shí)間是我摸爬滾打的階段。 在這個(gè)實(shí)習(xí)的過程中， 專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用都是比較次要的，更重要的是讓我知 道了生存之道。我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)目的就是為了能更 容易地在社會(huì)上生存，有個(gè)一技之長。但這個(gè)只是一 種本領(lǐng)，還不是一種能力，生存的能力需要具備一定 的素質(zhì)。經(jīng)過這些日子的實(shí)習(xí)，我感悟良多。 作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人，我們要有吃苦的決 和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個(gè)新人， 心， 平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利，表現(xiàn)得 好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融 進(jìn)沙子。在工作中要多看，多觀察，多聽，少講，不 要說與工作無關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言，和 辦事方法。

10、除努力工作具有責(zé)任心外，要善于經(jīng)常做 工作總結(jié)。每天堅(jiān)持寫工作日記，每周做一次工作總 結(jié)，這些都是自己新的學(xué)習(xí)課程，這主要是記錄，計(jì) 劃，和總結(jié)錯(cuò)誤。通過我們自己的不斷學(xué)習(xí)，我們的 知識(shí)都在更新，我們的錯(cuò)誤都在改正，工作中堅(jiān)決不 犯同樣的錯(cuò)誤，對(duì)于工作要未雨綢繆，努力做到更好。 實(shí)習(xí)也是對(duì)自己的能力考驗(yàn)或是一次展示自己工作能 力的機(jī)會(huì)，在工作中讓自己學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，不斷充 實(shí)自己。我覺得這次實(shí)習(xí)收獲是豐富的。實(shí)習(xí)中的整 個(gè)外貿(mào)流程就是我們專業(yè)知識(shí)的凝聚和承載。因此， 認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求，努力完成實(shí)習(xí)，不僅有利于我 們鞏固本學(xué)期所學(xué)到的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)和國際結(jié)算的專 業(yè)知識(shí)，更利于我們預(yù)先觀察日后工

11、作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難，利于我們察覺到自身存在的不足 和缺陷，以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作，利于我們 更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的能力，把專業(yè)知 識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。 平，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于 通過這次實(shí)習(xí)，我掌握了很多日后工作所需的基 本技能，檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí)，衡量了個(gè)人 的能力和水 性。相信，有了這一次國際貿(mào)易實(shí)習(xí)的經(jīng)歷， 我來說無疑是受益匪淺的。我相信，這次實(shí)習(xí)讓我獲 得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找 到合理的方法和正確的方向。我不僅從個(gè)人能力，業(yè) 務(wù)知識(shí)上有所提高，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神 的重要 無論是今后的學(xué)習(xí)，還

12、是工作，甚至是生活，我都會(huì) 更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣 才能做好 ; 相信，此次國際貿(mào)易實(shí)習(xí)將是我今后人生的 一個(gè)良好開端。 對(duì)我來說收獲最大的是，我挖到了我人生的第一 筆金，我為我今后的外貿(mào)之旅總結(jié)出了十個(gè)做外貿(mào)的 好習(xí)慣: 一、收到每一個(gè)詢盤都要有所記錄， 客戶的名字， 電話，公司名及其它相關(guān)的信息都最好記在工作本上。 二、為每一個(gè)客戶都建一個(gè)文檔，聯(lián)系過的信息 及傳輸過的文件都要保存下來?？梢栽诿總€(gè)客戶文檔 都新建兩個(gè)子文件夾分別命名，接收到的郵件，發(fā)出 去的郵件 ; 收到的郵件要定期導(dǎo)出。 三、寄出去的樣品要及時(shí)的進(jìn)行跟蹤，不防有計(jì) 劃的聯(lián)系一下客戶，隨時(shí)收集客戶的反饋信息，不要 寄出去的樣品打“水漂”。 四、接到詢盤，不要急的回， 要先分析一下詢盤， 首先了解一下對(duì)方的公司，及一些相關(guān)的信息，并且 查詢一下對(duì)方國家所在的時(shí)區(qū)。 五、在貿(mào)易通上找到的客戶，最好能和對(duì)方要得 對(duì)方的mSN或阿里旺旺等其它常用的聊天工具，因?yàn)?買家一般的時(shí)候不會(huì)上貿(mào)易通的，這樣可以為以后打 好基礎(chǔ)。 六、多到論壇去看看，看看別人都遇到了什么問 題，不知道的要記下來，以防以后自己遇到了，又不 知所措了。 七、不防結(jié)交一些同行的朋友，必要的時(shí)候他們 說不定可以幫的上你的忙 ; 八、貨代沒有什么不好，試著交幾個(gè)做貨代的朋 友，到時(shí)我們走貨還是哪個(gè)便宜