論辦公室工作精細(xì)化管理

1、。辦公室工作精細(xì)化管理近期仔細(xì)讀了精細(xì)化管理和細(xì)節(jié)決定成敗兩本書，可以說受益良多，感觸頗深。當(dāng)前很多國(guó)有企業(yè)在內(nèi)部管理上不同程度的存在著人浮于事、職責(zé)不清、效率低下等問題， 隨著改革開放的深入，國(guó)有企業(yè)的改革步伐也隨之加快，各個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也日益加劇，要想在這場(chǎng)改革的浪潮中站穩(wěn)腳跟，企業(yè)自身就必須提升競(jìng)爭(zhēng)力，而一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心就是管理水平，由此提出了精細(xì)化管理的概念。下面就企業(yè)辦公室里如何進(jìn)行精細(xì)化管理談幾點(diǎn)自己的思考。精細(xì)化管理是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)之上，將常規(guī)的管理進(jìn)一步推向更深層次的管理模式。 “精細(xì)化管理是當(dāng)今社會(huì)分工的精細(xì)化對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的必然要求” 。在企業(yè)辦公室合理運(yùn)用和開展精

2、細(xì)化管理，可以有效的提升企業(yè)的辦公質(zhì)量和辦公效率，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，提高企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)力。長(zhǎng)期以來，多數(shù)國(guó)有企業(yè)辦公室采用的還是粗放式管理為主。管理者基于過去的經(jīng)驗(yàn)，往往喜歡個(gè)人發(fā)揮，無法保證管理的實(shí)效性和延續(xù)性。要想有效地管理好辦公室，首先一定要將這種粗放式管理方式轉(zhuǎn)變過來，在工作方式上進(jìn)行細(xì)化和量化，以便于辦公室管理精細(xì)化能夠真正實(shí)現(xiàn)。這里我們所說的細(xì)化也就是對(duì)某項(xiàng)工作或任務(wù)進(jìn)行細(xì)分，這有助于建立工作流程，且責(zé)任到人，進(jìn)而從時(shí)間進(jìn)度上控制好每。1。一個(gè)環(huán)節(jié)。做量化處理則是要針對(duì)工作量來進(jìn)行分配，合理地量化安排，以便真正提升工作效率。在做好細(xì)化和量化之后，還要將流程化和標(biāo)準(zhǔn)化的理念引進(jìn)來，

3、流程化就是分解每一項(xiàng)工作任務(wù)，按照其自然發(fā)展順序一步步銜接下去，以至完成該項(xiàng)任務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)化很好理解，就是使完成任務(wù)的過程以及任務(wù)完成的質(zhì)量符合相關(guān)制度標(biāo)準(zhǔn)。最后就是要強(qiáng)化協(xié)同意識(shí)，辦公室內(nèi)部事情繁雜，光靠一個(gè)人、一個(gè)部室是不可能完成的，需要協(xié)調(diào)好其它部室、其他人來共同完成，這樣才能更大地提高工作效率。比如承辦會(huì)務(wù)，我們辦公室前期要做很多準(zhǔn)備工作，比如制定會(huì)議方案、起草會(huì)議文件、下發(fā)會(huì)議通知、布置會(huì)場(chǎng)等，會(huì)議期間要做好服務(wù)工作，會(huì)議后要進(jìn)行會(huì)務(wù)工作總結(jié)等。會(huì)務(wù)工作紛繁復(fù)雜，千頭萬(wàn)緒，必須要有科學(xué)縝密的工作方法，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和強(qiáng)烈的敬業(yè)精神， 一著不慎，就會(huì)影響到會(huì)議質(zhì)量甚至影響到整個(gè)公司的形

4、象，這著實(shí)考驗(yàn)我們管理者。若采用精細(xì)化管理方法，將該承辦會(huì)務(wù)的工作細(xì)化和量化，按照工作難度和工作量的大小分配到人，并安排好各個(gè)事情完成的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，將任務(wù)流程化，再著重強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)，保證任務(wù)完成的質(zhì)量。遇到困難時(shí)，比如起草文件某一部分材料不足時(shí)，可求助相關(guān)部室來解決，就能大大提高工作效率。這樣我們才可能做到對(duì)會(huì)務(wù)的承辦工作周密計(jì)劃，精心組織，有條不紊，才能確保萬(wàn)無一失。精細(xì)化管理的內(nèi)涵是： 精確定位、合理分工、細(xì)化責(zé)任、量化考核。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦公室的精細(xì)化管理，這內(nèi)涵的最后。2。一條，即量化考核也必不可少。而量化考核前提是要將目前管理內(nèi)容中缺少量化和標(biāo)準(zhǔn)化的方面填補(bǔ)上，并對(duì)辦公室人員加強(qiáng)制度、流程和規(guī)

5、范等方面的學(xué)習(xí)，以此來促使辦公室精細(xì)化管理品質(zhì)的全面提升。量化考核要做到嚴(yán)字當(dāng)頭、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格要求，我們領(lǐng)導(dǎo)干部自身更是要以身作則，帶頭執(zhí)行。根據(jù)考核結(jié)果，實(shí)事求是，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，這樣得到獎(jiǎng)勵(lì)的可以被激勵(lì)，受到懲處的就能促其悔過。為了將一系列標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程建立起來，還需要經(jīng)常強(qiáng)調(diào)精細(xì)化意識(shí)，以便辦公室工作人員在工作中逐步培養(yǎng)精細(xì)化思想，養(yǎng)成精細(xì)化工作習(xí)慣，促使精細(xì)化管理水平在整體上有所提高。精細(xì)化管理是我們現(xiàn)代企業(yè)管理中存在的一種新的理念和模式，這正是我們國(guó)企目前需要的一種管理模式。精細(xì)化管理水平的提高不是一朝一夕的事，它需要我們長(zhǎng)此以往、不斷堅(jiān)持。將精細(xì)化管理逐步融入到我們公司辦公室的日常管理中去，可以切實(shí)發(fā)揮精細(xì)化管理的作用，有效