2021年工程部主管工作年終個人總結(jié).doc

1、2021年工程部主管工作年終個人總結(jié)時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間_年即將結(jié)束，在北新.潤苑接到樓盤到現(xiàn)在，工程部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，恒德物業(yè)“北新.潤苑”項目，工程部各項工作都按部就班的正確開展，不管是人員管理，工作進度，工作技術(shù)都有所改變。現(xiàn)就_年的工作總結(jié)如下：一.嚴格要求自己和員工遵守公司的各項規(guī)章制度和完成公司下達的工作任務(wù)。二.對工作認真負責(zé)，按時完成工作任務(wù)。三.對業(yè)主報修及時修復(fù)。四.對開發(fā)商出現(xiàn)的問題及時協(xié)調(diào)。五.和各個部門之間相互合作把業(yè)主和物業(yè)公司關(guān)系搞好。不過現(xiàn)在我們工作中還存在許多不足和困難，在裝修期間的各方面問題，給公司造成了一定的影響，在以后的工作中只有不斷的提

2、高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強訓(xùn)練和學(xué)習(xí)來改進工作中的不足，以更加熱情優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司、服務(wù)好全體業(yè)主。_年即將過去，我們將來信心十足的迎來_年，新的一年新的機遇，新的挑戰(zhàn)，我堅信在恒德物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下我們公司的未來和更好更加壯大?，F(xiàn)就_年工作計劃如下：一.加強工作人員的管理，嚴格要求每一位工程人員認真完成自己的本職工作。二.對員工每周進行技術(shù)培訓(xùn)，要求必須掌握技術(shù)和了解設(shè)施設(shè)備構(gòu)糙。三.對員工進行職業(yè)用語培訓(xùn)，作到禮貌用語，將服務(wù)質(zhì)量提高增加業(yè)主的滿意度。四.對設(shè)施設(shè)備進行檢查和保養(yǎng)。五.讓業(yè)主投訴事件不超過_%。六.讓業(yè)主滿意率達_%。七.經(jīng)濟創(chuàng)收按責(zé)任目標完成。八.建立工程部的所有設(shè)施

3、設(shè)備臺賬和檔案。在即將到來的_年里我們將團結(jié)工程部全體員工堅決落實公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指示，決不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望。篇二：雖然我來公司的時間不長，但是在入職之后，我積極向有經(jīng)驗的老同事請教，并且積極配合部門的培訓(xùn)與考核，在工作當中我也盡心盡力，我想以我最大的能力為公司的發(fā)展、為部門的建設(shè)添磚增瓦，現(xiàn)在我對入職以來的工作進行總結(jié)如下：一、全面熟悉工作在入職后全面學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，同時了解公司各項規(guī)章制度，在工作中，系統(tǒng)的了解管委會項目設(shè)施設(shè)備現(xiàn)狀及運行情況。已經(jīng)基本掌握了外圍監(jiān)控系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等。二、管理工作我應(yīng)聘的崗位是工程部主管，所以在工作中不能按員工的標準來要求自己，要把更主要

4、的精力投入到拉動部門工作的方面。在入職之后，我利用工作和工作之余的所有時間主動和老員工、新員工交流，了解部門的運行狀況，之后我發(fā)現(xiàn)目前整個部門缺少積極向上的作風(fēng)，在工作中比較被動，如：缺少巡檢、習(xí)慣于被動召修等問題。于是我主動找部門領(lǐng)導(dǎo)溝通，尋找解決辦法并帶頭工作，最終使部門實現(xiàn)了劃區(qū)管理，有效的提高了部門全員的工作主動性。三、工作的計劃與_實施工程管理的精髓在于有計劃地提前進行設(shè)施設(shè)備的維保，而不是應(yīng)急搶險。所以在我入職的這段時間里，我主要帶頭完成了以下工作：1、粉刷管委會排污井，并劃分井蓋標識。2、檢查箱式變電站運行狀況，對低壓部分進行全面檢查、保養(yǎng)，測量、緊固零、地線系統(tǒng)并同步完成箱式變

5、壓器內(nèi)外衛(wèi)生清理，變壓器底座進行補刷油漆工作。3、檢查消防系統(tǒng)，對前期消防高位水箱未予以投運的安全隱患，聯(lián)系并_施工單位調(diào)試，并投入運行。之后_人員同時清理了消防水箱間設(shè)備衛(wèi)生。_、_人員給供水系統(tǒng)閥門加油，并清理井內(nèi)衛(wèi)生。_細節(jié)、發(fā)現(xiàn)并解決問題在巡檢中發(fā)現(xiàn)庭院草坪燈、中心廣場高桿燈螺絲生銹，這件事情雖然不大，但不予更換會對日后的維修工作帶來諸多不便。之后，申請材料采購并及時_更換，確保以后便于維修中省時省力。五、新一年的工作重點1、協(xié)助部門經(jīng)理擬定箱式變壓器的維修保養(yǎng)計劃，同時編制停電預(yù)案操作規(guī)程呈報公司領(lǐng)導(dǎo)。2、完善管委會各管道的保溫工作，如：消防栓，供水閥門，澆花取水點的保溫。3.在冬季來臨前，全面檢查管委會空調(diào)設(shè)備，保障冬季采暖正常使用。近期我雖然在工作中完成了部分工作，但總體來說，自己還不是太滿意，因為我的工作還有很多不足之處，我要在