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文檔簡介

1、基于PLM平臺打造高效研發(fā)項(xiàng)目管理體系 基于PLM平臺打造高效研發(fā)項(xiàng)目管理體系 ? 進(jìn)入21世紀(jì)后,企業(yè)競爭核心由快速響應(yīng)能力演 變?yōu)榧夹g(shù)創(chuàng)新能力,產(chǎn)品研發(fā)成為了高科技企業(yè) 競爭的主戰(zhàn)場,以技術(shù)研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新為核心構(gòu) 建高效的項(xiàng)目研發(fā)管理體系是各企業(yè)升級轉(zhuǎn)型的 加速器。所有成功的公司,特別是高新技術(shù)企業(yè), 幾乎都擁有較為完善的項(xiàng)目研發(fā)管理體系。良好 的研發(fā)管理體系,對企業(yè)的高速運(yùn)轉(zhuǎn)和持續(xù)獲取 競爭力發(fā)揮著強(qiáng)大的支撐作用。 ? 所以,研發(fā)項(xiàng)目管理是企業(yè)商業(yè)目標(biāo)達(dá)成和戰(zhàn) 略實(shí)現(xiàn)的手段,在縮短研發(fā)項(xiàng)目周期、降低成 本、增加價(jià)值及提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力等方面 為企業(yè)帶來諸多益處。 ? 企業(yè)的成功有賴于每

2、個(gè)項(xiàng)目的成功,跨國公司 像IBM、朗訊、諾基亞、惠普和華為等在其公 司運(yùn)營的核心部分都采用了項(xiàng)目管理模式進(jìn)行 運(yùn)作。 ? 產(chǎn)品全生命周期管理(PLM)技術(shù)有效地管理 從預(yù)研到壽命終結(jié)的投資評審、綜合管理、結(jié) 構(gòu)管理、結(jié)構(gòu)性項(xiàng)目開發(fā)、異步開發(fā)、資源管 理、結(jié)構(gòu)化流程管理、驗(yàn)證與發(fā)布管理,再到 產(chǎn)品生命周期維護(hù)的全部生命歷程。 ? 實(shí)踐證明,以PLM為研發(fā)管理的支撐平臺能夠 幫助企業(yè)構(gòu)建一個(gè)好的項(xiàng)目研發(fā)管理體系,并 為企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)提供思路、途徑和組織保證, 因此能夠保證最大概率地開發(fā)出成功的產(chǎn)品, 提升企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理水平及技術(shù)創(chuàng)新能力。 企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)管理面臨的挑戰(zhàn) 一 基于PLM平臺的研發(fā)項(xiàng)目管

3、理總體框架 二 結(jié)束語 三 一、企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)管理面臨的挑戰(zhàn)一、企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)管理面臨的挑戰(zhàn) 1.1 客戶需求越來越多,變化越來越快。 市場驅(qū)動(dòng)成為了企業(yè)研發(fā)任務(wù)的主要來源, 客戶個(gè)性化需求越來越高,客戶需求變化導(dǎo)致 頻繁地修改設(shè)計(jì),準(zhǔn)確高效地管理不同版本的 產(chǎn)品信息越來越難。 其次,市場需求和訂單逐步增加,導(dǎo)致開 發(fā)的內(nèi)容越來越多,企業(yè)難以控制產(chǎn)品發(fā)布時(shí) 間,需求變化造成需求前后不一致,導(dǎo)致成本 浪費(fèi)。 1.2 產(chǎn)品更新越來越快,產(chǎn)品生存周 期越來越短。 競爭激烈的市場環(huán)境要求企業(yè)不斷推出新 產(chǎn)品,尤其是電子類及消費(fèi)類產(chǎn)品周期越 來越短。如果產(chǎn)品沒有規(guī)劃,沒有及時(shí)推 出新產(chǎn)品,就會(huì)失去市場;如果

4、產(chǎn)品規(guī)劃 不好,產(chǎn)品太超前,或落后于市場,也會(huì) 失去市場先機(jī)。 1.3 產(chǎn)品線越來越多,產(chǎn)品組成越來 越復(fù)雜,并涉及多學(xué)科和領(lǐng)域。 客戶從單一產(chǎn)品消費(fèi)要求逐步過渡到了 整套產(chǎn)品解決方案,導(dǎo)致對產(chǎn)品創(chuàng)新性和 集成性的要求越來越高。 產(chǎn)品也涉及多學(xué)科和多領(lǐng)域,各技術(shù)學(xué) 科如何在產(chǎn)品研發(fā)過程中融合,使研發(fā)出 來的產(chǎn)品是客戶真正需要的,并把這種需 要合理地分配在各個(gè)技術(shù)學(xué)科中,使各個(gè) 技術(shù)學(xué)科的交付件在產(chǎn)品研發(fā)過程中有效 地順序?qū)崿F(xiàn)和提升集成性這些挑戰(zhàn)對 企業(yè)研發(fā)提出了更高的要求。 1.4 龐大研發(fā)團(tuán)隊(duì)的高效管理。 中國企業(yè)迅速發(fā)展的同時(shí),其研發(fā)團(tuán)隊(duì)也 越來越大。首先,如何利用現(xiàn)有的資源, 高效地管理

5、龐大的研發(fā)團(tuán)隊(duì),建立協(xié)同項(xiàng) 目工作環(huán)境,使各技術(shù)小組協(xié)同工作。 其次,如何從市場鏈、研發(fā)鏈和供應(yīng)鏈體 系出發(fā),使市場、研發(fā)、生產(chǎn)、采購、工 程和銷售等部門有效地參與到產(chǎn)品管理中, 加強(qiáng)全員質(zhì)量意識,提升產(chǎn)質(zhì)量,這些挑 戰(zhàn)對企業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的高效管理提出了更高 的要求。 二、基于PLM平臺的研發(fā)項(xiàng)目管理總 體框架 研發(fā)項(xiàng)目管理致力于為企業(yè)構(gòu)建一個(gè)有利 于快速產(chǎn)品創(chuàng)新的協(xié)同工作環(huán)境,對企業(yè)研發(fā) 業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化和重組,幫助企業(yè)高效地進(jìn) 行產(chǎn)品開發(fā),提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本,并縮 短上市周期。企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理體系應(yīng)與PLM 技術(shù)相結(jié)合,采取先進(jìn)管理理念,構(gòu)建企業(yè)級 的研發(fā)項(xiàng)目管理框架。 如圖1所示,基于P

6、LM平臺的研發(fā)項(xiàng)目管理 總體框架由項(xiàng)目研發(fā)管理體系和PLM應(yīng)用體系 組成。 ? 通過項(xiàng)目研發(fā)管理體系幫助企業(yè)構(gòu)建基于市場 驅(qū)動(dòng)的研發(fā)管理模式,對項(xiàng)目需求信息、結(jié)構(gòu) 化開發(fā)流程、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目運(yùn)營、項(xiàng)目質(zhì)量 和項(xiàng)目決策管理進(jìn)行統(tǒng)一管理。 其次,PLM平臺有效地支撐了項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng) 目計(jì)劃、任務(wù)執(zhí)行、技術(shù)評審、項(xiàng)目監(jiān)控、項(xiàng) 目收尾和項(xiàng)目生命周期等業(yè)務(wù)的運(yùn)作,使復(fù)雜 的產(chǎn)品開發(fā)工作有條不紊的展開,從而縮短開 發(fā)周期,優(yōu)化資源配置,降低成本和風(fēng)險(xiǎn),提 升企業(yè)創(chuàng)新和競爭能力。 ? 2.1 2.1 研發(fā)項(xiàng)目的生命周期管理 企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目任務(wù)來源于市場需求,市場 導(dǎo)向、客戶意識和技術(shù)創(chuàng)新等是企業(yè)研發(fā) 項(xiàng)目管理的

7、精髓?;谑袌鲱A(yù)測和客戶訂 單信息,企業(yè)應(yīng)對產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)研發(fā)、 技術(shù)研究、基礎(chǔ)研究和核心技術(shù)等基本概 念進(jìn)行正確理解。 企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身研發(fā)管理現(xiàn)狀及產(chǎn)品特點(diǎn), 對研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行分類管理,建立不同項(xiàng)目 的研發(fā)管理運(yùn)營流程體系,對產(chǎn)品平臺戰(zhàn) 略和產(chǎn)品線進(jìn)行總體規(guī)劃,最大化地共享 產(chǎn)品平臺信息,實(shí)現(xiàn)系列化地研發(fā)產(chǎn)品。 研發(fā)過程評審控制、跨部門團(tuán)隊(duì)協(xié)作、規(guī) 范的結(jié)構(gòu)化流程、項(xiàng)目交付件的控制及共 享是PLM對研發(fā)項(xiàng)目管理的重點(diǎn)。 研發(fā)項(xiàng)目生命周期管理模型如圖2所示, PLM提供研發(fā)項(xiàng)目的生命周期管理機(jī)制,結(jié) 合企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目和業(yè)務(wù)流程特點(diǎn)構(gòu)建項(xiàng)目 生命周期模型,對項(xiàng)目啟動(dòng)、計(jì)劃制定、 團(tuán)隊(duì)協(xié)作、任務(wù)執(zhí)行、

8、過程評審、技術(shù)評 審、項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控及項(xiàng)目過程中的交付件 進(jìn)行有效管理。 ? 2.2 2.2 高效研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理 產(chǎn)品研發(fā)是一項(xiàng)需要跨部門協(xié)作的綜合性活動(dòng), 幾乎需要企業(yè)所有的職能都參與進(jìn)來。研發(fā)項(xiàng)目 的高效運(yùn)行需要跨部門協(xié)作,這就要求在研發(fā)項(xiàng) 目任務(wù)書中確定統(tǒng)一的項(xiàng)目目標(biāo),使研發(fā)團(tuán)隊(duì)對 產(chǎn)品研發(fā)的成功標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致認(rèn)識。 其次,建立有效的項(xiàng)目運(yùn)作原則和機(jī)制,賦予項(xiàng) 目經(jīng)理一定的權(quán)限及職責(zé)要求研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員 各司其職,最大化地發(fā)揮自身特長。另外,要高 度重視研發(fā)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)工作,采取從技術(shù)走向管 理的原則打造高效研發(fā)團(tuán)隊(duì)。一個(gè)實(shí)力強(qiáng)大、團(tuán) 隊(duì)合作的項(xiàng)目組是項(xiàng)目的核心,也是項(xiàng)目成功的 保障。 ? 高效

9、研發(fā)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)需要考慮以下幾點(diǎn)。 ? (1) 建立一個(gè)結(jié)構(gòu)層次合理的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),并確 定一位優(yōu)勢的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。 ? (2) 尋找合適的人選,熟悉他們技術(shù)方面管理 方面的長處和弱點(diǎn),了解他們的能力。 ? (3) 注重項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)和能力的培養(yǎng),樹 立并保持項(xiàng)目組的團(tuán)隊(duì)精神。 ? (4) 企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)給研發(fā)團(tuán)隊(duì)充分授權(quán),給 予必要資源,及時(shí)做出戰(zhàn)略性決策。 ? (5) 建立研發(fā)項(xiàng)目有效的匯報(bào)和溝通機(jī)制,項(xiàng) 目團(tuán)隊(duì)內(nèi)經(jīng)常開展有效的溝通。 ? (6) 借助PLM管理工具建立企業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)資源 庫,對人力資源的工作量、項(xiàng)目里程碑工 作量、關(guān)鍵任務(wù)工作量和人力資源預(yù)警等 進(jìn)行監(jiān)控,合理分配和調(diào)整團(tuán)隊(duì)資源,建

10、 立贏得市場競爭勝利的高效研發(fā)團(tuán)隊(duì)。 ? 2.3 2.3 結(jié)構(gòu)化的并行開發(fā)流程管理 流程是產(chǎn)品研發(fā)高效運(yùn)行的標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)制, 目前,許多企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)過程中存在著 一些制約產(chǎn)品研發(fā)的因素。如采取傳統(tǒng)單 線手工管理模式,就會(huì)在研發(fā)流程管理上 出現(xiàn)了缺乏統(tǒng)一協(xié)同管理工具平臺、缺乏 管理平臺確保實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)體系、過程管理隨 意性大、協(xié)同工作能力較低和項(xiàng)目過程進(jìn) 度管控困難等現(xiàn)象。 PLM協(xié)同工作管理技術(shù)是企業(yè)業(yè)務(wù)高效協(xié)同 管理的核心,能夠改善企業(yè)各業(yè)務(wù)部門進(jìn) 行信息交流的方式,提升對項(xiàng)目過程和進(jìn) 度的監(jiān)控管理,消除各業(yè)務(wù)部門在時(shí)間和 空間上的相互分隔,提高各業(yè)務(wù)部門的工 作質(zhì)量和運(yùn)作效率 所以,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)

11、自身研發(fā)流程特點(diǎn), 結(jié)合先進(jìn)管理理念和 PLM協(xié)同管理技術(shù),構(gòu) 建結(jié)構(gòu)化的并行流程管理體系,明確地劃 分為概念、計(jì)劃、開發(fā)、驗(yàn)證、發(fā)布和生 命周期等六個(gè)階段,并且在流程中有定義 清晰的決策評審點(diǎn)。 ? 這些評審點(diǎn)上的評審已不是技術(shù)評審,而是業(yè) 務(wù)評審,更關(guān)注產(chǎn)品的市場定位及盈利情況。 決策評審點(diǎn)有一致的衡量標(biāo)準(zhǔn),只有完成了規(guī) 定的工作才能夠由這個(gè)決策點(diǎn)進(jìn)入到下一個(gè)決 策點(diǎn)。具體描述如下: ? (1) 構(gòu)建以市場為導(dǎo)向的層次結(jié)構(gòu)合理的流程 體系,結(jié)構(gòu)化的流程體系由項(xiàng)目研發(fā)總體流程 體系、階段流程、支撐性流程和制度、文檔模 板及標(biāo)準(zhǔn)和配套管理等組成。 ? (2) 在非結(jié)構(gòu)化和過于結(jié)構(gòu)化中尋求平衡,

12、在 發(fā)展中不斷尋找更符合企業(yè)管理的流程體系。 ? (3) 對研發(fā)過程活動(dòng)進(jìn)行明確定義。明確識別 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的過程活動(dòng)有助于建立工作關(guān)聯(lián)、標(biāo) 準(zhǔn)與過程,便于檢查與控制,有助于制定準(zhǔn)確 的計(jì)劃并依據(jù)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)了解項(xiàng)目狀 況,保證產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量。從而有助于降低溝通、 協(xié)調(diào)和決策的成本,提高研發(fā)效率和設(shè)計(jì)成果 的重用率。 ? (4) 消除流程中非增值的環(huán)節(jié)和部門隔墻,提 高產(chǎn)品研發(fā)的市場響應(yīng)速度和產(chǎn)品競爭力。 ? (5) 要把結(jié)構(gòu)化流程與研發(fā)項(xiàng)目管理機(jī)制結(jié)合 起來,規(guī)范結(jié)構(gòu)化的流程體系是項(xiàng)目管理運(yùn)行 的基礎(chǔ)。有效的項(xiàng)目管理是研發(fā)流程高效運(yùn)作 的保證。 ? (6) 在流程運(yùn)行中不斷地優(yōu)化流程,借助P

13、LM 技術(shù)對流程的運(yùn)作進(jìn)行監(jiān)控和分析,為企業(yè)建 立更高效的流程體系提供決策依據(jù)。 ? 2.4 2.4 產(chǎn)品線、研發(fā)項(xiàng)目和交付件的統(tǒng)一 管理管理 產(chǎn)品數(shù)據(jù)是研發(fā)項(xiàng)目最重要的付件之一, 也是指導(dǎo)生產(chǎn)的主要數(shù)據(jù)信息。項(xiàng)目歸檔 是研發(fā)項(xiàng)目生命周期中的核心環(huán)節(jié), PLM按 照產(chǎn)品單元組織項(xiàng)目交付件數(shù)據(jù),建立統(tǒng) 一的項(xiàng)目數(shù)據(jù)倉庫。 此外,企業(yè)從研發(fā)項(xiàng)目需求開始,有效地 管理項(xiàng)目歸檔數(shù)據(jù),充分共享和復(fù)用現(xiàn)有 勞動(dòng)成果顯得越來越重要,通過支撐流程 體系中的審批、發(fā)放和變更子流程,可以 實(shí)現(xiàn)對企業(yè)智力資產(chǎn)的有效管理和重復(fù)利 用。 實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明,PLM技術(shù)可以為企業(yè)建立研 發(fā)項(xiàng)目需求管理模型,采取集成技術(shù)統(tǒng)一 管

14、理產(chǎn)品線、研發(fā)交付件信息及不同版本 的產(chǎn)品信息。 ? 如圖3所示,通過PLM平臺建立以產(chǎn)品為中心的 多維度的分類數(shù)據(jù)管理體系,對“項(xiàng)目總體流 程-產(chǎn)品線-產(chǎn)品-項(xiàng)目交付信息”進(jìn)行管控, 可使產(chǎn)品研發(fā)過程產(chǎn)生的資料統(tǒng)一管理,避免 重復(fù)設(shè)計(jì),減少設(shè)計(jì)錯(cuò)誤,提高知識的利用率。 ? 2.5 研發(fā)項(xiàng)目監(jiān)控及知識積累管理 在研發(fā)項(xiàng)目運(yùn)行過程中,企業(yè)高管非常關(guān) 注項(xiàng)目總體進(jìn)度、資源信息、項(xiàng)目預(yù)警信 息及項(xiàng)目完成信息的可視化監(jiān)控工作。通 過對項(xiàng)目的有效監(jiān)控能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題, 并及時(shí)進(jìn)行決策。 PLM平臺提供管理者項(xiàng)目監(jiān)控視圖,對項(xiàng)目 進(jìn)度的監(jiān)督、項(xiàng)目交付物的管控、項(xiàng)目過 程中的變更管理,以及項(xiàng)目運(yùn)行的甘特圖

15、查看及各種統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,都提供了專業(yè) 而優(yōu)秀的功能,使項(xiàng)目管理人員的工作輕 松而準(zhǔn)確,為后期考核個(gè)人及部門提供充 分的數(shù)據(jù)支持。 ? 同樣,每個(gè)研發(fā)項(xiàng)目的結(jié)束都會(huì)伴隨經(jīng)驗(yàn)的總 結(jié)。如何將這些寶貴的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行審核歸檔、 整理分類并且在有效的權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行共享, 使得這些寶貴經(jīng)驗(yàn)?zāi)艿玫接行У姆e累和傳承是 企業(yè)持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新的重要因素。 ? PLM平臺有效地通過流程進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)案例的審批 和歸檔,這首先保證了所提交的經(jīng)驗(yàn)案例的專 業(yè)性和有效性,并根據(jù)類型進(jìn)行按部門、按學(xué) 科、按項(xiàng)目的分類,使得授權(quán)的用戶能夠快速 地查找獲取到所需要的經(jīng)驗(yàn)案例,從而對新項(xiàng) 目新研發(fā)起到了有效的支撐作用。 三、結(jié)束語三、結(jié)束語 從“中國制造 ”向“中國創(chuàng)造 ”轉(zhuǎn)型, “中國智造”、產(chǎn)品創(chuàng)新能力和核心競爭 力等成為了中國企業(yè)轉(zhuǎn)型加速的核心問題。 企業(yè)在進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級加速的過程中,產(chǎn)品 技術(shù)創(chuàng)新及研發(fā)能力是各企業(yè)核心競爭

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